成都市锦江区人民法院	民 事 判 决 书	(2017)川0104民初956号	原告：杭州新浪国际旅行社有限公司成都分公司。住所地：成都市锦江区红星路三段99号1栋1单元15A09号。	负责人：吴歆雅，经理。	委托诉讼代理人：陈旭，四川川商律师事务所律师。	被告：四川省新东方国际旅行社有限公司富临城南国际分公司，住所地：成都市武侯区一环路南四段19号1幢2单元14楼7号。	负责人：孙鉴，该公司经理。	被告：四川新东方国际旅行社有限责任公司，住所地：成都市青羊区锦里中路12号彩虹商务大厦7楼。	法定代表人：鲁侠，执行董事。	以上二被告共同委托诉讼代理人：王小雨，四川闰则律师事务所律师。	以上二被告共同委托诉讼代理人：杨树林，四川闰则律师事务所律师。	原告杭州新浪国际旅行社有限公司成都分公司（以下简称新浪旅行社成都分公司）与被告四川省新东方国际旅行社有限公司富临城南国际分公司（以下简称新东方国旅富临城南国际分公司）、四川新东方国际旅行社有限责任公司（以下简称新东方国旅）旅游合同纠纷一案，本院于2017年2月7日立案受理后，依法由审判员康阳适用简易程序于2017年4月24日公开开庭进行了审理。原告新浪旅行社成都分公司的委托诉讼代理人陈旭，被告新东方国旅富临城南国际分公司、新东方国旅的委托诉讼代理人王小雨到庭参加诉讼，本案现已审理终结。	原告新浪旅行社成都分公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告地接款人民币219380元；2、判令被告支付原告利息（以尚欠地接款为基数，按中国人民银行同期贷款利率4.35%从2017年1月1日起计算至实际给付之日止）3、案件受理费、诉讼保全费由被告承担。	事实和理由：2016年8月19日，新浪旅行社成都分公司与新东方国旅富临城南国际分公司补签了《出境旅游接待协议书》，约定新东方国旅富临城南国际分公司自2016年6月1日起将组织成行的赴日旅游团交由新浪旅行社成都分公司接待，新浪旅行社成都分公司同意按照其提出的接待标准，安排旅游团的旅行游览活动。2016年7月至2016年9月期间，新东方国旅富临城南国际分公司多次通过新浪旅行社成都分公司在日本提供地接服务来组团旅游，新浪旅行社成都分公司提供了完善的地接服务。经双方对账确认2016年7月未付地接款为53436元，2016年8月未付地接款为344930元，2016年9月未付地接款为5474元。后新东方国旅富临城南国际分公司于2016年11月8日支付地接款20000元，于2016年12月30日支付地接款60000元，于2017年1月19日支付地接款104460元，截止新浪旅行社成都分公司起诉之日，新东方国旅富临城南国际分公司尚欠付日本地接款合计人民币219380元。经多次催讨，新东方国旅富临城南国际分公司仍拒不支付。新东方国旅富临城南国际分公司为新东方国旅下属非法人机构，不具独立承担民事责任的主体资格，故新东方国旅富临城南国际分公司从事旅游活动过程中所产生的法律后果应当由新东方国旅承担。综上所述，新浪旅行社成都分公司为维护合法权益，依据《合同法》等相关法律的规定，特向贵院提起诉讼，请求支持全部诉讼请求。	被告新东方国旅富临城南国际分公司、新东方国旅共同辩称，1、我方认为新浪旅行社成都分公司主张地接款本金与事实不符，存在新东方国旅富临城南国际分公司为新浪旅行社成都分公司代为退还游客购物实际退款的问题，应当与地接款进行抵扣；客人在新浪旅行社成都分公司负责接待的旅游期间组织购物，按照旅游法的规定，客人是可以要求退货退款的，客人向旅游局投诉后，旅游局要求新东方国旅富临城南国际分公司予以退款，我方没有直接向客户垫付退货款，但是一直在与新浪旅行社成都分公司协商退款的事宜，新浪旅行社成都分公司予以协助，所以之前的地接款也没有完全支付。客户现在有2万余元尚未退还，该笔款项仍需新浪旅行社成都分公司配合完成客人的退款。关于行程期间投诉的赔款及临时涨价，7、8月共计59380元，5月份27500元、6月份17850元，共计抵扣104730元。219380元-104730元=114650元，另外的2万余元没有解决。2、关于利息，我方认为计算方式错误，双方涉及到对账，实际的付款双方均认可，没有实际按照约定进行，我方认为应从本金与退货货款抵扣后作为计算基数，从新东方国旅富临城南国际分公司出具还款计划的时间进行计算。	原告新浪旅行社成都分公司为支持其诉讼主张提交了原告营业执照、二被告工商注册登记信息、出境旅游接待协议书、2016年7月-9月地接费对账账单、还款计划、银行转账回单（打印件）。被告新东方国旅富临城南国际分公司、新东方国旅为支持其辩称主张提交了2016年5、6、7、8月份对账单、投诉处理意见书（复印件）、微信记录。关于被告新东方国旅富临城南国际分公司、新东方国旅提交的5、6月份对账单，因不属本案审理范围，不作为本案证据使用，其提交的投诉处理意见书为复印件，无法核实其真实性，提交的微信记录因无法核实收、发双方的身份情况，无法确认其与本案的关联性，故本院不予采信。根据上述有效证据及当事人陈述，本院认定以下事实：	新浪旅行社成都分公司与新东方国旅富临城南国际分公司互有合作，双方补签了《出境旅游接待协议书》约定新浪旅行社成都分公司具有接待中国公民往日本旅游的经营资格。双方为组接团业务而往来的传真件及电子邮件等为本协议的附件，与协议书为不可分割整体，具有同等效力。新东方国旅富临城南国际分公司同意自2016年6月1日起组织成行的旅游团交由新浪旅行社成都分公司接待，新浪旅行社成都分公司同意按照其提出的接待标准，安排旅游团在当地的履行游览活动。双方将进一步就接待标准、价格、旅程安排、形成确认、进店购物、小费、介绍资费自选项目、地接导游服务、团队旅游中客人投诉、异常情况处置等情况共同制定操作细节，并可作为协议书的附件。新东方国旅富临城南国际分公司每月初根据旅游团排期通过传真或电子邮件向新浪旅行社成都分公司预报该月组团计划，其中包括团号、人数、线路安排，建议酒店星级或名称、接待标准、团队特别要求等，并保持及时与新浪旅行社成都分公司沟通、交流信息。新东方国旅富临城南国际分公司所组旅游团队应在出发前30天，散客团前15天，向新浪旅行社成都分公司预报接待任务书，内容包括但不限于团号、人数、双方商定的行程、接待标准、旅游者名单、所需房间数、航班次或车船次、团队特殊要求等。新东方国旅富临城南国际分公司应在旅游团进入目的地国境之日前7个工作日内，以书面形式提供出入境航班次或车次、旅游者名单、所需房间数、确认的行程和标准、双方商定予以转账的，新东方国旅富临城南国际分公司应在收到新浪旅行社成都分公司旅游团费结算请求（形式包括但不限于书面函件、传真件、电子邮件）之日，按双方约定的付款期限及时汇付团款。新东方国旅富临城南国际分公司有义务根据新浪旅行社成都分公司最终确认的行程和标准在团队出发前三天召开说明会，对新浪旅行社成都分公司提供的接待条款逐项说明，特别是黄金周团队和特殊行程的团队，新东方国旅富临城南国际分公司须根据新浪旅行社成都分公司提供的实际情况予以说明，避免客人所持的行程和标准与新浪旅行社成都分公司提供的不同，使客人不满。新浪旅行社成都分公司根据新东方国旅富临城南国际分公司团队（散客）预报情况，及时安排落实团队的行程，并保持沟通，新浪旅行社成都分公司收到正式计划任务书后，应在48小时内将团队旅游行程中交通、住宿酒店标准、餐饮服务安排及其标准、游览项目的具体内容及时间、自有活动的时间及次数、购物次数、停留时间及购物场所的名称接待价格详细费用构成和需要旅游者另行付费的游览项目及价格书面通知给新东方国旅富临城南国际分公司（新东方国旅富临城南国际分公司认可新浪旅行社成都分公司的接待标准与价格，应及时予以书面确认），新浪旅行社成都分公司最迟于团队到达前3天以书面形式通知新东方国旅富临城南国际分公司地接导游联系方法、应急电话及联系人固定电话或手机。新浪旅行社成都分公司地接导游员将积极与新东方国旅富临城南国际分公司领队或全陪履行行程、计划安排，非因不可抗力不得擅自改变合同安排行程，所谓擅自改变行程包括：减少游览项目或缩短游览时间的；增加或者变更旅游项目的；增加购物次数或者延长购物时间的；其他擅自改变合同安排的行为。旅游者在新浪旅行社成都分公司指定的商店购物，经鉴定如属假冒伪劣商品的，新浪旅行社成都分公司有责任协助退还或先行进行赔偿。新浪旅行社成都分公司服务过程中接待质量未达到承诺标准造成客人投诉，由新浪旅行社成都分公司承担违约责任。新东方国旅富临城南国际分公司有权依据相关法律规定，要求新浪旅行社成都分公司承担由此造成的相关费用。情况严重时，新东方国旅富临城南国际分公司可根据实际损失及与客人协商的结果，酌情追加赔偿。但新东方国旅富临城南国际分公司不得以此恶意从中牟利，一切赔偿及损失均有相关证据。新东方国旅富临城南国际分公司在旅游团进入目的地国境之前，用电汇方式把旅游团的全部旅游费用50%汇入新东方国旅富临城南国际分公司账户，尾款结算方式为月结，以自然月为单位，次月月初对账，次月10日之前用电汇方式把上月旅游团的全部旅行费用剩余的50%汇入新浪旅行社成都分公司账户。新浪旅行社成都分公司未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务，应当提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还新东方国旅富临城南国际分公司。如因新浪旅行社成都分公司原因变更履行日程、交通工具、食宿标准等所增加的费用由新浪旅行社成都分公司承担。新浪旅行社成都分公司未按双方确认的接待标准为旅游团提供服务，造成旅游者经济损失，新浪旅行社成都分公司应当承担赔偿责任，新东方国旅富临城南国际分公司有权向政府旅游管理机构投诉并要求赔偿。	新东方国旅富临城南国际分公司向新浪旅行社成都分公司出具书面函件，就7月、8月账单差异部分进行项目说明，具体内容如下：其中7月的团队中，有2个团队出现投诉问题，有5个团存在价格争议，有1个团存在退款问题。具体为：7月14、28日行程，由于新浪旅行社成都分公司编排行程问题，根本没有时间走镰仓景点，但发现问题收客已经结束，多次与两团客人协商，最终以赔偿大部分客人300元一人了结，合计300元×44人＝13200元，其他几位客人均赠送旅游项目了结。7月22日因人数问题砍数问题增加8000元的费用未认，7月30日取消和服体验退客人180元/人，未做进账单，共计180元×31人＝5580元差异。其余不认部分为新浪旅行社成都分公司临时涨价，合计15800元。7月实际未付款53436元，扣除2个团投诉，5个团临时涨价，1个团未产生费用退款，合计42580元，实际未付为10856元。8月的团队中，有2个团队出现投诉问题，有1个月后续事宜需要新浪旅行社成都分公司帮忙协助处理：8月7日行程，由于新浪旅行社成都分公司编排行程问题，根本没有时间走镰仓景点，但发现问题收客已经结束，多次与两团客人协商，最终以赔偿大部分客人300元一人了结，合计300元×25人＝7500元。8月14日客人退货160000元（具体以客人提供的消费记录为准），货物在新浪成都办事处。8月26日单团，要求为4-5星标准，客人因为投诉泉佐野酒店星级不达标，客人要求提供相关酒店的网址或者日本网站截图举证为四星标准即撤销投诉，但与新浪旅行社成都分公司多次要求均不能提供此证据，最终扣掉300元×31人＝9300元。另外8月14人客人要求全额退货，退货金额预计高达10多万，此事还未解决，望新浪旅行社成都分公司协助处理。8月实际未付款344930元，扣除2个团投诉，合计16800元，实际未付168130元。同时，新东方国旅富临城南国际分公司记载，5月未付－27500元，6月未付-17850元，7月未付10856元，9月未付168130元，9月未付5474元，合计未付139110元。	2016年11月2日，新东方国旅富临城南国际分公司向新浪旅行社成都分公司出具《还款计划》承诺从11月7日起，每周支付30000元地接款，直至付清为止。2016年11月8日，新东方国旅富临城南国际分公司通过孙鉴向新浪旅行社成都分公司支付20000元，于2016年12月30日付60000元，于2017年1月19日，通过孙鉴支付104460元。	本院认为，原、被告签订的《出境旅游接待协议书》，系当事人真实意思的表示，内容不违反国家有关的法律法规，应属合法有效。关于新东方国旅富临城南国际分公司提及与新浪旅行社成都分公司在5、6月就开始合作，且因客人投诉及行程等问题，新浪旅行社成都分公司应当向其支付一定的赔偿款。本院认为，在双方签订《出境旅游接待协议书》前已形成的事实上的合作关系，在本案中，新浪旅行社成都分公司并未主张，新东方国旅富临城南国际分公司可另行凭据主张为宜。此外，双方对2016年7-9月进行出境旅游接待合作的事实无异议，双方争议主要是二被告主张抵扣游客购物退款、投诉赔款以及对新浪旅行社成都分公司对账单部分款项提出的异议是否能够成立，具体评析如下：	关于二被告辩称应抵扣游客购物退款的问题，其对抵扣退货款的具体金额未能明确，也未提交证据予以证明。因双方均确认新浪旅行社成都分公司一直协调退款，新东方国旅富临城南国际分公司并未实际直接向游客垫付退货款，故对二被告抵扣游客退货款的辩称主张，本院不予支持。关于二被告主张7-8月的地接费应当抵扣临时涨价的款项与2016年7-8月的地接费应当抵扣游客投诉的赔偿款项或减少项目退款。根据双方合同约定，一切赔偿及损失均应提供相关证据。被告未能提交直接向客人赔付款项的证据，对此，被告陈述游客是到其他同行处报团，再转给二被告组团，二被告系采取与其他同行结算时进行抵扣的方式来支付赔偿款，但二被告也未提交通过结算抵扣等方式实际支付赔偿款的证据。故对二被告就其仅凭自行书写的金额直接请求在本案中抵扣的辩称意见，本院不予支持。关于二被告对2016年7月的地接费中的人数减少加收费用8000元及临时涨价15800元提出异议。根据双方《出境旅游接待协议书》的约定，双方均确认履行团队的费用价格是在组团前即确认，且新东方国旅富临城南国际分公司于2016年11月2日出具《还款计划》对地接款的支付和支付方式进行承诺，该《还款计划》形成应为新东方国旅富临城南国际分公司对账单差异部分提出异议之后，《还款计划》虽未确认尚欠的抵借款金额，但也未对人数减少及涨价等费用提出异议或进行记载。现二被告主张新浪旅行社成都分公司临时涨价，但未能提交新浪旅行社成都分公司组团前后报价不一致的证据，对其陈述的内容，本院无从核实。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”，对二被告的辩称主张，本院不予支持。2016年7、8、9月未付款分别为53436元、344930元、5474元，合计403840元，扣除新东方国旅富临城南国际分公司先后于2016年11月8日支付20000元，于2016年12月30日支付60000元，于2017年1月19日支付104460元，尚欠219380元。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务，或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。故新浪旅行社成都分公司要求新东方国旅富临城南国际分公司支付219380元，于法有据，本院予以支持。关于新浪旅行社成都分公司主张新东方国旅富临城南国际分公司承担逾期付款利息。新东方国旅富临城南国际分公司应付地接款而未支付，给新浪旅行社成都分公司造成资金损失，应当承担资金占用利息。因其出具的《还款计划》承诺自2016年11月7日起，每周还款30000元直至付清，则新浪旅行社成都分公司主张自2017年1月1日起按中国人民银行同期贷款利率计算资金占用利息，于法有据，本院予以支持。根据《中华人民共和国公司法》第十四条第一款“公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担”之规定，因新东方国旅富临城南国际分公司系新东方国旅设立的分公司，不具有独立的法人资格，故由新东方国旅承担其对外债务。	据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条、《中华人民共和国公司法》第十四条第一款(法律条文全文附后)之规定，判决如下：	被告四川新东方国际旅行社有限责任公司应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告杭州新浪国际旅行社有限公司成都分公司支付地接款219380元并承担逾期付款资金占用利息（以尚欠地接款为基数，自2017年1月1日起，按中国人民银行同期贷款利率计算至实际清偿之日止）。	如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。	本案案件受理费减半收取2324元，保全费1635.5元，两项合计3959.5元，由被告四川新东方国际旅行社有限责任公司负担。	如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。	审判员  康阳	二〇一七年九月二十八日	书记员  罗龙	附：本判决所适用法律条文全文	《中华人民共和国合同法》	第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。	当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。	第一百零七条当事人一方不履行合同义务，或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。	《中华人民共和国公司法》	第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。	公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。	《中华人民共和国民事诉讼法》	第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。	第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。