北京市东城区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）东民初字第08725号
原告颜一志，女，1937年12月24日出生。
委托代理人鲁金艳，北京市易理律师事务所律师。
被告北京东方盛佳旅行社有限公司，住所地北京市东城区体育馆西路7号B102室。
法定代表人罗向东，职务总经理。
被告中国老年学学会，住所地北京市朝阳区秀水街一号院建国门外外交公寓6号楼1单元61号。
法定代表人李本公，职务会长。
被告梁祥云（亦系被告中国老年学学会之委托代理人），男，1957年2月27日出生，中国老年学学会长寿研究会副主任。
委托代理人甘大鹏（亦系被告中国老年学学会之委托代理人），男，1967年4月28日出生，中国老年学学会职工。
原告颜一志诉被告北京东方盛佳旅行社有限公司（以下简称东方盛佳）、中国老年学学会（以下简称老年学会）、梁祥云生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告颜一志及其委托代理人鲁金艳、被告东方盛佳之法定代表人罗向东、被告梁祥云及被告老年学会之委托代理人甘大鹏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告颜一志诉称，原告颜一志于2012年6月与被告东方盛佳签订了前往内蒙古旅游的合同，并交纳了旅游费用。2012年6月28日，原告按照约定时间（下午3时）到北京火车站乘火车前往乌兰浩特。6月29日到达乌兰浩特后，原告按照地陪小樊指示上了长寿俱乐部安排的当地的大巴车，上车时的座位是由黄亚飞指定。7月2日早上旅游途中发生车祸，原告被送至额尔古纳市人民医院救治，被诊断为“左手第五掌骨远端骨折，颈椎退行性变，左侧多发肋骨骨折，左胸背部皮下气肿，左侧胸腔积液”等，在该院住院治疗4天。出院后原告返回北京，于2012年7月6日前往航天中心医院住院治疗，诊断为“车祸多发伤；左侧多处多根肋骨骨折；左侧血胸；头皮裂伤；左手背多处划伤”。原告于8月23日出院。原告在事发当地医院和航天中心医院住院治疗期间产生医疗费用60902.4元，产生护理费用3960元，产生原告回京机票费3370元，产生原告之子前往事发当地接原告及原告之子回京机票费共计4620元。原告医疗费用、机票费全部单据都已交给被告东方盛佳，对方写了收条。被告东方盛佳已给付原告损失赔偿款65775.19元，其中包括给付原告之夫唐胜铣（同去旅游亦受伤）的医疗费用2537.19元，剩余的63238元均为给付原告本人的赔偿款。目前原告还有医药费5654.4元未得到赔偿。本案诉讼中，经法院委托，北京明正司法鉴定中心对原告进行鉴定，鉴定意见为：1，被鉴定人颜一志此次外伤致胸部损伤构成××级伤残，伤残赔偿指数为××%；2，其营养期评定为90日，护理期评定为90日；3，建议给予后续治疗费用8000-10000元人民币。原告认为，原告是长寿俱乐部会员。长寿俱乐部在其会刊杂志经常刊登旅游信息，会员可以自由报名参加旅游，但从未听过被告东方盛佳这家公司，也未在会刊杂志上看到过该公司的字样。罗向东是长寿俱乐部旅游部负责人。此次交通事故后，交警走访调查时，罗向东才对原告声称，此次旅游是被告东方盛佳组团的。故原告主张被告东方盛佳承担赔偿责任。被告梁祥云是长寿俱乐部的董事长，长寿俱乐部不是独立法人，故梁祥云个人应对原告因车祸受到的损失承担赔偿责任。被告老年学会是长寿俱乐部的上级单位，所以老年学会应承担赔偿责任。在本次旅游活动中被告有误导、欺诈原告及其他旅游者行为。故原告起诉要求三被告承担连带赔偿责任，具体诉讼请求是：一、三被告连带赔偿原告医药费5654.4元、护理费13500元（评定的护理期为90日，按照每日150元标准计算）、营养费4500元（评定的营养期90日，按照每日50元标准计算）、住院伙食补助费2250元（住院共计41日，按照每日50元标准计算）、后续治疗费10000元、病历复印费35.2元、残疾赔偿金（按照2013年度人均可支配性收入标准计算，赔偿年限为5年）、伤残鉴定费6000元，精神损害抚慰金10000元；二、本案诉讼费由被告承担。另外原告认为三被告对原告存在欺诈，要求三被告双倍返还原告此次出游的旅游团费。
被告东方盛佳辩称，原告主张的事故和旅游情况对。此次组织旅游，是我公司单方发起的，我公司与原告之间形成了旅游合同关系，在法律层面上，与他方无关。原告所提到的黄亚飞等人从2010年起已是我公司的工作人员，作为志愿者、服务者在长寿俱乐部提供服务。我公司罗向东是长寿俱乐部的创始人。长寿俱乐部在2010年以前组织旅游，只能依靠其他旅行社进行。罗向东于2010年成立了我公司。对原告伤情认可。认可鉴定报告及费用。我方确实收取过原告的医疗费用票据，已给付原告及其丈夫的赔偿款情况属实。对原告提出精神损害抚慰金请求法院酌定，对双倍返还旅游团费不同意，对其他诉讼请求，我公司愿意在法律规定范围内赔偿其合法合理的损失。对诉讼费愿意依法承担。
被告老年学会、梁祥云辩称，原告主张的事故和旅游情况对。长寿俱乐部是我方老年学会的一个涉及老年人群的服务项目，二被告将老龄人群组织起来，与各种单位进行合作，通过我方的这个服务项目，推广诸如《老年博览》这样的杂志，同时进行其他服务内容。罗向东原是长寿俱乐部的创始人之一。从2010年起黄亚飞、等人在工资经济层面上已经脱离了长寿俱乐部，已是被告东方盛佳的工作人员，但是作为志愿者、服务者继续在长寿俱乐部提供服务。对原告伤情认可。认可鉴定报告及费用。对原告提出精神损害抚慰金请求法院酌定。对原告诉讼请求所依据的事实，要求提供真实有效的合法证据，并符合相应的法律规定，我方才认可其主张的损失情况。认为原告在本案中主张返还旅游费并无道理。但我方认为我方不应承担赔偿责任，故不同意原告的主张和诉讼请求。
经审理查明，2010年5月，被告老年学会以中老学字（2010）15号文件发布《关于设立“中国老年学学会北京长寿工作部”的决定》，称“为了更好的开展以促进健康长寿为中心的研究工作，丰富老年人的精神生活，提高老年人的自我保健意识和技能，经研究决定设立‘中国老年学学会北京长寿工作部’（对外称长寿俱乐部），日常工作由中国老年学学会长寿研究委员会负责指导。”长寿俱乐部会刊杂志中经常刊有旅游等广告信息。2012年6月的《老年博览》杂志中刊有“阿尔山、呼伦贝尔草原、柴河、额尔古纳、满洲里、呼伦湖九日游”广告，并注明价格。原告以长寿俱乐部会员的名义，作为旅游者与作为旅游经营者的被告东方盛佳签订旅游合同并支付费用，参加了被告东方盛佳组织的该项旅游活动。在旅游活动期间，2012年7月2日8时30分许，原告乘坐的车牌号为蒙F174**的大型普通客车发生侧滑，驶入行驶方向左侧路下翻车，造成原告受伤。经额尔古纳市公安局交通警察大队认定，该车司机张巍负事故全部责任，乘车人员在此事故中无责任。
事故发生后，原告被送往额尔古纳市人民医院救治，被诊断为“左手第五掌骨远端骨折，颈椎退行性变，左侧多发肋骨骨折，左胸背部皮下气肿，左侧胸腔积液”等，在该院住院治疗4天。出院后原告返回北京，于2012年7月6日前往航天中心医院住院治疗，诊断为“车祸多发伤；左侧多处多根肋骨骨折；左侧血胸；头皮裂伤；左手背多处划伤”。原告于8月23日出院。原告在事发当地医院和航天中心医院住院治疗期间产生医疗费用60902.4元，产生护理费用3960元，产生原告回京机票费3370元，产生原告之子前往事发当地接原告及原告之子回京机票费共计4620元。原告医疗费用、机票费全部单据都已交给被告东方盛佳，对方写了收条。被告东方盛佳已给付原告损失赔偿款65775.19元，其中包括给付原告之夫唐胜铣（同去旅游亦受伤）的医疗费用2537.19元，剩余的63238元均为给付原告本人的赔偿款。目前原告还有医药费5654.4元未得到赔偿。本案诉讼中，经法院委托，北京明正司法鉴定中心对原告进行鉴定，鉴定意见为：1，被鉴定人颜一志此次外伤致胸部损伤构成××级伤残，伤残赔偿指数为××%；2，其营养期评定为90日，护理期评定为90日；3，建议给予后续治疗费用8000-10000元人民币。
原告主张赔偿其医药费5654.4元、护理费13500元、营养费4500元、住院伙食补助费2250元、后续治疗费10000元、病历复印费35.2元、伤残鉴定费6000元、精神损害抚慰金10000元，并依法给付残疾赔偿金、对此，原告提交了鉴定报告、鉴定费发票及收条作为证据，并提出了主张依据及计算方法，被告东方盛佳对此予以认可。
上述事实，有原、被告的陈述、旅游行程单、用餐条、乘车号座安排、发展新会员的通知、会员卡、印有长寿俱乐部字样的帽子（已退回原告）、长寿俱乐部会刊（包括2011年9月的《长寿俱乐部》、2012年6月、7月、8月、9月的《长寿俱乐部》、2012年12月的《长寿俱乐部》、2013年1月、2月、4月的《长寿俱乐部》、2012年7月的《老年博览》下半月刊、2010年9月的《老年博览》、2011年9月的《老年博览》、10月的《长寿俱乐部》，均已退回原告）司法鉴定书、鉴定费用发票、收条、旅游合同、交通事故责任认定书等证据在案佐证。
本院认为，“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，与被告东方盛佳签订了旅游合同，并已参加该旅游合同中约定的部分旅游活动，但因事故原因未能完成旅游全部计划，故原告与被告东方盛佳签订的旅游合同成立并生效。被告东方盛佳作为旅游经营者，对作为旅游者的原告的人身安全负有保障义务，但其未能尽到，对此存在过错，应承担赔偿责任。被告老年学会、梁祥云均不是旅游经营者或旅游辅助服务者，不存在对旅游者原告在旅游活动中的人身、财产安全进行保障的法定义务，故原告主张老年学会、梁祥云承担赔偿责任，于法无据，本院不予支持。
原告在旅游活动中遭遇交通事故，身体受伤，已构成伤残，其提出赔偿残疾赔偿金及精神损害抚慰金的请求，理由合理，本院予以支持，对其残疾赔偿金数额将依法确定，对其精神损害抚慰金数额，将予以酌定。原告主张赔偿医药费、护理费、营养费、住院伙食补助费、后续治疗费、病历复印费、伤残鉴定费，理由合理，于法有据，本院予以支持。对原告主张三被告双倍返还旅游费一节，因该主张不属同一法律范畴，应另案解决，故本院不予处理。
综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起七日内，被告北京东方盛佳旅行社有限公司一次性赔偿原告颜一志医药费五千六百五十四元四角、护理费人民币一万三千五百元、住院伙食补助费人民币二千二百五十元、营养费人民币四千五百元、后续治疗费一万元、残疾赔偿金人民币四万零三百二十一元、伤残鉴定费六千元、精神损害抚慰金四千元，病历复印费三十五元二角；
二、驳回原告颜一志的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费二百一十六元，由原告颜一志负担一十六元（已交纳），由被告北京东方盛佳旅行社有限公司负担二百元，自本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 田世跃
审 判 员 高小岩
人民陪审员 苟宝禄
二〇一四年三月二十日
书 记 员 王 鹏