山东省济南市市中区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鲁0103民初4824号
原告：郭谦翔，男，1952年6月5日出生，满族，退休职工，住济南市
委托诉讼代理人：曲然（系原告郭谦翔女婿），男，1980年11月23日出生，汉族，新疆华诚矿业员工，住济南市。
被告：王秋玉，女，1976年10月8�出生，汉族，无固定职业，住济南市
委托诉讼代理人：朱传甲，男，1966年8月2日出生，汉族，济南市中区大川经济咨询服务中心主任，住济南市。
被告：中国人民财产保险股份有限公司盐城市分公司，住所地江苏省盐城市。
原告郭谦翔与被告王秋玉、中国人民财产保险股份有限公司盐城市分公司（以下简称人保盐城公司）道路交通事故损害赔偿纠纷一案，本院于2017年7月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郭谦翔的委托诉讼代理人曲然、被告王秋玉的委托诉讼代理人朱传甲到庭参加诉讼，被告人保盐城公司的主要负责人经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郭谦翔向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿医疗费4344元�交通费1253元、护理费3900元、辅助器具费500元、营养费1000元、误工费3000元、精神损害抚慰金1000元、财产损失3899元，合计18902元；判令被告给予书面形式的诚恳的赔礼道歉（诉讼中放弃）。事实和理由：2017年5月18日上午10时30分许，被告王秋玉驾驶鲁AN9C**号小型轿车由东向西行驶至如意苑门前停车开车门下车时，适遇原告郭谦翔驾驶自行车沿刘长山路由东向西行驶至此，两车相刮，造成原告郭谦翔受伤、财物损失、两车损坏的道路交通事故。原告郭谦翔在此次事故中造成左脚大拇趾粉碎性骨折、左腿膝盖半月板变形、韧带拉伤、头颅受撞击后时常头晕、两耳鸣叫、右上臂软组织严重挫伤的症状，华为牌手机摔坏不能正常使用。此次事故还严重影响了原告郭谦翔的工作，致使原定的工作项目延后，造成了财物损失。因原告郭谦翔自2003年起患糖尿病至今，平时靠药物与加强性的活动控制血糖的平稳，因此次事故不能活动，故而引发血糖指标失控，为此，为保证血糖不失控，又不能因活动影响伤情的恢复，故而请护工协助每日的活动，以保证血糖的平稳。事故发生后，被告王秋玉在第一时间没有参与对原告郭谦翔的救治，事过之后也未曾有对原告郭谦翔治疗做任何的帮助与资助，一直以非常冷漠的态度对待这起事故。根据责任认定书，被告王秋玉承担全部责任，原告郭谦翔不承担责任。综上所述，原告郭谦翔认为，被告王秋玉的行为显然构成了对原告郭谦翔的侵权，并且直接造成了人身伤害和经济损失，据此，原告郭谦翔为维护自身的合法权益，依法提起诉讼，恳请法院支持原告郭谦翔的诉讼请求。
被告王秋玉辩称，对交通事故基本事实和责任认定无异议，对原告郭谦翔主张的医疗费无异议，其主张的其他费用欠缺法律依据。因被告王秋玉驾驶的车辆在被告人保盐城公司投保了交强险，相应损失应该由被告人保盐城公司来赔偿。
被告人保盐城公司未答辩。
本院经审理认定事实如下：2017年5月18日10时30分许，被告王秋玉驾驶鲁AN9C**号起亚牌小型轿车沿济南市市中区刘长山路由东向西行驶至如意苑门前停车开车门下车时，适遇原告郭谦翔驾驶自行车沿刘长山路由东向西行驶至此，两车相刮，造成原告郭谦翔受伤、财物损失、两车损坏的道路交通事故。2017年6月19日，济南市公安局交通警察支队市中区大队作出济（市中）公交认字[2017]第00244号道路交通事故认定书，确定被告王秋玉承担事故的全部责任，原告郭谦翔不承担事故责任。
鲁AN9C**号起亚牌小型轿车登记所有权人是牛俊军，该车在被告人�盐城公司投保机动车交通事故责任强制保险，交强险赔偿限额为122000元，其中医疗费赔偿限额为1万元，死亡伤残赔偿限额为11万元，财产损失赔偿限额为2000元。该交通事故发生在交强险合同期间内。
对原告郭谦翔超出交强险赔偿责任限额的损失，被告王秋玉同意承担赔偿责任。
对于上述事实，本院予以确认。
1、原告郭谦翔主张医疗费4344元，事故发生后，原告郭谦翔经120急救送至济南市第五人民医院进行门诊治疗，支出120急救费116元，花费门诊医疗费1330.94元，后于2017年5月24日又多次到山东中医药大学附属医院进行门诊治疗，花费医疗费2898元，上述费用合计4344.94元，主张4344元。提交济南市第五人民医院的门诊病历一份（2017年5月18日的诊疗记录中记载有如下主要内容：诊断为左足踇趾末节趾骨骨折；患肢石膏外固定制动，石膏外固定4-6周，抬高冷敷；一周后门诊复查）和山东中医药大学附属医院的门诊病历一份、医疗费票据12张、报告单四份。
被告王秋玉对原告郭谦翔主张的该费用无异议。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。本案中，原告郭谦翔提交的济南市第五人民医院和山东中医药大学附属医院的门诊病历、医疗费票据以及报告单等证据能够证实其支出医疗费4344.94元的事实，故本院对其主张的医疗费4344予以认定。
2、原告郭谦翔主张交通费1253元，此系原告郭谦翔到医院治疗时从网上预约北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司的网约车支出的交通费，2017年6月12日，该公司综合我用车的次数和费用开出了1329元的发票，现主张1253元。
被告王秋玉只认可原告郭谦翔入院、复查、受伤期间正规交通费的发票。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭证应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。根据本案的实际情况，结合原告郭谦翔提交的证据，本院酌情确定原告郭谦翔的交通费为400元。
3、原告郭谦翔主张护理费3900元，原告郭谦翔经济南市第五人民医院诊断为左足踇趾末节趾骨骨折，患肢石膏外固定四至六周，需抬高冷敷，在此期间原告郭谦翔需人护理，受伤后经济南市市中区二七新村街道建南社区居民委员会帮助找了一个护工吴吉军护理了三十天，护理费为每天130元，支出护理费合计3900元。提交吴吉军的身份证复印件和吴吉军于2017年6月20日收到3900元的收条一张。
被告王秋玉认为原告郭谦翔没有提交医院的护理证明，其也没有住院，因此其主张的护理费不能支持，请法院来定。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，�照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。本案中，原告郭谦翔经济南市第五人民医院诊断为左足踇趾末节趾骨骨折，患肢石膏外固定四至六周，需抬高冷敷，故其主张需一人护理一个月并无不当，本院对此予以认定。原告郭谦翔提交的护理人吴吉军的身份证复印件和吴吉军于2017年6月20日收到3900元的收条能够证实其支出护理费3900元的事实，故本院对其主张的该费用予以认定。
4、原告郭谦翔主张辅助器具费500元，其因左足踇趾末节趾骨骨折，而且患肢用石膏固定，不能自由活动，所以购买了轮椅一辆支出420元，购买双拐一付支出80元，用于辅助日常活动。提交购买轮椅和双拐�收款收据一份。
被告王秋玉认为原告郭谦翔未构成伤残，也没有医疗机构同意其购买辅助器具的意见，其不应购买辅助器材，对其主张的该费用不予认可。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。原告郭谦翔因本次事故致左足踇趾末节趾骨骨折，医院对其患肢进行石膏外固定四至六周，且需抬高冷敷，故其购买轮椅和拐杖以辅助日常生活，并无不当，本院对其主张的该费用予以认定。
5、原告郭谦翔主张营养费1000元，山东中医药大学附属医院的医生当时口头医嘱同意原告郭谦翔加强营养，然后原告郭谦翔购买蛋白粉支出了1000元左右，现提交天津瑞佳讯贸易有限公司的发票一张，金额268.95元，其他购买营养品的发票已经丢失了。
被告王秋玉认为，原告郭谦翔没有出示医疗机构同意其加强营养的书面证据，而且其提交的购买营养品的发票也不足1000元。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，原告郭谦翔虽然主张营养费，但其未提交证据证实医院建议其需加强营养，故其主张该费用，证据不足，本院不予认定。
6、原告郭谦翔主张误工费3000元，原告郭谦翔虽然已经退休，但其退休后自2011年开始在济南市市中区二七新村街道建南社区居民委员会辖区内的鸿园小区任业委会主任，每月薪酬3000元，2017年6月份因事故导致左足踇趾末节趾骨骨折，患肢用石膏固定，不能上班，被扣除了一个月的薪酬3000元。提交济南市市中区二七新村街道建南社区居民委员会于2017年7月12�出具的有居委会主任徐爱华签字的证明一份（载明如下内容：郭谦翔同志担任我辖区鸿园小区业委会主任，每月薪酬三千元；其中六月份因脚伤病休，扣除一个月薪酬三千元。有徐爱华的签字）。
被告王秋玉认为，原告郭谦翔已65岁，早已到了退休年龄，不应产生误工费，而且其也没有提交聘用其为业委会主任的相应证明。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院�在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案中，原告郭谦翔提交的济南市第五人民医院的门诊病历中记载有“左足踇趾末节趾骨骨折；患肢石膏外固定4-6周，抬高冷敷”的内容，因此根据其伤情，对其主张一个月的误工，本院予以认定。原告郭谦翔虽然已退休且年满60周岁，但法律并不禁止其在退休后通过自己的合法劳动来获取收入。原告郭谦翔提交的济南市市中区二七新村街道建南社区居民委员会于2017年7月12日出具的证明能够证实其担任鸿园小区业委会主任及因脚伤被扣除一个月薪酬3000元的事实，故本院对其主张的误工费3000元予以认定。
7、原告郭谦翔主张精神损害抚慰金1000元，事故发生后，被告王秋玉没有尽到基本的救助义务，没有去看过原告郭谦翔，也没有和原告郭谦翔电话联系过，所以要求被告方赔偿精神损害抚慰金1000元。
被告王秋玉认为原告郭谦翔没有达到伤残等级，没有造成严重后果，对其主张的精神损害抚慰金不予认可。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，精神损害赔偿是民事主体因其人身权利受到不法侵害，使其人格利益和身份利益受到损害或遭受精神痛苦等无形损害，要求侵权人通过财产形式的赔偿等方法进行救济和保护的民事法律制度。侵害自然人的生命权、健康权、身体权，受害人要求精神损害抚慰金赔偿的，应当符合以下条件：（一）侵害人必须具有故意或重大过失；（二）侵害行为的方式、手段比较恶劣；（三）损害后果比较严重，不仅影响受害人自身的正常工作、生活和学习，而且造成社会和他人对其人格评价的降低。就本案而言，原告郭谦翔虽然因本次交通事故受伤，但并未造成较为严重�后果，故其主张精神损害抚慰金，不符合法律规定，本院不予支持。
8、原告郭谦翔主张财物损失3899元，原告郭谦翔的华为MATE9手机在事故中损坏，该手机是于2017年5月2日购买，购买价格是3899元，手机现在能用，但是效果很差，一直没有进行维修。提交购买手机的发票一张（载明购买时间为2017年5月2日，手机为华为MATE9，价格为3899元）、华为终端服务报告一份（载明的故障描述为：触屏摔坏，人为原因，无法保修，听筒杂音）。
被告王秋玉认为，原告郭谦翔没有提供正规手机店的修理证明，也没有对手机的损失进行评估，所以对其主张的该损失不予认可。
对于原告郭谦翔主张的该费用，本院认为，原告郭谦翔的华为MATE9手机在本次事故中损坏的事实清楚，本院对此予以认定。原告郭谦翔现尚未对该手机进行维修，亦未对手机损失进行评估，为减少当事人的诉累，根据日常生活经验，本院酌情认定该手机的维修费用为1000元。
综上所述，本院认为，原告郭谦翔与被告王秋玉于2017年5月18日发生的交通事故，济南市公安局交通警察支队市中区大队已认定被告王秋玉承担事故的全部责任，原告郭谦翔不承担事故责任，本院对此予以认定。法律规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足的部分，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过10%的赔�责任。因此原告郭谦翔因本次交通事故造成的损失首先应由被告人保盐城公司在交强险赔偿责任限额范围内予以赔偿，不足的部分，由被告王秋玉予以赔偿。
关于被告人保盐城公司应承担的赔偿费用问题，应对其应承担的交强险限额进行分析。对本院已经认定的原告郭谦翔的医疗费4344元，应由被告人保盐城公司在10000元医疗费赔偿限额范围内予以赔偿；对本院已经认定的原告郭谦翔的交通费400元、护理费3900元、辅助器具费500元、误工费3000元，应由被告人保盐城公司在110000元死亡伤残赔偿限额范围内予以赔偿；对本院已经认定的原告郭谦翔的手机维修费用1000元，应由被告人保盐城公司在2000元财产损失赔偿限额范围内予以赔偿。
被告人保盐城公司的主要负责人经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，予以缺席判决。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十九条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司盐城市分公司于本判决生效之日起十日内在交强险赔偿责任限额范围内赔偿原告郭谦翔医疗费4344元、交通费400元、护理费3900元、辅助器具费500元、误工费3000元、手机维修费用1000元等合计13144元。
二、驳回原告郭谦翔的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费270元，减半收取计135元，由原告郭谦翔负担40元，被告王秋玉负担95元；财产保全费320元，由原告郭谦翔负担100元，被告王秋玉负担220元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审判员 郭常德
二〇一七年八月十一日
书记员 赵燕燕