湖北省武汉市武昌区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鄂0106民初54号
原告：潘霜霜，女，1987年3月6日出生，汉族，户籍地浙江省临海市。
委托代理人（特别授权代理）：郑军，湖北正康律师事务所律师。
被告：武汉中翰整形美容医院有限公司。住所地湖北省武汉市武昌区武珞路***号。
法定代表人：沈凤琳，董事长。
委托代理人（一般授权代理）：杨群星，北京盈科（武汉）律师事务所律师。
原告潘霜霜与被告武汉中翰整形美容医院有限公司肖像权纠纷一案，本院于2016年1月5日受理，依法由审判员祝宏独任审判，于2016年3月22日公开开庭进行了审理。原告潘霜霜的委托代理人郑军、被告武汉中翰整形美容医院有限公司（以下简称武汉中翰美容医院）的委托代理人杨群星到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告潘霜霜诉称：本人发现武汉中翰美容医院宣传网站http：／／wap.whzhzxmr.com／a／tjyd／2014／0716／172.htm1中刊登了文章“女人最迷人的6道沟”，武汉中翰美容医院未经本人同意，擅自使用本人的照片作为文章插图，且在涉嫌侵权页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其他整形类项目的介绍。本人系中国大陆女演员、模特。在网络走红后进入影视圈，2011年参演电影《我知女人心》，同年参演电影《财神客栈》，本人客串饰演“催峰九尾狐”一角，参演电影《五星上将》，出演角色“阿塔”。2012年主演惊悚片《借你俩胆》。2014年出演谍战剧《转移》。武汉中翰美容医院未经本人的同意，擅自将本人的照片用于商业宣传文章当中，实现了武汉中翰美容医院的商业利益，严重侵犯了本人的肖像权。并且，武汉中翰美容医院将本人照片用于整形美容等项目的商业宣传中，会使浏览该网站的网友误认为本人曾接受过类似的手术，甚至误认为本人在武汉中翰美容医院接受过此类手术，这与事实严重不符，对本人的商业形象和个人声誉造成了极大的负面影响，降低了本人的社会评价，严重侵犯了本人的名誉权。武汉中翰美容医院擅自使用本人的照片用作商业宣传，同时侵犯了本人的肖像权和名誉权，并给本人造成了经济损失和精神伤害。为此，诉请判令武汉中翰美容医院删除使用在http：／／wap.whzhzxmr.com／a／tjyd／2014／0716／172.htm1的本人照片以停止侵害；判令武汉中翰美容医院在《法制日报》等全国公开发行的报纸及其网站向本人公开赔礼道歉，要求致歉内容应包含本案判决书的案号和判决书的主要内容，致歉内容版面面积不小于6㎝＊9㎝（名片大小）；判令武汉中翰美容医院赔偿本人经济损失90，000元整、精神损失费人民币20，000元整；判令武汉中翰美容医院承担合理办案费用3，000元整；并承担本案案件受理费用。
被告武汉中翰美容医院辩称：潘霜霜陈述其为女演员、模特及其参演的影视作品并无证据证明。所使用图片亦未证明其所述的网友误认其接受过相关手术，对其造成的负面影响也不是事实。本医院并未对潘霜霜造成损害的事实及结果，对其诉请公开致歉不予认可，其诉请赔偿亦无事实依据，对其合理支出的费用，若有合法的证据，予以认可。
经庭审举证、质证，综合原、被告陈述，本院查明本案事实如下：
潘霜霜系演员、模特。武汉中翰美容医院系依法成立的企业法人，经营范围医疗美容科、麻醉科、医学检验科、医学影像科。
北京市方正公证处于2015年7月31日出具《公证书》［（2015）京方正内民证字第80454号］，确认因解惠清（公民身份号码）委托黄悦（公民身份号码）向该公证处申请，于2015年7月24日进行证据保全公证，结合潘霜霜提供的其在百度上以“潘霜霜”为关键词在百度图库中搜索的照片一张，武汉中翰美容医院网站（http：／／www.whzhzxmr.com）的宣传页面（http：／／wap.whzhzxmr.com／a／tjyd／2014／0716／172.htm1）中刊登的文章《女人身上最迷人的6道沟》使用以潘霜霜名义在百度图片的1张照片，其照片下文字载明：锁骨沟的美丽与否，与颈部保养有莫大联系。紧实、没有赘肉的颈部才能使锁骨沟最完美地呈现。瑜伽、普拉提等都能帮你打造最迷人的颈部，加之相应的塑形保养及按摩手法，锁骨沟会在不经意中为你增添无尽的诱惑力量。为此，潘霜霜依其诉请诉至本院。本案审理中，经本院组织调解，原、被告分歧较大未达成一致意见。
另查明，武汉中翰美容医院于2015年8月15日已将上述页面所使用的照片予以更换。
上述事实有原告潘霜霜提交的公证书、潘霜霜百度图片截图及简介各1份；被告武汉中翰美容医院提交的姓名权、肖像权使用授权书1份，协议书及居民身份证复印件各3份，武汉中翰整形美容医院形象代言人合同及居民身份证复印件各1份，本案所涉页面、文字宣传资料及更换照片的页面截图、更换照片的时间记录各1份及原、被告陈述在卷佐证，本院予以认定。
本院认为：根据《中华人民共和国民法通则》第一百条的规定，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。本案中，武汉中翰美容医院作为经营单位，对其网站使用本案所涉照片虽抗辩与潘霜霜非同一人，但根据已知的事实和日常生活经验法则，同时，依本案潘霜霜提交的身份资料的照片与涉案照片的图像对比，结合潘霜霜本人的面貌特征，以一般人的认知标准，可以认定武汉中翰美容医院未经潘霜霜许可，在本案所涉网络页面和宣传文字资料中擅自使用潘霜霜在百度图片中的照片，已侵犯潘霜霜的肖像权。武汉中翰美容医院主办的网站以宣传、介绍其相关美容产品为主要内容，其内容涉及该医院的经营范围，属于营利性的宣传活动。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条的规定，侵害民事权益，应当依法承担侵权责任。同时，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条的规定，承担侵权责任的方式主要有：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等。故对潘霜霜主张武汉中翰美容医院赔礼道歉、赔偿经济损失、精神损害抚慰金的诉请，本院予以支持。本院结合本案的侵权程度、侵权行为的持续时间、造成损害后果等因素予以酌定经济损失1，000元、精神损害抚慰金1，000元。对潘霜霜主张武汉中翰美容医院赔偿其维权成本的诉请，因其未举证证明，本院不予支持。因武汉中翰美容医院在本院受理本案前已自行更换了本案所涉照片，对潘霜霜主张武汉中翰美容医院删除侵权网页的诉请，本案不再审理。
同时，根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条的规定，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案武汉中翰美容医院虽在其网站中使用潘霜霜的照片，但使用照片配图的宣传文字资料中并无任何文字使人误认潘霜霜与该宣传内容间具有关联性，客观上并未贬低潘霜霜，亦不足以产生潘霜霜社会评价降低的损害后果，不构成对潘霜霜名誉权的损害。据此，根据《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百零一条、第一百二十条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告武汉中翰整形美容医院有限公司于本判决生效之日起十日内在全国发行的报纸上对未经许可使用原告潘霜霜肖像一事赔礼道歉，致歉内容由本院审核。若被告武汉中翰整形美容医院有限公司逾期不执行上述内容，由本院选择全国发行的报纸，刊登本判决主要内容，由此产生的相关费用由武汉中翰整形美容医院有限公司承担；
二、被告武汉中翰整形美容医院有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告潘霜霜经济损失1，000元、精神损害抚慰金1，000元；
三、驳回原告潘霜霜的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费865元，根据《诉讼费用交纳办法》（国务院令第481号）的规定，减半收取432.50元，由原告潘霜霜负担400元，由被告武汉中翰整形美容医院有限公司负担32.50元（此款原告潘霜霜已垫付，被告武汉中翰整形美容医院有限公司将此款连同上述款项一并支付原告潘霜霜）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人在提交上诉状时按照《诉讼费用交纳办法》（国务院令第481号）的规定预交案件受理费，款汇武汉市中级人民法院。户名：湖北省武汉市中级人民法院；账户：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行。上诉人在上诉期满后七日内未预交诉讼费的，按自动撤回上诉处理。
发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
审判员 祝 宏
二〇一六年四月二十日
书记员 李文君