杭州铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2015）杭铁民指初字第285号
原告李杏云，女，汉族，1943年2月13日出生，住杭州市萧山区。
委托代理人（特别授权）俞华清，杭州市萧然法律服务所法律工作者。
被告杭州市萧山公共交通有限公司，住所地杭州市萧山区城厢街道市心南路415号。
法定代表人卢智宏，董事长。
委托代理人（特别授权）金力鸣，杭州市金剑法律服务所法律工作者。
原告李杏云与被告杭州市萧山公共交通有限公司（以下简称萧山公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2015年11月3日立案受理后，依法由审判员张雷适用简易程序独任审理，被告萧山公交公司在提交答辩状期间以原告诉前单方委托鉴定为由向本院提出重新鉴定申请。本院通知原告后，原告同意由本院指定鉴定机构进行重新鉴定。本院于2015年12月1日委托杭州明皓司法鉴定所鉴定。该所于2016年1月8日作出杭州明皓【2016】临鉴字第7号法医临床鉴定意见书。本院于2016年2月22日公开开庭进行了审理。原告李杏云及委托代理人俞华清、被告的委托代理人金力鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李杏云诉称，2014年10月9日上午9时30分许，原告乘坐被告所有的由裘荣明驾驶的K710路公交车（车牌号浙Ａ×××××）从萧山汽车总站前往宁围街道金二村，途经建设一路金二村路口时，因司机急刹车致原告从座位上摔倒受伤，无法起身。事故发生后，原告即被送萧山区中医院住院治疗，经诊断为“腰1椎体骨折”，经临床行L1椎体PVP术治疗，于2014年10月20日出院，共住院治疗11天。2015年6月11日经浙江绿城医院司法鉴定所鉴定，评定原告因涉案交通事故构成Ⅹ（拾）级伤残，并评定伤后护理期限120日（庭审变更为90日）、营养期限80日。原告诉至法院，要求被告赔偿：医疗费792.95元、住院伙食补助费550元、营养费50元/天×80天=4000元、护理费132.53元×90天=11927.7元、残疾赔偿金按2015年浙江省城镇居民人均可支配收入43714元/年×8年×10%＝34971.2元、交通费1000元、鉴定费1800元、精神损害抚慰金5000元，合计人民币60041.85元；二、判令本案诉讼费由被告承担。
被告萧山公交公司辩称，一、对事故的发生以及责任认定没有异议，裘荣明系萧山公交公司的驾驶员，是职务行为，责任由萧山公交公司承担。二、事故发生后萧山公交公司垫付原告医疗费16912.23元，要求在本案中予以确认并一并处理。三、就原告的各项损失，答辩如下：1、医疗费，认可实际票据；2、住院伙食补助费认可30元∕天；3、护理费应当以新的鉴定意见为准；4、交通费结合原告住院11天及门诊两次的情况，认可350元；5、营养费、精神损害抚慰金因原告选择了合同之诉，无法律依据，不予认可；6、鉴定费系原告诉前单方委托，视为举证费用，依据法律规定应由原告自行承担；7、残疾赔偿金应依据原告的户籍以及现在的居住地是农村居民标准计算，认可19373元/年×7年×10%=13561.10元。四、鉴定意见明确认定了原告自身存在××和健康导致本次损伤的因果关系为25%，依据《合同法》第三百零二条规定，应当减轻被告25%以上的损害赔偿责任（包括被告已经支付的医疗费用16912.23元）。
原告李杏云为证明其主张的事实，举证如下：
1、当事人李杏云的陈述，证明事故发生经过及被告主体身份信息；
2、门诊病历、出院记录，证明原告伤情、住院天数及治疗过程；
3、门诊发票，证明原告支付部分医疗费用的事实；
4、司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明原告伤残等级、护理期、营养期和支付鉴定费用的事实；
5、交通费发票，证明原告支付交通费的事实。
被告萧山公交公司对原告提交的证据1，认为是单方面制作，不予认可；证据2、3无异议；对证据4，发票真实性无异议，坚持答辩意见；鉴定意见应当以重新鉴定意见为依据；证据5，交通费坚持答辩意见。
被告萧山公交公司为证明其主张的事实，举证如下：
1、医疗费发票、费用清单，证明萧山公交公司因原告受伤垫付医疗费用16912.23元的事实；
2、司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明被告申请重新鉴定后原告的伤残等级、护理期、营养期鉴定、外伤参与度以及支付鉴定费2100元的事实。
原告对被告提供的证据1的三性无异议，该费用不在原告诉请中。证据2的三性无异议，关于参与度问题，因原告是发生事故受伤，并非原告个人原因所造成的十级伤残，根据省高院的相关解答，被告应对原告的全部损害承担赔偿责任，不应考虑参与度问题。
本院认证如下：原告提供的证据1，虽系原告自行制作，但能反映原告因本次事故受伤的客观情况，被告对原告在车内受伤的事实亦不否认。本院予以认定。证据4，应当以重新鉴定意见为本案依据，本院不作认定。原告提供的其余证据和被告提供的证据，经审查，真实、合法，与本案相关，本院对上述证据予以采信，并确认其证明效力。
根据以上所确认的证据和双方当事人在庭审中的陈述，本院认定的事实与原告所述一致。
另查明，原告李杏云于1943年2月13日出生，至定残日之日年满72周岁，住杭州市萧山区益农镇众力村22组7号，系农村家庭户。
还查明，在原告住院治疗期间，被告为原告支付医疗费用16912.23元。
又查明，原告因本次事故致腰1椎体骨折，构成道路交通事故Ⅹ（拾）级伤残，建议护理期限90日左右，营养期限80日左右，被告支付了鉴定费用2100元。
本院认为，原被告之间的城市公交运输合同依法成立并有效，被告作为从事客运业的经营者，应当保证乘客的人身、财产安全，造成乘客人身、财产损害的，应当承担相应的民事责任。在合同履行过程中，因被告原因致原告人身受到伤害，原告作为消费者，有权选择《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）要求经营者赔偿因违约造成的损失。原告认为以城镇标准处理本案赔偿责任的意见，本院认为，原告是农村居民，虽原告称目前城中村改造等原因，原告实际已经在城镇居住，但原告并未举证证明，且原告自行提交的病历仍注明其参加的是农保，故原告要求按照城镇标准主张残疾赔偿金的请求，本院难以支持。被告关于原告自身存在的骨质疏松症是本次伤残的次要原因，应当按照鉴定意见确定的外伤参与度75%，相应减少被告赔偿责任的辩解，本院认为，原告的个人体质状况对损害后果的发生具有一定的影响，但这并非侵权责任法等法律规定的过错，原告不应因个人体质状况对本次事故导致的伤残存在一定影响而自负相应责任，故该辩解本院不予采纳。
对原告的损失认定如下：1、医疗费792.95元，有医疗票据证实，本院予以认定。2、交通费根据原告伤情及就医次数、路程，结合被告意见，本院酌情认定350元。3、残疾赔偿金按照2015年浙江省农村居民人均可支配收入21125元×8年×10%=16900元。4、住院伙食补助费、护理费、营养费均是原告实际损失且标准合理，故住院伙食补助费550元、营养费4000元、护理费132.53元×90天=11927.7元，本院均予支持。5、鉴定费属于原告诉前的单方取证行为，该诉讼请求，本院亦不予支持。6、精神损害抚慰金，本案原告选择合同纠纷起诉，该项目系侵权纠纷的法定赔偿项目，且本次事故虽造成原告身体受伤，但未达到造成严重精神损害的程度，故该请求本院难以支持。综上，原告的各项损失合计34520.65元。对于原告超出部分的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第四十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告杭州市萧山公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告李杏云医疗费、交通费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金等共计人民币34520.65元。
二、驳回原告李杏云的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费650元（已减半），由原告李杏云负担300元，被告杭州市萧山公共交通有限公司负担350元（于本判决生效之日起十日内履行完毕）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并按照不服一审判决部分的上诉请求向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。在上诉期满后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理（杭州市中级人民法院开户银行：工商银行湖滨分理处，户名：浙江省杭州市中级人民法院，账号：12×××68）。
审判员 张雷
二〇一六年二月二十五日
书记员 方瑶