湖南省长沙市雨花区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）雨民初字第01762号
原告彭淑群。
委托代理人黄梦山。
被告长沙嘉年华巴士有限公司。住所地长沙市韶山中路412号宏轩花苑商业街*栋***号。
法定代表人丁方飞，董事长。
委托代理人李莉，女，1979年12月19日出生。
原告彭淑群（以下简称原告）诉被告长沙嘉年华巴士有限公司（以下简称嘉年华公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由代理审判员张亮琦独任审判，公开开庭进行了审理。原告委托代理人及被告委托代理人到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2012年12月25日10时许，原告搭乘被告公司804路公交车行驶至南门口路段时，由于被告司机突然急踩刹车，导致原告从座位上向前摔倒受伤。被告工作人员将原告送至湖南省第二人民医院进行治疗，经医院诊断：1、右尺骨及桡骨中下段骨折。原告在该医院住院44天后出院。根据医嘱，2014年2月17日原告再次到湖南省第二人民医院做手术，住院35天。被告承担了两次住院的治疗费用。后因赔偿事宜，原、被告无法达成一致意见，特向法院提起诉讼。诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失135637.1元；2、判令被告承担本案诉讼费。
被告辩称，原告乘车受伤与原告自身没有尽到应有的注意义务有一定的关系，对于原告的损失，应根据公平原则，由双方共同承担。原告在两次受伤住院治疗期间，治疗了与本次事故无关的其他疾病，该类费用应当由原告自身承担。原告要求的康复费、残疾赔偿金、交通费、护理费、营养费、鉴定费等过高，医疗费、精神损害抚慰金部分请求没有事实和法律依据。
经审理查明，2012年12月25日10时许，原告搭乘被告804路公交车行驶至南门口路段时，由于被告司机突然急踩刹车，导致原告从座位上摔倒受伤。被告工作人员将原告送至湖南省第二人民医院进行治疗，在住院期间医院为原告作“右尺桡骨骨折切开复位内固定术”手术。原告住院44天后出院。出院诊断为：1、右尺骨及桡骨中下段骨折（疗效：治愈）；2、骨质疏松症（疗效：好转）；3、高血压病（疗效：好转）；4、糖尿病（疗效：好转）。出院医嘱：1、注意休息，避免剧烈活动及外伤；2、加强营养，防治骨质疏松，循序渐进行功能康复锻炼；3、监控血压、血糖；4、一月后复查；5、如有不适，随时就医。2014年2月17日，原告再次到湖南省第二人民医院就诊，在住院期间医院为原告作“右尺桡骨骨折内固定取出术”手术。原告住院35天后出院。出院诊断为：1、右尺桡骨骨折内固定术后（疗效：治愈）；2、高血压病（疗效：显著进步）；3、2型糖尿病（疗效：显著进步）。出院医嘱：1、注意休息，避免行重体力活；2、继续控制血糖，控制血压，必要时到相关科室诊治；3、继续口服药物营养神经、活血化瘀等对症支持治疗；4、继续加强功能康复锻炼；5、出院后1个月、2个月来院复查；6、病情变化，随时诊疗。被告承担了两次住院期间的治疗费用。原、被告后因赔偿事宜无法达成一致意见，原告遂于2014年4月21日起诉至本院，请求判如所诉。
本案审理过程中，被告对原告自行委托长沙市兴湘司法鉴定所作出的长沙市兴湘司法鉴定所（2014）临鉴字第088b号《司法鉴定意见书》鉴定结论不服，向本院提出重新鉴定的申请，要求对原告的伤残等级评定和后期治疗费用评估。经本院委托，湖南省人民医院司法鉴定中心于2014年6月20日作出省人医司法鉴定中心（2014）临鉴字第495号《司法鉴定意见书》，鉴定结论为：玖级伤残。另鉴定意见书在“分析说明”一项中说明因彭淑群“伤势恢复稳定，现已医疗终结，本次鉴定不予评定后期医疗费用”。
上述事实，有原告提供的入院记录、出院记录、手术记录、疾病诊断证明书、医药费收据，被告提供的病人费用清单、司法鉴定意见书及当事人陈述等在卷佐证，足以认定。
本院认为，承运人应当对运输过程中旅客的安全承担相应的保障义务，因为承运人的过失给旅客造成伤亡的，应当予以赔偿。
一、关于责任承担。
《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。本案中，原告搭乘被告804路公共汽车，双方之间的城市公交运输合同关系成立，被告有义务按照通常的运输路线将原告安全运输到约定地点。原告在被告公共汽车内受伤，作为承运人的被告应当承担损害赔偿责任。被告辩称原告没有尽到应有的安全注意义务，要求原告承担相应责任，本院认为，对于原告是否尽到应有的安全注意义务，应当由被告承担举证责任，而被告未提供相应证据证明原告没有尽到应有的安全注意义务，故对于被告的该辩解，本院不予支持。
二、关于原告可获赔偿的费用范围及数额。
（一）医疗费用。1、医药费。被告提供了72449.72元的门诊医药费收据和住院医药费收据，原告对于上述被告已经缴纳的费用无异议，本院予以认可。原告提供了439.1元的门诊医药费收据，称系根据出院医嘱进行的必要的检查及治疗费用。被告认为原告两次住院期间的医疗费被告均已支付，现提交的门诊医药费没有医嘱，系原告自行进行与本次事故无关的治疗费用，被告不应承担。本院认为，原告两次出院时，出院医嘱中写明“如有不适，随时就医”、“病情变化，随时就诊”，原告提供的出院后的门诊医药费收据，被告未提供证据证明系与本次事故无关的治疗费用，故对于原告主张的439.1元医药费，本院予以认可。原告花费的医药费共计72888.82元（72449.72＋439.1），该费用被告已支付72449.72元。2、住院伙食补助费。原告住院两次共计79天（第一次住院44天，第二次住院35天），按照30元／天的标准计算，原告的住院伙食补助费为2370元（30元／天×79天）；3、营养费。原告的伤情构成玖级伤残，其主张营养费5000元，本院酌情支持1000元。4、后续治疗费。湖南省人民医院司法鉴定中心于2014年6月20日作出省人医司法鉴定中心（2014）临鉴字第495号《司法鉴定意见书》，认为原告伤势恢复稳定，现已医疗终结，原告主张5000元康复费，本院不予支持。以上1-4项共计76258.82元。
（二）伤残赔偿费用。
1、交通费。原告主张5000元，但未提供票据予以证实，本院酌情支持500元；
2、护理费。参照当地护理人员的一般标准，护理费用按80元／天计算。因此，原告的护理费为6320元（80元／天×79天）。原告主张从受伤之日起至定残之日止按500天，每天100元的护理标准计算护理费50000元，无法律依据，故对超过部分，本院不予支持。
3、残疾赔偿金。根据前述司法鉴定意见对原告的定残结论，原告的伤情为玖级伤残，故原告的伤残系数应按20%计算。原告的经常居住地及主要收入来源地均为城镇，故残疾赔偿金应按城镇居民的相关标准计算。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。原告于1938年10月18日出生，至定残之日止已满75周岁，故按2013年度湖南省城镇居民人均可支配收入23414元的标准计算5年，原告的残疾赔偿金为23414元（23414×5×20%）。原告提出按10年计算无法律依据，本院对其该主张不予支持。
4、精神损害抚慰金。《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。原告因本次事故受伤，向法院起诉，选择要求被告承担运输合同违约责任，故原告主张精神损害抚慰金20000元，不属于被告应当承担的合同违约责任的范畴，本院不予支持。
以上1-4项共计30234元。
此外，原告主张司法鉴定费1000元，并提供鉴定单位盖章收据证实，故对原告主张的司法鉴定费1000元，本院予以支持。被告申请重新司法鉴定，鉴定费用1500元，该鉴定费由被告自行承担。
综上所述，被告共应赔偿原告损失107492.82元（76258.82＋30234＋1000），被告已赔偿72449.72元，还应赔偿35043.1元。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十二条、第二百九十条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告长沙嘉年华巴士有限公司应于本判决生效之日起10日内支付原告彭淑群赔偿款35043.1元。
二、驳回原告彭淑群的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3013元，因适用简易程序减半收取1506.5元，由被告长沙嘉年华巴士有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
代理审判员 张亮琦
二〇一四年七月十六日
书 记 员 周 蛟
附：
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。