温州市鹿城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0302民初8049号
原告：刘艳君，女，1957年9月3日出生，汉族，住浙江省温州市鹿城区。
委托诉讼代理人：许文远，男，系原告刘艳君儿子。
被告：周征奇，男，1987年6月14日出生，汉族，住湖南省邵阳县。
被告：中国平安财产保险股份有限公司温州分公司，住所地：温州市瓯海区三垟乡吕家岸村周子垟。
主要负责人：陈志东。
委托诉讼代理人：朱东岳，浙江浙合律师事务所律师。
原告刘艳君与被告周征奇、中国平安财产保险股份有限公司温州分公司（以下简称平安保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，原告于2017年6月22日向本院提起诉讼，诉请：1.判令被告周征奇向原告赔偿交通事故人身损害赔偿金人民币196078.73元，其中包括医疗费26035.73元，残疾赔偿金94474元，住院伙食补贴1830元，便民服务费549元，护理费35160元，助行器和拐杖130元，交通费500元，事故自行车施救费30元，护理垫120元，司法鉴定费2250元，营养费5000元，精神损失费30000元；2.请求判令被告中国平安财产保险股份有限公司温州中心支公司在其承保的交强险和商业险范围内向原告先行赔付；3.判决被告对原告右股骨颈骨折可能产生的右股骨头无菌性坏死后遗症，负有后续治疗和赔偿的责任；4.本案诉讼费用由被告承担。案件受理后，本院依法适用简易程序，于2017年8月18日公开开庭进行了审理，本案现已审理终结。
案件相关情况
2016年3月9日15时36分许，周征奇驾驶浙Ｃ×××××号小型面包车，从虞师里五洲大厦东侧道路掉头倒车行驶时，车尾碰撞由刘艳君驾驶自行车，造成刘艳君受伤及车辆受损的道路交通事故。经温州市公安局交通警察支队一大队认定，周征奇承担事故的全部责任，刘艳君不承担事故责任。同日刘艳君被送入温州市中心住院治疗30天（2016年3月9日至2016年4月8日），于2016年4月8日起继续住院治疗31天（2016年4月8日至2016年5月9日）。2017年3月20日，刘艳君委托温州律政司法鉴定所对其伤残等级、因果关系、护理期限及营养期限进行评估，遂温州律政司法鉴定所于2017年3月28日出具的鉴定意见为：刘艳君因2016年3月9日交通事故而受伤，与交通事故存在直接因果关系；护理期限拟为120日，营养期限评拟为120日。肇事浙Ｃ×××××号小型面包车由平安保险公司承保交强险、保险金额为300000元的商业险及不计免赔特约险。事故发生后，周征奇已预支医疗费及护理费合计22000元，平安保险公司在交强险范围内赔付医疗费10000元。对于刘艳君主张的赔偿项目及金额，被告周征奇、平安保险公司对第2、6、7、8、10项无异议，其余各项均存在异议。
损失项目原告主张金额、依据及争议事项1、医疗费原告主张26035.73元。
两被告主张为26015.73元。
本院对原告提供的医疗费发票进行核对，实为26015.73元，故对于两被告的主张本院予以认可。2、住院伙食补助1830元。3、便民服务费原告主张549元。
两被告认为原告未提供正式发票，不予认可。
本院认为，当事人对自己主张的事实有责任提供证据予以证明。本案中，原告未能提供证明其便民服务费支出的正式票据，故对于该项损失支出本院不予认定。4、营养费原告主张5000元。
两被告认为，根据鉴定结论，原告营养期限为120日，标准应按30元/天计算为3600元。
本院认为，原告主张5000元的营养费缺乏依据，本院予以支持。两被告主张营养费按30元/天计算的标准较为合理，本院予以采纳，即原告因交通事故产生的营养费本院认定为3600元。5、护理费原告主张35610元（住院62天为11160元，后续护理费24000元）。
两被告对护理期限无异议，被告平安保险公司认为护理费标准应当按照上年度私营居民服务业平均工资标准来计算，对于原告提供的护理费证明不予认可，对被告周征奇出具的护理费承诺书则认为系原告与周征奇之间的约定与保险公司无关；被告周征奇认为其签署的护理费承诺证明并非其本人真实意思表示，且对内容不清楚，属于被迫签署不应产生效力，请求法院认定原告的护理费。
本院认为，护理费一般可区分住院期间和非住院期间采取不同的计算标准。住院期间的护理费可按照当地医院护工从事同等级别护理的劳务报酬计算。非住院期间的护理费可根据护理人员的收入状况、护理期限、护理级别，参照“全省全社会单位在岗职工年平均工资”标准酌情确定。本案中，原告提供的温州市中心医院陪护服务中心证明，其记载的护理时间与原告实际住院时间相一致，且加盖了温州市蓓蕾家政服务有限公司陪护中心章，可以印证原告住院期间产生的护理费10540元；非住院期间的护理费可参照2016年度全省私营服务行业年平均收入（37954元/年），即104元/天计算非住院期间的护理费为（120-62）天×104元/天=6032元。故原告主张的护理费合计应为10540元+6032元=16572元。
关于被告周征奇向原告出具的护理费承诺证明，本院认为，周征奇对其真实性无异议，但认为该承诺证明并非其真实意思表示。对此本院认为，周征奇作为具有完全民事行为能力的成年人，对于签署承诺、证明等行为所产生的法律后果应有全面的辨别和判断，故周征奇的上述答辩意见本院不予采纳，该份承诺证明本院予以采用。从该证明的内容及落款时间看，应是周征奇自行对原告非住院期间的护理费支付做出的承诺。鉴于本院已认定保险公司应在保险范围内赔偿原告非住院期间护理费6032元，故周征奇应在保险公司的承保范围之外再向原告赔偿护理费24000元-6032元=17968元。6、残疾赔偿金94474元。7、交通费500元。8、残疾器具费130元。9、财产损失原告主张施救费30元、护理垫120元。
周征奇对此无异议；平安保险公司认为施救费发票未载明原告姓名、护理垫支出没有证据印证，故不予理赔。
本院认为，施救费发票虽然没有记载原告的名字，但是其开票时间为2016年3月11日，系本案交通事故发生后两天，且发票原件由原告持有，故本院推定该笔费用系原告因本案交通事故的直接损失。原告主张的护理垫费用未能提供证据证明，本院不予支持，但鉴于被告周征奇对该部分主张无异议，属于自由处分民事权利，不违反法律规定，本院予以支持。故被告周征奇在保险范围外向原告赔偿120元的财产损失。10、鉴定费2250元。11、精神损害抚慰金原告主张30000元。
两被告认为原告主张过高，请求法院裁决。
本院认为，因本次事故造成原告十级伤残，确给其身心带来较大痛苦，但原告主张的30000元精神损害抚慰金已明显超过法律规定的合理范围，本院酌情将精神损害抚慰金调整为5000元。交强险及理赔情况浙Ｃ×××××号小型面包车负事故的全部责任，已在医疗费范围内垫付10000元。商业险及理赔情况浙Ｃ×××××号小型面包车已投保限额为30万元的第三者责任保险及不计免赔特约险，未理赔。被告支付情况周征奇已赔偿原告22000元。原告总计损失148151.73元+17968元+120元+2250元裁判理由与结果
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据交警部门的责任认定，该起事故由被告承担主要责任，原告不承担事故责任，故应由被告承担原告因本案交通事故所产生的相应的损失。浙Ｃ×××××号小型面包车已在平安财产保险公司投保交强险，根据法律规定，原告的损失在交强险范围内应由保险公司先予赔偿。
刘艳君在交强险医疗费1万元责任限额下包括医疗费26015.73元、住院伙食补助费1830元、营养费3600元，共计31445.73元；在11万元的死亡伤残赔偿限额下，包括护理费16572元、残疾赔偿金94474元、交通费500元、残疾器具费130元、精神损害抚慰金5000元，共计116676元，均已超过交强险的赔偿限额；在交强险财产损失2000元责任限额下包括施救费30元，未超过交强险赔偿限额，故可由平安保险公司在交强险项下直接赔偿原告110000元+10000元+200元=120200元，鉴于平安保险公司在事故发生已向原告赔付10000元，故平安保险公司实际在交强险范围内向原告赔偿110200元。
根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，同时投保交强险和商业三者险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。本案原告损失在交强险不足部分为148151.73元-120200元=27951.73元，因浙Ｃ×××××号小型面包车在平安保险公司处投保了保险限额为300000元的商业第三者责任险及不计免赔特约险，可平安保险公司在商业第三者责任险范围内直接向原告赔偿，即平安保险公司在交强险及商业第三者责任险范围内合计向原告赔偿110200元+27951.73元=138151.73元。
鉴定费2250元不属于保险合同赔付范围，应由周征奇自行负担，人民财产保险公司拒赔符合合同规定。另经本院审理认定，在平安保险公司承保范围外，周征奇应再赔偿原告护理费17968元及护理垫费用120元，合计为2250元+17968+120元=20338元。因周征奇已向原告赔偿22000元，故其应承担的上述赔偿款可在其垫付的款项中予以抵扣；扣除后的超出部分可在平安保险公司应赔付的理赔款中抵扣，即平安公司可直接在保险范围内向原告赔付138151.73元-（22000元-20338元）=136489.73元。原告若因本案交通事故存在其他后遗症还需后续治疗的，可在后续治疗费实际产生后另案主张。原告刘艳君诉讼请求及被告周征奇、平安保险公司的抗辩部分，与上述列表认定的事实一致的，依法予以支持；对其中不合理的部分适当予以调整。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十九条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司温州分公司于本判决生效之日起15日内在交强险及商业第三者责任限范围内赔付原告刘艳君136489.73元；
二、驳回原告刘艳君的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费4222元，减半收取2111元，由原告刘艳君负担596元，由被告周征奇负担1515元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。
代理审判员 陈 霄
二〇一七年八月十九日
书 记 员 冯思浩