天津市南开区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津0104民初1431号
原告：吴国庆，男，1958年9月30日出生，汉族，中交天津港湾工程研究院有限公司影视编导，住天津市河西区。
被告：陈晓红，住浙江省�乌市。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区文一西路969号1幢6楼601。
法定代表人：张勇，董事长。
委托诉讼代理人：刘川，北京天驰君泰（天津）律师事务所律师。
委托诉讼代理人：刘春艳，北京天驰君泰（天津）律师事务所律师。
原告吴国庆与被告陈晓红、被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年1月23日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告吴国庆到庭参加诉讼，被告浙江淘宝网络有限公司委托代理人刘川到庭参加诉讼，被告陈晓红经本院合法送达开庭传票，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
吴国庆向本院提�诉讼请求：1.判令第一被告赔偿商品3倍人民币5979元；2.判令第二被告赔偿商品3倍人民币5979元；3.判令二被告赔偿原告影楼停业损失63000元；4.判令第二被告彻底清查删除、篡改网络信息不法者；5.判令第二被告立即恢复原告淘宝购物所有信息；6.判令第二被告废除淘宝网购物7天维权期限，应为2年；7.判令第二被告淘宝网注册应实名制，可双方调取信息，维护买卖者合法权益；8.判令第二被告废除复杂高难度维权举证环节，建立方便快捷举证通道；9.判令第二被告维权补充证据提前短信告知，避免损害消费者合法权益；10.判令第二被告规范淘宝网商品宣传，铲除“障眼法”、坑蒙拐骗欺诈宣传；11.判令第二被告对违法乱纪商家应加大惩治力度，罚金20万元以上；12.判令第二被告加大网络安全管控，打击黑手操控淘宝网络；13.判令第二被告废除购物退款自动转入余额宝，理应退款到付款账户；14.判令第二被告淘宝公司应全面贯彻执行总理讲话精神“诚信经营，向坑蒙拐骗，假冒伪劣说‘不’”；15.判令二被告承担全部诉讼费。事实和理由：2016年7月5日，原告在淘宝网订制高密度泡沫海洋动植物雕塑，卖家义乌淘宝昵称[简单的回忆东]（订单编号2045928804995601），7件雕塑共计1993元。德邦物流（运单号346421726），7月8日送到南开区鼓楼西街281号，货到天津后纸箱破裂，订购的雕塑全部破损，惨不忍睹。第一被告网店宣传雕塑图片精美无比，实际粗制滥造，制作尺寸相差20厘米，雕塑表面千疮百孔。使用材料标注“高密度泡沫”，实际用“低密度泡沫”，极其娇脆，一碰就掉无法使用，第一被告明知他们雕塑非常娇脆，发货纸箱周边不加任何防护，有意让货物破损，众多邪恶商家不是在淘宝卖商品，而是以破损商品“做道具”，主要诈取�额物流保费，现已形成产业链，触目惊心。该被告向物流公司索取高额保费后，还强迫原告收货，叫嚣该商品是订制的不能退货。原告向淘宝负责人投诉举报，淘宝公司同意商家赔付意见，物流保费已赔付1000元，卖家愿拿出100元，终结此案，原告合法维权，淘宝公司不予支持，宣称可走法律途径。故原告提起诉讼。
被告陈晓红未出庭应诉，向本院提交了如下书面答辩意见：本案中涉及的产品尺寸是依据原告提供的尺寸定做的，在发货前也是需要原告确认并打款的，被告一直诚信经营不可能故意减少尺寸，泡沫的价格低廉，该产品的价值主要在于人工成本高，工人平均工资在500元一天，缩减泡沫尺寸对被告来说几乎没有好处，被告没有理由这么做。由于本案的产品是定做产品，被告挑选的都是符合产品制造的泡沫板，另高密度泡沫板与低密度泡沫板之间价格相差无几，且本身价格也不高，泡沫本身也会存在一定的偏差，被告自始至终没有欺骗原告。产品出现破损是由于快递的不正确处理引起的，与被告没有关系，被告在发货时进行了良好的包装，原告在诉状中所称的骗取快递保险的阐述完全是子虚乌有的，在商品发生破损后，在淘宝的居间处理下，被告已赔付原告1100元。原告的其他主张没有事实和法律依据，原告的任何损失都不是被告造成的，请求驳回原告的诉讼请求。
淘宝公司辩称，不同意吴国庆对淘宝公司的全部诉讼请求。一、淘宝网不是买卖合同当事人，仅仅是信息发布平台的服务提供商，因为用户发布信息或交易产生的法律后果，由用户自行承担，本案买卖合同的主体是原告与卖家陈晓红。淘宝网取得是增值电信经营许可证，淘宝网只是信息发布平台的服务提供�，依照法律规定提供的是增值电信业务，淘宝网与原告是网络服务合同关系，双方的权利义务受淘宝服务协议的约束，该协议第六条明确规定淘宝网只是用户获取物品或服务信息以及进行交易的场所，原告在注册淘宝会员时，已经明确知道淘宝不作为卖家参加任何交易，其交易的对象是网店的经营者，原告要求淘宝承担法律责任，没有任何法律依据。二、淘宝网能够提供销售者的真实名称、地址和联系方式，根据消费者权益保护法第四十四条规定，网络交易平台仅在不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下，才承担先行赔付的责任，依据上述法律规定以及相关法规，淘宝作为网络交易平台能够提供销售者的相关信息，原告也未能举证证明淘宝提供的信息造成原告无法维权，故淘宝不应承担先行赔付的责任。三、淘宝网不存在明知或应知销售者、服务者利用其平台侵害消费者合法权益，而未采取必要措施的情形。根据消费者权益保护法第四十四条第二款，只有在平台明知或应知销售者、服务者利用平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，才承担与销售者、服务者连带责任。淘宝网在日常运营中以及收到本案争议后，均采取了必要措施，同时根据网络交易管理办法第二十六条，第三方交易平台应通过平台销售商品或者服务的经营者及其发布的商品和服务信息，建立检查监控制度，发现有违反工商行政管理法规行为的，向平台经营者所在地行政部门报告，必要时可停止平台服务。根据上述法律规定，现阶段，我国对于网络交易平台服务提供者的法律义务，是一般性的事前事中监控义务，以及事后补救和协助审查义务。淘宝网通过网店卖家，必须进行支付宝实名认证，审查留存卖家身份信息，尽到�主体信息审查义务，同时通过签署淘宝服务协议，明确告知注册会员，网店的信息是用户自行发布，可能存在风险或瑕疵，对交易风险事先进行了恰当的提示，淘宝网在淘宝服务协议、淘宝规则等交易规则中，明确要求用户在发布信息和交易时，必须遵守法律法规，不得发布侵犯他人合法权益的商品信息，对用户行为进行了规制，此外，淘宝网设置了投诉平台等渠道，为调解纠纷、用户维权提供了途径。四、针对原告第四到第十四条诉讼请求，淘宝公司认为不符合我国民事诉讼法的相关规定，淘宝网设置的规则也不违反法律的强制性规定，原告的上述诉讼请求，不应作为人民法院的审理范围。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，根据当事人陈述及提交的证据，本院认定事实如下：2016年7月3日、2016年7月5日，原告从淘宝网在第一被告陈晓�的商铺（商铺名称为帛图美装，陈晓红在淘宝注册的会员名称为简单的回忆东，注册人为陈晓红）订货，订单号分别为2037570084575601、2045928804995601，原告所购买的货物为夏季美陈商场4S店售楼部开业庆典布置海洋鱼海底世界泡沫雕塑，价款共计1938元，原告已支付给被告陈晓红，另，原告支付了被告陈晓红运费55元，原告付款后，被告陈晓红通过德邦物流给原告发送了货物。庭审中，原告陈述其于2016年7月8日收到德邦物流送达的上述货物，发现其所购买的货物全部破损。为此，原告于2016年7月9日向淘宝网投诉，因未解决问题，故提起诉讼。
以上事实有当事人当庭陈述及相关证据予以证实。
本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本�保护。本案中，原告通过淘宝网从被告陈晓红商铺购买的用于夏季美陈商场4S店售楼部开业庆典布置海洋鱼海底世界的泡沫雕塑，根据原告在庭审期间的陈述，其并非为生活消费需要购买，故本案不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。现原告要求二被告三倍赔偿的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案原告所述其购买的雕塑材质和尺寸不符合约定，被告对此予以否认，庭审中，原告所提交的证据不足以证实其主张。根据原告提交的现有证据，能够证实其所购买的商品在交付时破损的事实，故被告陈晓红应将已收取的原告货款1938元及运费55元，共计1993元退还原告。原告要求二被告赔偿影楼损失63000元的诉讼请求，证据不足，本院不予支持。原告的第四项至第十四项诉讼请求，与本案并非同一法律关系，本案不予涉及。
综上所述，被告陈晓红发送给原告的货物因出现了破损，故被告陈晓红应承担退还原告货款的责任。被告淘宝公司并不存在过错，故淘宝公司不应承担责任。被告陈晓红经本院合法传唤，无正当理由，拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百三十条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，缺席判决如下：
一、本判决书生效后十五日内，被告陈晓红退还原告吴国庆货款1938元；
二、本判决书生效后十五日内，被告陈晓红退还原告吴国庆运费55元；
三、驳回原告吴国庆要求二被告赔偿原告影楼停业损失63000元诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1674元，由原告吴国庆负担1624元，由被告陈晓红负担50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
审 判 长 张俊敏
人民陪审员 赵淑芳
人民陪审员 张家苓
二〇一七年五月二十二日
书 记 员 丁 琪
本案所引用的相关法律规定内容摘录
《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百三十条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证�。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
宣判后当事人权利义务告知书
一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。
当事人提出上诉的，应在上诉期内，将天津市第一中级人民法院上诉费缴费凭证及上诉状副本一并交至本院诉讼服务中心。逾期不提交，经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。由此产生的后果，由上诉人承担。
二、申请再审权的行使。当事人对已经发生的法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。
当事人审请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。
三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。
四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。
申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的人民法院不予受理。