湖北省宜昌市西陵区人民法院民 事 判 决 书（2016）鄂0502民初2103号原告金朝阳，男，1971年1月12日出生，住浙江省乐清市。委托代理人彭洪，宜昌市中信法律服务所法律工作者。（特别授权）被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店，住所地宜昌市西陵二路31号。负责人刘娟，该店店长。委托代理人雷春华，湖北民基律师事务所律师。（特别授权）委托代理人蒲燕，湖北民基律师事务所律师。（特别授权）被告湖北国贸大厦集团有限公司，住所地宜昌市西陵区东山大道106号。法定代表人韩靖忠，该公司董事长。委托代理人雷春华，湖北民基律师事务所律师。（特别授权）委托代理人蒲燕，湖北民基律师事务所律师。（特别授权）原告金朝阳与被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店(以下简称国贸集团香格里拉店)、湖北国贸大厦集团有限公司（以下简称国贸集团）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2016年10月13日立案受理后，依法适用简易程序，由审判员程丹独任审理，于同年11月15日公开开庭进行了审理。原告金朝阳的委托代理人彭洪，被告国贸集团香格里拉店的委托代理人雷春华、蒲燕，被告国贸集团的委托代理人雷春华、蒲燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告金朝阳诉称，2015年11月18日晚上7点左右，金朝阳到国贸集团香格里拉店购买商品，该店设在地下室，其供顾客上下的自动扶梯因故停止运营，且没有可供顾客上下地下室商场的步梯。金朝阳在被告提供的自动扶梯上下行时，跌倒在自动扶梯上导致金朝阳10级伤残。根据宜昌市衡泰工程检测有限公司司法鉴定所出具的《对宜昌国贸大厦集团有限公司香格里拉店配套设施存在问题的司法鉴定报告》认定：1、香格里拉地下室店仅有手扶电梯供顾客进出商场，没有设置供顾客使用的人行水泥步梯，不符合要求及规定。2、香格里拉地下室店，自动扶梯若代替楼梯供顾客使用，其踏步尺寸中步高不符合民用建筑设计通则要求的鉴定结论。故诉至法院，请求判令：1、被告赔偿原告医疗费51984.73元、后期治疗费18000元、误工费210天×5000元/月即35000元、护理费150天×120元/天即18000元、营养费90元/天×20元/天即1800元、住院伙食补助费40元/天×40天即1600元、残疾赔偿金27051元×20年×10%即54102元、交通费500元、被抚养人生活费12920.8元（金某抚养费18192元/2人×3年×10%+金某某11760元/3人×9年×10%+11760元/3人×17年×10%）、精神损害赔偿金5000元、鉴定费18600元，以上各项损失217507.53元；2、被告赔偿原告部分损失即医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金的两倍合计181136.73元；3、被告承担本案诉讼费用。被告国贸集团香格里拉店、国贸集团辩称，1、根据《侵权责任法》的过错原则，金朝阳对自身摔倒造成的损害结果应该承担全部责任。本事故发生时，离超市经营的停业时间不到1个小时，非客流高峰，也没有安全隐患，没有障碍物，金朝阳完全可以安全走下已经停止运行的电梯，但金朝阳自身醉酒，又疏于观察才导致事故发生，自身应承担全部责任。金朝阳摔倒后，店里第一时间救助，香格里拉店已经尽到了合理的安全保障义务；2、如认定公司承担责任，因金朝阳存在重大过错，应按照过错程度，公司承担部分次要责任。3、关于赔偿项目:后期治疗费在《出院记录》和《诊断证明书》上标明为15000元，而鉴定机构认定为18000元，违背法律规定；金朝阳仅有“宜昌水晶宫灯饰商贸有限公司的证明”，没有“劳动合同”等其他证据，不能证明存在真实劳动关系，不能证明月工资标准，也不能对是否存在误工事实进行认定，故不应支付误工工资；《出院记录》及《诊断证明书》记载护理期为90天，而鉴定机构确定的护理期为150日之多，故对此有异议，原告仅提供《护理协议》，而没有支付护理费的证据，无法证明已经被护理和支付护理费；被告不认可营养时限和营养费，因为医疗机构未有需营养的批注；原告提交的《出院记录》及住院收费票据上记载的住院天数不一致，不认可住院天数；原告为浙江省农村户口，事发在湖北省，应按照湖北省农村居民收入标准计算伤残赔偿金；原告没有提交交通费票据；被扶养人生活费标准应依照湖北省的农村居民人均年生活消费支出计算；精神损害赔偿金没有事实及法律依据；鉴定费不予认可；原告请求的二倍惩罚性赔偿没有法律依据，被告为方便顾客行走提供的电梯属于经营场所的附属设施，不是顾客的一项服务，也没有收取任何费用，不属于《消费者权益保护法》规定的赔偿范围。经审理查明：2015年11月18日晚上7点左右，金朝阳到国贸集团香格里拉店内购买商品，该店设置在地下室内，通往该店的通道只有台阶式自动扶梯，当晚，该自动扶梯关闭，金朝阳在走下自动扶梯时摔伤，后被送往宜昌市第一人民医院住院治疗40天，共支付医疗费51746.73元。出院诊断为：右侧胫骨骨折、右侧腓骨骨折，出院医嘱为观察伤口，石膏外固定至术后一月半入院复查、拆除石膏，术后三月入院复查，功能锻炼，全休三月，后期需要去除内固定，费用约15000元左右，住院期间及康复期间（约3月左右）需要陪护一名。出院后，金朝阳到宜昌市第一人民医院复查两次，共支付医疗费238元。2016年5月19日，金朝阳委托宜昌大公法医司法鉴定所对金朝阳的伤残程度、后续治疗费、误工损失日、营养时限、护理时限进行鉴定，2016年5月24日该司法鉴定所出具鉴定结论为：伤残程度十级、后续治疗费18000元、误工损失日210日、护理时限150日、营养时限90日，支付鉴定费3600元。庭审中，两被告认为该份鉴定结论与《医嘱》不符，申请对金朝阳的后续治疗费、误工时间、护理时间进行重新鉴定，本院委托宜昌三峡司法鉴定中心进行重新鉴定，该中心于2016年12月29日向本院出具《鉴定结论书》：金朝阳后续治疗费约需18000元，误工时间评定为210日（含内固定取出的误工时间），护理时间评定为120日（含内固定取出时间），国贸集团香格里拉店支付鉴定费3000元。2016年8月16日，金朝阳委托宜昌市衡泰工程检测有限公司司法鉴定所对国贸集团香格里拉店配套设施是否存在问题进行鉴定，其结论为：1、香格里拉地下室仅有手扶电梯供顾客进出商场，没有设置供顾客使用的人行水泥步梯，不符合《民用建筑设计通则》要求及《建筑设计防火规范》；2、香格里拉地下室店，自动扶梯若代替楼梯供顾客使用，其踏步尺寸中步高不符合《民用建筑设计通则》要求。金朝阳支付鉴定费15000元。2015年11月19日，金朝阳与宜昌兴林劳务服务有限公司签订《护理协议》，由该公司安排护工对金朝阳进行护理，护理费120元/天。庭审中，本院通过对金朝阳的询问，确认该护工护理金朝阳至2015年12月28日，共支付护理费4800元，金朝阳出院后由其自行聘请的护工护理，但未提交支付护理费的单据。金朝阳的父亲金某某，1945年9月出生，母亲施某某，1953年2月出生，夫妻二人均为农业户口，生活在浙江省乐清市北白象镇金炉村，共有三个子女（包括金朝阳）；金朝阳与其妻子余某某共育有两个子女，女儿金某甲，1995年9月出生，儿子金某，2001年5月出生，现在宜昌市夷陵中学就读。另查明，金朝阳是宜昌水晶宫灯饰商贸有限公司的股东兼监事。金朝阳是农业户口，现居住在西二路××号。庭审中，金朝阳提交宜昌水晶宫灯饰商贸有限公司出具的《证明》，证明金朝阳月工资标准为5000元，未提交《劳动合同》及发放工资的《银行流水记录》。两被告认为月薪5000元，已经达到个税起征点，应提交《完税证明》。国贸集团香格里拉店提交一份由该店员工张某某出具的《证言》一份，证明金朝阳摔伤时处于醉酒状态，自身应对摔伤承担责任。金朝阳认为证人是被告员工，证明力很低，且证人应出庭接受询问，形式要件不合理。以上事实，有当事人提供的《鉴定结论书》、《护理协议》、《证明》、《现有住房查询结果证明》、《出院记录》、《诊断证明书》、医疗费发票等证据以及庭审笔录在卷佐证，足以认定。本院认为，1、针对本案案件事实部分，双方均认可金朝阳是在已经停止运行的自动扶梯上摔伤，且该扶梯是通往国贸集团香格里拉店的唯一通道，国贸集团香格里拉店认为金朝阳摔伤时处于醉酒状态，仅有员工书写的《证明》，本院亦未在医疗机构的救治中发现对金朝阳醉酒的处理，故本院对该辩论意见不予采信。但金朝阳作为一名具有完全民事行为能力的人，应对可能造成自身伤害的行为及相应物体给予更多注意，本案中，金朝阳在停止运行的自动扶梯上行走，即使该扶梯的步幅较常规步梯步幅大，也应尽到应有注意义务，故金朝阳对自身摔伤损害亦应承担相应责任。国贸集团香格里拉店是独立民事主体，可以自行承担相应赔偿义务，其与国贸集团属两个独立民事主体，故国贸集团不应承担对金朝阳的损害负赔偿义务。2、金朝阳诉请的依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，赔偿金朝阳部分损失即医疗费、护理费、交通费等的两倍，因金朝阳摔伤并不属于消费者权益保护法规定的两倍赔偿范围，故本院不予支持。3、针对金朝阳的损失部分，包括以下几个部分：医疗费51746.73元、复查医疗费238元，共计51984.73元；后期治疗费部分本院以医疗机构出具的诊断证明上写明的费用为准，即为15000元；医疗机构出具的误工损失日为90日，鉴定机构鉴定的误工损失日为210日，本院计算误工损失日至定残日前一天，即2016年5月24日，即为186天。金朝阳仅提交公司证明，未提交工资发放《银行流水记录》，本院以零售行业平均工资计算，即为18135.76元（35589元/年÷365天×186天）；金朝阳护理时限为120日，其已经支付了40日的护理费4800元，故护理费共计为11624.8元（4800元+80天×85.31元/日）；营养费未有《医嘱》，本院不予支持；住院伙食补助费1200元（30元/天×40天）；残疾赔偿金54102元（27051元/年×20年×10%）；交通费本院酌情认定为200元；金朝阳的被扶养人有三人，其父亲金某某抚养费为2940.9元（9803元/年×9年×10%÷3人），其母亲施某某抚养费为5555元（9803元/年×17年×10%÷3人），其子金某抚养费为2728.8元（18192元/年×3年×10%÷2人），合计11224.7元；鉴定费3600元；金朝阳委托宜昌市衡泰工程检测有限公司司法鉴定所鉴定扶梯问题的鉴定费15000元。以上损失共计182072元，金朝阳自行承担20%，即为36414.4元（182072元×20%），国贸集团香格里拉店赔偿145657.6元。关于精神损害抚慰金，本院酌情支持1000元，以上国贸集团香格里拉店赔偿金朝阳146657.6元。重新鉴定的鉴定费3000元，由国贸集团香格里拉店负担。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、第三十五条之规定，判决如下：一、被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店赔偿原告金朝阳医疗费、后期治疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、交通费、被扶养人生活费、鉴定费各项损失合计145657.6元。二、被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店支付原告金朝阳精神损害抚慰金1000元。三、重新鉴定的鉴定费3000元（被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店预交）由被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店负担。四、驳回原告金朝阳的其他诉讼请求。以上判项，于本判决书生效之日起10日内履行完毕。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7301元（原告已预交），减半收取3650.5元，由原告金朝阳负担730.1元，被告湖北国贸大厦集团有限公司香格里拉店负担2920.4元，被告负担的部分在履行上述判项时一并直接转付给原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。审判员  程丹二〇一七年三月二十三日书记员  高源