河南省郏县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0425民初767号
原告赵军然，男，汉族，1964年11月13日生，住河南省。
委托代理人李亚军，河南九泰律师事务所律师。
被告中国建设银行股份有限公司郏县支行。
代表人温广晓，任行长。
委托代理人林柳兵，女，汉族，1985年10月17日生，住河南省平顶山市。
委托代理人张岩磊，河南首位律师事务所律师。
原告赵军然诉被告中国建设银行股份有限公司郏县支行（以下简称建设银行郏县支行）储蓄存款合同纠纷一案，本院于2016年4月1日受理后，依法组成合议庭于2016年5月6日公开开庭进行了审理，原告赵军然及其委托代理人李亚军，被告建设银行郏县支行的委托代理人林柳兵、张岩磊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告赵军然诉称，原告系平顶山市烟草公司郏县分公司职工并持有被告签发的工资储蓄卡，卡号为62×××38。2016年1月30日，原告持该卡到银行取钱时，发现卡上原有的74834.05元存款此时仅剩244.11元。原告随即向公安机关报案，通过银行交易系统查询和跨境差错系统显示，自2016年1月28日至2016年1月29日止，该卡在澳门不同的网点分别以大小不同的数额被支取，前后分别支取17次，共计74589.94元，最后交易时间是2016年2月4日12时46分59秒。由于原告并未办理手机短信银行或开通网上银行，对存款被支取之事并不知晓，而原告持有的卡号为62×××38的银行卡一直由原告随身携带并妥善保管且密码也只有原告一人知道并未泄露。在此期间，原告也从未离境去过澳门。综上，原告与被告已经建立了储蓄合同关系，由于被告的失职或系统漏洞造成原告的存款被别人支取，已经给原告造成了巨大的经济损失，故依据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规的规定，提起诉讼，请求：1、依法判令被告赔偿原告本金74589.94元及利息（利息以本金74589.94元为基数，自2016年1月30日起按中国人民银行公布的同期存款利率计算至实际给付之日止）；2、依法判令被告承担本案全部诉讼费用。
被告建设银行郏县支行辩称，不认同原告的诉求，从原告诉求来看，起诉是以储蓄合同纠纷为由，也就是说被告是否存在违约行为是判断被告是否承担责任的前提。被告与原告系保管合同关系，原告将资金存入银行，原告对资金依然享有所有权，被告对原告存入的现金仅取得了使用权，作为转让资金使用权的代价，由原告取得随时或以资金合同的约定取回资金的物权执行权及利息的支付请求权，因此原被告双方系保管合同。银行卡的密码是私有性、秘密性，除非原告本人泄露，否则他人不能知晓。其次，还存在一种可能，原告将该卡交由第三人控制，原告与该卡存在分离状态，此次的境外取款也是由第三人持该卡取款。根据谁主张谁举证的原则，原告应当对该卡在境外取款时是否与该卡存在分离状态举证证明。被告不存在违约行为，要求法院驳回原告起诉。
经审理查明，原告赵军然系平顶山市烟草公司郏县分公司职工，在被告建设银行郏县支行处办理了卡号为62×××38的工资储蓄卡，未开通短信提示、手机银行、电话银行、网络银行等服务。2016年1月30日，赵军然持卡去建设银行郏县支行取钱发现交易异常，通过向银行查询交易明细得知，2016年1月28日，该卡号在澳门以消费和网络ATM取款方式被支取17次（包含手续费）共计74589.94元，其中12次的记账日期为1月28日，5次的记账日期为1月29日。为维护自己的合法权益，赵军然向法院提起诉讼，请求依法判令被告赔偿原告本金74589.94元及利息损失。
另查明，赵军然在2016年1月27日至29日期间在单位上班，并未前往澳门。
上述事实，有双方当事人的身份证明、原告的银行卡复印件、银行卡客户交易明细表、中国银联跨境差错系统单、平顶山市烟草公司郏县分公司的证明、赵军然与建设银行开户签约服务申请书等证据以及各方当事人的陈述、庭审笔录在卷为凭，这些证据已经当事人质证和本院审查，可以采信。
本院认为，赵军然在建设银行郏县支行办理了银联储蓄卡，双方形成了合法有效的储蓄存款合同法律关系，应按照约定行使权利、履行义务。赵军然应妥善保管银行卡及密码，建行银行郏县支行应遵守相关金融法律法规，对储户银行卡信息保密，并保证储户卡内资金安全，确保卡内数据信息不被非法窃取并加以使用。赵军然在2016年1月27日至29日期间在单位上班，并未前往澳门，而2016年1月28日，赵军然所有的工资储蓄卡（卡号为62×××38）在澳门被支取74589.94元。2016年1月30日，赵军然持卡前往建设银行郏县支行取钱，发现交易异常。依常理推断，2016年1月28日在澳门用于取款的并非赵军然所有的作为储蓄存款合同凭证的真银行卡，而系伪造卡。银行作为专业金融机构，应当及时掌握银行卡的制作技术、加密技术及识别真伪技术，并加强银行交易系统的维护，提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，防范银行卡被复制、伪造，从而给储户存款带来不安全因素。本案中，原告赵军然卡内存款被盗取，被告建设银行郏县支行作为发卡银行，未能防止伪造卡的出现，同时作为最终付款银行，其服务识别系统也存在对伪造卡不能识别的技术缺陷，在履行合同中存在瑕疵并造成储户损失，应当承担相应的责任。使用银行卡提取存款，必须正确使用密码。原告赵军然自述银行卡一直由其随身携带，且从未向他人泄露密码，但未举证证明其已尽到了审慎保管和正确使用密码的义务；建设银行郏县支行辩称原告可能将该卡交由第三人控制且银行卡密码具有秘密性，除非原告本人泄露，否则他人不能知晓，但亦未举证证明原告赵军然对涉案储蓄卡存在保管不善和泄露密码等行为。现实生活中，密码泄露的途径包括持卡人透露、他人非法安装仪器、设备盗取或者利用信息技术破解等。使用银行卡和ATM机交易，为银行带来经济效益的同时，也为储户带来了快捷和便利，银行卡被伪造和交易终端存在的安全隐患是新技术发展的必经历程，本案没有证据证明银行方面存在主观过错，故对原告赵军然主张的利息损失，本院不予支持。综合衡量双方过错程度，本院酌定被告建设银行郏县支行对原告赵军然卡内存款被盗取所造成的损失承担80%的责任，即被告建设银行郏县支行应赔偿原告赵军然74589.94×80%=59671.95元，原告赵军然自行承担20%的损失，即74589.94×20%=14917.99元。
依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国商业银行法》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告中国建设银行股份有限公司郏县支行于本判决生效后十日内赔偿原告赵军然存款损失59671.95元。
二、驳回原告赵军然的其他诉讼请求。
如果未在规定的期限内履行给付金钱的义务，依照《中
华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1665元，由被告中国建设银行股份有限公司郏县支行负担1332元，原告赵军然负担333元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数递交副本，上诉于河南省平顶山市中级人民法院。
审 判 长 刘昊杰
代理审判员 樊俊晓
人民陪审员 叶阳浩
二〇一六年七月二十八日
书 记 员 赵 聪
附法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国商业银行法》
第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。