河南省汝州市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0482民初392号
原告汝州市宝瑜物业管理有限公司。
法定代表人朱利国。系该公司总经理。
委托代理人赵彩云。系该公司职工。
委托代理人李荣堂，系河南神鹰律师事务所律师。
被告连海宾，男，汉族，1976年11月23日生。
被告刘丹丹，女，汉族，1987年9月21日生。系被告连海宾之妻。
原告汝州市宝瑜物业管理有限公司（以下简称宝瑜公司）与被告连海宾、刘丹丹物业服务合同纠纷一案，原告于2016年1月13日向本院起诉，同日受理此案。后依法组成合议庭，于2016年4月19日公开开庭进行了审理。原告宝瑜公司的委托代理人赵彩云、李荣堂，被告刘丹丹到庭参加诉讼，被告连海宾经本院传票传唤未到庭。本案现已审理终结。
原告诉称，2012年3月5日我公司和被告夫妻连海宾、刘丹丹签订城垣新区物业管理合同，被告所购的2号楼C单元3东号，产权面积146.63平方米的房屋由我公司进行物业管理。双方对相关权利义务进行约定。其中第五条：物业服务费用中约定其住宅每平方米每月交0.8元，逾期每天加收滞纳金2%，之后双方一直履行合同。由于约定是每年一次性向物业公司交一年的物业服务费。所以被告夫妻物业服务费交到2014年6月底，水电费交到2015年3月底。目前欠交支付物业服务费（2014年7月至2016年6月）3167.21元及水电费1045元（截止到2016年1月10日）。被告却以各种理由不予支付，故我公司具状起诉，一、要求被告支付物业服务费（2014年7月至2016年6月）3167.21元及水电费1515元（截止到2016年4月10日）并支付滞纳金，滞纳金按照合同约定是每天加收2%，这个标准过高，要求按照日万分之五计算，分别从拖欠之日起开始计算；二、本案诉讼费由被告承担。
被告连海宾未到庭应诉亦未提交书面答辩意见。
被告刘丹丹辩称，物业收费的标准，我没见过物业合同，物业收费需提供物价部门核准的收费依据及滞纳金收取的依据，物业费就是交到2014年6月份。关于水电费我之前就预存的有，后来具体使用到什么时候，原告应该提供证据。我停止支付物业费和水电费的原因是2015年1月10日，原告工作人员通知我车库被撬开，停放的一汽大众车被偷走，后我报警，刑警队要求提供监控录像，物业公司提供不出来，究竟是什么时候被偷走的，经了解门岗上工作人员说，车库被撬已经是七八天前的事了。因车库被撬，车辆被偷走，物业公司未能及时通知我，监控录像也提供不出来，这是物业公司的责任，所以从那时我开始不再缴费了。车是我朋友的车，车辆的案子到现在也没有破，车辆到现在也没有追回。
经审理查明，2012年3月5日，连海宾（乙方）与宝瑜公司（甲方）签订城垣新区物业管理合同，合同中约定乙方所购买物业的房号为2号楼C单元3东号，产权面积146.63平方米，甲方有权按照《物业管理条例》和《河南省物业管理条例》对小区实施管理并对业主收取管理服务费用，甲方在本物业不存在与乙方个人自身、财产保管或保险关系，若发生此类问题，不负责经济赔偿和法律责任等。乙方监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理服务的有关问题向甲方提出建议和意见，依据本协议向甲方交纳物业管理服务费用及其它约定的费用等。关于物业服务费用，乙方交纳费用时间为壹年，管理费标准为住宅0.8／平方，其它小区水、电能耗费用按当月产生的量据实分摊。自合同签订之日起，每一年向物业公司一次性交纳一年的物业管理费，业主和物业使用人逾期未交纳物业管理费时，从逾期之日起，每天加收滞纳金2%等。
2015年5月16日，汝州市风穴路街道城垣新区业主委员会就宝瑜公司上调物业费事宜召开会议，决定将物业服务费、电梯费各上调0.1元／平方米。按此计算连海宾应交物业费标准为1元／平方米。2015年5月29日，宝瑜公司发布通知，向业主告知物业费上调情况。连海宾的物业费交至2014年6月。
关于连海宾家水电费缴纳情况，连海宾家预存有水电费，宝瑜公司每月抄电表核算电费后将款交至电业公司，水费由宝瑜公司抄表后收取。2015年4月至2016年4月，宝瑜公司为连海边垫付水电费1515元。
刘丹丹辩解欠交物业费及水电费的原因是，2015年1月10日，原告工作人员通知我方车库被撬开，车库内停放的朋友的车辆被盗走，报警后公安部门要求提供监控录像，原告不能提供，而且距离车库被撬开已经过去七八天，车辆的案件至今也没有破，朋友的车至今没有追后，这是原告的责任。原告对此不予认可，称就车辆问题向公安部门了解的情况是，公安部分至今没有立案，车辆是分期付款车，因未及时还款被卖车的人开走。
本院认为，宝瑜公司与连海宾签订的城垣新区物业管理合同合法有效，宝瑜公司应按约定为业主提供服务，连海宾应及时交纳物业服务费及宝瑜公司代收的水电费，刘丹丹作为连海宾的妻子并共同居住在城垣新区，亦应当对相关费用承担交纳义务。刘丹丹认可物业费交纳至2014年6月份，二被告欠交的物业费应为3167.21元，其中2014年7月至2015年6月1407.65元（0.8×146.63×12），2015年7月至2016年6月1759.56元（1×146.63×12）。2015年4月至2016年4月被告欠交13个月的水电费，宝瑜公司要求1515元，并提供了水电费交费单，该部分费用二被告亦应支付给宝瑜公司。被告朋友的车辆丢失，宝瑜公司有义务提升物业服务质量，协助查找相关直接侵权人，但因没有证据表明宝瑜公司对车辆丢失存有直接过错，且被告已向公安部门报案，被盗车辆应由公安部门处理，故被告以此抗辩不交纳物业服务费及水电费本院不予支持。被告并非恶意违约不交纳相关费用，且物业管理合同中约定的滞纳金标准过高，水电费交费单中滞纳金一栏为空白，宝瑜公司要求被告支付滞纳金的请求应自其起诉之日起计算至实际支付之日，按照中国人民银行同期贷款利率计算。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第四十一条、第四十四条、第六十五条之规定，判决如下：
一、限被告连海宾、刘丹丹于本判决生效后十日内支付给原告汝州市宝瑜物业管理有限公司2014年7月至2016年6月的物业费、2015年4月至2016年4月的水电费共计4682.21元及利息（自2016年1月13日起按中国人民银行同期贷款利率计算至实际支付之日）；
二、驳回原告汝州市宝瑜物业管理有限公司的其它诉讼请求。
本案诉讼费50元，由被告连海宾、刘丹丹负担。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省平顶山市中级人民法院。
审 判 长 黄汝敏
审 判 员 兰晓鹏
代理审判员 孙 一
二〇一六年八月一日
书 记 员 王雪玲
附页：本案裁判法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
《物业管理条例》
第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。