贵州省贞丰县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）黔2325民初721号
原告（反诉被告）：贞丰县民香建材销售部，经营场所贞丰中学对面凌云楼门面。
经营者：赵民香，女，1971年4月16日出生，汉族，住湖南省衡阳市湘区。
被告（反诉原告）：黄玉华，男，1981年6月25日出生，布依族，贵州省贞丰县人，住贞丰县鲁贡镇塘上村*组，现住贞丰县。
委托诉讼代理人：龚修龙，贞丰县中心法律服务所法律工作者。
原告贞丰县民香建材销售部（以下简称民香建材）与被告黄玉华买卖合同纠纷一案。本院于2017年4月7日立案后，在诉讼中被告黄玉华提出反诉，经审查，符合反诉条件，决定受理并合并审理。本案依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。本案当事人及委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告民香建材向本院提出诉讼请求：被告给付原告欠款20197元及违约金11000元。事实和理由：被告于2016年4月12日到原告处购买套装门用于装修其经营的贞丰县紫薇商务酒店，双方签订《产品订购合同》，后原告按时到紫薇商务酒店安装99道门，经双方验收合格后，原告将钥匙全部移交给被告，被告尚余20197元货款未支付。原告从2015年5月至今，多次向被告催要货款，但被告拒不还款，后被告要求原告在被告制定的《结清尾款协议》上签字后方支付5529元，原告拒签后，被告至今未付款。自2016年5月原告将门安装完毕至今已11个月，每月按违约金1000元计算（其中50%为资金占用费、50%为资金正常盈利），被告应支付原告违约金11000元。
被告黄玉华辩称：被告承包位于贞丰县××房屋××栋用于开酒店，酒店名为紫薇商务酒店。被告装修酒店时向原告购买了99套强化加钢条门，其中卫生间门49套，客房门50套，房卡128张，门锁36把，总价为66700元，原告负责房门和门锁系统安装，双方签订的《产品订购合同》中约定，一门一锁，发生质量问题一年内包换。原告在施工过程中被告已经支付45200元，余款19932元待双方验收合格后一次性付清。原告给被告安装的客房门和门锁不合格，用4把钥匙可以开36套客房门，客房门锁系统不正常。2016年9月15日至16日及2016年10月10日至15日，整栋酒店的客房门锁都不能打开，有一套门锁从2017年1月22日至4月1日已坏不能使用。有12套卫生间门开裂，原告已经更换9套卫生间门，还有3套没有更换。被告多次要求原告更换卫生间门及维修客房门锁系统，原告不予更换和维修，原告违约给被告造成了较大的经济损失。
反诉原告黄玉华向本院提出反诉请求：1、反诉被告赔偿反诉原告经济损失21880元；2、反诉被告对其安装的客房门锁设置长期使用系统；3、反诉被告更换3套卫生间门；4、反诉被告将房门更换成一门一套钥匙。事实和理由：反诉原告的反诉事实和理由与其辩称一致。
反诉被告民香建材辩称：反诉被告于2016年5月3日安装“紫薇商务酒店”门竣工验收格，门移交给反诉原告至今已有12个月，反诉原告尚欠反诉被告20197元，应承担违约金12000元。反诉原告所述不是事实，反诉被告于2017年3月15日到现场核实情况，是二楼卫生间有一道门，因顶部漏水严重，门上有水斑痕迹及严重变形，依照双方签订的合同第二条第四款“客户注意事项：室内套装门不能被太阳长期照射和雨水淋到，否则，出现任何质量问题不在厂家的保修范围内”，门存在的问题与产品质量无关。反诉原告房门打不开的原因与事实不相符，由于其未履行合同，未按时结清所有安装工程款，磁卡锁厂家网络管理员会对系统进行远程控制，是反诉原告不履行合同违约造成，且4把通用钥匙可以打开所有房门，反诉原告的反诉不实事求是，没有证据证实。反诉原告违反合同约定，迟迟未付清欠款，故请求驳回反诉原告的反诉。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
原告对其主张提交如下证据：1、检测报告及合格证12张，拟证明原告销售的产品是合格的；被告认为检测报告及合格证与实物不相符，2、紫薇商务酒店照片10张，拟证明是被告房屋漏水造成的门变形，不是质量问题。被告要求原告更换的不是这一道门。
被告对其辩解及反诉主张提交如下证据：1、卫生间门照××张，拟证明原告安装的门存在崩壳和开裂的情况，原告认为系人为造成的，与原告无关，也告知过被告，如若人为恶意造成损坏不保修补；2、《订购合同》第二条第五款，拟证明在安装门的过程中所提供的产品原告没有告知被告，原告认为已经尽到责任，门经验收合格并交付使用，应由被告来承担原告的经济损失；3、紫薇商务酒店结算单9张，拟证明2016年9月15日至16日酒店开出去的房间因房锁系统出现问题，给被告造成损失，原告认为这个是被告自己制作，不能作为证据使用，且门锁的原因是被告没有付清货款导致门锁会自动锁死，只要付清货款就会恢复使用。
本院依职权调取的贞丰县紫薇商务酒店二楼卫生间房门照片，兴义市惠捷商贸有限公司具的《关于贞丰紫薇商务酒店门锁系统软件注册号的说明函》。经质证，双方当事人对真实性无异议。
对双方提交的证据，经质证，原告提交的1号证据不能证实系被告所购买的门的检测报告；第2号与本院核实的非同一房门，因此，对其证明目的不予采信。对被告提交的第2号证据予以采信；对第1号证据的真实性与本院核实一致，予以采信；对第3号证据系原告自己制作，无客户信息及签名、经办人签名盖章且无其他证据相印证，不予采信。对本院核实的证据作为证据采用。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
于2016年3月22日，原告与被告签订《产品订购合同》，被告向原告购买套装门用于装修其经营的贞丰县紫薇商务酒店。《产品订购合同》主要约定：强化加钢管（型号XXF-1102）50扇，单价595元，计29750元；强化加钢管卫生间（型号XXF
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111）49扇，单价565元，计27685元；刷卡器1个，450元；宾馆锁36把，单价210元，计7560元；磁卡计1280元，8道门开孔，每道30元，计240元；合计66965元。双方约定货到甲方（原告民香建材销售部）仓库，乙方（被告黄玉华）需付80%的工程款，甲方才发货进行安装，如因乙方未及时付清预付款，延误安装时间由乙方负责，安装竣工后乙方验收合格，一次性付清全部工程款。从签订之日起40天完工，以量尺寸的时间为准。服务承诺为凡是本店产品，因质量问题，一年内免费维修，一年后只收取维修材料成本费。违约责任为若有一方不履行以上合同条款，由违约方承担对方的一切经济损失。合同签订后，原告如约发货并进行了安装，于2017年5月安装完毕。同年9月11日，被告的紫薇商务酒店开始经营。在订立合同时被告付20000元，7月29日付20000元，10月30日付5200元，合计给付货款45200元。同年11月，原告亲友入住紫薇商务酒店，住宿费为1568元，双方在审理中同意将食宿费在货款中扣减，扣减后被告欠款金额为20197元。2016年7，因卫生间房门存在质量问题，原告更换9扇门。另有201、202、208号客户卫生间房门未更换。该三扇门门下脚存在开裂现象。由于被告未付清货款，紫薇商务酒店的客房门曾未能正常使用。为此，双方产生纠纷。
2017年4月2日，门锁经销商已为紫薇商务酒店客房门开通永久性使用系统，且自2017年3月以来，被告的客房门已正常使用。
本院认为，原、被告之间签订的《产品订购合同》系双方当事人的真实意思表示，并未违反法律的禁止性规定，合法有效，依法受法律保护。订立合同后，原告有依约向被告交付货物，并安装调试完毕，原告已履行完毕交付标的物的义务，被告有义务向原告支付价款。对欠付货款金额20197元，双方均认可，本院予以确认。因此，原告请求被告给付货款20197元的主张予以支持。对原告请求的违约金11000元，双方在《产品订购合同》虽约定“违约责任为若有一方不履行以上合同条款，由违约方承担对方的一切经济损失”，但约定不明确，没有具体的计算方法。依照最高人民法院《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十四条“买卖合同没有约定逾期付款违约金或者该违约金的计算方法，出卖人以买受人违约为由主张赔偿逾期付款损失的，人民法院可以中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率为基础，参照逾期罚息利率标准计算”的规定，以中国人民银行2016年一年期同期贷款利率4.35%为基准，自2016年6月至2017年4月，共11个月，违约金为805.35元。
反诉部分。反诉原告请求赔偿损失21880元，提供了紫薇商务酒店结账单证实，但结账单结载明的是因刷不到卡退还食宿费，但无退款客户姓名、身份信息及签名，账单上也无经办人签名，证据不具有客观、合法性。反诉原告对该主张提交的证据不能证明，应承担举证不能的法律后果，予以驳回。对请求反诉被告将安装的客房门锁设置长期使用系统的主张，门锁经销商已为紫薇商务酒店开通永久性使用系统，且自2017年3月以来已能正常使用，因此，该反诉主张不予支持。对更客房门换成一门一套钥匙的主张，双方在合同中约定购买的是磁卡锁和刷卡器，而不是一门一锁。在订立合同时，双方都知道出卖的客房门是用于经营酒店，而不是家庭使用，而家庭使用的门锁与宾馆、酒店使用的门锁不同。因此，反诉被告已依约履行，该反诉主张不予支持。对更换卫生间三扇门的主张，反诉被告对其出卖的物品质量负有保证义务，若存在质量瑕疵，应承担更换、修理等责任。本案中，涉及的三扇卫生间房门存在的问题，反诉被告更换时反诉原告就要求更换，而当时紫薇商务酒店并未开始营业，房门开裂应属质量问题。因此，反诉被告有义务更换。反诉被告的辩解，因与查明的事实不符，不予采纳。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百五十四条、第一百五十九条，《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告黄玉华于给付原告贞丰县民香建材销售部货款21097元，违约金805.35元，合计21902.35元；
二、反诉被告贞丰县民香建材销售部为反诉原告黄玉华经营的紫薇商务酒店201、202、208号客房更换三扇强化加钢管卫生间（型号XXF--111）房门；
三、驳回原告贞丰县民香建材销售部的其他诉讼请求；
四、驳回反诉原告黄玉华的其他诉讼请求。
案件受理费580元，减半收取计290元，由被告黄玉华负担；反诉案件受理费380元，减半收取175元，由反诉原告黄玉华负担100元，反诉被告原告贞丰县民香建材销售部负担75元。
上列判决确定的权利义务，义务人应在判决生效后十日内自动履行，逾期不履行，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息，权利人可在指定履行期限届满后二年内向本院申请执行。
如不服本判决，可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黔西南布依族苗族自治州中级人民法院。
审判员 潘杰
二〇一七年七月六日
书记员 蒙芹