湖北省武汉市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂01民终873号
上诉人（原审被告）武汉汉福超市有限公司，住所地武汉市汉阳区汉阳大道687号。
法定代表人：张其喆，董事长。
委托诉讼代理人：王晖，北京中伦(武汉)律师事务所律师。
委托诉讼代理人：罗琳，北京中伦(武汉)律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：王跃文，男，1967年11月24日出生，汉族，住武汉市江岸区。
委托诉讼代理人：任静会，湖北般若律师事务所律师。
原审被告：武汉汉福超市有限公司二七分公司，住所地武汉市江岸区二七路与解放大道交汇处东部购物公园C1区。
负责人：AlainRaymondCORNET，总经理。
委托诉讼代理人：王晖，北京中伦(武汉)律师事务所律师。
委托诉讼代理人：罗琳，北京中伦(武汉)律师事务所律师。
上诉人武汉汉福超市有限公司（以下简称汉福超市）因与被上诉人王跃文、原审被告武汉汉福超市有限公司二七分公司（以下简称汉福超市二七分公司）公共场所管理人责任纠纷一案，不服湖北省武汉市江岸区人民法院（2016）鄂0102民初4442号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年2月14日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
汉福超市上诉请求：1、撤销原审判决第一项，并依法改判驳回王跃文的诉讼请求；2、本案诉讼费用全部由王跃文承担。事实和理由：一审认为我方未尽到安全保障义务，应承担相应的责任，上诉人认为王跃文所称摔倒的地点为公共区域，不属于上诉人管理范围，做清洁工作的人员为武汉三江物业管理公司人员，理应由该公司负责，我方请求追加三江公司为本案被告未被一审法院采纳。王跃文主要是由于自己未尽到注意义务的原因才摔倒的，其自身应承担主要责任。原审认定王跃文的误工损失有误，王跃文误工损失没有相关的证据证明。一审法院酌定上诉人承担80%的赔偿责任明显不公平。
王跃文辩称，汉福超市作为公共场所的管理者，应尽到公共场所的安全保障义务，但上诉人未到下班时间人为关闭电梯，未尽到安全保障义务。对方主张有安全警示标示，但是并未在显眼的地方设置。被上诉人受伤后，其妻子打110电话，曾经调取监控视频，对方并没有提交该监控视频。被上诉人的电梯是下行平行电梯，对方主张电梯有凹槽，但是其电梯上有水更容易导致我方当事人滑倒。该电梯是通往车库的唯一通道。请求驳回上诉，维持原判。
王跃文向一审法院起诉请求：依法判令汉福超市公司、汉福超市二七分公司赔偿我的医疗费1719.20元、护理费7158.16元、误工费21756.32元、精神损害抚慰金2000元、交通费500元、鉴定费1500元、后续治疗费2000元、营养费1000元，以上共计37633.68元；本案诉讼费由汉福超市公司、汉福超市二七分公司承担。
一审法院认定事实：2016年4月12日晚临近下班时，王跃文在汉福超市二七分公司购物后，因通往地下负一楼的手扶电梯已人为停止运行，王跃文遂从手扶电梯上步行至地下负一楼停车场取车，因一楼正在清洗路面，通往地下负一楼的手扶电梯的路面湿滑，王跃文走上手扶电梯后不久摔倒。后王跃文前往中国人民解放军第一六一医院治疗，花费医疗费138.70元。随后又前往武汉市中心医院治疗，花费医疗费130.30元。2016年4月13日至2016年5月4日在武汉梅竹青中医骨伤专科门诊部复诊4次，共花费医疗费710元。2016年5月12日在武汉友好医院复诊，花费医疗费120元。
2016年4月13日，王跃文在武汉市济世假肢矫形器有限责任公司购买踝部矫形器一个，花费620元。
另查明:王跃文的伤情经武汉普爱法医司法鉴定所作出武普［2016］临鉴字第587号法医学鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人王跃文目前未达到伤残评级标准；后续医疗费用为人民币2000元(或以医院实际支出为准)；护理时间为60日，误工及休息时间为120日(从受伤之日起计算)。王跃文支付鉴定费1500元。
再查明：王跃文系武汉市江岸区通达顺汽车事务咨询服务部个体工商户经营者，未提交相关工资收入证明。
还查明：汉福超市公司系独立法人单位，汉福超市二七分公司系汉福超市公司的分支机构。
一审法院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。汉福超市二七分公司是超市的经营者和管理者，负有对消费者人身和财产安全的保障义务。汉福超市二七分公司、汉福超市公司对一楼路面正在用水清扫不持异议，抗辩该公共区域包括手扶电梯的管理者为武汉三江物业管理有限公司，要求追加武汉三江物业管理有限公司为本案的被告参加诉讼，并承担相应责任的抗辩意见法院不予采纳，本案中不予审理。王跃文在通往地下负一楼的手扶电梯上摔倒受伤的事实各方均无异议。汉福超市二七分公司在手扶电梯处张贴着安全告示，“为保安全，紧握扶手”，但忽视了自身的行为规范，如在超市未打烊前，开始打扫超市卫生，造成地面湿滑，并关闭通往地下负一楼的手扶电梯，这些都是导致王跃文受伤的重要因素,汉福超市二七分公司应对王跃文的损伤承担主要责任，法院酌定80%的责任。王跃文购物后，两手均拿着所购物品，未紧握扶手，未注意自身安全，应对自己的损伤承担次要责任，法院酌定20%的责任。因汉福超市二七分公司系汉福超市公司的分支机构，不具有法人资格，汉福超市二七分公司应承担的民事赔偿责任由汉福超市公司承担。法院依法核定王跃文在本次事件中的损失如下：一、医疗费数额的认定。2016年4月12日，王跃文受伤后先在中国人民解放军第一六一医院治疗，花费医疗费138.70元。同日，又前往武汉市中心医院治疗，花费医疗费130.30元。2016年4月13日至2016年5月4日在武汉梅竹青中医骨伤专科门诊部治疗4次，共计花费医疗费710元。2016年5月12日在武汉友好医院治疗，花费医疗费120元。以上共计1099元。二、营养费的认定。营养费无医嘱，王跃文主张营养费的诉讼请求法院不予支持。三、后期治疗费数额的认定。根据武汉普爱法医司法鉴定所武普［2016］临鉴字第587号法医学鉴定意见书，后续医疗费用为2000元(或以医院实际支出为准)。对于王跃文主张后期治疗费的诉讼请求法院予以确认。四、护理费的认定。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条的规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，护理人员没有收入或雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。根据武汉普爱法医司法鉴定所武普［2016］临鉴字第587号法医学鉴定意见书，伤后护理时间60日，法院参照2016年度湖北省道路交通事故损害赔偿标准中居民服务和其他服务业标准计算，护理费应为5118.58元[31138元/年÷365天×60天]，对于王跃文主张过高护理费的诉讼请求法院不予确认。五、误工费的认定。根据武汉普爱法医司法鉴定所武普［2016］临鉴字第587号法医学鉴定意见书，王跃文的误工休息时间为伤后120日。根据相关法律规定，有固定收入的，误工费按实际减少的收入计算；无固定收入的，误工费按其最近三年的平均收入计算；不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照同行业上一年度职工的平均工资计算，王跃文系武汉市江岸区通达顺汽车事务咨询服务部个体工商户的经营者，王跃文主张按在岗职工平均工资标准计算误工费的诉讼请求法院不予确认，法院参照2016年度湖北省道路交通事故损害赔偿标准中居民服务和其他服务业标准计算，误工费应为10237.15元[31138元/年÷365天×120天]，对于王跃文主张过高的误工费的诉讼请求法院不予确认。六、精神损害抚慰金的认定。根据武汉普爱法医司法鉴定所武普［2016］临鉴字第587号法医学鉴定意见书，王跃文不构成伤残，对于王跃文主张精神损害抚慰金的诉讼请求法院不予支持。七、交通费的认定。结合王跃文的就医情况，法院酌定交通费100元，对于王跃文主张过高的交通费的诉讼请求法院不予确认。八、辅助器具费用的认定。2016年4月13日，王跃文在武汉市济世假肢矫形器有限责任公司购买踝部矫形器一个，花费620元。王跃文主张辅助器具费用的诉讼请求法院予以确认。九、鉴定费数额的认定。王跃文在武汉普爱法医司法鉴定所进行鉴定，支付鉴定费1500元。对于王跃文主张鉴定费的诉讼请求法院予以确认。综上，王跃文在本次事件中的总损失为20674.73元。王跃文自行承担20%的责任即4134.95元，汉福超市二七分公司承担80%的责任即16539.78元。据此,法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决：一、武汉汉福超市有限公司于判决生效之日起5日内赔偿王跃文16539.78元；二、驳回王跃文的其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费300元、邮寄送达费40元，共计340元，王跃文负担100元，武汉汉福超市有限公司负担240元。因王跃文已将此款全部预交法院，故武汉汉福超市有限公司应将其负担部分连同上述款项一并给付王跃文。
双方当事人在二审均未向本院提交新的证据，本院经审理查明事实与一审法院查明事实相同。
本院认为，王跃文在汉福超市二七分公司购物后，从汉福超市二七分公司管理使用的手扶电梯上步行至地下停车场时摔倒受伤属实。汉福超市上诉认为是因一楼清洗地面有水导致王跃文摔倒，应由负责一楼物业管理的武汉三江物业管理公司承担责任。因王跃文受伤是因电梯在正常营业时间停运，电梯表面湿滑导致王跃文行走摔伤，汉福超市二七分公司作为电梯的管理使用者，在电梯停止运行时没有设置禁止通行的警告标识，未尽到安全管理义务，故汉福超市二七分公司应承担相应管理人责任，一审法院酌定由汉福超市二七分公司承担80%赔偿责任符合法律规定。汉福超市要求武汉三江物业管理公司承担责任，因该公司并不是涉案手扶电梯的管理者，故该请求不予支持。一审法院对王跃文误工费的认定，亦符合法律规定。
综上所述，汉福超市的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费300元，由武汉汉福超市有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 李宏斌
审判员 叶 钧
审判员 刘 阳
二〇一七年四月五日
书记员 付 纯