上海市松江区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0117民初5550号
原告：丁凯，男，1989年6月14日生，汉族，住安徽省宿州市。
委托诉讼代理人：李菁友，上海创同律师事务所律师。
被告：上海奔腾电器销售有限公司，住所地上海市松江区。
法定代表人：汤汉强，董事长。
委托诉讼代理人：钱明辉，上海蓝白律师事务所律师。
委托诉讼代理人：王运辉，上海蓝白律师事务所律师。
原告丁凯与被告上海奔腾电器销售有限公司劳动合同纠纷一案，本院于2017年4月5日立案后，依法适用简易程序。因案情复杂，本案转为普通程序，于2017年9月19日公开开庭进行了审理。原告丁凯及其委托诉讼代理人李菁友，被告上海奔腾电器销售有限公司的委托诉讼代理人钱明辉、王运辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告丁凯向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告2014年1月1日至2016年10月31日未足额发放的劳动报酬52,355元；2、判令被告支付原告2015年1月1日至2016年10月31日未休年休假工资8,295元；3、判令被告支付原告经济补偿金94,810元。事实和理由：原告2005年5月参加工作，2007年10月1日入职被告公司，担任销售经理。自2014年3月起月工资由基本工资3,500元、岗位津贴3,000元、业务提成组成。被告扣除原告个人所得税、社会保险个人应承担部分后，每月20日前后数次通过银行转账方式支付上月工资。因被告管理混乱和市场变化原因，自2014年1月起，开始不足额支付原告工资。至2016年10月底，被告拖欠原告113,705元，使原告由月平均收入近万元变成不到2,900元不到。原告无奈于2016年11月8日向被告提出辞职。现原告不服仲裁部分裁决，诉至法院要求判如所请。
被告上海奔腾电器销售有限公司辩称，不同意原告诉请。原告于2007年10月1日进入被告关联公司上海奔腾企业集团有限公司工作，担任营销主管岗位。后双方签订劳动合同，末次劳动合同期限为2015年8月31日至2018年8月30日。原告工资由固定工资、加班工资及奖金构成。被告每月通过银行转账方式足额支付原告工资。2014年至2016年期间，因客观经济环境影响，造成原告销售提成奖金下降。原告借此机会于2016年11月8日以被告拖欠劳动报酬为由提出辞职。被告认为，原告在职期间的工资及销售提成奖金已足额支付。被告不存在故意克扣、拖欠劳动报酬的主管故意。即便原告对于销售提成奖金计算标准不清楚、有争议，原告完全可以通过协商、仲裁、诉讼等法律途径要求补发，而非直接解除劳动合同。综上，被告亦不服仲裁裁决，向本院提起诉讼请求：1、判令被告无需支付原告2013年10月年至2016年6月销售提成差额50,959.38元；2、判令被告无需支付原告2016年10月至11月工资差额4,466元；3、判令被告无需支付原告经济补偿金31,500元；4、判令被告无需支付原告报销费用147元。
本院经审理认定事实如下：原告于2007年10月1日入职上海奔腾企业集团有限公司。被告成立于2009年3月，后原告至被告处工作，工龄自2007年10月1日起算。原告在被告处担任营销主管，双方签订有劳动合同，末次劳动合同期限自2015年8月31日起至2018年8月30日止。合同约定工资实行基本工资(包括正常工作时间工资、休息日加班工资、职务津贴)和绩效工资结合的内部工资分配方法，正常工作时间工资为2,020元/月。公司根据内部工资分配办法调整基本工资，绩效工资根据工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。原告每月工资通过银行转账方式支付，银行明细显示收入有“工资”、“其他代发”等。2016年11月8日，原告以被告未足额支付劳动报酬及未按工资金额支付社保及公积金为由解除劳动合同。
另查明，上述银行明细中“工资”一项数额对应被告处工资单(2015年1月至2016年10月)所载“实发工资”，该工资单显示，原告工资由“正常考勤工资”、“加班工资”及“奖金”组成。其中“正常考勤工资”2015年1月至3月为1,820元、2015年4月至2016年3月为2,020元、2016年4月至10月为2,190元。被告按照工资单所载“应发工资”为原告缴纳社保。
又查明，被告处《费用报销及贴票规范》就报销规范及流程配有示范说明。《国内营销中心月度绩效及费用考核管理办法(试行)》“费用报销说明”部分载明，国内营销中心中公司本部人员在2016年3月至12月期间根据出差申请及出差报销标准实行月度费用实报实销。被告处《财务付款与费用报销制度》第九条第三款第9项规定，所有差旅费报销均需按实际发生为原则，在公司设定的最高上限内报销，申请报销的费用必须是与公司业务直接相关联的，且必须是合理的支出。公司有权拒绝报销不合理的、滥用的以及违背公司政策的费用报销。
被告处2014年1月14日《关于国内营销责任制的相关规定》载明特价及政策产品不享受提成，部门负责人可根据部门人员的其他工作表现等情况内部调整责任制发放金额，提成点位为0.8%。
原、被告签订的《2015年度销售目标责任书》、《2015年责任书绩效核算办法》载明2015年度销售目标为3,000,000元，提成奖金根据实际提货金额计算，提成点位为1%，实行按季度考核发放。季度完成同比下降，实际提成减少50%。季度任务完成率低于50%，无提成。
再查明，2015年12月16日，上海市闵行区人民法院作出(2015)闵民一(民)初字第446号民事判决书，判决被告支付案外人郑明超销售提成12,300元。该判决于2016年3月24日生效。
庭审中，原告主张其收入由工资、岗位津贴、销售提成组成。被告发放劳动报酬存在差额：1、2014年1月份以前岗位津贴每月固定3,000元，后未足额发放，故2014年1月1日至2016年10月31日期间存在岗位津贴差额52,355元；2、2013年10月至2014年5月、2014年6月至2016年10月销售提成差额50,959.38元(其中2013年10月1日至2014年5月31日期间提成差额12,300元,2014年6月1日至2016年10月31日期间提成差额38,659.38元)。另原告主张提供被告费用报销单据金额为1,061元，确认已收到914元报销费，故存在报销费用差额147元。
对此，被告辩称原告收入由工资(包括考勤工资、加班工资、奖金)及提成奖金组成，除注明“工资”的银行转账外，其余转账金额系提成及报销费用。被告另辩称提成计算应扣除特价商品，2013年之前的销售数据缺失，2014年度提成点位为0.8%，2015年度提成点位为1%，2016年度提成点位为0.5%并根据部门业绩按季度考核发放至上海商务处经理任伟，再由任伟根据主管业绩对原告在内的上海商务处成员进行分配。原告2014年实际提货1,282,200元(包含特价商品372,700元)，应发提成7,276元,实发提成14,800元。2015年实际提货2,484,400元(包含特价商品182,700元)，扣除特价商品回款金额2,231,600元，实发提成17,033.20元。上海商务处2016年实际提货8,377,200元(包含特价商品3,859,700元)，扣除特价商品回款金额6,618,400元，实发提成25,781.18元，被告通过任伟发放原告2016年度提成3,300元。另原告电视购物中心销售部分2016年6月至10月实际提货2,290,200元，实发提成3,400.88元。
被告为证明上述辩称意见，向本院提供《费用报销及贴票规范》、2014年1月14日《关于国内营销责任制的相关规定》、《国内营销中心月度绩效及费用考核管理办法(试行)》、《财务付款与费用报销制度》及上述所有文件内部OA签发截图、《2016年度传统渠道经营目标责任书》、2014年至2016年提成情况表、国内营销中心财务刘伟与任伟的微信聊天记录、2016年上海商务处销售提成奖金分配明细、传统渠道一中心人员名单及任伟银行流水。原告对此均不予认可，认为2013年10月1日至2014年5月31日期间提成差额应参照案外人郑明超所获提成12,300元，已由(2015)闵民一(民)初字第446号生效民事判决所确认。2014年6月之后被告发放提成17,100元，尚有差额13,500元，2015年度发放提成18,554.20元，尚有差额11,700元，2016年1月至5月发放提成2,000元，亦存在差额，2016年6月至10月发放提成3,400元，尚有差额1,300元。另任伟转账并非提成，不认可提成计算应扣除特价商品。
2016年11月23日，原告向上海市松江区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付原告：1、2013年10月1日至10月31日未足额发放的劳动报酬113,705元；2、2015年1月1日至2016年11月8日未休年休假工资8,259元；3、2016年10月1日至2016年11月8日工资4,600元；4、经济补偿金94,810元；5、2016年1月1日至11月8日报销费用147元。仲裁庭审中，案外人郑明超出庭作证，陈述其与原告曾系同事，被告2013年10月1日至2014年6月30日期间的提成没有发放，其与原告系同一系统(只有两个人)，提成是各半分，现其已经通过诉讼获得上述提成12,300元，原告也应该获得该提成。2017年2月8日，该仲裁委员会以松劳人仲(2016)办字第4996号裁决书作出裁决：一、被告支付原告2013年10月至2016年6月销售提成差额50,959.38元；二、被告支付原告2016年10月11月工资差额4,466元；三、经济补偿金31,500元；四、报销费用差额147元；五、原告其余仲裁请求，不予支持。裁决后，原被告均不服仲裁裁决，向本院提起诉讼。
以上事实，有劳动合同、银行流水明细、工资单、报销凭证、《费用报销及贴票规范》、2014年1月14日《关于国内营销责任制的相关规定》、《国内营销中心月度绩效及费用考核管理办法(试行)》、《财务付款与费用报销制度》、《2015年度销售目标责任书》、《2015年责任书绩效核算办法》、《2016年度传统渠道经营目标责任书》、仲裁裁决书及仲裁庭审笔录、当事人的陈述等证据予以证实。
本院认为，关于工资差额。原告主张工资组成中存在固定发放的“岗位津贴”，但根据被告提供的《奔腾费用报销规范》、《国内营销中心月度绩效及费用考核管理办法》及《财务付款与费用报销制度》，原告虽对此不予认可，但结合被告提供的内部OA签发截图、报销凭证，本院有合理理由采信被告所称原告月度报销费用为凭票限额内实报实销的意见，故原告主张存在固定发放的“岗位津贴”并据此主张差额，本院难以支持。
关于提成差额。原告2013年10月至2016年10月销售总额，原告通过视频演示的方式证明其从被告处办公平台获得的提货金额数据，被告亦确认该取得平台确实是被告处平台且被告处2013年销售数据缺失，故较被告提供的单方制作的2014、2015、2016年提成情况表，本院认为原告提供的数据更具可采性，2013年10月至2016年10月提成总金额应以原告提供数据为准。其中2013年10月1日至2014年5月31日期间提成计算，原告提供了销售数据、仲裁庭审笔录及(2015)闵民一(民)初字第446号民事判决书予以说明，本院予以采信，故被告尚应支付原告2013年10月1日至2014年5月31日期间提成差额12,300元。其中2014年6月1日至2014年12月31日期间的提成计算，双方就提成点位及计算提成时是否应扣除特价商品存有争议。对此，被告提供2014年1月14日《关于国内营销责任制的相关规定》及内部OA签发截图予以说明，认为提成计算应该扣除特价商品并已告知原告，原告不予认可，本院参照案外人刘某某、李某某与被告签订的《2014年度销售目标责任书》约定的提成点位0.8%计算提成。经核算，被告尚应支付原告2014年6月1日至2014年12月31日期间提成差额7,380元。其中2015年度提成计算，原、被告签署的《2015年度销售目标责任书》对提成计算应扣除特价商品未有明确约定，故本院按照双方签署的责任书计算提成差额。其中2016年度提成计算，被告主张按照《2016年度传统渠道经营目标责任书》，提成奖金应根据部门业绩按季度考核发放到上海商务处经理任伟，再由任伟根据主管业绩进行分配，特价及政策商品不享受提成。但是《2016年度传统渠道经营目标责任书》并无原告签字，且被告提供的微信聊天记录等材料亦无法证明其主张，故本院不予采信。现原告主张参照《2015年度销售目标责任书》计算提成，并无不当。另被告主张2016年度通过案外人任伟发放原告提成3,300元，仅有任伟的转账记录，原告对此不予认可，被告并未提供其他证据予以证实，故本院不予采信。综上，被告尚因支付原告2014年6月至2016年10月销售提成差额32,539.38元。
关于未休年休假工资。职工连续工作满一年，根据规定应享有年休假。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天。原告在被告处的工龄自2007年10月1日起算，其并未提供在此之前已参加工作的事实，故原告每年应享有5天的年休假。另根据《企业职工带薪年休假实施办法》第十二条规定，用人单位与职工解除或者终止劳动合同时，当年度未安排职工休满应休年休假的，应当按照职工当年已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。原告于2016年11月8日离职，经核算，原告2016年享有年休假4天。关于原告离职前十二个月的平均工资，本院以工资单中的应发工资进行核算，经核算，被告应支付原告2015年1月1日至2016年10月31日未休年休假工资2,827.03元。
关于报销费用，原告向被告提交差旅费用报销，被告经审核后准予报销部分，但未提供证据证明部分不予报销的原因，故原告主张差额，本院予以支持。
关于经济补偿金。用人单位依法向劳动者支付劳动报酬和缴纳社保金，是用人单位的基本义务。但是，劳动报酬和社保金的计算标准，在实际操作中往往比较复杂。而法律规定的目的就是要促使劳动合同当事人双方都诚信履行，无论用人单位还是劳动者，其行使权利、履行义务都不能违背诚实信用的原则。如果用人单位存在有悖诚信的情况，从而拖延支付或拒绝支付的，才属于立法所要规制的对象。因此，用人单位因主观恶意而未“及时、足额”支付劳动报酬的，可以作为劳动者解除合同的理由。但对确因客观原因导致计算标准不清楚、有争议，导致用人单位未能“及时、足额”支付劳动报酬的，不能作为劳动者解除合同的依据。本案中，被告在扣除了特价商品后支付原告提成，故支付原告提成方面存在差额，且被告系按照“应发工资”数额为原告缴纳社保。因此被告并不存在主观恶意，属于因客观原因导致计算标准不清楚、有争议，而未能“及时、足额”支付劳动报酬的情形，该情形不能作为原告依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八的规定解除劳动合同的依据。综上，原告经济补偿金的诉讼请求，本院难以支持。
据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条第一款、及《职工带薪年休假条例》第三条第一款、第五条第三款规定，判决如下：
一、被告上海奔腾电器销售有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告丁凯2013年10月至2016年10月销售提成差额44,839.38元；
二、被告上海奔腾电器销售有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告丁凯2015年1月1日至2016年10月31日未休年休假工资2,827.03元；
三、被告上海奔腾电器销售有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告丁凯报销费用差额147元；
四、驳回原告丁凯的其余诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由原告丁凯负担5元(已付)，由被告上海奔腾电器销售有限公司负担5元(已付)。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审 判 长 张 勤
审 判 员 朱宁芳
人民陪审员 胡菊泉
二〇一七年十一月十日
书 记 员 魏 琳
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国劳动合同法》
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
……
二、《职工带薪年休假条例》
第三条职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
……
第五条……
单位确因工作需要不能安排职工年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。