河南省镇平县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）镇民初字第161号
原告：尚改华，女。
委托代理人：芮锐，镇平县涅阳法律服务所法律工作者。特别受权。
被告：任冰冰，女。
原告尚改华与被告任冰冰为提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2014年1月13日受理后，依法组成合议庭。被告任冰冰于2014年1月27日提出管辖权异议，本院于2014年2月25日作出（2014）镇民初字第161号民事裁定书，驳回了被告任冰冰的异议。被告任冰冰不服，提出上诉，南阳中院于2014年8月1日作出（2014）南民辖终字第52号民事裁定书，驳回了被告任冰冰的上诉。于2015年2月2日公开开庭进行了审理。原告尚改华的委托代理人芮锐到庭参加诉讼，因被告下落不明，本院于2014年11月21日发出公告，向被告任冰冰送达开庭传票，逾期被告未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告尚改华诉称，2012年农历四月初八（即2012年4月28日），原告在被告任冰冰开办的镇平县阿利茄汁面餐馆工作期间，因餐馆的地面油腻湿滑，致使原告在给顾客送菜的过程中摔倒。当时原告疼痛难忍，后由被告的店长送原告至镇平县人民医院检查伤情。在之后，该店长又欺骗原告说：“医生说没什么大事，轻微骨折，不用住院，回家歇几天就好了。”原告无奈只得回家治疗，因伤情始终未好转，原告只得拿着X光片找到医生咨询，医生责怪说：“为什么不住院？胳膊两处粉碎性骨折。”医生建议到南阳市中心医院骨科治疗。因原告家庭困难，无钱到南阳住院治疗，只好在镇平县人民医院治疗，又因无力支付医疗费而提前出院，之后在村镇卫生所继续治疗。因被告的不负责任，未尽到安全管理的义务，致使原告在工作中摔倒受伤，之后被告又不予以尽心帮助，致使原告右手伤残。为维护原告合法权益，故诉至法院要求被告支付医疗费、误工费、护理费、住院期间营养费、伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金等共计79540元，并要求被告承担本案的诉讼费、鉴定费。
原告为证明其诉称事实，向本院提交有以下证据：1、原告的身份证、户口本，用于证实原告的基本情况，原告在镇平县城区居住。2、诊断证、住院证、出院证，用于证实原告治疗伤病的情况。3、医疗费票据，用于证实原告为治疗伤病共支付24208.92元。4、交通费票据，用于证实原告支付600元交通费。5、镇平县劳动争议仲裁委员会证明两份，用于证实原告在被告开的饭店内打工。6、个体工商户设立登记申请书和审核表各一份，用于证实被告任冰冰在镇平县校场路中段开办阿利茄汁面快餐店，店面字号名称为镇平县阿利茄汁面快餐店。
被告任冰冰未答辩亦未向法庭提供证据。
依据原告的申请本院委托南阳镇中法医临床司法鉴定所对原告的伤情进行了鉴定，2014年1月22日南阳镇中法医临床司法鉴定所作出南阳镇中（2014）临鉴字第03号司法鉴定意见书，经鉴定，原告的右手损伤已达到十级伤残程度。
对原告提交的证据和本院委托南阳镇中法医临床司法鉴定所作出南阳镇中（2014）临鉴字第03号司法鉴定意见书，因被告未到庭质证，且未向法庭提供相反的证据予以反驳，故本院对原告提供的证据和南阳镇中法医临床司法鉴定所作出南阳镇中（2014）临鉴字第03号司法鉴定意见书内容予以采信。
经庭审调查，依据法庭采信的证据和当事人的合理陈述，本院确认以下案件事实：
原告尚改华在被告任冰冰开办的镇平县阿利茄汁面馆打工，在该餐厅从事端送饭菜的工作。2012年4月28日，原告在工作时因餐厅地板油腻湿滑，不慎摔倒，后经检查原告右侧桡骨远端粉碎性骨折。原告摔伤后在镇平县人民医院住院治疗，共住院10天，支付医疗费7438.92元，支付外购药6960元。在伤势减轻后原告出院，之后在镇平县涅阳办事处闫瑞诊所治疗，支付治疗费9810元。原告向法庭提交了600元的交通费票据。依据原告的申请本院委托南阳镇中法医临床司法鉴定所对原告的伤情进行了鉴定，2014年1月22日南阳镇中法医临床司法鉴定所作出南阳镇中（2014）临鉴字第03号司法鉴定意见书，经鉴定，原告的右手损伤已达到十级伤残程度。原告支付鉴定费1000元。
另查明，2014年河南省居民服务业和其他服务业职工平均工资为29041元／年，城镇居民人均可支配收入为22398.03元／年。
本院认为，原告在被告开办的餐厅打工，原、被告之间形成了劳务关系。《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，又接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”故原告在务工的过程中受到损害，要求被告赔偿损失的请求符合法律规定，本院予以支持。
原告尚改华因本次事故造成的损失为：1、医疗费24208.92元（其中住院医疗费7438.92元，外购药6960元，诊所门诊治疗费9810元）。2、住院期间营养费按20元／天计算为20元／天×10天=200元。3、住院期间伙食补助费按20元／天计算为20元／天×10天=200元。4、原告住院期间的护理费按2014年河南省居民服务业和其他服务业职工平均工资标准29041元／年计算，即29041元／年÷365天／年×10天=795.64元。5、误工费，原告虽为农村户口，但其居住区域系镇平县城区，且原告无固定职业，故其误工费应以2014年河南省城镇居民人均可支配收入标准22398.03元／年计算，而原告受伤至定残前一天共计629天，故原告的误工费应计算为22398.03元／年÷365天／年×629天=38598.25元。6、残疾赔偿金，因原告在城镇居住，且生活来源于城镇，故其残疾赔偿金的计算标准应以2014年河南省城镇居民人均可支配收入标准22398.03元／年计算20年，原告十级伤残，故其伤残系数为10%，因此原告的残疾赔偿金计算为22398.03元／年×20年×10%=44796.06元。7、交通费，根据原告的住院时间及其居住地与医院的距离，原告支付600元的交通费过高，本院酌定为400元。8、本次事故造成了原告十级伤残，给原告的精神造成了一定的伤害，结合原告的过错程度，原告要求5000元的精神抚慰金过高，本院酌定为3000元。以上合计原告的总损失为112198.87元（含精神抚慰金3000元）。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的应承担侵权责任。”第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案被告任冰冰作为餐厅的所有人和管理人，应尽到安全保障义务，使其顾客和员工在工作和消费过程中有安全的环境，而原告在被告餐厅打工期间因地面湿滑摔伤，系被告未尽到安全保障义务所致，因此被告对原告的损失被告应承担一定的责任。同时，原告作为有完全民事行为能力的成年人应具有注意安全的义务和自我保护的能力，因此原告在打工期间摔伤，其自身也具有一定的过错，应承担一定的责任。结合本案原告受伤的经过和受伤的原因，本院认为被告应承担本次事故的主要责任，即60%责任。综上所述，被告应赔偿原告109198.87元×60%=65519.32元，并赔偿原告精神抚慰金3000元。因原告的部分诉讼请求成立，本案诉讼费应由原、被告合理负担。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、二十六条、三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、限被告任冰冰于判决生效后十日内支付原告尚改华医疗费、误工费、护理费、住院期间营养费、伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金等共计68519.32元。
二、驳回原告尚改华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1790元，鉴定费1000元，由原告尚改华负担680元，被告任冰冰负担2110元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。
审 判 长 易声扬
审 判 员 王建阳
人民陪审员 张国耀
二〇一五年三月二日
书 记 员 陆若宇