天津市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）津02民终4857号
上诉人（原审原告）：韩德霞，女，1962年9月1日出生，汉族，无职业，住天津市津南区。
委托诉讼代理人：张振宇，天津臻恒律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李晶，天津臻恒律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：北京华特物业管理发展有限公司天津分公司，住所地天津市津南区双港工业园丽港园11号323-5。
负责人：赵凤花，总经理。
委托诉讼代理人：张玉珂，天津丰淼律师事务所律师。
委托诉讼代理人：赵丽娜，天津丰淼律师事务所律师。
上诉人韩德霞、北京华特物业管理发展有限公司天津分公司（以下简称华特物业天津公司）因健康权纠纷一案，均不服天津市津南区人民法院(2017)津0112民初89号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年7月20日立案后，依法组成合议庭。经过阅卷、询问当事人，依据法律规定，不开庭进行了审理。本案现已审理终结。
韩德霞上诉，请求：撤销一审判决，改判华特物业天津公司承担70%的责任，两审案件受理费由华特物业天津公司承担。事实和理由，一审法院确认华特物业天津公司承担10%的责任，严重侵犯了韩德霞的合法权益。
针对韩德霞的上诉，华特物业天津公司答辩，驳回韩德霞的上诉。
华特物业天津公司上诉，请求：撤销一审判决，改判驳回韩德霞的诉讼请求，两审案件受理费由韩德霞承担。事实和理由：1、韩德霞摔倒地点不在华特物业天津公司的物业服务范围内；2、韩德霞没有证据证明其摔倒的原因；3、华特物业天津公司已经尽到了物业服务的义务；4、韩德霞请求赔偿误工费没有依据。
针对华特物业天津公司的上诉，韩德霞答辩，驳回华特物业天津公司的上诉。
韩德霞向一审法院起诉，请求：判令被告赔偿原告医疗费102085.2元、住院伙食补助费1800元、营养费4500元、护理费12984.33元、误工费32460.82元、伤残赔偿金68202元、被扶养人生活费2623元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费3000元、交通费1000元。
一审法院认定事实：2016年1月17日7时至8时许，原告骑自行车自天津市津南区双港镇海天馨苑惠君园向小区外行驶，途径该小区西北门时在小区门口处不慎摔倒。当日8时21分，原告亲属电话联系天津市急救中心，天津市急救中心派救护车前往现场，8时40分急救部门对原告进行查体，初步印象为下肢骨折。此后原告被送往天津市天津医院，于当日住院，入院诊断为左股骨干粉碎骨折、左小腿骨折术后等，原告实际住院18天，于2016年2月4日出院，出院诊断为左股骨干骨折、左小腿骨折治疗后恢复期、骨质疏松等。经原告申请，一审法院依法委托天津市开平司法鉴定中心对原告是否构成伤残等级、误工期、护理期、营养期进行鉴定，鉴定意见为：原告左股骨干粉碎性骨折的伤残程度属X（十）级伤残，误工期300日、护理期120日、营养期90日。被告系天津市津南区双港镇海天馨苑惠君园物业服务单位，至原告受伤时该小区西北门口地面长期横有金属轨道。另查，2016年1月16日本市天气为阴转小雪，2016年1月17日天气为阴转晴。
一审法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。关于原告所称的摔伤经过，原告提交的证据能够组成完整的证据链条予以证明，一审法院予以采信。原告系天津市津南区双港镇海天馨苑惠君园居民，对小区门口状况较为熟悉，在雨雪天气过后金属轨道湿滑的情况应当知晓，通行时应谨慎防范危险，但原告骑自行车通过时未下车推行或采取其他有效减少摔倒危险的措施，加大了自身受伤的危险程度，原告未尽到注意义务的行为亦存在一定过错，且原告自身存在的过错对损害结果的发生具有较为直接的作用，原告应承担主要责任。天津市津南区双港镇海天馨苑惠君园小区西北门长期存在裸露金属轨道，雨雪天气易造成湿滑，存在一定的安全隐患。该金属轨道系小区附属设施，被告作为该小区物业服务单位，应当尽到安全保障义务，避免该轨道出现安全隐患，但被告未能证明其在2016年1月16日早晨对金属轨道采取防滑措施，亦未安置防滑标识，被告对金属轨道湿滑的放任行为存在一定过错，应承担相应责任。综合原、被告的过错程度及对损害结果的作用力，结合被告提供的物业服务等级标准等因素，以被告承担原告损失的10%为宜。原告的损失包括：1.医疗费，根据原告提交的医疗费票据，数额为102035.2元。2.住院伙食补助费，原告住院18天，按照每天100元标准计算，数额为1800元。3.营养费，结合原告伤情及鉴定意见，一审法院酌情确定营养费2250元。4.护理费，鉴定机构出具的鉴定意见为护理期120日，按照本市上一年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资39494元计算，数额为12984.33元。5.误工费，鉴定机构出具的鉴定意见为误工期300日，按照本市上一年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资39494元计算，数额为32460.82元。6.残疾赔偿金，原告构成X（十）级伤残，按照本市上一年度城镇常住居民人均可支配收入34101元计算20年，并乘以伤残系数0.1，数额为68202元；原告之母孔宪荣现年84周岁，育有5名子女，其扶养费应按照本市上一年度城镇常住居民人均消费支出26230元计算5年，除以子女人数并乘以伤残系数0.1，数额为2623元，此款计入伤残赔偿金，残疾赔偿金数额为70825元。7.精神损害抚慰金，根据原告残疾程度及当地生活水平，本院酌情考虑5000元。8.鉴定费，根据原告提交的票据，数额为3000元。9.交通费，根据原告就医的时间、地点、人数、次数等情况综合考虑，一审法院酌情确定600元。综上，原告的损失共计230955.35元，被告应赔偿原告损失的10%，计23095.54元。被告称原告摔倒与被告无关，且被告已尽到相应责任，但被告未提交相关证据予以证明，一审法院不予采信。被告抗辩原告存在陈旧性伤情，但原告因本次受伤对陈旧伤情造成的影响亦属于原告合理的损失，原告予以治疗并无不当，对于被告的抗辩一审法院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：“一、被告北京华特物业管理发展有限公司天津分公司于本判决书生效后七日内赔偿原告韩德霞各项损失共计23095.54元；二、驳回原告韩德霞的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费412元，由原告韩德霞负担262元，由被告北京华特物业管理发展有限公司天津分公司负担150元。”。
本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。
本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实一致，本院予以确认。
本院认为，韩德霞作为具有完全民事行为能力人，对自己的民事行为应当承担相应责任。韩德霞是天津市津南区双港镇海天馨苑惠君园小区的居民，对小区门口状况较为熟悉，在雪后天气的情况下，应谨慎出行，但其骑自行车通过小区金属轨道的地方，未尽到应注意的义务，是造成此次事故的主要因素，一审法院判令其自行担负主要责任并无不当。在一审法院审理期间，证人出庭作证，证实了韩德霞摔伤地点及过程，天津市急救中心的证明信也可以证实，韩德霞摔伤地点在涉案小区门口，韩德霞女儿拨打120电话的录音亦对上述事实予以佐证，一审法院基此认定韩德霞陈述的摔伤事实成立正确。韩德霞尚未达到60周岁，受伤前并没有残疾，应当具有劳动能力，一审法院支持其主张的误工损失并无不妥。至于华特物业天津公司以已经尽到物业服务义务不同意承担赔偿责任，没有依据，故其该项理由本院不予采信。
综上所述，韩德霞与华特物业天津公司的上诉请求均不能成立，本院均不予支持。一审判决认定事实清楚，适用法律得当。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判
二审案件受理费韩德霞交纳的993元，由上诉人韩德霞负担，北京华特物业管理发展有限公司天津分公司交纳的300元，由上诉人北京华特物业管理发展有限公司天津分公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 李 静
审 判 员 张晓彤
代理审判员 李冬梅
二〇一七年九月四日
书 记 员 李珊珊