上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0104民初21620号
原告：陶月玲，女，1938年2月24日出生，汉族，户籍地北京市。
委托诉讼代理人：陶熔(系陶月玲侄女)，汉族，住上海市徐汇区。
委托诉讼代理人：余翔，上海市嘉华律师事务所律师。
被告：上海巴士第二公共交通有限公司，住所地上海市闵行区。
法定代表人：张肇林，总经理。
委托诉讼代理人：张海忠，男。
委托诉讼代理人：朱森茂，男。
被告：中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司，营业场所上海市黄浦区。
主要负责人：毛寄文，总经理。
委托诉讼代理人：辛剑飞，上海市华通律师事务所律师。
原告陶月玲诉被告上海巴士第二公共交通有限公司(以下简称巴士公司)机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2017年8月21日立案后依法适用简易程序。审理中，根据陶月玲的申请，本院依法追加中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司(以下简称人民保险公司)作为本案被告参加诉讼。本院于2017年10月11日公开开庭进行了审理，原告陶月玲的委托诉讼代理人陶熔、余翔，被告巴士公司的委托诉讼代理人张海忠、被告人民保险公司的委托诉讼代理人辛剑飞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
陶月玲向本院提出诉讼请求：要求赔偿其残疾赔偿金28,846元、精神损害抚慰金10,000元、医疗费8,413.90元、营养费4,800元、护理费3,600元、鉴定费1,950元、交通费1,303元、衣物损失费500元、律师代理费3,000元，以上损失要求人民保险公司承担机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)和第三者责任商业保险(以下简称商业三者险)责任限额内的赔付责任，其中精神损害抚慰金在交强险责任限额内优先受偿，余额及非保险范围的损失由巴士公司赔偿。事实和理由：陶月玲于2016年5月10日在本市桂林路口，乘坐43路公交车时，一脚刚踏上踏板，另一只脚还未上车，公交车便启动，车门将陶月玲的脚夹住，致使陶月玲被带倒，右肩及腰部等多处受伤。上海市公安局徐汇分局交通警察支队(以下简称徐汇交警支队)认定43路公交车司机孙某对本起事故负全责。43路公交车系由巴士公司运营。经鉴定，陶月玲的伤情构成XXX伤残。陶月玲因此次交通事故遭受各项损失，为维护合法权益，提起本案诉讼。
巴士公司辩称，对事发经过及交警部门的责任认定均无异议。肇事车辆驾驶员孙某系巴士公司员工，事发时系履行职务行为，愿意代其承担相关赔偿责任。事故发生时，孙某所驾驶的公交车处于启动过程中，陶月玲欲上车，适逢驾驶员关闭车门，关门过程中碰到陶月玲，导致陶月玲摔倒受伤。对交警部门作出的责任认定无异议。因肇事车辆未购买商业三者险中的不计免赔险，故确认商业三者险的免赔率为20%。对于陶月玲的具体诉请：律师代理费，陶月玲主张的数额过高，请求法院依法判决。
人民保险公司辩称，肇事车辆在人民保险公司投保交强险及责任限额为15万元的商业三者险(不含不计免赔)，事发时在承保期间。陶月玲系肇事公交车的车上人员，其损失不应由人民保险公司理赔。若法院认定陶月玲属于车外人员，则由于事故发生时肇事司机孙某未取得驾驶公交车的运营资格证书，故商业三者险拒绝理赔，只同意依法承担交强险责任限额内的赔付责任。就陶月玲的具体诉请：残疾赔偿金，认可按照诉请金额的60%计算；精神损害抚慰金，只认可5,000元；医疗费，凭据计算，陶月玲纳入医疗费中主张的残疾辅助器具费应另项处理；营养费，认可每天40元，期限由法院判定；护理费，认可每天40元，期限由法院判定；鉴定费，金额无异议；交通费，酌情认可300元；衣物损失费，酌情认可300元；律师代理费，非保险理赔范围。
本院经审理认定事实如下：2016年5月10日9时35分许，在本市桂林路进桂林东街以北约30米处，巴士公司驾驶员孙某驾驶沪BDXX**公交车，将欲上公交车的陶月玲碰倒，导致陶月玲跌地受伤。徐汇交警支队认定孙某因疏忽大意引发此次交通事故，承担事故的全部责任。肇事车辆在本起事故发生时由人民保险公司承保交强险及商业三者险，其中交强险责任限额为122,000元，包括死亡伤残赔偿限额110,000元、医疗费用赔偿限额10,000元、财产损失赔偿限额2,000元；商业三者险责任限额为150,000元，未购买不计免赔。
事故当天，陶月玲至上海市第六人民医院(以下简称市六医院)骨科就诊。病历记载：外伤致右肩、腰痛4小时余。查体：右肩外侧压痛，外展轻度受限。腰1、2椎体棘突轻压痛等。X线示：右肩、右膝、颈椎无明显骨折，L4轻度滑脱。诊断右肩、右膝、腰部软组织创伤。此后，陶月玲因肩部、腰部不适多次至市六医院复诊。2016年6月8日，MRI检查，影像学诊断：右肩峰撞击综合症；冈上肌腱变性、部分撕裂；后下盂唇损伤等。此后，陶月玲因上述伤情数次至市六医院及上海中医药大学附属龙华医院就诊。为上述治疗，陶月玲自行支出医疗费8,156.90元。此外，陶月玲还自行购买护腰，支出257元。
2017年4月25日，上海枫林司法鉴定有限公司受徐汇交警支队委托对陶月玲损伤后的伤残等级及护理、营养期进行法医学鉴定，并于同年5月12日出具鉴定意见：“被鉴定人陶月玲之右肩冈上肌腱变性、部分撕裂，后下盂唇损伤，致右上肢丧失功能13%，日常活动能力轻度受限，构成十(拾)级伤残；酌情给予营养期120天，护理期90天。”陶月玲为此支付鉴定费1,950元。人民保险公司对于上述鉴定结论不予认可。
陶月玲系外省市非农业户籍。为聘请律师代理本案诉讼，陶月玲向上海市嘉华律师事务所支付律师代理费3,000元。
肇事公交车驾驶员孙某持有上海市公共汽车和电车客运从业人员培训合格证，证书载明其从业类型为“驾驶员”，培训日期为2015年10月26日，初次领证日期为2016年5月18日。人民保险公司商业三者险保险“责任免除”条款第二十四条规定：“……下列情况下，不论任何原因造成的人身伤亡、财产损失和费用，保险人均不负责赔偿：……(二)驾驶人有下列情况之一者：……6、驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书……”上述条款文字均作了加黑突出处理。
上述事实，除当事人陈述外，另有道路交通事故认定书、肇事司机驾驶证、肇事车辆行驶证、交强险保单、门急诊就诊记录册、门急诊医药费收据、司法鉴定意见书、鉴定费发票、律师代理费发票、肇事司机从业人员培训合格证书、人民保险公司商业三者险条款等证据佐证，并经庭审质证，本院予以确认。
本院认为，自然人的健康权及财产权受法律保护，侵害人因过错造成他人人身、财产损害的，相关赔偿义务人应承担赔偿责任。巴士公司认可孙某事发时系履行公司职务行为，并愿意代其承担赔偿责任，于法不悖，本院予以确认。交警部门根据涉案交通事故经过作出的事故责任认定，并无不妥，本院予以确认。根据交警部门的事故责任认定，肇事车辆与陶月玲之间系机动车与行人的关系；根据陶月玲与巴士公司的陈述，陶月玲在本起交通事故发生时尚未登上公交车，将其确定为车外人员更符合实际情况。据此，陶月玲的合理损失属于交强险及商业三者险理赔范围的，本应由肇事车辆的保险公司即人民保险公司予以赔偿；然而，由于肇事司机在事故发生时尚未取得交通运输管理部门核发的客运从业人员培训合格证书，因此，人民保险公司依据商业三者险免责条款提出的商业三者险拒赔理由充分，本院予以支持。综上，陶月玲的合理损失，应由人民保险公司在肇事车辆交强险责任限额内予以赔偿，超出交强险赔偿范围的损失，由巴士公司承担。人民保险公司虽对陶月玲的伤残鉴定结论提出异议，但是其并未提交证据推翻相关鉴定意见，因此，本院将根据在案鉴定意见书，确定陶月玲的残疾赔偿金、精神损害抚慰金、营养费及护理费等损失数额。
对于陶月玲因本次交通事故发生的各项损失，本院认定如下：
1.医疗费，陶月玲纳入此项下主张的护腰费用，应作为残疾辅助器具费单独进行处理，因此，医疗费本院凭据确认为8,156.90元。
2.营养费，结合鉴定意见确定的陶月玲的营养期期限，其主张4,800元的营养费，尚属合理，本院予以支持。
3.残疾赔偿金，根据陶月玲的年龄、伤残等级及户籍情况，其主张28,846元符合相关赔偿标准，本院予以支持。
4.残疾辅助器具(护腰)费，本院凭据确认为257元。
5.护理费，考虑到陶月玲的伤情及其年龄情况，并结合鉴定意见确定的护理期期限，其主张3,600元，并无不当，人民保险公司对于40元/天的护理费标准亦无异议，本院予以确认。
6.精神损害抚慰金，根据陶月玲的伤残等级情况，支持5,000元。
7.交通费，本院无法确认陶月玲提交的部分票据，尤其是其中的定额发票与本起交通事故之间的关联性。结合陶月玲的就医次数并考虑鉴定等事项所需，酌情支持交通费600元。
8.衣物损失费，陶月玲虽未就此举证，但考虑交通事故的突发性及其所产生的冲击力，其衣物在事故中受损应属事实，人民保险公司同意就此赔偿300元，并无不当，本院予以照准。
9.鉴定费，本院凭据确认为1,950元。
10.律师代理费，综合考虑案情需要、标的金额，陶月玲主张3,000元尚属合理，本院予以支持。
以上损失合计56,509.90元，应由人民保险公司在肇事车辆交强险责任限额内赔偿48,603元(其中含伤残费用赔偿38,303元、医疗费用赔偿10,000元及财产损失赔偿300元)。剩余7,906.90元，应由巴士公司承担。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十九条、第二十二条、第三十四条第一款、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第二项、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，判决如下：
一、中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司于本判决生效之日起七日内赔偿陶月玲损失48,603元；
二、上海巴士第二公共交通有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿陶月玲损失7,906.90元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1,360元，减半收取计680元(陶月玲已预缴)，由陶月玲负担86元，上海巴士第二公共交通有限公司负担594元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 王晓明
二〇一七年十一月二十四日
书记员 王 嵘
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
……
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
二、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
……
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
……
三、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
四、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。