上海市闵行区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）闵民一（民）初字第1215号
原告奥佳企业管理咨询（上海）有限公司，注册地上海市闵行区。
法定代表人卫治德，总经理。
委托代理人陈衍平，上海市锦天城律师事务所律师。
被告陈颖，女，1976年4月27日生，汉族，户籍地上海市静安区。
原告奥佳企业管理咨询（上海）有限公司（以下简称奥佳公司）与被告陈颖名誉权纠纷一案，本院于2015年1月7日立案受理。先适用简易程序，后因公告送达，依法组成合议庭适用普通程序于2015年7月6日公开开庭进行审理。原告奥佳公司的委托代理人陈衍平到庭参加诉讼。被告陈颖经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告奥佳公司诉称，原告系经上海市工商行政管理局审核依法成立且在市场上具有相当好的名誉和知名度的企业管理咨询公司，被告陈颖原系原告公司员工，具体担任运营支持部客户服务一职。被告于2012年7月正式开始至原告公司工作，合同期限3年，被告在履行劳动合同期间，有权通过其掌握的登录密码登入原告公司企业邮箱系统后台，对公司邮箱系统进行管理。2014年9月24日，原告为被告办理退工手续，双方于2014年10月14日就解除双方劳动合同关系事宜达成调解书。解除劳动合同时，双方未办理交接被告保管的电脑、邮箱系统密码、部分备用金等。被告与原告解除劳动合同关系后，对原告心存不满，其利用掌握的企业邮箱后台管理系统的登录密码，于2014年11月6日以后台管理员的身份，进入邮箱后台管理系统，篡改原告公司首席运营官贾津杰的登录密码，导致无法利用公司的邮箱进行正常工作长达近一月。同时，被告利用其掌握的大量公司客户的电子邮件地址，向公司客户群发含有大量虚假、诽谤、捏造事实的邮件，严重破坏了原告在客户中的良好声誉，并给原告造成无以挽回的重大损失。原告在被告离职一个月后才逐渐发现被告的侵权行为，被告修改原告首席运营官个人工作邮箱密码，就是为了掩饰其侵权行为不被及时发现。原告依法享有名誉权，任何人不得利用任何形式传播、宣传任何有损原告名誉、破坏原告商誉的言论或信息。原告认为，被告的行为已经严重侵害了原告的名誉权，给公司造成了巨大的经济损失，应承担法律责任。原告为维护自身合法权益，故起诉至法院，要求：1、判令被告向原告书面赔礼道歉；2、判令被告赔偿原告经济损失20万元；3、判令被告承担律师费15，000元、翻译公证费2，025元；4、由被告承担诉讼费。
原告为支持其诉请，向本院提交了企业邮局业务协议、邮箱服务费发票、原告公司联系人清单、劳动合同、上海市单位退工证明、上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会调解书及收条、会员号密码变更申请表、邮箱系统密码修改记录、计算机服务器记录的被告邮件发送日志及统计表格、报价书及报价邮件、被告发送邮件翻译件、律师费发票、翻译费发票等证据，并均经庭审质证。
被告陈颖未作答辩，亦未向本院提交证据。
经审理查明，原告奥佳公司成立于2011年5月31日，经营范围为企业管理咨询，公司首席执行官为贾津杰。2012年2月17日，原告与厦门三五互联科技股份有限公司（下称三五互联公司）签订企业邮局业务协议，绑定域名为rplus-
adi.com。
2012年7月2日，原告与被告签订劳动合同，合同期限为2012年6月25日至2015年6月24日，原告聘用被告在营运支持部门担任客户服务经理职务工作，被告使用的工作邮箱为julia.chen@rplus-
adi.com。后双方解除劳动合同，2014年9月24日，原告为被告办理退工证明，同日，被告向上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。经该委员会受理、调解，2014年10月14日，双方达成以下调解协议，一、原告同意于2014年10月14日一次性支付被告经济补偿壹万元；二、原告确认被告保存的备用金及工作电脑交被告处置，无须返还；三、被告放弃所有请求事项；四、双方无其他争议。2014年10月14日，被告出具收款10000元的收条。
2014年11月6日，被告陈颖利用其掌握的工作邮箱向原告客户发送邮件，邮件通过英文书写，经上海上外翻译总公司翻译，显示邮件主要内容为“我非常遗憾地告诉大家这样一个事实，Rplus-
ADI公司很快就要离开中国市场，现在正在注销公司登记。随后贾津杰先生就不再是首席执行官了，他已经成立了他自己私人的咨询公司，因此我们宣布如下事项：1、他已经把公司的客户转到了他自己公司的名下，以便为自己赚更多的钱。2、他拒绝向从事销售的雇员支付佣金，把他们的客户窃据为己有了。3、如果他仍然使用ADI公司的理论或品牌，请注意了，这可能引起版权方面的争议，我们不希望这会为贵公司带来任何不便。如果贵方对于贾津杰有任何怀疑，请随时告诉我们。”邮件署名为JuliaChen，职位信息为客户服务经理，并附有原告公司详细联系方式。被告发送的上述邮件中，部分进入原告客户邮箱系统，部分被退信。
2014年11月7日，原告向三五互联公司申请变更会员号密码，申请事由为原负责人离职未交接。
2014年12月1日，原告支出法律服务费15，000元，备注内容为诉陈颖案。2015年1月19日，原告支出翻译费2，025元。
原告认为被告发送的邮件中诸多内容不实，属于虚假陈述，原告客户在接收到被告发送的邮件后，不再将业务交由原告处理，给原告公司造成巨大损失，故原告以诉称理由来院。
本院认为，原告奥佳公司作为依法成立的法人，其名誉权等民事权益受法律保护。侵权人侵害民事权益，应承担侵权责任。
本案被告陈颖在离职后，将与事实不相符内容通过其未与原告进行交接的工作邮箱发送至与原告存在业务往来的客户的邮箱，邮件内容使阅读人对原告首席执行官形成负面评价，对原告公司继续在中国经营产生错误判断，影响原告与其客户之间现有业务正常运行，对现有客户及潜在客户未来业务存在不利影响。被告的行为，致使原告名誉权受损，应认定为侵犯了原告的名誉权，被告对此应承担侵权责任。
原告要求被告向其书面赔礼道歉，有事实及法律依据，本院予以支持；对于原告要求被告赔偿经济损失20万元的要求，本院认为，原告未举证证明具体损失，该项请求，本院难以支持；律师费、翻译费是原告为维护合法权益的必要支出，翻译费2，025元，本院予以支持，但律师费数额过高，本院予以调整，酌情支持8，000元。被告陈颖经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，系其放弃相应的诉讼权利，因此产生的法律后果由其自行承担。
据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条之规定，判决如下：
一、被告陈颖于本判决生效之日起十日内以书面形式向原告奥佳企业管理咨询（上海）有限公司赔礼道歉，具体内容须经本院审核；
二、被告陈颖于本判决生效之日起十日内赔偿原告奥佳企业管理咨询（上海）有限公司律师费8，000元、翻译费2，025元，共计10，025元；
三、驳回原告奥佳企业管理咨询（上海）有限公司其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1，375元，由被告陈颖承担（于本判决生效后十日内向原告直接支付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院（立案庭）递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审 判 长 陈远征
人民陪审员 冷安宏
人民陪审员 梅国蓉
二〇一五年八月二十六日
书 记 员 袁 萍
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
二、《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。