天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）西民五初字第421号
原告天津市鑫森物业管理有限公司，住所天津市河西区平山道森淼公寓会馆2F。组织机构代码70051955-9
法定代表人邸敬庚，总经理。
委托代理人王静，该公司职员。
委托代理人马淑华，该公司职员。
被告候旭东。
委托代理人李晶新（与被告系夫妻关系）。
原告天津市鑫森物业管理有限公司与被告候旭东物业服务合同纠纷一案，本院于2014年4月15日立案受理，依法由审判员孙泽民适用简易程序公开开庭进行了审理。原告天津市鑫森物业管理有限公司的委托代理人王静、马淑华、被告侯旭东的委托代理人李晶新到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告天津市鑫森物业管理有限公司诉称，原告是具有合法经营资格的物业服务企业，对森淼公寓小区提供物业管理服务。被告系居住在天津市鑫森物业管理有限公司服务的物业小区——河西区平山道森淼公寓。自2001年7月起被告一直享有我物业公司的各项服务，按照合同规定被告应支付物业费。但被告长期拖欠物业费，不予交纳，经原告多次催缴未果，为保护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼。请求：1、要求被告给付2001年7月1日至2001年12月31日、2002年4月1日至2013年12月31日的物业服务费30931.20元；2、诉讼费由被告承担。
原告就其主张提交如下证据：1、企业法人营业执照复印件、组织机构代码证复印件，证明原告主体资格；2、《天津市物业管理委托合同》，证明原告为森淼公寓小区提供物业服务及服务内容、收费标准；3、2003年7月20日森淼公寓业主委员会证明，证明原告受业主委员会委托，为小区提供物业服务；4、2003年7月21日原告给业主委员会的回复，证明原告接受业主委员会委托，在签订新的合同前继续为小区提供物业服务；5、2013年9月16日天津市河西区马场街先进里居民委员会出具的证明，证明原告自1998年至今一直为森淼公寓小区提供物业服务，原告定期上门催交物业服务费；6、天津市房地产登记簿查询证明、商品房买卖合同，证明被告系该房屋产权人及房屋面积；7、照片十四张，证明原告一直向被告催交物业服务费。
被告侯旭东辩称，不同意原告诉讼请求。一、原告提供的部分物业服务存在违反合同规定，已侵害了消费者合理的正当的权益，造成消费者的经济损失。1、天津市鑫森置业有限公司承诺附赠奖学金，未兑现。2、合同规定的建设项目和服务项目未兑现，已造成了消费者经济损失。例如管道净水系统、空中花园、利用空中花园下形成的宽阔地带布置成大型停车库、规定的热水供给服务，均未实现。二、原告物业服务费数据统计已过诉讼时效且统计有误。1、2004年9月27日原告曾向河西区人民法院提起诉讼，后来原告自知理亏自行撤诉。本案前期诉讼时效已过，而原告本次诉讼又从2001年7月统计计算物业费金额，为此申请法院从本次诉讼时间算起，一并确认原告诉讼时效问题。2、即使按原告诉状统计的物业费计算，计算结果多算了618.62元，申请法院让原告解释清楚。三、答辩意见：1、补发3万元奖学金，兑现承诺的建设项目，希望用奖学金、补偿费冲减物业费。2、申请法院确认原告诉讼时效问题，诉讼费由原告承担。3、希望原告按照合同及广告宣传为小区服务。再有前期物业服务合同已到期，不认可该合同。
被告侯旭东向本院提交证据如下：1、森淼公寓楼宇交接书，证明开发商全权委托原告，包括奖学金和双水；2、李斌毕业证书，证明孩子确实考上重点大学；3、网上下载的西南财经大学简介，证明西南财经大学是重点大学，符合森淼公寓小区规定的奖学金领取标准；4、森淼人报奖学金发放信息，证明规定的奖学金章程；5、每日新报森淼公寓专版，证明发了奖学金；6、领取奖学金证言，证明发放了奖学金；7、森淼公寓入住手册规定项目，证明承诺的集中车位及空中花园没有兑现；8、森淼公寓交工标准规定项目，证明承诺的集中车位及空中花园没有兑现；9、照片3张，证明有双水设施，但原告没有提供过服务。证明未建设空中花园及车库。证明原告拆表封堵停供热水；10、起诉状照片，证明原告曾经起诉过，后来撤诉了。
本院认为，原告提供的催交物业服务费公告的照片系视听资料，无其他证据佐证，本院不予采信。被告提供的2-9证据与本案无关联性，本院不予确认。被告提供的森淼公寓楼宇交接书虽然双方没有异议，但该证不能支持被告的证明目的。原、被告提供的其他证据内容客观、来源合法、与本案具备关联性，本院予以确认。
经审理查明，原告于2000年8月31日与天津市河西区平山道森淼公寓建设单位天津市鑫森置业有限公司签订了《天津市物业管理委托合同》，委托管理期限为三年，自2000年8月31日至2003年8月31日终止；同时约定：此合同到期后，业主委员会未重新选聘新的物业公司或未重新签订新合同，本合同自动顺延。合同约定物业服务费收费标准为：1-6门按建筑面积计算每月每平方米0.50元，7-12门按建筑面积计算每月每平方米1.00元，15-26门按建筑面积计算每月每平方米1.20元。2003年7月20日，森淼公寓业主委员会函告原告：“根据二〇〇三年七月九日召开的小区业主代表大会决议，授权业主委员会正式聘请贵公司为我小区的物业管理服务企业。如贵公司同意应聘，请书面通知业主委员会，以便双方尽快着手签约前的各项准备工作。在新物业合同签订前的物业服务工作，由贵公司仍然按前期物业服务合同规定的内容继续提供服务工作”。原告于2003年7月21日复函森淼公寓业主委员会：“2003年7月21日上午9时05分我公司接到森淼公寓业主委员会书面通知，……我公司决定接受森淼公寓业主委员会的聘用。并同时承诺在新的物业合同签订前，物业公司的物业服务工作，按前期物业合同内容执行”。被告系天津市河西区平山道森淼公寓XX室房屋产权人，房屋建筑面积171.84平方米。被告自2001年7月1日至2001年12月31日、2002年4月1日至2013年12月31日未交纳物业服务费30312.87元。
另查，天津市河西区马场街先进里居民委员会2013年9月16日出具证明为：“天津市鑫森物业管理有限公司自98年至今，一直在森淼公寓小区为业主提供物业服务并定期入户收缴物业费”。
本院认为，公民、法人的合法民事权益应予保护。本案中，原告与天津市河西区平山道森淼公寓建设单位天津市鑫森置业有限公司签订的《天津市物业管理委托合同》，系双方真实意思表示，内容符合法律规定，本院就其法律效力依法予以确认，被告系该小区业主应受该合同约束。现原告已依约履行了物业服务义务，被告应依约履行交纳相应物业服务费的义务。考虑到小区实际情况，对于原告主张的物业服务费酌情减免10%。因此确定被告应给付原告2001年7月1日至2001年12月31日、2002年4月1日至2013年12月31日的物业服务费27281.58元。关于被告主张原告的诉讼请求已超过诉讼时效问题，因原告已提供证据证明原告在欠费期间持续向被告主张过权利，因此应适用诉讼时效中断的规定，诉讼时效应重新计算，故被告该项抗辩理由，本院不予支持。关于被告主张合同已到期问题，因《天津市物业管理委托合同》约定此合同到期后，业主委员会未重新选聘新的物业公司或未重新签订新合同，本合同自动顺延；且原告与森淼公寓业主委员会均同意在新的合同签订前由原告按前期物业合同规定的内容继续提供物业服务，因此被告该抗辩理由不能成立。被告主张的其他抗辩理由，与本案非同一法律关系，应另行解决。综上，依据《中华人民共和国民法通则》第一百四十条、《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《物业管理条例》第七条第（五）项、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定，判决如下：
自本判决生效之日起十日内，被告侯旭东给付原告天津市鑫森物业管理有限公司2001年7月1日至2001年12月31日、2002年4月1日至2013年12月31日的物业服务费27281.58元。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费287元，原告天津市鑫森物业管理有限公司负担34元，被告侯旭东负担253元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状（上诉费向天津市第二中级人民法院交纳），并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 孙泽民
二〇一四年七月八日
书记员 程思淇
本案引用的法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百四十条诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。
《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（五）按时交纳物业服务费用。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。