天津市河北区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）津0105民初5865号
原告：王春霞，女，1963年10月9日出生，汉族，无职业，住天津市和平区。
被告：天津市河北区尖峰美发中心，住所地天津市河北区江都路与幸福道交口鹤山里*号楼底商**号。
经营者：张明奎，男，1979年2月21日出生，汉族，住天津市河北区。
原告王春霞与被告天津市河北区尖峰美发中心健康权纠纷一案，本院于2018年7月30日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王春霞、被告天津市河北区尖峰美发中心经营者张明奎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王春霞向本院提出诉讼请求：1.要求被告赔偿原告医疗费607.33元、营养费800元、误工费4173元、护理费2500元、交通费300元、精神损害抚慰金5000元；2.判令被告退还原告烫头费298元；3.判令本案的其他费用200元由被告承担；4.诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告于2018年6月3日下午4点到被告处烫头，等了一个多小时原定的师傅也没有到，在老板和老板娘的劝说下，原告同意让老板给烫头。烫头过程中，烫头水烫伤原告面部多处，当时老板娘给抹了点药，原告本以为抹点药过几天就会好，但没想到烫伤有蔓延性，原告回到家后烫伤反而越来越严重，第二天原告给张明奎打电话，张明奎讲是烫头水太多了造成的，说给原告买两盒药，原告没有同意，后原告通过微信给张明奎发送被烫伤的照片，要求被告赔偿5000元，被告没有理睬原告，原告随即拨打110报警，后天津市河北区江都路街市场和质量监督管理所给原、被告进行调解未果，被告只同意赔偿200元，原告看被告根本没有调解的诚意，故诉至法院，请求法院支持原告上述的各项诉讼请求。
天津市河北区尖峰美发中心辩称，原告确实是在2018年6月3日下午4点到被告处烫头被烫伤，但是原告被烫伤也是因为原告要求多上药水所致，被告也不是置之不理，是原告不同意被告买药，况且原告的病情没有那么严重，不至于不能干活，属于过度治疗，原告的各项诉讼请求不合理且都没有依据，同意承担医疗费，同意退还原告烫头费，其他的不同意赔偿。
本院经审理认定事实如下：2018年6月3日下午4时左右，原告到被告处烫头，费用298元，烫头过程中，原告额部被药水烫伤，被告的工作人员给其额部抹药水予以处理，但效果不佳。后双方就赔偿事宜进行协商不成，又经天津市江都路街市场和质量监督管理所调解未果。原告于2018年6月6日、2018年6月15日、2018年6月27日至天津市公安医院门诊治疗，于2018年6月10日和2018年6月11日至武警后勤学院附属医院门诊治疗，共花费医疗费607.33元。根据原告提供的医嘱显示，2018年6月6日至2018年6月23日有建休证明，2018年6月27日建休一周，总计建休25天，原告称干家政服务工作，每月工资3500元，主张一个月零6天的误工费。原告主张护理费和营养费，但无相关需护理和加强营养的医嘱。原告称因到法院和工商部门解决纠纷产生路费并耽误时间有损失，故主张其他费用200元。被告以辩称理由进行抗辩，表示同意承担医疗费、退还烫头费，但不同意原告的其他诉讼请求。
本院认为，被告经营美发服务业务，应当在经营过程中保证消费者的人身安全，尤其在烫发过程中会使用含有化学成分的制剂，被告对该制剂可能给消费者带来人身伤害负有高度注意义务，而被告没有尽到高度注意义务致使原告在被告处烫头过程中被烫伤，被告应当承担全部赔偿责任。现被告同意赔偿原告医疗费和返还烫头费，本院予以支持。本案的争议焦点为：一、原告主张的营养费、护理费、误工费、交通费、其他费用是否有事实和法律依据；二、原告主张的精神损害抚慰金是否符合法律规定。关于争议焦点一，对于营养费、护理费，无需护理和需加强营养的医嘱，本院不予支持。对于误工费，考虑原告未满60周岁，医疗机构出具的建休证明25天，原告按照每月3500元的标准主张，未超过本市上一年度居民服务业在岗职工平均工资，其误工费应为2917元（3500元/30天×25天）。对于交通费，考虑原告就医次数、地点和以不扩大损失为原则，本院酌定100元，其主张的其他费用200元无法律依据，本院不予支持。关于争议焦点二，被告的行为造成原告额部受伤，且留下的伤痕较为明显，给原告的精神造成损害，酌情考虑原告的损害后果，被告应赔偿原告精神损害抚慰金1000元。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条规定，判决如下：
一、本判决生效之日起十日内，被告天津市河北区尖峰美发中心赔偿原告王春霞医疗费607.33元、误工费2917元、交通费100元、精神损害抚慰金1000元，以上总计4624.33元；
二、本判决生效之日起十日内，被告天津市河北区尖峰美发中心返还原告王春霞烫头费298元；
三、驳回原告王春霞的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费300元，减半收取计150元，由被告天津市河北区尖峰美发中心负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
审 判 员 吴凤侠
二〇一八年八月三十日
法官助理 赵国海
书 记 员 刘 怡
附：本裁判文书依据的法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。