江西省全南县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）赣0729民初772号
原告：朱艺，女，2007年8月19日生，汉族，住龙南县。
法定代理人：朱育明，男，1988年3月6日生，汉族，住龙南县。系原告的父亲。
委托诉讼代理人：赖瑞杰，江西尚业律师事务所律师，代理权限为一般代理。
被告：全南县第三小学，地址：全南县金龙镇圆山村。
法定代表人：王莉，系该校校长。
委托诉讼代理人：徐笑怡，江西明理（龙南）律师事务所律师，代理权限为特别授权。
原告朱艺与被告全南县第三小学教育机构责任纠纷一案，本院于2017年9月25日立案后，依法适用普通程序，于2017年11月10日公开开庭进行了审理，原告朱艺及其法定代理人朱育明、委托诉讼代理人赖瑞杰，被告全南县第三小学的委托诉讼代理人徐笑怡到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱艺向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告各项费用合计154866.13元[原告赔偿费用清单如下：1、医疗费13003.87元-4432.74元=8571.13元；2、护理费100元/天×60天=6000元；3、住院伙食补助100元/天（广东标准）×8天=800元；4、营养费800元；5、交通费1000元；6、司法鉴定费3003元；7、残疾赔偿金28673元/年×20年×20%=114692元；8、精神抚慰金10000元；9、后续治疗费10000元，合计154866.13元]；2、本案案件受理费由被告承担。事实和理由：原告是被告学校四（2）班的学生。2017年1月5日上午，原告上完第二节课，课间休息时下到学校操场上玩，玩了一会儿，原告就回本班教室喝水，当原告踏上回教室的阶梯时，被其他打闹的学生从背后猛推一下，导致原告往前跌倒在阶梯上，被地上的小树枝刺伤右眼，中午放学后原告将眼睛受伤的情况告诉了奶奶，奶奶给原告滴了眼药水治疗，第二天原告将受伤的情况向班主任老师进行了报告，老师得知情况后，既没有及时进行调查是哪位同学推倒原告，也没有及时向校领导进行汇报，学校也没有及时保全监控录像等相关证据，导致无法查清谁是直接侵害人。2017年1月11日，原告的爷爷带原告到龙南县中医院进行检查治疗，经检查原告的右眼系外伤性白内障，需要到上级专科医院进行手术治疗，2017年1月12日，原告的爷爷再次到学校向班主任反映情况，2017年1月19日下午，原告的母亲到学校向校领导反映情况，因班主任老师没有向校领导报告，校领导根本不知道发生了这件事，原告母亲要求了解事发经过和查看当时的监控视频，被告均予以拒绝，原告母亲随即带原告到广州中山大学附属眼科医院门诊治疗，2017年2月6日，（原告）被收入住院手术治疗，经诊断，原告系右眼球穿通伤，共支出医疗费13003.87元，医保报销4432.74元，实际支出医疗费8571.13元。经司法鉴定，原告因本次右眼损伤评定为九级伤残，后续治疗费需1万元，护理期评定为60天，营养期为60天。原告认为，原告是无民事行为能力人，在被告学校接受国家法定的义务教育期间，作为学校未尽到教育、管理职责，未履行《江西省学校学生人身伤害事故预防与处理条例》第二十四条第一款、第二十六条第三款的职责，致使原告在学校被同校的其他学生伤害导致身体九级伤残的严重后果，被告应当承担民事赔偿责任。为维护原告的合法权益，保护未成年人的人身安全，原告诉至法院。
被告全南县第三小学答辩称，本案的案由是教育机构责任纠纷，原告也是依据侵权责任法主张权利，侵权责任和教育机构责任都要求有侵权事实，才有承担责任的基础，在本案中，原告在事实和理由部分所陈述的事实和经过没有任何依据，在原告受伤后由其家长陪同到学校来了解情况，学校才知道有家长所说的这一回事，此前原告并未向老师反映过自己被伤害的情况，班主任老师见了家长后，立即对原告的情况进行了调查，原告在调查过程中对自己在哪里受到的伤，怎么受的伤，校内还是校外受的伤有多种说法，具体受伤的事实是什么样的到现在都仍然是个谜，原告也没有相应的证据表明原告是在学校受的伤，以及学校没有及时处理原告的情况，所以原告要求被告承担责任没有事实依据，请法庭驳回原告的诉求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对原告提交的学籍卡、龙南县城乡医保医疗费补助审核市外补偿、医疗费票据、门诊病历、疾病证明书、入院出院记录、交通费票据，被告对其均无异议，本院予以确认。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1、对原告提交的证明，被告对其关联性有异议，认为该证明是学校交给家长到保险公司报销的证明，不是证明原告在学校受伤，本院认为该证明系被告出具，本院对其予以确认。2、对原告提交的司法鉴定费发票、鉴定检查病历、人身伤害司法医学鉴定专家咨询意见书、江西求实司法鉴定中心司法鉴定意见书，被告对其均有异议，认为是原告单方面委托，本院认为该组证据系第三方鉴定机构作出，被告未有相反证据予以推翻，故本院对其予以确认。3、对原告提交的证明、集资建房协议，被告对证明有异议，认为应有原告父母收入且居住于城镇，对集资建房协议真实性、合法性、关联性均有异议，本院认为证明系东风村委会出具的书证，本院对其予以确认，对于集资建房协议，因其与本案缺乏关联性，故本院对其不予确认。4、对被告提交的视频光盘及班主任老师的情况说明，原告对其真实性、合法性、关联性均有异议，本院认为该视频光盘中所拍摄内容系作为未成年人的原告在没有监护人在场时由被告方的老师单方面制作，故本院对其不予确认，对班主任老师的情况说明，系班主任老师的自述，无其他证据佐证，本院对其不予确认。5、对被告提交的学校课间操维持秩序值日老师安排表及调查笔录，原告对其真实性、合法性、关联性均有异议，本院对学校课间操维持秩序值日老师安排表予以确认，对调查笔录，因被调查人未出庭作证，不符合证据的认定规则，本院对其不予确认。6、对被告提交的学校2016年秋季寒假前后有关工作安排表、学校会议记录薄，原告对其关联性均有异议，本院认为该证据与本案缺乏关联性，且被告自认原告在放假前发放成绩册时到学校反映过原告受伤的情况，故本院对其不予确认。7、对被告申请的证人钟某、袁某1、袁某2、陈某证言，因该四证人系被告方的职工或原职工，与被告存在利害关系，在无其他证据佐证时，其证明效力较弱，本院对其有其他证据佐证的部分证言予以确认。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告（2007年8月19日出生）原系被告的学生，2017年1月5日上午上完第二节课的课间休息期间，原告在学校操场上玩了一会儿后回本班教室，在回教室的途中，被其他学生从背后推了一下跌倒，致其右眼被树枝刺伤，后原告放学回家将眼睛受伤之事告诉了其奶奶，其奶奶给其滴了眼药水，次日，原告将眼睛受伤之事告诉了班主任老师。2017年1月11日，原告爷爷带原告到龙南县中医院检查治疗，花去检查费204.6元。2017年1月12日，原告爷爷来到被告学校向班主任老师反映原告受伤之事，2017年1月19日，原告母亲再次来到被告学校向校领导反映原告受伤之事。2017年1月19日、20日、22日，2017年2月6日、20日，2017年3月16日，2017年5月18日，原告母亲多次带原告来到广东省中山大学附属眼科医院门诊检查治疗，分别花去门诊检查费58元、183.45元、329.22元、30元、185.32元、435元、123.4元，共计花去检查费用1344.39元，检查诊断：1、右眼眼球穿通伤、右眼外伤性白内障、右眼角膜穿通伤。2017年2月6日至13日，原告入住广东省中山大学附属眼科医院行白内障囊外摘除术+人工晶体一期植入术，花去住院治疗费11135.88元，该住院费用经龙南县城乡医保医药费补偿4432.74元，原告实际支付住院治疗费用6703.14元（住院费11135.88元-报销4432.74元）。原告在治疗期间花去交通费284元。
2017年6月13日，原告父亲委托江西求实司法鉴定中心对原告的伤残等级、后续治疗费、护理期、营养期进行鉴定，2017年6月22日，江西求实司法鉴定中心根据案情摘要及医院病历，参考南昌大学第一附属医院人身伤害司法医学鉴定专家咨询意见书作出赣求司[2017]医鉴字第06068号法医学鉴定意见书，认定：（一）被鉴定人朱艺右眼损伤伤残等级评定为九级；（二）被鉴定人朱艺后续治疗费用（右眼玻璃体置换）评定为人民币壹万元（10000元）；（三）被鉴定人朱艺自损伤之日起护理期评定为60天，营养期评定为60天。原告为此支付鉴定费（含专家咨询鉴定费、检查费）3115元。
另查明，原告在被告处读书期间与其爷爷、奶奶一起生活在全××镇××村安置房，其父母在广东省务工，2016年江西省城镇居民人均可支配收入28673元/年。被告学校有监控录像。
本院认为，本案涉及责任认定和赔偿数额二个问题，以下分别阐述：
一、关于本案的责任认定问题。
公民的生命健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第四十条规定：“无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任”，本案中，被告全南县第三小学作为教育机构，负有对学生的教育、管理、保护职责。本案中，原告系限制民事行为能力人，其自述其在学校学习期间受到其他学生侵害导致其右眼伤残，被告学校有监控录像，老师亦有能力对学生进行调查，但被告学校在原告及原告亲属多次反映原告受伤情况时未引起足够重视，未根据实际情况及时采取调取监控录像、调查学生等措施调查原告受伤事宜，属未尽到管理职责，应承担相应的补充责任，本院认为，就原告此次受伤事故所造成的损害被告承担20%为宜。现被告陈述原告无法确认其在哪里受伤、怎么受的伤、校内还是校外受伤，故原告要求被告承担责任没有事实依据，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七十五条规定：“有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供，如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人，可以推定该主张成立”，本案中，原告陈述2017年1月5日上午其在被告学校上完第二节课的课间休息期间被其他学生从背后推了一下导致其跌倒致右眼受伤，被告学校有监控录像，其在原告及原告亲属多次反映原告在校受伤事宜时未及时调取当时的监控录像以查清事实，以致2017年1月5日期间的监控录像内容被之后的监控录像内容所覆盖而未及时得到保存，其作为证据的持有者，其在有能力调取监控录像时未调取监控录像查清事实，故根据上述法律规定可推定原告陈述的受伤情况成立，故对被告的该意见，本院不予采纳。
二、关于赔偿项目和赔偿数额问题。
1、医疗费。根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中，原告提供了医疗收费票据等医疗材料予以证明，其医疗费合计为8252.13元（204.6元+1344.39元+6703.14元）。
2、护理费。根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。本案中，原告主张护理费为6000元（100元/天×60天），经鉴定，原告护理期为60天，原告主张的100元/天未超过江西省2016年度农、林、牧、渔业在岗职工年平均工资36725元（102元/天）标准，符合法律规定，故护理费为6000元。
3、住院伙食补助费。原告在广东省中山大学附属眼科医院住院，住院8天，其主张100元/天符合当地消费水平，故住院伙食补助费为800元。
4、营养费。根据本地的实际消费水平，本院酌定为20元／天，经鉴定，原告营养期为60天，故营养费为1200元（60天×20元／天）。
5、交通费。根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭。本案中，原告提供的票据计算出交通费数额为284元。
6、司法鉴定费。原告提供相关票据予以证明，经核算，鉴定费数额为3115元。
7、残疾赔偿金。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。本案中，经鉴定，原告伤残程度为九级，原告在被告处读书，其父母靠务工收入维持生活，可参照2016年江西省城镇居民人均可支配收入28673元/年，故残疾赔偿金为114692元（28673元／年×20年×20%）。
8、精神抚慰金。原告主张10000元，考虑原告伤残九级及当事人的过错、赔偿义务人的经济能力和本地平均生活水平等相关因素，故本院认为精神抚慰金5000元为宜，超过部分，本院不予支持。
9、后续治疗费。经鉴定，原告还需右眼玻璃体置换，其后续治疗费为10000元，故后续治疗费为10000元。
综上，以上费用共计149343.13元（医疗费8252.13元+护理费6000元+住院伙食补助费800元+营养费1200元+交通费284元+司法鉴定费3115元+残疾赔偿金114692元+精神抚慰金5000元+后续治疗费10000元），故对原告要求被告赔偿154866.13元的诉求，本院支持由被告承担20%补充责任，即赔偿29868.63元（149343.13元×20%）给原告，超过部分，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第四十条和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，判决如下：
一、被告全南县第三小学应于本判决发生法律效力之日起十五日内赔偿29868.63元给原告朱艺。
二、驳回原告朱艺的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3397元，由原告朱艺承担2742元，由被告全南县第三小学承担655元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江西省赣州市中级人民法院。
审 判 长 龚丽丽
人民陪审员 廖 铭
人民陪审员 黄伟平
二〇一七年十一月二十二日
书 记 员 钟 婷