杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初17798号
原告：唐为群，男，1960年10月12日出生，汉族，浙江省杭州市西湖区。
被告：勐海吉普堂茶业有限公司昆明分公司，住所地：云南省昆明市西山区前兴路大商汇商贸中心88幢第9层915号。
诉讼代表人：张宇。
被告：勐海吉普堂茶业有限公司，住所地：云南省西双版纳州勐海县众益茶厂内2-2号（勐阿路8公里）。
法定代表人：石光跃。
被告：勐海众益茶厂有限公司，住所地：云南省西双版纳傣族自治州勐海县海往公路八公里处80米处。
法定代表人：刘辉章。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，该公司董事长。
委托代理人：滕卫兴，浙江泽厚（绍兴）律师事务所律师。
委托代理人：王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。
原告唐为群为与被告勐海吉普堂茶业有限公司昆明分公司（以下简称吉普堂昆明分公司）、勐海吉普堂茶业有限公司（以下简称吉普堂公司）、勐海众益茶厂有限公司（以下简称众益公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年12月12日向本院起诉。本院于同日受理后，依法由审判员李丽适用简易程序于2017年2月20日公开开庭审理了本案。原告唐为群，被告淘宝公司的委托代理人王瀛到庭参加诉讼，被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告唐为群起诉称，2016年10月23日，原告通过被告淘宝公司运营的淘宝网站在被告吉普堂昆明分公司所经营的吉普号普洱茶云韵堂食品专营店购买了“陈皮普洱熟茶”3罐，单价286元（共858元），被告吉普堂昆明分公司通过顺丰速运923706571591寄给原告。原告在收到货后发现涉案产品所标注的食品生产许可证为QS532814010055，企业名称：众益公司，产品名称：茶叶（黑茶、紧压茶），有效期2017年10月9日。而涉案产品配料为陈皮、普洱茶，应属于含茶制品，涉案产品明显超出了涉案产品上所标注的食品生产许可证的许可生产范围，应视为无证生产的食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》第35条规定，属于不符合食品安全标准的食品。
被告吉普堂公司作为涉案产品的出口商，是涉案产品的生产委托人，被告吉普堂昆明分公司是涉案产品的经营商，都没有尽到法定的审查义务，致使不符合安全标准的食品流入社会危害消费者。被告众益公司作为涉案产品的生产者无证生产涉案产品，没有生产出符合食品安全标准的食品，没有尽到作为生产者的法定责任和义务。被告淘宝公司在收取被告吉普堂昆明分公司年费，技术服务费等相关费用后，作为网络食品交易第三方平台提供者为其提供网络经营场所，但并没有依法审查其经营产品的许可证，依法应承担连带责任。
被告淘宝公司明知是没有生产许可证的，却依然容忍商家出售产品，容忍不法商人为了赚取自己的利益，原告在投诉后要求被告吉普堂昆明分公司退款，并要求赔偿，被告淘宝公司接受受理了投诉，给原告发了短信限定原告24小时退货退款，如果不这样做，就把钱打给被告吉普堂昆明分公司，原告当然不接受这个通知，所以被告淘宝公司就强行把货款打给商家，原告很愤慨。原告起诉至法院后，被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司竟然还请社会上的人员打电话威胁原告，自称被告淘宝公司工作人员也两次打电话给原告说赔偿一半，原告都表示不接受。
原告认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。我国对食品生产实行许可制度，从事食品生产的企业应当依法取得食品生产许可，未取得食品生产许可的，不得从事食品生产活动。涉案产品没有取得生产许可，由此可见，涉案产品属于无证生产的食品，不符合食品安全标准。
为此，原告诉至法院，请求判令：一、被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司退还货款858元，并支付购物款（货款）10倍的赔偿金8580元；二、被告淘宝公司对上述款项承担连带责任；三、四被告承担本案诉讼费。
原告唐为群为证明其主张,向本院提交如下证据材料：
1、淘宝网当前订单状况网页截屏打印件一份
2、涉案产品实物照片打印件一份
3、涉案产品交易快照截屏打印件一份
4、快递单原件一份
5、阿里旺旺截屏打印件一份。
证据1-5共同用以证明2016年10月23日，原告通过被告淘宝公司运营的淘宝网站在被告吉普堂昆明分公司所经营的吉普号普洱茶云韵堂食品专营店购买了“陈皮普洱熟茶”3罐，单价286元（共858元），被告吉普堂昆明分公司通过顺丰速运923706571591寄给原告的事实。
6、许可证打印件一份，用以证明原告在收到货后发现涉案产品所标注的食品生产许可证为QS532814010055，企业名称为众益公司，产品名称为茶叶（黑茶、紧压茶），有效期2017年10月9日的事实。
7、实物三罐，用以证明涉案产品是被告吉普堂昆明分公司邮寄给原告的事实。
8、淘宝网站受理原告投诉的凭证截图打印件一份，用以证明原告向被告淘宝公司投诉的事实。
9、淘宝网站发给原告的短信截图打印件一份，用以证明被告淘宝公司责令原告24小时内退货退款，否则打款给被告吉普堂昆明分公司的事实。
10、旺旺聊天记录打印件一份，用以证明双方的沟通以及原告告诉被告吉普堂昆明分公司起诉后要求被告吉普堂昆明分公司认错，被告吉普堂昆明分公司依然不认错的事实。
被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司未作答辩，也未向本院提供证据。
被告淘宝公司答辩称，一、被告淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。被告淘宝公司既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，被告淘宝公司不能控制交易所涉及的物品质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担；二、被告淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。被告淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求被告淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，根据原告的申请，被告淘宝公司已及时向原告披露了卖家的真实名称、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任；三、被告淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告通过平台创设的维权通道发起不退货仅退款进行维权未果，被告淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，望法院驳回原告对被告淘宝公司的诉请。
被告淘宝公司为支持其答辩意见，向本院提交如下证据材料：
1、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书打印件一份，用以证明服务协议规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方的事实。
2、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志打印件各一份，用以证明买卖的交易双方是原告与被告吉普堂昆明分公司，根据合同的相对性，被告淘宝公司不是买卖合同的主体的事实。
3、涉案卖家的营业执照、食品流通许可证、有效联系方式打印件各一份，用以证明被告淘宝公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务，能够提供卖家真实姓名、地址及有效联系方式的事实。
被告淘宝公司对原告唐为群提供的证据质证如下：对证据1-6、7、9、10的真实性无异议，对关联性有异议，不能证明被告淘宝公司应当承担连带责任；对证据8的真实性无异议，投诉本身这个事情没有异议，但是对投诉的具体内容“无证生产，宝贝不存在”的真实性有待于核实。
原告唐为群对被告淘宝公司提供的证据质证如下：对证据1的真实性无异议，但是与本案无关；证据2同时证明原告向被告淘宝公司发起投诉要求退款并且赔偿，但是淘宝公司明明知道被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司是没有相关生产许可证的，并且当时的货已经下架，不仅没有对开店的商家进行惩罚，反而姑息帮助不法商人卖无证生产的食品，危害消费者，恰恰证明淘宝公司在这方面不尽社会责任，知假卖假；对证据3的真实性有异议，被告淘宝公司审查了食品流通许可证，但没有审查生产经营许可证，在有人投诉告知这个事情，被告淘宝公司竟然没有正确处理。
本院认证，被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司未到庭视为放弃质证权利，对原告唐为群提供的证据及被告淘宝公司提供的证据均予以确认。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
原告系淘宝账户为“twqdyf”的注册人，被告吉普堂昆明分公司系淘宝账户为“云韵堂”的注册人。2016年10月23日，原告使用淘宝账户“twqdyf”向被告吉普堂昆明分公司开设的淘宝店铺购买3罐“正宗柑普茶新会陈皮云南特级熟茶新小青柑普洱茶吉普号普洱茶”，付款858元，形成订单编号为：2601831025121203。被告吉普堂昆明分公司通过顺丰快递（单号为923706571591）向原告寄送货物。
涉案产品页面宣传恰到好处的选料令普洱与大红柑的结合更加饱满协调，碰撞出清甜、醇和、高香的口感。
当庭对原告提交的实物进行查看，产品包装盒外部显示吉普号陈皮普洱，包装盒内有一张产品信息卡，显示产品名称：陈皮普洱熟茶，配料：勐海特级大树茶+新会陈皮，净含量：300G+25，生产许可证号：QS532814010055，产品执行标准：GB/T22111，出品商：吉普堂公司，生产厂家：勐海县众益茶厂，厂址：勐海县海往公路八公里80米处，生产日期：2015年12月6日。另载明冲泡建议：1、拆开外包装，取出完整的柑普茶；2、将柑普茶上的小不干胶贴揭开（果皮与茶同时冲泡饮用）；3、倒出果茶内的茶叶6克，掰下陈皮2克；4、第一次冲泡滚开水，3秒内即可倒出，烫杯，不喝；5、再次冲入滚开水；6、浸泡5秒即倒出茶汤来品尝，依个人口感需求调整。
另认定，编号为QS532814010055的食品生产许可证获证企业名称为众益公司，产品名称：茶叶（黑茶、紧压茶），住所及生产地址：云南省西双版纳傣族自治州勐海县海往公路八公里处80米处，发证日期：2015年12月4日，证书有效期：2017年10月9日。
2015年12月3日，勐海县众益茶厂注销。
2016年10月28日，原告申请退款。2016年10月29日，被告吉普堂昆明分公司拒绝。同日，原告要求淘宝小二介入，投诉被告吉普堂昆明分公司的生产许可证产品名称是“茶叶”，不是“茶制品”，卖家现在销售的是“柑普茶”，是茶制品，属于无证生产销售，现在买家发现后提出，卖家作出“您查看的宝贝不存在，可能已下架或者被转移”的反应，却拒绝退款，拒绝赔偿，拒绝销毁货物，现在要求先退款等内容。2016年10月30日，被告淘宝公司回复原告，关于订单编号2601831025121203，核实交易无法支持仅退款申请，交易支持退货退款邮费自行承担，因淘宝网不是执法机构，没有执法权，所以罚没商品、额外赔付暂无法强制处理，只能帮助协商，但是和卖家协商卖家不同意，故淘宝网现支持退货退款，请在24小时内修改售后要求（改为退货退款）和退款金额，帮您开启退货退款流程，逾期未处理交易支持打款卖家。2016年11月1日，因原告不同意退货退款，被告淘宝公司将货款打给卖家被告吉普堂昆明分公司。
再认定，www.taobao.com（淘宝）由被告淘宝公司注册并经营，被告吉普堂昆明分公司入驻淘宝时被告淘宝公司审查了被告吉普堂昆明分公司提交的营业执照、食品流通许可证。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。
本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第三十五条规定，国家对食品生产经营实行许可制度，从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。本案中，涉案产品所注编号为QS532814010055食品生产许可证获证企业名称为众益公司，产品名称：茶叶（黑茶、紧压茶），被告吉普堂昆明分公司销售的涉案产品信息卡上表明产品名称为陈皮普洱茶，涉案产品为果茶，果皮与茶同时冲泡饮用，涉案产品配料为勐海特级大树茶和新会陈皮，因此涉案产品属于以茶叶为原料配以可食用的陈皮制成的调味茶，应当取得产品名称为含茶制品的食品生产许可证。涉案产品虽然取得的是茶叶而不是含茶制品的食品生产许可证，但根据《食品生产许可管理办法》第三十二条、第三十八条、第五十四条规定，食品类别及食品类别内的事项发生变化属于需要向食品药品监督管理部门申请变更食品生产许可证载明的许可事项，准予变更后的食品生产许可证编号不变，无需重新申请食品生产许可，未按规定申请变更的，由食品药品监督管理部门责令改正或者罚款，因此众益公司未申请变更并获准许可情况下生产涉案产品应属被责令改正的事项，不构成无证生产，原告也未举证证明涉案产品存在其他影响食品安全的情形，故涉案产品不属于不符合食品安全标准的食品。被告淘宝公司作为网络商品交易平台，在卖家开设店铺时已尽到必要的审查注意义务并且能够提供卖家真实名称、地址和有效联系方式。因此，原告的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。被告淘宝公司辩称不承担连带责任，本院予以采信。被告吉普堂昆明分公司、吉普堂公司、众益公司经本院合法传唤未到庭，不影响本案的审理。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告唐为群的诉讼请求。
本案案件受理费50元，减半收取25元，由原告唐为群负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审判员 李 丽
二〇一七年三月八日
书记员 范利娜