黑龙江省哈尔滨市呼兰区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）呼兰民初字第185号
原告宋宝章，住哈尔滨市呼兰区。
委托代理人李洪军，黑龙江森耀律师事务所律师。
被告芜湖美的厨房电器制造有限公司，住所地安徽省芜湖市经济技术开发区。
法定代表人朱凤涛，职务总经理。
委托代理人张洪，住哈尔滨市道里区。
原告宋宝章与被告芜湖美的厨房电器制造有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，原告宋宝章于2015年5月20日向本院提起诉讼。本院于2015年5月20日受理后，依法组成合议庭，于2015年12月8日、2015年12月25日公开开庭进行了审理。原告宋宝章的委托代理人李洪军、被告芜湖美的厨房电器制造有限公司的委托代理人张洪到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告宋宝章诉称：2014年11月21日上午9点半左右，原告在家擦灶台时，抽油烟机自然掉落砸伤原告。下午原告儿子将原告送至哈尔滨市呼兰区嘉润医院外科。治疗三天后病情更加严重，于2014年11月24日21点报120转入上级医院哈尔滨医科大学附属第一医院。原告家属于21日下午联系美的售后，22日售后崔岩到现场勘查，承认安装者为崔岩本人。后客服经理李宝军经过现场勘查、去医院查看伤者并拍照了解病情。在26日上午8点20分现行垫付医疗费30000元，并要求进行鉴定后再进行赔偿。后双方在黑龙江新讼司法鉴定中心鉴定，并取得司法鉴定意见书。鉴定结论为伤残9级，伤后6个月医疗终结，住院期间2人护理。后原告多次索要治疗费等相关费用，被告拒绝支付。具体项目医疗费99530.40元、医大一外科急症1224元、住院期间血浆费用2000元、病历复印费251.50元、脑蛋白28540元、住院期间购买医疗必需品费用1424.40元，共计132970.30；护理费：住院期间6200元×2人×1个月=12400元，后期护理费6200元×2人×5个月=62000元，共计74400元；伤残赔偿金22609元×20%×5年=22609元；住院伙食补助费100元／天×32天=3200元；营养费100元／天×120天=12000元；精神抚慰金：10000元（每级5000元）；交通费：打车285元、120费用858.30元，共1143.30元；二次手术费6377.50元；二次手术护理费6200元×2人×1个月=12400元，因老人年级过大回家还需2人护理，后期护理以三个月为宜6200元×2人×3个月=37200元，共计49600元；器具费用2980元；鉴定费3200元；购买美的烟机1500元；美的已垫付了30000元。以上共计289980.10元，我们主张被告赔偿286963.10元。被告所述抽油烟机不是美的公司的员工安装，原告与美的多次交涉，美的售后崔岩对是否尤其安装及抽油烟机是否砸伤老人已经承认，美的售后经理李宝军已经对原告进行赔付。鉴定结论中也有提现是抽油烟机自然脱落导致老人受伤。抽油烟机是2014年4月27日在呼兰天盛厨卫电器销售（天盛兴）购买的，这个商店不是美的专卖店，是代售。因为被告美的公司的抽油烟机是美的的工作人员在原告购买后安装到原告厨房，美的公司应当承担抽油烟机可以安全使用、质量合格、安装程序不会造成损害的义务及责任，但抽油烟机在4月27日购买后在11月21日即发生烟机自然脱落砸伤老人，说明美的烟机的安装及美的烟机的排烟罩存在严重质量问题，因此对原告造成人身损害，应该对原告进行赔偿，同时美的售后崔岩对烟机安装有质量问题及是否是本人安装等问题都陈述美的存在问题，其客服经理李宝军也在原告受害后与原告方沟通协商赔偿，并先行垫付医药费，只是后期因赔偿达不成一致意见，原告才起诉到法院。通过以上事实，充分说明美的烟机存在质量问题，其售后原告及客服经理也证明了存在问题，并进行了赔偿。老人擦拭灶台，将头深入到排油烟机下方，这时排油烟机掉落砸伤的老人，如果老人不是擦拭灶台，不会被挂式的排油烟机砸伤。烟机在安装后掉落，证明烟机的螺丝及相关配件不符合规定，或者美的的安装人员在安装过程中存在问题才导致烟机脱落造成原告损害。原告认为烟机质量存在问题导致的原告受伤，不是侵权之诉，是产品质量之诉。被告说崔岩不是美的公司的工人不属实，我有证据可以证明。安装的时候应该打很长的膨胀螺丝，但是安装时只是用了很短的螺丝，我方认为应该是美的售后在安装时想节省成本导致原告受伤，而且崔岩本人对此事也承认。属于售后安装的问题，不是烟机本身的问题。因为嘉润医院是医大一院的下级医院，我们在11月24日已经转入了医大一院，住院、治疗都在医大一院，所以嘉润医院没进行结算。因为治疗费比较多，所以我们是先结算的医大一院费用，后结算的嘉润医院的费用，所以票据时间是2月份。原告2014年11月24日虽然转院到医大一院了，但是不能办理出院，因为需要继续在佳润医院开药。佳润医院的出院时间是2014年11月24日晚上8点30分，医大一院的入院时间是2014年11月24日晚上，出院时间和住院时间可以衔接上。2015年2月12日是办理出院开的票子。
被告芜湖美的厨房电器制造有限公司辩称：原告主张抽烟机自然掉落砸伤原告，但未提交任何证据证明，应承担举证不能的后果。不能排除抽油烟机在外力作用下落，或是因为墙体脱落导致的油烟机坠落，本案系侵权纠纷，原告对此负有举证责任。被告未安装油烟机，没有实施侵权行为，不是本案适格被告，原告的诉讼请求无事实依据和法律依据，应当予以驳回。油烟机是原告自天盛兴出具够得，并由崔岩安装，而崔岩并非被告的员工，也非受被告所托上门安装油烟机。即使油烟机系自然掉落，原告也应向油烟机的安装方主张权利，被告并非本案的适格被告，原告的诉讼请求缺乏事实依据和法律依据。被告制造的油烟机是合格产品，原告无权向被告主张权利。被告作为油烟机的制造商，所负有的义务是制造合格的抽油烟机，而涉案的产品不存在质量问题，具备抽油烟机应当具有的使用性能，是合格的产品，符合抽油烟机产品生产的相关法律规定。因此原告无权向被告主张权利。综上所述，原告关于赔偿其医疗费、伤残赔偿金、误工费、医疗器具辅助费等请求均无事实依据和法律依据，请求法院依法裁判。原告被砸伤后，我方为其垫付了30000元医药费。螺丝的长短我需要庭后核实。原告说以质量问题起诉，但是我公司烟机没有质量问题，而且这个螺丝我也没看见，需要庭后核实。天盛兴厨卫不是我们的专卖店，是我们的经销网点。每个地区有一个代理商，这个代理商会在下面设立很多销售网点，这个网点跟美的没有直接关系，只是经销美的的产品。砸伤老人的事是安装师傅造成的，不是美的的质量问题，需要原告提供证据证明自然掉落，而且安装师傅崔岩是外包公司的员工，并非本公司员工，外包公司应该承担责任。外包公司是美的公司外包的，不是网点外包的。
在本院开庭审理过程中，宋宝章为证明其诉讼的事实成立，举示了证据，芜湖美的厨房电器制造有限公司发表了质证意见。
宋宝章举示的证据情况如下：
证据一、天盛厨卫的销售单一份，证明原告在天盛厨卫购买了美的烟机，购买费用为1599元。
证据二、照片两张，证明美的售后工作人员崔岩在事发后到现场勘查，并由原告拍下照片。
证据三、佳润医院及医大一院的住院病历、佳润门诊票据2张、住院票据（佳润1张、医大1张）、结算清单（佳润10张、医大7张）、医嘱和外购药票据（血浆6张、脑蛋白9张、佳润大药房及安康大药房16张），证明住院情况及费用132970.30元。
证据四、鉴定费票据1张及鉴定意见书，证明被告申请鉴定，原告交纳的鉴定费3200元。
证据五、轮椅费票据1张，证明轮椅费2980元。
证据六、交通费票据8张，证明打车费285元。
证据七、120票据6张，证明120费用858元。
证据八、二次手术费的票据9张，证明二次手术花6377.50元。
证据九、转诊单一张、证明二张及哈尔滨医科大学附属第一医院出具诊断书（主治医生加盖名章的医疗证明）一份，证明需要转诊到上级医院，脑蛋白需要外购每日2支，后续治疗期间仍需脑蛋白。原告住院期间陪护2人，出院及出院1年内仍需加强营养，仍需加强陪护。并证明原告出院后需二人专门护理，护理期限为三个月，住院期间及出院一年内需加强营养。
证据十、收入证明两份及营业执照，证明李玉萍是好多多健康食品呼兰店员工每月工资6000元、李玉秋在好多多健康食品呼兰店任经理职务每月工资6200元。
证据十一、原告身份证、户口本复印件，证明原告城镇居民。
芜湖美的厨房电器制造有限公司对宋宝章举示的证据质证认为：对证据一的真实性无异议，对其证明内容有异议，结合销售单及原告在起诉状中的陈述，原告应向涉案油烟机的销售方、安装方主张权利，被告只是油烟机的制造费用，并不承担安装义务，未实施侵权行为，对可能因安装产生的人身损害事故不负有赔偿责任。对证据二的真实性无异议，对证明的问题有异议，崔岩不是美的的员工，是外包公司的员工。对证据三的真实性无异议，但对其中2015年2月12日住院费及费用明细的真实性及关联性均不予认可，因原告提交的证明哈尔滨佳润医院住院病案首页，显示其实际住院时间是3天，于2014年11月24日就出院了，但费用明细中载明的住院时间是8天，且日期是2015年2月12日，在原告完成伤残鉴定之后，故对其真实性及关联性均不予认可。2015年3月17日的三张门诊票据不能证明原告治疗是其因本次事故造成的伤害，且没有费用明细，被告对该费用没有赔偿义务。对于2014年11月及12月的票据，开具票据的主体分别是哈尔滨市呼兰区中医院、哈尔滨市呼兰区安康大药房，根据原告的陈述，当时其在哈尔滨医科大学附属第一医院治疗，故该费用的发生与本案无关联性。主张复印费没有法律依据。药房所购买的物品不能证明是给本案原告所适用，且只是收据，无法判决是否是实际购买。对证据四鉴定费票据及鉴定意见真实性无异议。但该鉴定书的内容证明了原告住院期间只需2人护理，出院后只需1人护理3个月。对证据五、司法鉴定中未鉴定出原告需要辅助器具，因此原告无权主张辅助器具的费用，如票据真实，该费用应由其个人自行承担。对证据六的真实性及关联性均不予认可，费用均发生于2015年3月至4月，该时间原告早已出院，故对其关联性不予认可。对证据八的真实性无异议，但是对关联性有异议，无法认定是烟机自然掉落砸伤的原告，被告不予认可。对证据九中转诊单、诊断证明的真实性无异议，但该材料显示2014年11月24日原告即从哈尔滨佳嘉润医院出院江大伟开具的证明是其个人手写，并非医院出具的证明，无法判决其是否是医院医生，对其真实性等不予认可。并对证据九哈尔滨医科大学附属第一医院出具诊断书（主治医生加盖名章的医疗证明）质证后有异议，认为该证据是属于庭后补充的证据，被告对其关联性不予认可。对证据十的真实性不予认可。首先，原告未提交证据证明二人与原告的关系，其次，原告应提交相应的银行流水，且月收入超过3500元的，应提供纳税证明。对证据十一无异议。
芜湖美的厨房电器制造有限公司未向法庭提供证据。
本院确认：宋宝章提交的证据客观真实、合法，与本案有关联，本院予以采信。
本院经审理查明：原告于2014年11月21日上午9时左右，在其家中擦灶台时油烟机（美的牌）掉落砸伤原告，原告被送往哈尔滨市呼兰区嘉润医院外科诊断腹部闭合伤、膀胱挫伤、失血性休克、继发性腹膜炎（血性腹膜炎）。在其住院3天，后病情加重，转院到哈尔滨医科大学附属第一医院，诊断为：“腹部切口裂开、闭合性腹外伤、剖腹探查术后肺炎、双侧胸腔积液、呼吸衰竭、下腹腔血肿、腹腔积液、胆囊炎、左髋臼骨折”伤。住院29天。原告所购买的抽油烟机（美的）是2014年4月在呼兰天盛厨卫电器商店购买的，该商店不是美的专卖店而是代售美的产品经销网点店。产品售出后，不是经销商店负责安装，是由美的公司所属外包公司的原告负责安装。其家属于当日下午联系到美的外包安装人员，2014年11月22日，美的公司售后安装人员崔岩到现场勘查，并承认是其安装，客服经理李宝军也去现场勘查，被告单位给原告垫付医药费人民币30000元。被告要求对原告的伤情做司法鉴定赔付原告。双方于2015年1月29日到黑龙江新讼司法鉴定中心对原告的伤进行鉴定，原告被鉴定为伤残9级，伤后6个月医疗终结，住院期间2人护理。原告在嘉润医院住院3天，花去医疗费元，在哈医大住29天，花去医疗费元，总计花去医疗费元。现原告诉至法院要求被告赔付医疗费总计人民币28980.10元。
本院认为：被告买的不是排烟机产品质量出现问题，而是在安装环节出现问题，其美的公司所属外包公司工作人员安装环节出现问题造成原告受伤，被告应赔偿。原告要求被告赔偿，总计元，本院予以支持。原告要求被告赔偿有医嘱元，因在原告住院期间医疗未终结时，被告要求原告对其伤情做鉴定，鉴于原告治疗期间其用药是必备治疗用药品，原告要求元，合情合理，本院予以支持。原告要求护理费过高，本院对合理部分予以支持。伤残辅助器具轮椅因未提交正规收据，未鉴定该项，本院不予支持。二次手术费用元，本院予以支持。被告辩称其售出的产品系合格产品，不存在质量问题，安装人员崔岩不是被告员工，也非受被告所托上门安装，原告无权向被告主张权利，不同意赔付的诉辩主张，未向法庭提交证据予以证实，且被告在庭审中承认其产品售出后由美的公司所属外包公司员工负责安装，被告不同意赔付的诉辩主张，无事实和法律依据，本院不予采信。故依据《中华人民共和国侵权责任法》，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第条之规定，判决如下：
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费负担。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。
审判长 王丽新
审判员 罗迎丽
审判员 许树军
二〇一五年十二月二十八日
书记员 王 进