北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）朝民初字第26006号
原告戴皎倩，女。
委托代理人包世星，北京市华堂律师事务所律师。
被告武汉维纳斯博爱医院有限公司，住所地洪山区徐东一路7号（华天酒店对面）。
法定代表人苏珍凤，经理。
原告戴皎倩（以下简称原告）与被告武汉维纳斯博爱医院有限公司（以下简称被告）肖像权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员王阳独任审判，公开开庭进行了审理。原告委托代理人包世星到庭参加了诉讼。被告经本院依法传票传唤未到庭应诉，本案现已审理终结。
原告诉称：原告发现被告在其宣传网站www.boaizx.com中刊登了文章“激光去眼袋让双眸顾盼生辉”一篇。被告未经原告同意擅自使用原告的照片作为该篇文章插图，且在涉嫌侵权页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其他整形类项目的介绍。原告系中国内地著名演员，1998年进入演艺圈，在电视剧《花季雨季》担当主演后声名鹊起，开始在演艺圈崭露头角。出演的电视剧代表作有《凤在江湖》、《茶马古道》、《大声呼喊你回来》、《敌营十八年》、《最后一枪》、《追鱼传奇》、《欢喜婆婆俏媳妇》，出演的电影有《胡同里的阳光》、《情癫大圣》、《紧急迫降》等。此外，原告还代言诸多产品品牌，出现于诸多杂志封面，主持过诸多电视节目，荣获诸多奖项。一直以来，原告都将维护个人形象作为工作的重点之一。被告未经原告允许擅自使用其照片用于商业性网站的宣传，涉嫌侵犯原告的肖像权；同时，被告使用原告照片的位置，以及涉嫌侵权网页的内容，会使浏览该网站的网友误认为原告曾接受过类似的手术，甚至误以为原告在被告处接受过此类手术，这与事实严重不符，对原告的商业形象和个人声誉造成了极大的负面影响，降低了原告的社会评价，严重侵犯了原告的名誉权。现原告诉至法院，要求被告：1、在《法制日报》等全国公开发行的报纸以及网站www.boaizx.com中连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向原告公开道歉；2、向原告赔偿经济损失5万元和精神损害抚慰金3万元；3、承担公证费2000元。
被告未到庭，亦未提交书面答辩意见。
经审理查明：2014年4月8日，北京市国立公证处做出（2014）京国立内证字第2392号《公证书》，证明登陆域名为“www.boaizx.com”的网站，进入其中若干页面，看到有标题分别为《激光去眼袋让双眸顾盼生辉？》（文章标题下方注明：“来源：武汉博爱医院；发布时间：2011-05-30；阅读量：103”）的文章一篇。该篇文章中附有女性正面半身像配图一张，与原告另行提交的以“戴娇倩”在百度图片搜索中的照片两张一致。涉案网页同时显示有“博爱整形项目、胸部整形、纤体整形、五官整形、美容整形、无创整形、综合整形、医院介绍、网上咨询、联系我们”等链接，以及“027-86722222”的电话号码。为此，原告支付公证费2000元。
查，2012年2月10日，临朐卧龙泉矿泉水有限公司（甲方）与原告（乙方演员，艺名戴娇倩，身份证号×××）签订《品牌形象代言肖像权使用合同》，约定：“甲方聘请乙方演员戴皎倩作为《长寿岭矿泉水》的形象代言人，在合同期内，乙方演员拍摄甲方产品平面广告一次。乙方授权甲方在本合同约定的使用期限内，将乙方演员姓名签名等应用于甲方的平面广告以及包装和户外广告。肖像使用时间权限为12个月。甲方支付乙方演员肖像使用权费用30万元。”
再查，ICP／IP地址／域名信息备案管理系统显示“www.boaizx.com”网站主办单位名称为“武汉博爱医院”。原告在起诉书中所列被告名称为“武汉博爱医院有限公司”，地址为“武汉市徐东路31号”。本院以“武汉博爱医院有限公司”为被告，向该地址邮寄开庭传票和起诉书副本，于答辩期内收到以被告（武汉维纳斯博爱医院有限公司）为申请人的管辖权异议申请书以及被告的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件和法定代表人身份证明书，其中管辖权异议申请书中所列被告住所地为“武汉市洪山区徐东一路7号”，营业执照副本和组织机构代码证复印件上所列被告住所地为“洪山区徐东一路7号（华天酒店对面）”。此后，本院向该地址邮寄送达管辖异议民事裁定书以及开庭传票，但邮件均以“收件人拒收”为由被退回。原告认可将本案被告名称变更为“武汉维纳斯博爱医院有限公司”。
另，原告认可被告已将涉案照片删除。
上述事实，有照片、《公证书》、发票、《品牌形象代言肖像权使用合同》、网站查询截图及当事人陈述等在案佐证。
本院认为：公民的肖像权和名誉权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。公民的肖像权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案中，从原告提交的《品牌形象代言肖像权使用合同》可以看出，原告曾以本名“戴皎倩”以及艺名“戴娇倩”签订商业合同，故“戴娇倩”与原告系同一人。从原告提交的以“戴娇倩”在网络上搜索照片可见，被告在其宣传网站发布的文章中，未经原告同意使用了原告的照片；而从该篇文章的标题和内容看，系对被告美容整形项目进行的宣传和推广，具有营利目的，构成对原告肖像权的侵犯。被告使用原告照片的相关文章涉及“去眼袋”的美容整形项目，其使用行为容易使受众误以为原告曾接受过相应的治疗修复，但不足以构成对原告名誉权的侵权。现原告认可被告已将照片删除，要求被告赔礼道歉，有事实及法律依据，本院予以支持。对于赔礼道歉的形式，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围予以决定。
关于经济损失，原告系演艺行业从业人员，其肖像较之常人更具经济价值，但被告使用的原告网络公开的照片，网页上并未注明原告系其代言人，使用的方式也并不足以让公众误认为原告系被告美容整形医疗项目的代言人，故本院将综合考虑原告肖像的经济价值、被告使用原告照片的时间、被告的主观恶意程度、可能的获利等因素，酌定被告赔偿原告的经济损失。
被告在涉及美容整形的文章中使用原告照片的行为不足以构成对其名誉权的侵犯，也不足以使原告受到精神损害，原告据此要求被告支付精神损害抚慰金无事实依据，本院不予支持。
鉴于被告的侵权行为方式，原告采取公证途径保存证据，并由此产生了公证费用，应视为其正常维权的合理开销，与经济损失和精神损失一并由侵权责任人负担。被告经本院依法传票传唤未到庭应诉，本案依法缺席判决。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条、第三十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告武汉维纳斯博爱医院有限公司于本判决生效之日起三十日内在其经营的网站（域名www.boaizx.com）上发布声明向原告戴皎倩致歉，所发布声明需于发布前送交本院审核，如逾期不执行上述内容，则由本院选择一家全国发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告武汉维纳斯博爱医院有限公司负担。
二、被告武汉维纳斯博爱医院有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩经济损失五千元。
三、被告武汉维纳斯博爱医院有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩公证费二千元。
四、驳回原告戴皎倩的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费310元，由原告戴皎倩负担160元（已交纳），由被告武汉维纳斯博爱医院有限公司负担150元（原告戴皎倩已交纳，被告武汉维纳斯博爱医院有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告戴皎倩）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
代理审判员 王 阳
二〇一四年八月十三日
书 记 员 李文丹