天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0103民初7037号
原告：王辰，男，1989年3月10日出生，汉族，天津市银海圣工贸有限公司司机，住天津市河西区。
委托诉讼代理人：褚利伟，天津臻金律师事务所律师。
被告：天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司，住所地天津市西青区经济开发区大任庄工业园鸿泽路18号。统一社会信用代码91120000MA05KL2J6N
法定代表人：田建永，总经理。
委托诉讼代理人：冯国栋，天津北洋律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵津，天津北洋律师事务所律师。
原告王辰与被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2017年6月22日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王辰及其委托诉讼代理人褚利伟、被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司的委托诉讼代理人冯国栋、赵津到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王辰向本院提出诉讼请求，1、判令被告赔偿原告医疗费79384.25元（2016年12月27日-2017年7月17日）、误工费24500元（2017年1月-6月每月3500元）、护理费1170元（住院18天，每天65元）、交通费541.6元（2016年12月27日-2017年7月17日就医复查产生）、住院伙食补助费2100元（住院21天，每天100元）、营养费6000元（根据医嘱，住院期间加强营养主张1000元，出院后至起诉前2017年6月22日主张5000元）各项经济损失共计113695.85元，扣除被告在事发后赔偿的45000元实68695.85元。2、判令被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：2016年12月27日下午2时许，原告王辰前往被告位于天津市河西区商的永汇联诺汽车会所洗车。因前几日天津地区普降大雪，气温骤降，加之大雪过后，洗车数量较多，被告经营场所门前区域已经结冰，路面异常湿滑。因被告在其经营区域范围内没有采取任何防滑防雪措施，也没有采取任何相关“小心地滑”警示举措，导致原告在被告经营区域范围内洗车会所门前滑倒，当时便倒地不起，左脚踝骨剧痛已经变形。被告员工得知事故发生后，才匆忙在原告摔倒处采取铺地毯的防滑措施。因大雪过后，天津市区行人摔伤事故频发，医院救护车无法及时赶到事故现场，原告只能忍受剧痛，在天寒地冻的寒冬腊月独自躺在事故现场。事后，原告的朋友赶赴事故现场，拨打110报警。原告被派出所民警送往天津市天津医院进行诊疗。经医院诊断，原告王辰左三踝骨粉碎性骨折需要马上住院进行手术诊疗（住院21天）。截止到起诉前，原告的相关损失共计113695.85元（伤残赔偿金待评残后予以追加）。被告推脱责任，仅仅支付原告赔偿款45000元，其他各项损失均未予赔偿。为维护原告合法权益，根据相关法律规定，提起诉讼，望判如所请。
原告王辰为支持其主张提供如下证据：1、王辰身份证、户口本、被告市场主体基本信息，证明原、被告主体信息，被告系侵权责任主体。2、天津永汇联诺汽车维修美容会所会员卡、事故现场照片、录像，证明原告发生事故的洗车行属于被告开设的营业场所，被告应对原告损害承担赔偿责任；发生事故的地点属于被告经营场所内，其部分地点已经结冰，路面异常湿滑；被告在其经营区域范围内没有采取任何防滑防雪措施，也没有采取任何相关“小心地滑”警示提醒举措，导致原告在被告经营区域范围内滑倒，被告未尽到必要的注意义务，存在过错。3、天津市天津医院住院病历1册（入院证、入院记录、长期医嘱单、检查报告等），证明原告经天津市天津医院诊断为左三踝骨骨折、胫骨下端骨折，于2016年12月27日-2017年1月14日在天津市天津医院进行手术，不能从事高强度工作，需要二次手术。4、二次住院病历1册，证明原告2017年4月18日-4月21日住院治疗3天，取出胫腓骨螺钉，需要定期复查，医嘱不能从事高强度活动。5、医疗费票据、门诊费用清单、门诊病历2册，证明原告因此事故花费医疗费情况，需要随诊尚未痊愈。6、出租车费票据，证明交通费花费。7、长期医嘱单、护理费发票，证明住院期间护理费损失。8、劳动合同、误工证明，证明原告系天津市银海盛工贸有限公司员工，受伤前基本工资每月3500元，自2017年1月10日-7月10日误工，自2017年1月起停发工资7个月。9、出院记录2份，证明原告2016年12月27日-2017年1月14日、2017年4月18日-4月21日住院21天，按照每天100元要求赔偿伙食补助费2100元。10、出院后开具诊断书、住院长期医嘱，证明原告住院期间需要加强营养，需赔偿1000元，出院后也需要加强营养应赔偿5000元，共计6000元。
被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司辩称，1、事发地点不是在被告公司管理区域内，是在马路便道上。2、虽然不是被告管理区域，被告也采取撒盐、铺设地毯等安全保护措施。在被告尽到安全保障义务的情况下，原告摔倒，事故的原因是原告作为具有完全民事行为能力的人，在下雪时没有尽到注意义务所致，与被告无因果关系，不同意原告的诉讼请求。事发后，原告带身份不明的人来闹，为息事宁人给了原告45000元，被告保留追偿的权利。
被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司为证明其主张提交如下证据1、录像、视频截图、照片，证明原告摔伤地点在马路便道，非被告管理区域，被告采取了撒盐、铺设地毯等安全保障措施。2、录像、报警记录截图，证明原告在起诉被告后，到被告经营处围堵，致使被告不能正常经营，造成损失。3、案例，证明因自身原因造成摔伤，责任应自行承担。
经质证，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司对原告证据1真实性无异议，证明目的不认可，只能证明原、被告主体信息。证据2证明目的不认可，该卡登记的不是原告的名字，只能说原告持有被告发的洗车卡，卡和原告的关联性不认可；对手机录像的真实性有异议，拍摄的不是原告摔伤的第一现场，垫毯子后原告将身体往离被告店更近的距离移了，与被告录像显示的不一致；照片的证明目的不认可，被告确实铺设了地毯。证据3病历记录有些内容与原告陈述存在自相矛盾，病历中自述工作单位是公共交通汽车二公司，开庭原告陈述为银海工贸；病案中存在很多肝胆等的检查，对该证真实性和证明目的均不认可，由法庭酌定。证据4同证据3意见，真实性、关联性均不认可。证据5医疗费票据中2016年12月27日受伤当天3张没有盖门诊收费章不认可，住院费存在过度医疗情况，在单据中有超声心动的检查，还有肝胆胰脾肾等检查，对这部分不认可。证据6真实性、证明目的不认可，很多票据产生在住院期间。证据7真实性和证明目的不认可，无护工身份证、护理合同。证据8误工费真实性、证明目的不认可，住院时说在公交二公司，现在说在银海工贸公司，不一致。证据9住院伙食补助费21天无异议，但是标准过高，认可每天50元。证据10不予认可营养费，未经过三期鉴定，标准过高。原告对被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司提交的证据1真实性不认可，不是事发时原始载体，能证明原告王辰在被告经营区域内发生事故，不能证明原告摔伤在马路便道，因为原告有相反证据证明原告在被告洗车房门前摔伤，被告洗车房内存放有原告汽车，证明原告进行消费时摔伤，被告未尽到安全保障义务，事发图片上看到当时路面湿滑，地毯系在原告受伤后铺设，受伤前被告未铺设地毯，未撒盐。证据2录像截图与本案无关联性，被告代理人主张原告对其进行围堵无任何证据证明，无任何王辰的信息，王辰本人未去围堵。证据3系2014年的案例，与本案无关联性，与本案事实证据无关联，不能作为本案定案依据。
本院认为，原告提供的证据1、2、3、4、5、7、9、10具有真实性、合法性及与本案待证事实之间的关联性，符合证据特征，本院予以采信。证据6中与就医时间相吻合的票据予以采信。证据8无相关工资流水等发放工资资料相佐证，真实性无法确认，本院不予采信。被告证据1、2，系截屏和截图，客观性无法确认，本院不予采信。证据3系下载的民事判决书，客观性同样无法确认，且与本案无关联，不予采信。
依双方当事人当庭陈述及采信的证据，本院查明如下事实：2016年12月27日下午2时许，原告王辰前往被告位于天津市河西区商的永汇联诺汽车会所洗车。因前几日天津地区普降大雪，气温骤降，加之洗车溅出的水，被告经营场所门前区域已经结冰。原告洗车时，在经过被告洗车房门前带有一定坡度湿滑地面时被滑倒摔伤。经拨打110报警。原告被送往天津市天津医院进行诊疗。经医院诊断，原告王辰左三踝骨折、左胫距关节脱位、左胫骨下端骨折。于当日住院，2017年1月11日原告被施左三踝骨折切开复位内固定术，2014年1月14日原告出院，住院18天。2017年4月18日，因受伤踝骨再次住院，住院3天。截止2017年7月17日，原告为治伤共支付医疗费79104.25元。此期间被告给付原告45000元。
另查，被告洗车房门前区域带有一定坡度，事发当天地面洁有冰，无有效的防滑措施和提示标示。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案被告作为经营场所的管理人，对其管理的场所负有在合理限度范围内的安全保障义务责任，应当采取积极的安全保障措施避免损害的发生。被告作为洗车的经营者，因作业的特点，在冬季应注意地面防滑，尤其雪后更应加倍注意。从本案调查看，被告洗车房门前已结冰，存在安全隐患，被告在该种情况下没有采取安放明显的提示和防滑等其他安全保障措施，造成原告在通过时摔倒受伤。鉴于被告的管理服务存有一定的瑕疵和缺陷，被告对于原告摔倒受伤负有过错责任。原告作为有行为能力的成年人，在行走过程中没有注意观察地面状况，尤其结冰的路面，由于疏于对自身安全的防范，其摔倒与自身未尽到审慎的注意义务具有一定因果关系。综合本次事件的起因、经过及原告的损害后果，本院酌情认定被告对原告损失承担60%的赔偿责任。基于此，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1、医疗费，原告主张79384.25元，根据其提交的药费单据，本院予以支持79104.25元（含被告已给付的45000元），由被告按照责任比例赔偿原告79104.25元×60%=47462.55元。2、住院伙食补助费，可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。原告为治疗伤情共住院21天，该部分损失由被告按照责任比例赔偿原告21天×100元/天×60%=1260元。3、营养费，根据受害人伤情参照医疗机构的意见确定。考虑原告的伤情及恢复状况，原告自事发日主张营养费6000元数额偏高，本院酌情按照40元/天支持120天的营养费，由被告按责任比例予以赔偿40元/天×120天×60%=2880元。4、护理费，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。原告住院支付护理费1170元，考虑原告年龄及受伤部位，住院期间护理并无不当，其亦提交相关证据，本院予以支持，由被告按责任比例予以赔偿702元。5、误工费，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。原告主张按3500元/月标准计算缺乏依据，主张至2017年6月时间也偏长且缺乏依据，根据原告伤情、受伤部位及治疗状况，考虑其是有劳动能力的成年人，本院从原告受伤日起支持5个月误工，参照居民服务业标准，由被告按责任比例赔偿原告41920元÷12月×5×60%=10478元。6、交通费，原告主张541.6元，证据不充分，根据其就医时间及路途酌情支持350元，由被告按责任比例赔偿原告210元。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下:
一、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰医疗费47462.55元（已履行45000元）；
二、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰住院伙食补助费1260元；
三、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰营养费2880元；
四、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰护理费702元；
五、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰误工费10478元；
六、自本判决生效之日起十日内，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司赔偿原告王辰交通费210元；
七、驳回原告王辰其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费481元，由原告王辰负担355元，被告天津永汇联诺汽车用品科技股份有限公司负担126元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审 判 长 陈 玮
人民陪审员 张长健
人民陪审员 于志民
二〇一七年十二月十九日
书 记 员 张 毅
本案引用的法律条文：
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第一、二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。