安徽省芜湖市鸠江区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0207民初5043号
原告：王晏，女，1973年4月10日出生，汉族，住安徽省芜湖市镜湖区。
委托诉讼代理人：徐艳艳，安徽君宏律师事务所律师。
委托诉讼代理人：方锐，安徽君宏律师事务所律师。
被告：安徽欧尚超市有限公司芜湖鸠江北路店，住所地安徽省芜湖市鸠江区赤铸山路北侧，统一社会信用代码91340200MA2N0Q4N68。
负责人：杨麟。
委托诉讼代理人：马思诚，公司员工。
委托诉讼代理人：季云海，公司员工。
原告王晏诉被告安徽欧尚超市有限公司芜湖鸠江北路店健康权纠纷一案，本院于2017年12月19日受理，依法适用简易程序于2018年1月19日、3月2日两次公开开庭进行了审理。原告王晏及其委托诉讼代理人徐艳艳，被告委托诉讼代理人马思诚、季云海到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失共计47836元（误工费5184元/月×4个月=20736元、护理费80元×60天=4800元、营养费40元/天×100天=4000元、交通费500元、未成年人抚养费152元/天×40天×40%=2432元、后续医疗费3000元、一次性赔偿金10000元、精神抚慰金2000元、辅助器具费368元。）；2、本案诉讼费用由被告承担。
事实与理由：2017年10月5日，原告在被告处购物时，被被告员工违章操作的货车碰擦，导致原告在调味品选购区跌倒，该事故造成原告股骨内侧髁骨及髌骨多发骨髓水肿，伴髌骨多发囊变，内侧副韧带损伤，左膝内侧半月板后角Ⅱ度变性，左膝关节腔内少量积液，给原告带来极大的身体痛苦和生活不便，原告至今仍不能正常行走、工作。原告认为，被告作为经营场所的管理者，有责任和义务提供必要的安全保障，而被告疏于管理及培训，导致原告遭受身体损害，对此，被告有责任和义务承担赔偿责任。但至今，原告与被告协商未果，遂成讼。
被告辩称：原告诉称在被告处受伤的事实没有证据证明，被告监控录像是旋转式的，事发时刚好摄像头转到另一侧，故对原告诉称的事故发生事实不能确认；被告已为原告垫付了医药费2061.7元；原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据，其中收入证明无税单和工资发放凭证佐证、护理费和营养费的索赔标准过高、交通费未提供有关交通费票据、抚养费和精神抚慰金缺乏法律依据、后续的医疗费用和一次性赔偿费用没有治疗凭证和医嘱证明。
经审理查明：2017年10月5日，原告在被告处购物时，在调味品选购区被被告工作人员操作的货车撞倒。原告随即到被告服务台说明事故情况，被告指派员工陪同原告前往芜湖市第一人民医院就医。经诊断为左膝部外伤，医嘱建议休息3天，随诊。期间，被告为原告支付医药费2061.7元。2017年10月9日，原告再次至该院就医，MR检查报告单载明：1.左膝关节内侧副韧带损伤；左侧髌骨、股骨外侧髁慢性损伤。2.左膝关节内、外侧半月板后角变性。3.左膝关节腔及髌上囊少量积液。4.左膝关节周围软组织稍肿胀。2017年10月10日，原告至芜湖市中医医院就医，该院门诊病历记载为左膝关节损伤，处理意见为左膝关节制动保护，严禁患肢完全负重及运动，两周后复查，随诊。医师开具病假证明单建议原告休息14天。2017年10月26日，原告再次至芜湖市中医医院就医，诊断结果为左膝关节内侧副韧带损伤。医师开具病假证明单建议原告休息14天。处理意见为1.休息避免负重2周，2.患肢支具固定4周，3.加强患肢功能锻炼，4.随诊。2017年11月14日，原告至芜湖市中医医院就医，MR检查报告单载明原告股骨内侧髁骨及髌骨多发骨髓水肿，伴髌骨多发囊变，内侧副韧带损伤，左膝内侧半月板后角Ⅱ度变性，左膝关节腔内少量积液。2017年11月15日，原告至芜湖市中医医院就医，诊断结果为左侧内侧韧带损伤。医师开具病假证明单建议原告休息7天。2017年11月27日，原告至皖南医学院弋矶山医院就医，诊断结果为左膝外伤，内侧副韧带损伤，半月板损伤。医师开具病假证明单建议原告休息14天。2017年12月5日，原告依据2017年10月26日门诊病历处理意见在天津麦德威科技有限公司购买膝关节固定支具，价格为368元。2017年12月10日，原告至芜湖市第一人民医院就医，诊断结果为左膝外伤，内侧副韧带损伤，半月板损伤。医师开具诊疗证明建议原告休息一周。2017年12月17日，原告至皖南医学院弋矶山医院就医，诊断结果为左膝外伤，内侧副韧带损伤。医师开具病假证明单建议原告休息14天。2017年12月30日，原告至芜湖市第一人民医院就医，诊断结果为左膝关节半月板损伤。医师开具诊疗证明建议原告休息一周。2018年1月8日，原告至芜湖市第一人民医院就医，诊断结果为左膝内侧副韧带损伤、左膝半月板损伤。医师开具诊疗证明建议原告休息一周。2018年1月16日，原告至芜湖市第一人民医院就医，诊断结果为左膝半月板损伤、左膝内侧副韧带损伤、左膝关节炎。医师开具诊疗证明建议原告休息一周。2018年1月22日，原告至皖南医学院弋矶山医院就医，诊断结果为左膝内侧副韧带损伤、左膝半月板损伤。医师开具诊疗证明建议原告休息半个月。2018年2月3日，原告至芜湖市第一人民医院就医，诊断结果为左膝半月板损伤、左膝内侧副韧带损伤。医师开具诊疗证明建议原告休息一周。2018年2月10日，原告开始上班。
另查明，原告系芜湖发电有限责任公司员工，该公司于2017年12月出具《收入证明》，载明原告满勤月工资为5184元，2018年1月23日出具《证明》载明原告在2017年11月至2018年1月因病假扣除工资及绩效奖共计16026元。
以上事实，有原告提交的身份证复印件、被告企业信息、微信记录、医院检查报告单、门诊病历、病假休息单、辅助器具发票、芜湖发电有限责任公司出具的《收入证明》及《证明》、原告工资收入银行账单、现场照片、体检报告及双方当事人当庭陈述在卷佐证，本院予以确认。
本院认为，被告作为公共场所经营管理者对其经营场所负有安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。本案原告在被告处购物时被被告工作人员操作的货车撞倒受伤，被告不能证明原告对事故的发生有过错，应对原告因受伤而产生的损失承担全部赔偿责任。
本院依据相关法律规定，结合原告提供的证据，对原告的损失确认如下：1.误工费根据原告所在单位提供的证据应为16026元，对原告主张中超出部分不予支持；2.原告虽未提供交通费票据，但考虑到交通费发生的必然性及原告就诊次数，原告主张交通费500元，较为合理，应予支持；3、辅助器具费368元有相应购物票据证明，应予支持；4、原告主张的护理费、营养费没有相应医嘱证明，不予支持；5、原告主张的未成年人抚养费、一次性赔偿金、精神抚慰金没有法律依据，本院不予支持；6、原告主张后续医疗费3000元，没有证据证明，本院不予支持。原告的各项损失合计为16894元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第六项、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告安徽欧尚超市有限公司芜湖鸠江北路店于本判决生效后十日内赔偿原告王晏各项损失16894元；
二、驳回原告王晏的其他诉讼请求。
减半收取的案件受理费150元，由原告王晏负担97元，被告安徽欧尚超市有限公司芜湖鸠江北路店负担53元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。
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审判员 吴小妹
二〇一八年三月十二日
书记员 操文静
附：本案适用法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失；
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。