杭州市西湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0106民初10103号
原告：何高丰，男，1975年3月18日出生，汉族，住浙江省诸暨市。
被告：杭州游侠客旅行社有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦四层。
法定代表人：郑浙明，董事长。
委托诉讼代理人：傅林放，浙江四海方圆律师事务所律师。
被告：龙玉柱，男，1980年5月6日出生，汉族，住内蒙古自治区赤峰市。
原告何高丰诉被告杭州游侠客旅行社有限公司（以下简称游侠客公司）、龙玉柱健康权纠纷一案，本院于2016年11月10日立案受理后，依法由代理审判员鲁琳独任审判，于2016年12月23日公开开庭进行了审理。原告及被告游侠客公司的委托诉讼代理人傅林放到庭参加诉讼。被告龙玉柱经本院合法传唤未到庭。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、两被告赔偿原告医疗费等合计287282.32元；2、本案诉讼费用由两被告承担。事实和理由：原告参加被告游侠客公司组织的2015年8月7日至12日的坝上草原B线旅游活动。2015年8月10日10时许，原告乘坐的车辆发生翻车事故，导致原告受伤，经鉴定构成9级伤残，误工期210天，护理期90天，营养期90天。克什克腾旗交警大队认定车辆驾驶员，即被告龙玉柱承担全部责任。被告龙玉柱系车辆所有人，系直接侵权人。两被告的侵权行为共造成原告各项损失合计342282.32元，包括医疗费77723.32元、后续治疗费8000元、住院伙食补助费330元、营养费4500元、残疾赔偿金174856元、鉴定费2560元、交通费2000元、误工费29757元、护理费12753元、精神损害抚慰金20000元，财物损失1000元、施救费（救护车的费用）8803元。因被告游侠客公司已先行垫付了55000元，尚有损失287282.32元。
被告游侠客公司答辩称：对于原告诉称的事实无异议，原告与被告游侠客公司之间存在旅游合同关系，被告龙玉柱系履行辅助人，由其提供交通服务，将游客载往乌兰布统草原景区。案涉事故系被告龙玉柱的过错造成，应由其承担主要的侵权责任，被告游侠客公司愿意承担连带赔偿责任。关于原告主张的各项费用：1、医疗费应凭票据按实结算；2、后续治疗费无相关依据，不予认可；3、住院伙食补助的计算期间有异议，原告提供的证据中仅载明住院9天而非11天；4、营养费应按照每天30元的标准计算90天；5、残疾赔偿金无异议；6、鉴定费无异议；7、交通费2000元无相关凭证，且原告主张的2000元交通费过高，请求法院酌定；8、误工费有异议，因原告已提供误工损失证明，故实际损失应为22302.6元；9、护理费无异议；10、精神抚慰金，应当按照9级伤残计算10000元；11、财物损失，对于眼镜的损失无异议，但应考虑到折旧问题。12、施救费无异议。被告游侠客公司确已先行垫付55000元。
被告龙玉柱未作答辩。
原告围绕诉讼请求依法提交了《境内旅游合同》、道路交通事故认定书、司法鉴定意见书、户口本、出院诊断证明等证据。本院组织当事人进行了质证。被告游侠客公司对原告提交的证据均无异议，本院经审查予以确认并在卷佐证。被告游侠客公司未提交证据。被告龙玉柱未到庭，视为其放弃对原告提供的证据进行质证与对原告提出的诉讼请求及事实进行抗辩的权利。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2015年8月，原告参加由被告游侠客公司组织的坝上草原B线旅游活动，时间为2015年8月7日至2015年8月12日。2015年8月10日10时许，原告乘坐由被告游侠客公司提供的由被告龙玉柱驾驶的蒙Ｄ×××××号小型普通客车由乌兰布统出发去五彩山方向时，发生侧滑后翻覆，造成包括原告在内的四名乘车人受伤，其中原告颈椎受伤。随后被告游侠客公司将原告送往景区卫生院治疗。后，被告龙玉柱安排车辆将原告送往克什克腾旗医院住院治疗，2015年8月11日出院，原告由救护车送往赤峰医院，再转院至北京积水潭医院。因该院无床位，次日，原告转院至北京水利医院。期间，原告共支出医疗费3017.88元，救护车费用8980元。2015年8月12日至2015年8月21日，原告于北京水利医院住院治疗，期间行颈5椎体次全切+钛笼植入、钛板内固定术。出院诊断为：1、出院后继续康复及营养神经治疗；2、头颈胸支具固定至术后3个月，继续积极辅助患者功能锻炼……期间，原告共花费医疗费68737.88元，并支付3080元购买矫形器一套。出院后，原告前往浙江省诸暨市人民医院复查，共花费诊疗费1573.56元。
2015年8月18日，内蒙古克什克腾旗公安局交通警察大队出具克公交认字[2015]第1097号道路交通事故认定书，认定车辆所有人，即被告龙玉柱驾驶机动车行驶至事发地点时，操作不当，是造成案涉道路交通事故的全部原因，被告龙玉柱承担全部责任，包括原告在内的四名乘车人无过错，不承担责任。
2016年7月9日，绍兴明鸿司法鉴定所出具绍明司鉴所[2016]临鉴字第A1626号、绍明司鉴所[2016]临鉴字第A1627号司法鉴定意见书各一份，鉴定意见为原告之损伤已构成道路交通事故IX级伤残，建议给予误工期为210天左右；护理期为90天左右；营养期为90天。原告为此支付鉴定费2560元。
审理过程中，原告自认被告游侠客公司已先行赔偿给原告55000元。
本院认为：根据法律规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，原告与被告游侠客公司之间形成旅游服务合同关系，被告游侠客公司所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。被告龙玉柱属于受被告游侠客公司的委托，协助被告游侠客公司履行旅游合同义务的旅游辅助服务者，与旅游者之间并未直接形成旅游服务合同关系，其为旅游者提供的交通服务是被告游侠客公司履行旅游服务合同义务的延续，应认定为是代表被告游侠客公司的行为。被告龙玉柱在代表被告游侠客公司为旅游者提供交通服务的过程中未能安全驾驶造成车辆侧滑后翻覆，致原告的身体受到损害，且该事故的发生完全系被告龙玉柱过错所致，原告本人对事故的发生并无过错，不应承担任何责任，故被告龙玉柱作为实际侵权人，应承担侵权责任，而被告游侠客公司作为旅游经营者，亦应承担民事赔偿责任。被告游侠客公司承担赔偿责任后可以向被告龙玉柱追偿。
现有证据表明，本次事故给原告造成的损害有：1、医疗费76295.32元，原告的医疗费票据总额为73329.32元，因原告已另行主张护理费，故住院医疗费中护理费114元应予扣除，住院期间原告购置的矫形器，根据医嘱载明“头颈胸支具固定至术后3个月”确为治疗所需，被告游侠客公司对此亦无异议，故医疗费总额为76295.32元。2、住院伙食补助费300元，原告主张其于北京水利医院住院9天，并于克什克腾旗医院住院2天，根据克什克腾旗医院出具的住院病人费用汇总表及住院医疗费票据载明入院日期为2015年8月10日，出院日期为2015年8月11日，原告亦陈述其于次日出院，住院天数实际为1天，合计10天，按原告主张的每日30元的标准计算10天为300元。3、营养费4500元，鉴定意见书确定原告营养期为90天，本院根据原告伤情酌情确定。4、残疾赔偿金174856元，依鉴定意见书，原告的伤残等级构成九级伤残，按照2015年度浙江省城镇居民可支配收入43714元计算20年，为174856元。5、鉴定费2560元，依票据确定。6、交通费9503元，本院根据原告的伤情及治疗经过酌情确定交通费为700元，另，原告为治疗病情，支付救护车费用8980元，以原告主张的8803元计，被告游侠客公司对此无异议，本院予以确认。7、误工费22302.6元，根据原告提供的2014年8月至2016年1月的工资明细表以及原告工作单位出具的证明，原告实际的误工损失为16160元，现被告游侠客公司同意支付误工费22302.6元，本院不持异议。8、护理费12753元，根据鉴定意见确定原告因伤需护理90天，按2015年浙江省全社会单位在岗职工年平均工资51719元计算。9、精神损害抚慰金10000元，依原告伤残程度及两被告的过错程度和赔偿能力酌情确定。10、财物损失800元，因被告游侠客公司对事故中原告的眼镜受损一事无异议，本院予以确认，但原告主张的眼镜损失金额系其于2016年2月重新购置眼镜的价值，不足以反映其实际的财物损失，本院根据重新购置价值，综合考虑被告游侠客公司提出的答辩意见，酌情确定原告的财物损失为800元。上述1-10项共计313869.92元，扣除被告游侠客公司已支付的55000元，两被告仍需赔偿给原告258869.92元。关于原告主张的后续治疗费，可待费用实际发生后另行主张，在本案中不予处理。被告龙玉柱经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，不影响本案的审理。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条，最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、杭州游侠客旅行社有限公司、龙玉柱于本判决生效之日起十日内赔偿给何高丰医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、鉴定费及财物损失等合计258869.92元；
二、驳回何高丰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取918元，由何高丰负担91元，由杭州游侠客旅行社有限公司、龙玉柱负担827元。
何高丰于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；杭州游侠客旅行社有限公司、龙玉柱于本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
代理审判员 鲁 琳
二〇一七年二月二十四日
书 记 员 王好学