山东省海阳市人民法院民 事 判 决 书（2017）鲁0687民初1581号原告：王月玲，女，1955年12月25日出生，汉族，住海阳市。委托代理人：王胜九，男，系原告的亲属。被告：海阳市福邸物业服务有限公司。法定代表人：杨庆林，经理。委托代理人：赵起田，该公司员工。原告王月玲与被告海阳市福邸物业服务有限公司（以下简称福邸公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2017年4月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王月玲的委托代理人王胜九、被告海阳市福邸物业服务有限公司委托代理人赵起田到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王月玲向本院提出诉讼请求：1.要求被告立即恢复供水、供电；2、赔偿因停水停电造成的经济损失；3、因停水停电给原告家庭造成的精神补偿；4、免收停电期间的一切物业管理费用。事实和理由：2016年6月27日上午11点左右，福邸公司服务人员电话告知我家里跑水了，我听后放下手中的活，就往家里赶，过了一段时间物业服务人员又电话告知我说:不是自来水跑水了，是你家的电出现问题了。因是中午了，所以，我下午回到家中查看，结果水正常，电已停供，我到物业公司服务处询问，服务员说:“你家因偷电而被停电，需补交电费，补交多少你到派出所去询问”。于是，我就去了度假区派出所，派出所孙同志接待了我并进行了询问记录，然后让我等候处理。过了几天仍没有给我送电，我就到物业公司经理高翠办公室要求给予供电，结果高翠让我说是那个电工给我办的偷电，并且说你不说就不能给你送电，得到回绝后，我说你不给我家送电我就自己接，然后我就离开他的办公室回到家中。不久，度假区派出所6-7人接到物业报警到了我家楼下，阻止了事情的进步发展。后经派出所调解也无济于事，至今无果。自物业公司违法给我家停电后，又变本加厉的把水也给停供了，这些霸道行为打乱了我的正常生活，给我造成有家不能居住，冰箱东西腐烂变质，养的花木也因干早枯死，我因此而生气病倒3个多月，引起我心脏出了毛病。我丈夫也因此而血压升高，好长时间昼不能正常进食，夜不能正常梦寐，直到现在成天头晕目眩，有时还头疼难忍。现在，我家因长时间无法居住，家里的电器是否受到影响现是未知数，如果受到影响，要求福邸物业也要给我一定的说法。对于福邸物业服务有限公司这种霸道行为，我想问以下问题:1、给我家停电、停水没有任何形式的提前通知，这种权利是谁授予的？2、单方面说我家偷电证据在那里？3、用电计量器是电业专用铁箱锁着，钥匙是谁保管的？被告福邸公司辩称，一、本案的诉讼主体错误，原告的诉讼主体不适格，被告与梁世江于2006年8月23日签订了《海房预(销)字200620第012号商品房预(销)售合同》，梁世江购买了被告的福邸·金海翠林20幢1单元室楼房，所以原告不属于本案的诉讼主体。二、原告诉称的不是事实。事实是2006年8月23日梁世江与被告签订了《海房预(销)字200620第012号商品房预(销)售合同》，梁世江取得了所有权和使用权，自2007年起该小区业主用电出现大量偷电现象，被告为维护法律的尊严和集体的权利，被告开始统一核查用电情况，2016年6月，被告查出原告偷电，被告通知原告责令改正电力设施，停止偷电，而原告拒不配合，也不协助整改，无奈之下，被告根据《中华人民共和国电力法》第四条之规定:电力设施受国家法律保护;禁止任何单位和个人危害电力设施安全或非法侵占、使用电能。第六十五条规定:违反本法第三十二规定的，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序，电力管理部门责令改正，给予警告，情节严重的或者拒绝改正的，可以终止供电，可以并处5万元以下罚款。第七十条规定:盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费，并处应交电费5倍以下的罚款，构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条之规定，追究刑事责任原告至今未协助配合被告对电力设施进行整改，据此，被告无法对原告正常供电，造成中止供电的原因在于原告。三、停水问题是原告的水管坏了，爆裂，泄漏，原告未能及时配合被告进行修复、并且原告无故拖欠自2007年1月1日至2012年3月30日和2016年2月至今的物业费，物业管理是有偿服务的，被告未能修复漏水现象也并不存在过错。原告应履行应尽的义务后及时协助配合被告进行修理水管，恢复供水。四、被告的行为丝毫未侵害原告的权利，未无故停电，停电是因为原告拒不协助配合改正电力设施，所以被告没有给原告因停电造成经济损失。五、停电原因是原告直接造成的，所有的后果应由原告自负承担，被告未对原告及家庭造成任何精神损害，不存在被告对原告及家庭的精神补偿，六、原告尚欠被告2007年7月1日至2012年3月30日和2016年2月至今的物业费共计4014元，原告应立即偿付所欠物业费4014元。综上所述，原告诉被告诉讼主体不符，原告诉讼请求无事实和法律依据，被告未对原告造成任何经济损失和精神损害，原告至今未协助被告查改电力设施和修复用水设施，导致停电、停水，责任在原告，原告欠被告的物业费是真实的，本案的事实清楚，证据确凿充分，为维护被告的合法权益，被告肯请贵院，查明本案事实，依法驳回原告的起诉或诉讼请求。本院经审理认定事实如下：原告于2006年购买了福邸金海翠林20幢1单元301室楼房，该房登记在原告丈夫梁世江名下，于2013年入住，原、被告之间未签订物业服务合同。原告主张2016年6月27日上午，被告给原告家中停电，理由是原告偷电需补交电费，并由海阳市公安局旅游度假区派出所处理。原告到派出所接受讯问后，派出所告知让原告等候处理，过几天被告仍未给原告送电，原告到被告处要求供电，公司负责人让原告说出来是哪个电工给办理的偷电，不说就不给通电，双方发生争执，派出所到场之后，经派出所调解未果，之后被告把原告家中的水也给停了，导致原告无法居住，冰箱的食物腐烂变质，家中养的花木干旱枯死，原告因此病倒3个多月，为此原告夫妻身心健康受到了严重摧残。被告则主张，是因为原告家中私拉线路未经过电表，无法给其供电，停水是因为原告家中的水管道出现问题，而暂时不能供水。另查明，原告等住户电表箱由被告物业公司电工统一管理，电表箱加锁，海阳市旅游度假区派出所介入双方纠纷的调查和调解。原告主张身体受到了损害，提供了心电图一张，诊断：可能下壁心肌梗塞。原告主张停水停电后外出居住他人房子，月租金500元，未提供其他证据，被告要求原告支付物业费4999元，未提供相关证据。本案在审理过程中，经本院协调，被告于2017年7月17日，给原告家中通水供电，庭审中原告撤回要求被告供水供电的诉讼请求。本院认为，生活用水用电是每个公民的基本权利，被告作为物业服务公司有对原告对家中的用水用电提供保障义务，原告应服从被告的日常管理工作，按时交纳物业费用。由于原告居住的小区水电由物业公司人员统一管理，原告出现用水用电不合理现象，系被告管理上不到位，被告采取停水停电措施不当，侵犯原告的合法权益，给原告造成的经济损失应依法承担赔偿责任，原告主张的经济损失，因未提交相关证据，原告主张的精神抚慰金尚未提供目前身体状况与被告停水停电存在因果关系的相关证据，因此原告之主张本院不予以支持。被告主张要求原告支付物业费4999元，证据不足，本院不予以支持。由于在诉讼过程中被告已开通原告家的水电，因此原告第一项请求已撤回，本院予以准许。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、驳回原告王月玲要求被告海阳市福邸物业服务有限公司赔偿因停水停电造成的经济损失和身体健康受到影响要求被告支付精神损失的诉讼请求；二、驳回被告海阳市福邸物业服务有限公司要求原告王月玲支付物业费的诉讼请求。案件受理费100元，减半收取计50元，由被告承担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省烟台市中级人民法院。审判员  成学波二〇一七年八月二十九日书记员  修红红