甘肃省景泰县人民法院民 事 判 决 书（2015）景民二初字第366号原告王延喜。委托代理人罗玉瑞，白银条山律师事务所律师。被告甘肃河西吉峰农机有限公司。住所地酒泉市。法定代表人刘风军，该公司总经理。委托代理人罗崇东，该公司法律顾问。原告王延喜与被告甘肃河西吉锋农机有限公司（以下简称吉锋农机公司）买卖合同纠纷一案，本院于2015年5月26日立案受理，依法由代理审判员ＸＸ吉适用简易程序于2015年6月23日公开开庭进行了审理。原告王延喜及其委托代理人罗玉瑞、被告吉锋农机公司委托代理人罗崇东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王延喜诉称，原告在古浪县西靖乡5号移民点承揽了平地业务后，于2013年6月10日在被告景泰县销售店以132000元购买了东方红-954型拖拉机一台，被告出具了购车发票和三包凭证。原告购买的拖拉机从事平地工作，每天收入2000元。2015年4月14日，涉案拖拉机中三档跳档，原告打开变速箱检查时，发现变速箱、后桥壳体破裂，造成中三档、齿套、三档拨叉、倒档齿等损坏。因尚在保修期间，原告找被告协商处理无果。为此，诉诸法院，请求依法判令被告①包换变速箱、后桥壳体及相关配件；②支付原告修理配件费946元、人工费6300元、停运损失费2000元/每天（自2015年4月18日起算至修理好为止）。被告吉锋农机公司辩称：1、涉案买卖合同已经超过三包期限，原告应自行承担责任。原告购买车辆的时间是2013年4月18日，其自称损坏时间为2015年4月14日，但被告维修人员于2015年4月16日发现原告仍在使用，原告于4月20日打电话通知拖拉机齿轮出现问题，4月23日发短信告知后桥壳体破裂。按照保修期两年的规定，应该是2013年4月18日至2015年4月17日，故已超过保修期；2、涉案车辆机械故障系原告自己使用不当造成，原告未按照使用手册使用。原告在已经发生中三档跳档的情况下强行别挡，造成后桥壳体破裂。综上，原告的诉讼请求不能成立。经审理查明，2013年4月18日，原告王延喜（乙方）与被告吉锋农机公司（甲方）签订购机协议，约定乙方以132000元的价格购买甲方销售的东方红LX-954型轮式拖拉机，乙方所购车辆为国家农机购置补贴产品，可享受国家农机补贴。乙方配合甲方办理补贴手续且足额缴纳差价款给甲方，甲方开具正式的税务发票给乙方。合同还对其他事项进行了约定。协议签订当日，被告填写了出库单及保修登记卡，向原告交付了车辆及三包服务手册。同年6月10日，被告为原告开具机动车销售统一发票。2015年4月16日，被告销售及维修人员茹会中到古浪县西靖乡黄花滩农场后，原告反映其购买的拖拉机有跳档情况，茹会中联系武威维修工维修，但因维修工没有时间致使车辆未能修成。同年4月20日，原告打电话告诉茹会中，其找维修工打开后发现许多齿轮都坏了。4月23日，原告又打电话给茹会中称，车辆后桥壳体有裂纹，并拍照片发给茹会中。另查明，涉案拖拉机附带的三包服务手册对质量保证期和范围规定为，自最终用户购机开具发票之日起，至本规定质量保证期期满日止。整机在质量保证期内出现产品质量问题时，损坏的零部件超出质量保证期的，由用户购买零部件，用户服务站免费为用户修复机车。在质量保证期内的，免费为用户修理和更换损坏件。因用户使用、保养不当、调整不当或其他非产品质量原因造成的故障，由用户购买零部件，用户服务站实行合理的有偿服务。东方红大中轮拖拉机主要部件质量保证期为二年，包括变速箱壳体、后桥壳体等。拖拉机发生故障后，用户开带病车造成故障扩大的，扩大化部分不予赔偿；用户自行拆卸、检修，但原因分析不清，又未保留旧件的不予赔偿等。再查明，原告于2015年4月19日向甘肃省工商行政管理局12315指挥中心投诉，陈述其2013年5月27日在吉锋农机公司购买的大型拖拉机于2015年4月18日出现质量问题（变速箱、后条插速器），要求维修，对方不予。景泰县工商行政管理局南关工商所接受投诉，于2015年4月23日做出处理意见为，已超过三包期限不予受理。原告为证明其主张，向法庭提交以下证据：1.机动车销售统一发票1张。证实原告在被告处购买东方红-954大型农用拖拉机1台，价款13.2万元，购车时间为2013年6月10日。被告对该证据真实性无异议，但说明该发票是为了配合农机补贴政策而开具，不是真实的买卖交付的时间。因被告对该证据真实性无异议，本院予以认定。2.照片1张。证明原告所购农机的变速器和后桥壳体破裂。被告质证认为，照片无法证明是否拍摄于涉案拖拉机的后桥壳体，若拍摄于涉案拖拉机，便能证明原告自行拆卸检修，根据三包规定，保修期内出现问题，用户自行拆卸检修原因不明的，被告公司不予赔偿。经审查，该照片能够证实涉案拖拉机出现故障的事实，本院予以认定。3.三包服务手册。证明涉案拖拉机变速箱壳体和减速器壳体、后桥壳体质量保证期为2年。被告对该证据真实性无异议，本院予以认定。4.更换配件的费用票据和车票共3张。证明原告自行修理更换配件花费946元。3人共用7天修理，每人每天300元，共支人工费6300元。被告对该组证据的异议为，不是正规发票，三包期内被告免费更换配件，原告自行修理不予认可。经审查，原告提交的票据非正式发票，且被告持有异议，本院不予认定。5.平地收入明细单。证明原告在古浪县西靖乡5号移民点平地，平均每天收入2000元，同时也证明原告每天的停运损失为2000元。被告认为，该明细单与本案无关联。经审查，该证据与本案不具有关联性，本院不予认定。被告为证实其辩称，向法庭提交以下证据：1.出库单、保修登记卡、购机协议、12315投诉登记卡各1份。证明原、被告买卖合同成立的时间是2013年4月18日，应以该时间计算两年的保修期。保修登记卡一式三联，原、被告及生产厂家各一联，应以该卡登记的时间计算保修时间；工商局接受投诉后，也因超过保修期不予受理。原告对该组证据的真实性无异议，但说明买卖合同成立的时间不代表保修期限，工商行政部门告知的处理结果也不能证明实际保修期限。经审查，被告对该组证据的真实性无异议，本院予以认定。2.检验报告1份。证实该规格拖拉机质量合格，不存在产品缺陷。原告对该报告的真实性无异议，但说明该报告只能证明送检的样机合格，不能证明涉案的拖拉机质量没问题。经审查，被告对该证据的真实性无异议，本院予以认定。3.农机购置补贴工作手册。证实为配合该手册第4页第5项规定，被告才于2013年6月10日出具了发票。原告对该证据的真实性无异议，本院对该证据予以认定。4.证人茹会中的证言（系被告景泰销售点负责人，同时负责维修工作）。证实2015年4月16日其在古浪县西靖乡黄花滩农场给另一用户修理平地机，知道原告王延喜在该农场干活，便找到原告王延喜询问剩余车款的事情，王延喜告诉其拖拉机在平地时中三档有跳档现象，但不明显。其看见王延喜当时就别着挡在继续工作，建议及时处理故障，不要小问题弄成大问题，王延喜说还有些地没干完，等干完再处理。另原告还说拖拉机齿轮有问题，并说已经过了三包期，厂家建议其拆卸修理。同年4月20日，王延喜给其打电话，说找人拆开后，好多齿轮都坏了，也说不上是哪个齿轮。4月23日，王延喜又打电话，说后桥壳体有裂纹，因其当时在外地修车回不去。4月25日，其派人去现场，服务人员说有个裂纹，具体怎么造成的无法判断。关于三包手册在出厂、销售时随车，车上有登记卡，该卡可用作保修凭证，上面有车辆详细信息。因国家补贴前一周需要开具发票，为了审批补贴，就把发票开具延迟了。原告认为证人证言有部分不属实，并说明原告于4月16日见到了证人后，反映了拖拉机跳档的事，证人留了修理工电话让原告找修理工维修，原告联系修理工后，修理工确定不了具体时间，原告将车开回家了。4月18日，证人让原告自己联系修理工维修，后修理工打开车体，发现里面一团糟，原告给证人打电话，证人说车不是其销售的，原告便向工商局报了案。4月22日，工商局通过电话了解了情况。4月27日，工商局出具了处理结果。经审查，证人茹会中与被告有利害关系，其证言能够证实原告反映涉案车辆出现问题后，双方相互协商沟通以及原告向工商部门报案等情况的部分，本院予以认定，其他部分不予认定。本院认为，原告王延喜与被告吉锋农机公司之间的买卖合同合法有效，受法律保护。本案中，原、被告就涉案车辆发生故障没有异议，但就故障发生的原因及是否超过保修期发生争议。被告虽抗辩车辆发生故障的原因系原告不合理的使用造成，但并未向法庭提交合法有效的证据予以证实，该抗辩理由不能成立。涉案车辆的交付时间为2013年4月18日，而开具税务发票的时间为2013年6月10日。按照被告提供的东方红拖拉机质量三包手册中“产品质量保证期自最终用户购机开具发票之日起，至本规定质量保证期期满日止。东方红大中轮拖拉机主要部件质量保证期为二年，包括变速箱壳体、后桥壳体等”的规定，原告及被告销售及维修人员茹会中均认可涉案拖拉机出现故障时间是2015年4月16日，且原告向景泰县工商行政管理局投诉的日期为同年4月19日，均未超过税务发票开具后的2年期限。因此，被告抗辩涉案车辆已超过保修期的理由不能成立。原告请求被告包换变速箱、后桥壳体及相关配件的理由正当，应予支持。庭审中，原告虽明确诉请被告赔偿其修理配件费946元、人工费6300元、每日停运损失2000元（自2015年4月18日起算至修理好为止），但未向法庭提交合法有效的证据予以证明，不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：被告甘肃河西吉锋农机有限公司应于本判决生效后10日内对原告王延喜所购涉案农机免费包换变速箱、后桥壳体及相关配件；驳回原告王延喜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行上述维修义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十二条之规定，可以强制执行或者委托有关单位或其他人完成，费用由被执行人承担。本案案件受理费100元，减半收取50元，由被告甘肃河西吉锋农机有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省白银市中级人民法院。本判决发生法律效力后，当事人申请执行的期限为二年。代理审判员  ＸＸ吉二〇一五年八月五日书 记 员  康逢军