北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）三中民终字第15392号
上诉人（原审原告）王怡，女，1965年12月29日出生。
委托代理人姜山赫，北京市铭泰律师事务所律师。
委托代理人张雯，北京市铭泰律师事务所律师。
上诉人（原审被告）陈根民，男，1966年2月11日出生。
上诉人王怡、陈根民因生命权、身体权、健康权纠纷一案，不服北京市顺义区人民法院（2014）顺民初字第09821号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
2014年6月，王怡起诉至原审法院称：2014年5月16日上午，王怡与陈根民在位于北京市顺义区李遂镇沟北村的陈根民办公室内协商谈判房屋维修等事宜，陈根民要求王怡在纸上签字证明王怡为其所代表的公司副总经理职务。经王怡拒绝后，陈根民对王怡实施暴力行为，猛烈击打王怡面部、头部、手臂，并踢踹王怡腿部，揪王怡头发。王怡随即报警，北京市顺义区李遂派出所接警后对双方进行了询问。王怡经医院诊断为头、左大腿外伤、左颞枕部软组织损伤、耳外伤后神经反应、头部浅表损伤后遗症、左大腿软组织损伤等，共计支出医疗费2614.42元，交通费690元，营养费5000元，护理按摩费4000元。医院确认的病假为37日，王怡月平均工资为18000元，误工费30620.69元，共计40805.11元。王怡自遭到人身损害后，身体和精神均受到了难以弥补的创伤。截至起诉之日，王怡仍未完全康复，因左腿受伤未愈不能长时间站立，手臂在转动到一定角度后仍有疼痛感，时常头晕头疼。王怡受到惊吓的情绪仍未完全缓解，经常做噩梦。陈根民不仅拒不承认错误，向王怡表达歉意，反而拒绝承认侵权事实，拒不赔偿王怡经济损失，王怡受到的精神创伤无法平复，要求陈根民支付王怡精神损失抚慰金30000元。陈根民的侵权行为侵害了王怡的健康权和财产权，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，陈根民应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。王怡仍需继续治疗或发现其他因陈根民侵权导致的疾病、伤害的，王怡保留继续向陈根民追偿经济损失的权利。综上所述，为维护自己的合法权益，王怡特向人民法院提起诉讼，请求判令：陈根民支付王怡医疗费2614.42元、误工费30620.69元、就医交通费690元、营养费5000元、护理费4000元、精神损害抚慰金30000元整；陈根民向王怡赔礼道歉；诉讼费全部由陈根民承担。
陈根民辩称：我没有打王怡，不同意王怡的全部诉讼请求。
原审法院经审理后确认，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案中，根据王怡和陈根民在派出所所做的询问笔录，可以认定陈根民殴打王怡的事实，对陈根民否认殴打王怡的辩解意见，法院不予采纳；根据医院的诊断证明、门诊病历、门诊收费收据，可以认定王怡因陈根民的殴打遭受了人身损害，因此陈根民应当对王怡的损失予以赔偿。
对于王怡所主张的损失，其中医疗费和交通费，有事实和法律依据，法院以其提交的票据确定数额，共计3304.42元；关于误工费，其主张误工38天，有医院的诊断证明为证，法院予以支持，但其不能提供纳税证明，仅提供工资表不足以证明其每月收入18000元，故法院根据其工作情况酌情确定误工费，对其主张过高部分，法院不予支持；关于营养费和护理费，其提交的诊断证明书中并无相应的医嘱，故对这两项请求法院不予支持；关于精神损害抚慰金，其并未提供任何证据证明其遭受严重精神损害，其主张无事实和法律依据，故对此请求法院不予支持。此外，王怡要求陈根民赔礼道歉的诉讼请求，没有法律依据，故法院不予支持。据此，原审法院判决：一、陈根民赔偿原告王怡医疗费、误工费、交通费共计七千一百零四元四角二分，于判决生效之日起七日内履行；二、驳回王怡的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
判决后，王怡、陈根民均不服上诉至本院。王怡上诉理由是：原审法院判决支付其补偿金额过低。为此其提供了银行转账凭证、社保缴费证明、名片、门诊病历记录等证据证明其所任职务月工资收入为18000元等，请求法院撤销原判，依法改判支持其全部诉讼请求。陈根民以其未殴打王怡，不应承担赔偿责任为由上诉请求撤销原判，依法改判。
经审理查明：王怡系××有限公司管理部总经理，陈根民与该公司有经济纠纷。2014年5月16日，王怡代表该公司来到位于北京市顺义区陈根民的办公室内，与陈根民协商解决纠纷。协商过程中，二人发生口角，后发生肢体接触，王怡报警。王怡在李遂派出所的询问笔录中称陈根民用拳头打其左胳膊，用右手抓住其头发，将其摔倒在地，用右脚踢其左侧腹部和左大腿根部，后又用右手打其左耳部一巴掌。陈根民在李遂派出所的询问笔录中称其阻拦王怡离开，用手把王怡往屋里推，用胳膊拦着，在阻拦的过程中其右手和右胳膊碰到王怡人的左侧头部，后王怡坐倒在地上。
当日，王怡到顺义区医院就诊，该院出具诊断证明书，内容为：头、左大腿外伤、脑外伤后神经反应、左大腿软组织损伤、耳外伤、外伤后耳神经反应，建议休息3天，门诊复查，不适随诊。后王怡根据医嘱于2014年5月20日、5月22日、5月27日、6月4日、6月13日、6月16日和7月14日到北京中医药大学东直门医院和顺义区医院治疗，6月16日的诊断证明书中医生建议休息一周。在此期间，王怡共计支付医疗费2614.42元。
庭审中，王怡称其每月平均工资18000元，单位以现金形式发放工资，没有纳税证明，并向法庭提交单位的工资表证明其工资数额。陈根民称王怡的工资没有这么高，但不清楚具体数额。
关于因人身损害造成的各项损失，王怡称医疗费2614.42元，以票据为准；误工费30620.69元，根据其平均工资每月18000元、误工38天计算；交通费690元，是其自己驾车看病过程中产生的加油费用，以票据为准；营养费5000元，是估算的补品费用；护理费4000元，是其在保健按摩中心做按摩的费用，每次68元，以票据为准；精神损害抚慰金30000元，是其估算的。此外，庭审中，王怡坚持要求陈根民赔礼道歉。陈根民称其未打王怡，因此对王怡的所有诉讼请求均不同意。
上述事实，有李遂派出所询问笔录、诊断证明、门诊病历、门诊收费收据、加油费票据、工资表以及双方当事人的陈述等证据在案佐证。
本院认为：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案中，根据王怡和陈根民发生冲突、王怡伤情及双方在派出所所做的询问笔录，可以认定陈根民殴打王怡的事实。根据医院的诊断证明、门诊病历、门诊收费收据，可以认定王怡因陈根民的殴打遭受了人身损害，因此陈根民应当对王怡的损失予以赔偿。原审法院根据相关证据结合王怡的伤情酌情判决陈根民支付王怡医疗费、交通费及误工损失并无不当。关于王怡主张的营养费和护理费，因王怡提交的诊断证明书中并无相应的医嘱，故本院不予支持；关于精神损害抚慰金，王怡并未提供证据证明其遭受严重精神损害，故其主张依据不足，本院不予支持。王怡要求陈根民赔礼道歉，没有法律依据，故本院不予支持。陈根民否认殴打王怡，拒绝承担赔偿责任，依据不足，本院不予支持。综上，原审法院判决认定事实清楚、适用法律正确，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，本院判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审案件受理费785元，由王怡负担760元（已交纳），由陈根生负担25元（于本判决生效后7日内交纳）。二审案件受理费1590.52元，由王怡负担1540.52元（已交纳），由陈根生负担50元（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 付 辉
审 判 员 王 伟
代理审判员 李 丹
二〇一四年十二月五日
书 记 员 王玮玮