浙江省宁海县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0226民初6321号
原告：张梅春，女，1961年2月13日出生汉族，住浙江省宁海县。
委托诉讼代理人：胡洪川，宁波市导源法律服务所法律工作者。
委托诉讼代理人：葛飞飞，女，1985年12月25日出生汉族，住浙江省宁海县。
被告：特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司（统一社会信用代码：91330226691395741H）。住所地：浙江省宁海县跃龙街道中山中路*号。
代表人：曾召顺，该公司总经理。
委托诉讼代理人：展新富，男，1981年12月19日出生汉族，住山东省鱼台县。
委托诉讼代理人：黄渊，女，1981年11月29日出生汉族，住江苏省宜兴市。
原告张梅春与被告特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司为违反安全保障义务责任纠纷一案，于2017年8月16日向本院起诉。本院于同日立案受理后，依法由审判员于水强适用简易程序独任审判。2017年9月18日，本院依法公开开庭审理本案。原告的委托诉讼代理人胡洪川、葛飞飞，被告的委托诉讼代理人展新富、黄渊到庭参加诉讼。本案审理过程中，原被告申请庭外和解90日。本案现已审理终结。
原告张梅春起诉称：2016年11月14日下午16:50时许，原告在被告的超市购物时，被放置在收银第22、23出口处的货架绊倒，导致原告右腿受伤。被告工作人员拨打急救电话，将原告送至宁海县第一人民医院初步诊断处理。同日下午17:30时左右原告转至宁波市鄞州区人民医院诊治，被诊断为右胫腓骨下端和右距骨骨折。因被告处的货架底端为镂空设计，其未在货架前放置警示牌或添加防护装置，且被告在货架镂空底部放置了塑料板条，从而导致原告被绊倒受伤。原告受伤后，多次找被告协商赔偿事宜未果。原告认为，被告未尽到安全保障责任，其行为构成侵权。为此，原告提起本案诉讼，请求依法判令：1.被告赔偿原告医疗费21835.35元、住院伙食补助费540元（30元/日×18日）、营养费2700元（30元/日×90日）、伤残赔偿金206240元（51560元/年×20年×20%）、护理费15664.34元（3564元+61342元/年÷365日×72日），后续医疗费9000元、精神损失费10000元、交通费500元、鉴定费2600元，上述共计269079.69元；2.本案诉讼费由被告负担。
原告在本案审理过程中，举证如下：
1.宁海县急救站跨区域转运病人协议书一份、门诊收费票据四份、住院收费票据一份、宁波增值税普通发票一份、明细单一份、宁波市通用门诊病历一份，拟证明原告受伤情况及因伤支出医疗费21835.35元的事实；
2.护理费发票一份及陪护委托单、陪护人身份证复印件各一份，拟证明原告住院期间花费护理费3564元的事实；
3.宁波天童司法鉴定中心司法鉴定意见书及鉴定费发票各一份，拟证明原告因此次事故造成九级伤残，误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日，后续治疗费为9000元以及原告预付鉴定费2600元的事实。
被告特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司答辩称，被告已经尽到了安全保障义务，相关设施的设置符合相关规定。原告摔伤系因其自身过错所致。请求驳回原告诉请。
被告在本案审理过程中，向本院提供视频一份，拟证明其已经尽到了安全保障义务的事实。
经庭审质证，本院对原被告提供的证据认证如下：
原告提供的证据1、2、3，被告对真实性皆无异议，对关联性有异议，认为原告受伤以及相关费用与被告无关。被告提供的证据，原告认为该视频仅反映了原告受伤之后现场的情况，未反映原告受伤时的情况，且相关货架在原告受伤后进行了更新。且从现场情况来看，原告所需尽的注意义务较轻。本院认为，原告提供的证据，被告对真实性无异议，本院对真实性予以认定。被告提供的证据，可以反映原告受伤之后的现场情况，本院对此予以认定。
根据上述已认定的有效证据，结合当事人陈述，本院认定事实如下：
2016年11月14日下午，原告在被告超市收银第22、23出口处货架附近摔伤，后由被告工作人员送医。经宁波市鄞州人民医院诊治，原告摔伤导致右胫腓骨下端和右距骨骨折，共住院18日，花费医疗费21835.35元，支出护理费3564元。根据原告申请，经本院委托鉴定，原告构成九级伤残，需休养及他人护理，建议误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日。另后续治疗费为9000元。原告预付鉴定费用2600元。
本院认为：公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告以超市模式进行经营，系公共场所的管理人，对其经营、管理的场所应承担安全保障义务。原告摔倒于被告超市收银第22、23出口处货架旁，该处货架摆放靠近出口，且部分货架底部的镂空设计存在一定安全隐患，对该安全隐患被告未尽到充分的提示义务，应对原告的损失承担相应的责任。原告作为有完全民事行为能力的个人，理应在行走过程中对周围情况尽到合理的谨慎注意义务，原告因未能仔细观察周围情况而摔倒受伤，应承担主要责任。综上，考虑双方过错程度，本院酌定被告对原告的损失承担30%的责任。原告受伤损失如下：医疗费21835.35元、住院伙食补助费540元（30元/日×18日）、营养费2700元（30元/日×90日）、残疾赔偿金206240元（51560元/年×20年×20%）、后续医疗费9000元。关于护理费，本院酌定出院后的护理费按100元每日计算，故将原告的护理费调整为10764元。关于交通费，结合原告门诊次数等情况，本院酌定为500元。关于精神抚慰金，本院酌定为3000元。上述损失合计254579.35元。被告应赔偿原告经济损失76373.80元（254579.35元×30%）。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司于本判决生效后十五日内赔偿原告张梅春经济损失76373.80元；
二、驳回原告张梅春的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。
本案受理费5336元，减半收取2668元，由原告张梅春负担1813.50元，被告特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司负担854.50元，鉴定费2600元，由原告张梅春负担1820元，被告特易购商业（浙江）有限公司宁海兴宁中分公司负担780元（该款项原告已预交，由被告直接支付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。
本判决生效后，义务人应在判决确定的履行期限内自动履行。涉及给付货币的，可直接或通过法院交付权利人，若通过银行向法院汇款的，收款人为宁海县人民法院（汇款时注明案号），账号：38×××36,开户行：中国银行宁海支行。
如义务人不履行本判决确定义务的，权利人可自履行期限届满之日起两年内申请法院强制执行。执行期间人民法院有权依法采取查封、扣押、冻结、搜查、拍卖、变卖义务人的财产等强制措施；依据情节限制义务人高消费、纳入失信名单，向社会公布并通报征信机构，依法予以信用惩戒；对拒不履行的义务人，人民法院可以采取罚款、拘留等措施，直至依法追究刑事责任。
审 判 员 于水强
二〇一八年二月九日
代书记员 许光红