北京市门头沟区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）门民初字第3264号
原告李素文，女，1964年3月2日出生。
委托代理人李和（系李素文之夫），1964年3月14日出生。
被告张永华，女，1963年10月12日出生。
委托代理人王立新，北京市海勤律师事务所律师。
原告李素文诉被告张永华生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员张恒独任审判，适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告李素文的委托代理人李和、被告张永华及委托代理人王立新到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告李素文诉称：张永华是北京京煤集团总医院门矿医院（简称门矿医院）的医师，我是该院的副院长。2014年1月13日，因工作关系我常规检查张永华的病历，遭到其拒绝，其认为我是和她对着干，后来张永华拿起病历夹子将我砸伤，我报警后其又追到护士站对我殴打，造成我的头部、面部、手部受伤，右外耳道充血，听力下降，头晕、头痛，无法正常休息，不能正常工作，给我造成了身体和精神上的极大伤害，故我起诉要求判令：张永华赔偿我医疗费1402.07元、误工费6039元、疤痕修复费2000元、精神损害抚慰金3000元，共计12441.07元。
被告张永华辩称：2014年1月13日大概8点左右，我在门矿医院内科三病区大夫办公室里工作，李素文来检查我的病程记录，不知道为什么当时我打不开电脑，李素文就说我把密码忘记了，我说我没有忘记密码，李素文挺生气的，转身就走了，我也生气，就拿病历夹拍了她一下，但是没有拍到她脑袋，她转身也锤我，后来她打了110报警，医院领导来到之后我被李素文激怒了又打了她一嘴巴。我也是受害者，我不同意李素文的全部诉讼请求。
经审理查明：2014年1月13日9时许，张永华在门矿医院内科医生办公室内因工作问题与副院长李素文发生争执，后张永华将李素文打伤。
当日李素文至北京京煤集团总医院就诊，后经诊断伤情为：颅脑外伤后综合症，多发皮肤软组织损伤（顶部、左手背、右面部）、耳外伤（右）、感音神经性聋（右，中度），耳鸣。李素文支付医疗费1405.5元。审理中，张永华主张没有打到李素文头部，对治疗头部伤情的费用不予认可。
李素文就其主张的误工费6039元，提交北京京煤集团总医院门诊诊断证明书，证实李素文自2014年1月13日起需休息十天；提交北京京煤集团总医院门矿医院与李素文签订的《劳动合同书》，北京京煤集团总医院门矿医院的考勤表、工资发放表、证明、完税证明，证实李素文系该院职工，因2014年1月13日李素文与张永华纠纷案，导致李素文不能正常上班，休9天加班假，2014年1月14日至1月22日休息，9天工资5435.64元，2014年1月实发工资8995.79元。张永华对《劳动合同书》的真实性没有异议，对其余证据的真实性表示无法确认，主张不清楚李素文是否实际休假，无法证实实际误工损失情况。经本院询问，李素文表示其受伤后休的平时加班的换休假，没有实际扣除病假工资，无法提交因误工减少收入的证明。李素文就其主张的疤痕修复费2000元，主张其手背受伤后留下疤痕还需要后续治疗修复，现在该费用尚未实际发生，没有证据提交。李素文就其主张的精神损害抚慰金未提供证据证实。
审理中，经李素文申请，本院至北京市公安局门头沟分局东辛房派出所调取了卷宗材料。案外人史京秀在询问笔录中陈述：“我是门矿医院主任，……张永华与李素文没有矛盾，张永华先动手打的李素文，李素文没有还手，张永华先是拿病历夹子打了李素文一下，后来看到李素文的手背流血了，还听到啪的一声，应该是打脸的声音。”
案外人李瑶在询问笔录中陈述：“我是门矿医院内科大夫，早上八点多上班以后，……因为李素文检查病历问了张永华一句病人的病程记录为什么还没写，张永华就急了，我看见张永华手里拿了一个硬塑料的病历夹子往李素文脖子、肩膀上面打，我赶紧抱着张永华，李素文就跟张永华嚷嚷了几句，就出门到对面的护士站去了，我松开张永华以后张永华就从办公室追过去了，我也跟出去了，到了护士站以后张永华直接拿手打李素文的脸上了，我看见李素文的手流血了，李素文从头到尾就没还手。
案外人高学兵在询问笔录中陈述：“我是门矿医院院长，昨天上午大概9点多的时候我医院一个叫李素文的副院长给我打电话，说一个叫张永华的内科大夫把她打了，当时我接了电话以后就赶紧赶到三层医生办公室去了，之后我就把李素文叫过来想问问发生了什么事情，当时我跟李素文还没说几句话呢，张永华就凑到我们跟前跟李素文说你信不信我扇你，张永华刚说完，直接就给了李素文一个耳光……”
李素文在询问笔录中陈述：“我是门矿医院主管内科业务的副院长。今天上午9点左右，我到门矿医院3层医生办公室去检查工作，当时我用电脑检查医生们的病历记录，我看到一个叫张永华的大夫有一份病历记录没有填写，我就问张永华说你把你的电脑打开，我看一下你的病历记录，张永华当时就急了……就从她办公桌上拿起一个硬塑料的病历夹子，我当时就问她你要干嘛啊，张永华就说我要打你，说完就拿夹子打我脑袋，打了三下……张永华又追过来了，进来就拿拳头打我……凑过来直接就给我一个大嘴巴……我左手手背被张永华抓破了，右耳外道充血，脑袋有点肿。我没有还手，因为我是她的领导我不可能再去还手打她。”
张永华在询问笔录中陈述：“我是门矿医院内科大夫。上午8点左右，李素文要看我手里病人的病程，由于我的工作电脑有问题，我就没打印，李素文说电脑的问题是我改密码了，我听李素文这么说越发生气，就拿病历夹子照李素文打过去了，打到李素文的肩膀了，然后李素文转身要去护士站报警，我就追着出去了，我本来要推李素文，没推到凑巧抓到李素文的手了，后来看李素文手流血了，李素文报警以后又给其他院长打电话，院长们到了三层大夫办公室，问什么情况，李素文还是说电脑出问题是我的问题造成的，还说我打她，我越听越来气，没控制住又给了李素文一个嘴巴。……李素文推了我一下，差点把我推倒，……我先动的手。”
审理中，本院经向北京京煤集团总医院咨询，医生表示处方所载药物都是治疗诊断证明记载的病情必须的，颅脑外伤后综合症不一定必须头部有外伤，如果头部受过伤、头痛头晕都可患此症。本院经向北京中衡司法鉴定所咨询，法医表示不一定是头部有外伤才被诊断为脑外伤后综合症，打耳光也有可能引起头晕头痛，引起此症。
另查，李素文身体所受损伤经北京中衡司法鉴定所鉴定属轻微伤。北京市公安局门头沟分局东辛房派出所于2014年7月10日对张永华给予行政罚款五百元的行政处罚。
上述事实，有李和、张永华、王立新的陈述，病历手册，门诊诊断证明书，门诊收费票据，《劳动合同书》，证明，考勤表，工资发放表，照片，行政处罚决定书，派出所卷宗材料等证据在案佐证。
本院认为：公民的生命权、身体权、健康权受法律保护。张永华将李素文打伤，应当对李素文的合理损失承担相应赔偿责任。关于李素文主张的医疗费1402.07元，证据充分，计算方法不违反法律规定，本院予以确认。关于李素文主张的误工费6039元，根据医院的医嘱，李素文应休息10日，但李素文未提供因误工实际减少收入的证据，故对其主张的误工费，本院不予支持。关于李素文主张的疤痕修复费2000元，未提供证据证实，且该费用并没有实际发生，故本院对其该项诉讼请求不予处理。李素文主张的精神损害抚慰金缺乏事实及法律依据，本院不予支持。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条之规定，判决如下：
一、被告张永华于本判决生效之日起七日内赔偿原告李素文医疗费一千四百零二元零七分。
二、驳回原告李素文的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五十六元，由李素文负担三十一元，已交纳；由张永华负担二十五元，于本判决生效之日起七日内交纳。
本判决为终审判决。
代理审判员 张 恒
二〇一四年十一月十七日
书 记 员 王妍娜