广东省东莞市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤19民终367号
上诉人（原审被告）：袁晓，男，汉族，住湖北省武穴市，公民身份号码为×××5558。
委托代理人：黎启旺，广东仁之仁律师事务所律师。
委托代理人：王峰，广东仁之仁律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：东莞市车友汽车贸易有限公司，住所地：东莞市。
法定代表人：夏小丽。
委托代理人：董鹏，广东莞信律师事务所律师。
委托代理人：修建，广东莞信律师事务所律师。
上诉人袁晓因与被上诉人东莞市车友汽车贸易有限公司（以下简称车友公司）侵权责任纠纷一案，不服东莞市第一人民法院（2015）东一法民一初字第325号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理，现已审理终结。
车友公司因本案于2015年8月27日向原审法院提起诉讼，请求判令：1、袁晓立即停止侵权行为；2、袁晓向车友公司赔礼道歉，并在东莞市至少三家本地报纸上刊登公告，为车友公司消除影响、恢复商誉；3、袁晓赔偿车友公司因商誉受损而造成的损失（按每天24188元为标准计算至袁晓停止侵权行为止，暂计至2015年8月20日为677264元）。原审庭审中，车友公司明确其提起本案诉讼是认为袁晓的行为侵犯其正常经营权而非名誉权，并撤回第二项诉讼请求。
原审法院经审理查明，由于袁晓在车友公司处购买的一辆玛莎拉蒂车（车牌号为粤S×××××）出现了发动机损坏的情况，要求车友公司予以免费保修，但车友公司认为是袁晓操作不当导致不属于保修范围，双方对此发生争议。2015年7月24日，袁晓就此纠纷向东莞市工商行政管理寮步分局投诉，经工商部门协调未果后，东莞市工商行政管理寮步分局终止了关于此争议的调解。车友公司主张，在此过程中，袁晓通过拉横幅、堵路、放高音喇叭等途径干扰车友公司的正常经营，并提交了照片和视频资料。照片显示，在车友公司展厅玻璃门外左侧的通道上，停放一辆车牌为粤S×××××的玛莎拉蒂车小车，车身用横幅包裹，上书“新车爆缸，不给保修”、“商家不予维修，无良商家欺瞒三包”等字样；在公司展厅前面路边的树干和遮阳棚，也挂有“新车爆缸、商家不予维修、无良商家、欺瞒三包，各位引以为戒”、“协商一月，仍然无果、坚持真理，维权到底”等字样横幅；同时，在公司展厅的通道口边，各停放一辆厢式小货车，车厢上也悬挂前述横幅。视频资料显示，在粤S×××××的玛莎拉蒂车小车上述放置了高音喇叭，播放包括哀乐在内的音乐、歌曲，且每天均有四、五人围坐在粤S×××××的小车旁边或者车友公司展厅附近。袁晓确认是其将粤S×××××的玛莎拉蒂车小车放置在车友公司展厅门口，但对组织人员拉横幅、堵路、放高音喇叭等行为均予以否认，认为与袁晓没有关联，并认为由于工商行政管理部门无法调解此纠纷，其无奈之下才将车辆停放门口的通道上。原审庭审中，法官询问袁晓是否同意移开车辆通过鉴定程序认定案涉车辆是否存在质量问题，袁晓表示可以考虑，但一直未明确进行答复。
车友公司表示对于袁晓的前述行为，其从2015年7月至9月期间几乎每天都拨打110求助，但只要公安机关一出警，堵路的人员就离开，但公安人员走后，又再次聚集，并认为袁晓的前述行为造成其营业损失，应按每天24188元进行赔偿，并提交了纳税申报表。袁晓坚持认为自己的行为是合法维权，且认为公安机关并没有认为袁晓的行为违反，同时，其认为车友公司营业额下降与袁晓的行为之间不存在关联性。
原审法院认定上述事实的证据有：照片、视频资料、纳税申报表、告知书、报警记录等以及原审法院庭审笔录等。
原审法院认为，车友公司庭审中明确其系主张袁晓的行为侵犯其正常经营权，故本案应为侵权责任纠纷。虽然袁晓仅确认将粤S×××××车辆摆放在车友公司展厅门口的通道上，否认与照片、视频资料中显示的组织人员拉横幅、放高音喇叭、开厢式货车堵路等行为存在关联性，但是，照片、视频资料中显示的悬挂于树干、厢式货车上的横幅内容与悬挂于粤S×××××车辆上的横幅内容基本一致，均是反映车友公司认为袁晓不予车辆维修的情况，视频资料显示的人员亦每天均围坐在粤S×××××车辆附近，故原审法院对于车友公司主张袁晓采取了组织人员堵路、扯横幅、放高音喇叭等行为的意见，予以认定。双方系因对车辆质量以及是否属于保修范围存在争议发生纠纷，袁晓作为消费者，有权通过合理表达诉求的方式去保障自己的权益，这是法律赋予每个公民的权利。但是，权利的行使应当合法，若行使不当有可能会侵犯他人的合法的权益。从本案的证据看，袁晓已向工商行政管理部门投诉要求解决，也准备了起诉材料向法院提起诉讼请求解决纠纷，原审法院对袁晓采取合法方式维护自身权益的行为予以肯定。但是，在双方对案涉车辆是否存在质量问题、车友公司是否应当对车辆发动机损坏承担保修义务的争议还未解决的情况下，袁晓将车辆放置在车友公司展厅门口的通道上，并通过组织人员拉横幅、放高音喇叭、开厢式货车堵路等方式来表达诉求，既不能解决双方的矛盾，也确实会给车友公司的经营活动造成干扰，妨碍车友公司的正常的经营，超出合理维权的范围，构成侵权。故对于车友公司要求袁晓停止前述侵权行为，原审法院予以支持。但是，车友公司主张因袁晓的前述行为造成其经济损失，要求按每天损失24188元的标准赔偿经济损失，证据并不充分，原审法院不予支持。车友公司自愿撤回第二项诉讼请求，原审法院予以准许。希双方本着事实求是、合法解决矛盾的态度化解纠纷。
综上所述，原审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条的规定，判决：一、袁晓应在判决发生法律效力之日起三日内，将粤S×××××车辆清离车友公司展厅门口。二、袁晓立即停止在车友公司展厅门口组织人员拉横幅、放高音喇叭、开厢式货车堵路等行为。三、驳回车友公司的其他诉讼请求。本案原审受理费1943.16元，由袁晓负担1918.16元、袁晓负担25元。
袁晓不服原审判决，向本院提起上诉称：一、原审认定袁晓的维权行为构成侵权属于认定事实错误。袁晓于2014年在车友公司购买一台玛莎拉蒂轿车。后袁晓在使用该车的过程中汽车发动机出现故障，无法行使，便将车移至车友公司处检查维修，但车友公司否认车辆存在质量问题，拒绝提供汽车三包售后服务，严重侵害消费者合法权益。袁晓与车友公司协商无果后，无奈向东莞市工商局行政管理局寮步分局求助，经工商部门多次主持协商仍无任何结果。在协商过程中，车友公司多次组织人员强行阻止袁晓到车友公司协商，且纠集闲散社会人员侮辱、攻击袁晓，因此造成肢体冲突。车友公司拒绝提供汽车三包售后服务，已属违法，侵犯袁晓的合法权益。袁晓将案涉车辆移至车友公司处实属无奈的维权行为，但没有超过合法维权的界限，不存在违法，也没有对车友公司的经营造成任何影响，故原审认定袁晓构成侵权，属于认定事实错误。二、原审判决要求袁晓清理车辆及停止拉横幅、放高音喇叭、开厢式货车堵路等行为纯属错误。如前所述，袁晓的维权行为是合法的，且袁晓已基于车友公司涉嫌欺诈销售和产品质量问题向东莞市第一人民法院另案起诉，要求退车、退款，在法院审结该案之前，没有查清案件事实之前，没有任何挪车的意义。另外，袁晓无其他拉横幅、放喇叭、堵路等行为，故原审判决要求其停止上述行为没有事实和法律依据。据此，袁晓请求本院撤销原审判决第一、二项，改判驳回车友公司的全部诉讼请求。
车友公司答辩称，原审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。
本院经审理查明，对原审查明的事实，本院予以确认。
本院认为，本案为侵权责任纠纷。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十八条的规定，本院应当对袁晓上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。
袁晓主张其在车友公司处购买的涉案车辆存在质量问题，双方为此产生争议，其将涉案车辆停放在车友公司门口实属无奈之举。本院认为袁晓作为消费者，其有权通过合法途径维护自身合法权益，但是其维权的界限不应当超过法定界限，即以不得侵犯他人合法权益为限。本案中，从车友公司提交的照片、视频资料显示，袁晓将涉案车辆停放在车友公司门口，并且悬挂横幅于涉案车辆，同时亦有其他人员开厢式货车堵路、拉横幅、放高音喇叭等严重影响车友公司正常经营的行为，虽然袁晓否认该等人员的行为与其有关，但是从照片、视频资料中可以看到该些人员每天围坐在袁晓的车辆附近，悬挂的横幅内容亦与涉案车辆悬挂的内容基本一致，因此本院有理由相信该些人员的行为亦与袁晓有关。如若袁晓认为其合法权益受到侵害，其可以采取诉讼或请求相关行政部门予以监督管理等方式维权，但袁晓采取的上述行为，不仅不利于双方争议的解决，还给车友公司的正常经营造成干扰，并不属于法律赋予其维权的合法途径，该行为侵害了车友公司的合法权益，构成侵权。因此，原审对本案的处理正确，本院予以维持。
综上所述，袁晓的上诉理由不成立，本院不予支持。原审认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
本案二审案件受理费500元，由袁晓负担（已预缴）。
本判决为终审判决。
审 判 长 杨 浩
代理审判员 钟 雯
代理审判员 廖志明
二〇一六年三月二十五日
书 记 员 陈子宁
附相关法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百六十八条第二审人民法院应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。
第一百七十条第一款第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。