沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2016）辽0102民初11724号原告郭娟，女，汉族，1989年6月13日出生，住江苏省宿迁市宿豫区。被告沈阳沃尔玛百货有限公司，住所地沈阳市大东区小东路8号。法定代表人柯俊贤，系该公司董事。委托代理人王微，女，汉族，1979年9月20日出生，住沈阳市大东区。被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店，住所地沈阳市和平区中华路9号，统一社会信用代码91210100755516603E。法定代表人布盛年，系该公司总经理。委托代理人王微，女，汉族，1979年9月20日出生，住沈阳市大东区。原告郭娟诉被告沈阳沃尔玛百货有限公司、沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店买卖合同纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员耿立秋适用简易程序于2016年11月15日公开开庭进行了审理。原告郭娟，被告沈阳沃尔玛百货有限公司、沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店的委托代理人王微均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告郭娟诉称：2016年10月16日，在被告处购买商品思沃安全锤一个，单价39.9元，出品：深圳市世华迪克工贸有限公司，生产：深圳市思沃迪科技有限公司。执行标准GBT13473-2008。合同证：一等品，产品条形码：6937663411154，发票号09389885经查询得知该标准最新标准里面根本没有等级区分，该产品标准一等品是虚假的。被告作为专业的销售者，在履行《中华人民共和国产品质量法》第三十三条，法定义务后，应当知道涉案产品上所执行的是GBT18202-2000标准标注的一等品是没有任何法律依据，被告销售涉案产品的行为违背了《消费者权益保护法》二十条，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面、不得作虚假或引人误解的宣传。因此，原告认为依据辽宁省实施《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条经营者不得对商品质量作下列引人误解的虚假表示（五）伪造商品的规格、等级、重量、数量、制作成份和含量；依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条，经营者向消费者提供有关商品或服务的信息应当真实，全面、准确不得下列虚假或者引人误解的宣传行为；第二项以虚假或引人误解的商品说明，商品标准，实物样品等方式销售商品或服务。《消费者权益保护法》五十五条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者收到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。综上所述，该涉案产品利用一等品进行虚假宣传舞蹈消费者已构成欺诈，原告依据《消费者权益保护法》五十五条向被告提出赔偿。请求法院判令被告沈阳沃尔玛百货有限公司、沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店退货退还原告购货款39.9元；判令被告沈阳沃尔玛百货有限公司、沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店支付原告赔偿金500元；本案诉讼费用由被告承担。被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店辩称，原告要求退还货款没有依据。答辩人不存在欺诈行为，并且涉案商品未给原告造成损失，答辩人已尽到合理限度范围内的审查义务。被告沈阳沃尔玛百货有限公司的答辩意见同被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店。经审理查明：2016年10月16日，原告在被告处购买思沃安全锤，涉案商品的价格为39.90元。该商品外包装上标注“执行标准GB/T13473-2008”、合格证上标注“一等品”字样。根据该产品执行的产品标准，在《中华人民共和国国家标准钢锤通用技术条件GB/T13473-2008》中，并无一等品的等级。另查，被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店系被告沈阳沃尔玛百货有限公司的分公司。上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录、购物小票、商品实物及照片、《中华人民共和国钢锤通用技术条件GB/T13473-2008》等证据在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。本院认为：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。被告销售的思沃安全锤的合格证上注明等级为一等品，执行标准为《中华人民共和国钢锤通用技术条件GB/T13473-2008》，而该标准中并无一等品的等级。由于被告未向原告提供真实、全面的商品质量信息，其销售的商品标识不符合其标注的执行标准，涉案商品应属标识不合格的产品。据此，对于原告郭娟主张退货退款的诉求，本院予以支持，《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证和其他标识。被告作为商品的销售者，未尽到相应的义务，导致消费者作出不真实的意思表示，其行为已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店不具备法人资格，其民事赔偿责任应当由被告沈阳沃尔玛百货有限公司承担，根据上述法律规定，关于原告主张被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店、沈阳沃尔玛百货有限公司赔偿500元，本院确定由被告沈阳沃尔玛百货有限公司承担。根据《中华人民共和国合同法》第七条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条、《中华人民共和国产品质量法》第三十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条、第二百五十三条之规定，判决如下：一、被告沈阳沃尔玛百货有限公司太原街分店于本判决生效之日起十日内为原告郭娟办理退货并返还购物款39.90元；二、被告沈阳沃尔玛百货有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告郭娟赔偿款500元。三、驳回原、被告其他诉讼请求如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由被告沈阳沃尔玛百货有限公司承担。本判决为终审判决。审判员  耿立秋二〇一六年十一月十七日书记员  黄诗珊本判决所依据的相关法律规定《中华人民共和国合同法》第七条当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条、第二百五十三条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。