湖北省十堰市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鄂十堰中民三终字第00193号
上诉人（原审被告）中国平安财产保险股份有限公司十堰中心支公司。
代表人蒋治文。
委托代理人叶俊，湖北车城律师事务所律师。代理权限：一般代理。
被上诉人（原审原告）王学连。
委托代理人ＸＸ，湖北荟才律师事务所律师。代理权限：代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解、调解，代收法律文书。
被上诉人（原审被告）湖北省十堰亨运集团有限责任公司旅游运输分公司。
代表人史均亭。
被上诉人（原审被告）吴玉勇。
上诉人中国平安财产保险股份有限公司十堰中心支公司（以下简称：平安财险十堰支公司）为与被上诉人王学连、湖北省十堰亨运集团有限责任公司旅游运输分公司（以下简称：十堰亨运旅游运输分公司）、吴玉勇公路旅客运输合同纠纷一案，不服湖北省郧县人民法院（2013）鄂郧县民一初字第01276号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年3月25日受理后，依法组成由审判员张妍担任审判长并主审，审判员张洪、刘占省参加的合议庭，并于2014年4月21日公开开庭审理了本案。上诉人平安财险十堰分公司的委托代理人叶俊和被上诉人王学连的委托代理人ＸＸ到庭参加了诉讼。被上诉人十堰亨运旅游运输分公司、吴玉勇经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。经合议庭评议，本案现已审理终结。
王学连在一审法院请求判令：十堰亨运旅游运输分公司和吴玉勇连带赔偿其医疗费40912.30元、残疾赔偿金59354元、鉴定费1900元、误工费32131元、住院伙食补助费9000元、护理费16831.09元、营养费9000元、交通费420元、后续治疗费12000元、精神损害抚慰金6000元，共计187548.39元（包含鄂C×××××号中型客车已垫付的部分医疗费）；平安财保十堰支公司在客运承运人责任险限额范围内承担赔偿责任。
一审法院认定：2013年1月31日4时30分，吴玉勇驾驶的鄂C×××××号中型客车车上乘坐包括王学连在内的苏州多益工艺有限公司员工26人，从苏州吴江市出发往十堰市方向行驶，行至河南南阳，因路面不平，车身颠簸，坐在后排中间位置的王学连被货架上掉下的行李包砸伤。车辆行至郧县城关镇下车时，此时王学连无法下车，遂报警，王学连被吴玉勇送往郧县人民医院住院治疗180天，支付医疗费40912.30元，其中吴玉勇垫付30000元。王学连住院期间由其丈夫尤大贵护理。郧县人民医院出具的病情证明书载明：住院期间留陪一人，加强营养。一审庭审时，王学连提交其因鉴定等事宜而支出的交通费196元。2月21日，湖北省郧县公安局交通警察大队出具了郧公交（事证201301009）道路交通事故证明，该事故证明证实了王学连在乘坐吴玉勇驾驶鄂C×××××号中型客车途中，在车上被货架上掉下的行李包砸伤的事实。8月5日，依据王学连委托，十堰天平司法鉴定中心作出的十堰天平司法鉴定中心（2013）临鉴字第0661号法医临床司法鉴定意见书载明：王学连因涉案交通事故造成的损伤为腰1椎体1／3以上压缩性骨折钢板内固定术后，根据GB-18667-2002《道路交通事故受伤人员伤残评定》第4.10.3.c项之规定评定为拾级伤残，王学连腰1椎体1／3以上压缩性骨折钢板内固定术后院内院外治疗时间约需一年，治疗期间其日常生活需依赖护理，评定护理人数为一人护理，护理时间需要延长是治疗时间的1／2，评定护理时间为6个月；王学连腰1椎体1／3以上压缩性骨折钢板内固定术后内固定物取出必然发生后续治疗费12000元左右。为此，王学连支付鉴定费1900元。庭审质证时，吴玉勇和平安财保十堰支公司对该鉴定意见书均无异议。
一审法院另查明：王学连自2011年6月30日起至2013年1月31日止居住在江苏省吴江市汾湖镇厍厍星路551号，并在苏州多益工艺有限公司上班。吴玉勇系十堰亨运旅游运输分公司的职工，该公司为其所有的鄂C×××××号中型客车投保了机动车交通事故责任强制保险、商业三者险和客运承运人责任险，保险期限均自2012年9月22日零时至2013年9月21日二十四时止，客运承运人责任险中赔偿每位旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失限额为200000元，包括赔偿每人医疗费用，死亡、伤残赔偿金，随身财产损失等共计200000元。该客运承运人责任险所附条款第三条规定：“在保险期间内，被保险人在使用保险单载明的客运车辆从事合法客运经营过程中发生意外事故，导致本车旅客人身伤亡或随身携带物品的财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担经济赔偿责任的，保险人按照本保险合同约定负责赔偿”。第四条规定：“保险事故发生后，被保险人因保险事故而提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁费和诉讼费以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用，保险人按照保险合同约定也负责赔付”；第六条第（四）项规定“精神损害赔偿”保险公司不负责赔偿。
一审法院认为：王学连乘坐吴玉勇驾驶的十堰亨运旅游运输分公司所有的鄂C×××××号中型客车，双方已形成旅客运输合同关系，作为承运人十堰亨运旅游运输分公司有义务将乘客安全送达目的地。该车在行驶过程中，因行李架的行李包掉下砸伤王学连，造成王学连受伤的交通事故，已构成违约，应承担违约责任赔偿损失。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客”的规定，承运人十堰亨运旅游运输分公司应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任。吴玉勇系十堰亨运旅游运输分公司职工，其在履行工作任务过程中给他人造成损害的，用人单位应当承担民事责任。因此，吴玉勇的行为给他人造成损害的，应由十堰亨运旅游运输分公司承担违约赔偿责任。王学连要求赔偿的医疗费40912.30元、后续治疗费12000元、法医鉴定费1900元、交通费196元的诉讼请求，符合法律规定，予以支持；其要求赔偿精神损害抚慰金6000元，平安财保十堰支公司依据承运人责任保险第六条规定：“精神损害赔偿”该公司不承担责任，符合合同约定，该公司抗辩理由成立，予以采纳。但是十堰亨运旅游运输分公司违约行为给王学连造成了损失，对其身体及心理带来了一定痛苦，这种精神损害是无法以金钱来衡量的，依据精神损害赔偿的基本功能，此类纠纷中受害人的精神损害若得不到一定的赔偿，对当事人合法权益的保护是极为不利的，因此，根据本案的具体情况，结合王学连受到伤害的程度，应由十堰亨运旅游运输分公司赔偿王学连精神损害抚慰金3000元；王学连要求赔偿护理费16831.09元（2805.18元／月×6个月），是根据治疗医院出具的病情证明书上载明的住院期间需陪护一人，同时参照2013年度《湖北省道路交通事故损害赔偿标准》中制造业32131元／年标准计算的，其请求数额明显过高，可参照居民服务或其他服务业标准计算为11650.19元（（23624元／年÷365天×（6月×30天／月））；王学连要求赔偿误工费32131元（32131元／年÷12月／年×12月），是依照十堰天平司法鉴定中心鉴定意见书中鉴定的误工时间和受诉法院所在地相同行业即制造业上一年度在岗职工的年平均工资计算所得，符合法律规定，予以支持；因王学连已在江苏省吴江市汾湖镇厍厍星路551号居住满一年以上，故，其残疾赔偿金应按照经常居住地即江苏省城镇居民标准计算为59354元（29677元／年×10%×20年），该请求理由正当，符合法律规定，予以支持；王学连要求赔偿的住院伙食补助费、营养费按照50元／天标准过高，均应按15元／天计算为2700元（15元／天×180天），对于超出诉请的住院伙食补助费6300元和营养费6300元，不予支持；平安财保十堰支公司以王学连提起的是公路旅客运输合同之诉为由，关于客运承运人责任险不应在本案审理和该公司主体不适格之抗辩意见，不符合《道路客运承运人责任险条款》“在保险期间内，被保险人在使用保险单载明的客运车辆从事合法客运经营过程中发生意外事故，导致本车旅客人身伤亡或随身携带物品的财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担经济赔偿责任的，保险人按照本保险合同约定负责赔偿”之规定，故对该抗辩理由，不予采纳。
综上，王学连因本次交通事故所造成的经济损失为：医疗费40912.30元、残疾赔偿金59354元、住院伙食补助费2700元、营养费2700元、鉴定费1900元、护理费11650.19元、误工费32131元、交通费196元、后续治疗费12000元、精神损害抚慰金3000元，共计166543.49元，应由十堰亨运旅游运输分公司予以赔偿，因该公司为旅客在平安财保十堰支公司投保有客运承运人责任险，依据法律规定和合同约定，应由平安财保十堰支公司从其为鄂C×××××号中型客车承保的客运承运人责任险200000元限额范围内赔偿161643.49元（包括医疗费40912.30元、残疾赔偿金59354元、住院伙食补助费2700元、营养费2700元、护理费11650.19元、误工费32131元、交通费196元、后续治疗费12000元）；关于精神损害抚慰金3000元和鉴定费1900元，共计4900元，由十堰亨运旅游运输分公司予以赔偿，扣除已垫付的医疗费30000元，王学连应返还十堰亨运旅游运输分公司25100元。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十二条、第三百零二条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第（一）项、第十条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决：一、平安财险十堰支公司于判决生效之日起五日内，从其为鄂C×××××号中型客车承保的客运承运人责任险限额范围内赔付王学连因本案交通事故受伤致残造成的经济损失共计161643.49元。二、十堰亨运旅游运输分公司于判决生效之日起五日内赔偿王学连4900元（包括精神损害抚慰金3000元和鉴定费1900元），扣除已垫付的医疗费30000元，王学连五日内返还十堰亨运旅游运输分公司25100元。三、吴玉勇不承担本案民事责任。四、驳回王学连的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4051元，由十堰亨运旅游运输分公司负担3551元，王学连负担500元。
平安财险十堰支公司不服一审法院作出的上述判决，向本院提起上诉称：1.我公司与王学连之间不存在任何法律关系。我公司与本案唯一关联是鄂C×××××事故车辆的保险人，依据保险合同、保险法应当承担的保险责任。王学连系车上乘坐人员，其所受伤害发生在车内，是车上人员在交通事故中遭受人身伤害。我公司接受鄂C×××××车辆所有人投保，建立保险合同关系，双方应受合同法、保险法、保险条款的约束。2.王学连实际住院天数应为162天，一审法院认定180天并依此确定住院伙食补助费和营养费有误。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，误工时间可以计算至定残日前一天。王学连提交的鉴定意见书出具的时间是2013年8月12日，其实际误工时间应为192天，一审法院认定一年错误。综上，请求二审法院撤销一审判决第一项，依法改判我公司在一审判决的基础上少赔偿18410.12元。
王学连答辩称：1.平安财险十堰支公司已认可本案属道路交通事故，且符合道路客运承运人责任险中被保险人在使用保险车辆过程中发生的保险事故。本案将平安财险十堰支公司作为被告并无不当。同时也符合《中华人民共和国保险法》第六十五条关于责任保险的规定，第三者即乘客有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。2.关于我的住院天数问题，因平安财险十堰支公司对我的医疗费发票和病情证明书均无异议，我在一审审理期间已对出院记录的时间有改动作了解释说明，一审法院根据医疗费发票上记载的住院天数并无不当。关于误工费一审法院认定误工时间是依据鉴定意见确认的，根据相关规定，护理时间一般不超过误工时间的二分之一，而平安财险十堰支公司对护理时间6个月并无异议。同时司法鉴定机构有权对伤者的护理时间、营养时间、误工时间进行司法确认。综上，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
十堰亨运旅游运输分公司、吴玉勇未到庭参加诉讼，亦未进行答辩。
平安财险十堰支公司和王学连、十堰亨运旅游运输分公司、吴玉勇在二审规定的举证期限内均未向本院提交新的证据。
二审审理查明，一审法院查明认定的事实属实，本院予以确认。
本院认为：王学连在乘坐吴玉勇驾驶的十堰亨运旅游运输分公司所有的鄂C×××××号中型客车过程中非因本人原因受伤，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”。十堰亨运旅游运输分公司作为承运人，应当对王学连的损伤承担损害赔偿责任。因十堰亨运旅游运输分公司在平安财险十堰支公司投保了《平安道路客运承运人责任保险》，根据该保险条款第三条约定：在保险期间内，旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。本案王学连在乘坐被保险人十堰亨运旅游运输分公司提供的客运车辆的途中受伤，平安财险十堰支公司作为保险人应当按照合同约定承担赔偿责任。关于平安财险十堰支公司上诉提出其公司与王学连之间不存在任何法律关系，只与十堰亨运旅游运输分公司建立保险合同关系的主张，虽然平安财险十堰支公司与王学连之间不存在直接法律关系，但王学连与十堰亨运旅游运输分公司存在公路旅客运输合同关系，十堰亨运旅游运输分公司与平安财险十堰支公司之间存在保险合同关系，因十堰亨运旅游运输分公司未向平安财险十堰支公司主张权利，依据《中华人民共和国保险法》的相关规定，王学连作为二者保险合同的第三者，有权就其应获赔偿部分直接向保险人平安财险十堰支公司请求赔偿保险金。故，王学连将平安财险十堰支公司列为被告主体并无不当。平安财险十堰支公司该项上诉理由不能成立，本院不予支持。关于平安财险十堰支公司上诉提出王学连实际住院天数应为162天，一审法院认定180天并依此确定住院伙食补助费和营养费有误的主张，虽然王学连在一审提供的出院记录中的住院天数有改动，但根据其住院收费票据可以证实王学连住院天数为180天，一审法院据此计算住院伙食补助费和营养费并无不妥。平安财险十堰支公司上诉提出王学连的实际误工时间应为192天，一审法院认定一年错误的主张，因王学连的伤情经过司法鉴定机构鉴定治疗时间约为一年，一审法院参照该鉴定意见认定王学连的误工时间符合客观事实及相关规定，该上诉理由亦不能成立，本院不予支持。
综上，一审法院判决认定事实清楚，适用法律正确，审判程序合法，实体处理得当。平安财险十堰支公司上诉主张的事实和理由均不能成立，其上诉请求本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费260元，由上诉人中国平安财产保险股份有限公司十堰中心支公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 张 妍
审判员 张 洪
审判员 刘占省
二〇一四年五月二十日
书记员 刘 攀
附：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项：
第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定。