宁波市鄞州区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）甬鄞民初字第1207号
原告：张赛珠，公司职员。
委托代理人：姜成林，浙江甬泰律师事务所律师。
委托代理人：王亚娇，浙江甬泰律师事务所律师。
被告：宁波市永盛公共交通有限公司。住所地：宁波市鄞州区钟公庙镇吴陆周村。
法定代表人：马云虹，该公司经理。
委托代理人：李立芳，该公司员工。
原告张赛珠为与被告宁波市永盛公共交通有限公司城市公交运输合同纠纷一案，于2015年6月30日向本院起诉，本院于同日立案受理后，依法由审判员舒杰适用简易程序，于2015年7月29日公开开庭进行了审理。原告张赛珠的委托代理人姜成林、王亚娇，被告宁波市永盛公共交通有限公司的委托代理人李立芳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张赛珠起诉称：2014年10月4日13时17分许，原告在格兰云天公交车站上车，乘坐被告经营的366路，在刷卡之际，因公交车突然启动导致原告站立不稳摔倒在地，后在驾驶员陪同下至宁波市第六医院就医。原告治疗后，经宁波天童司法鉴定中心鉴定为十级伤残。现原告为维护其合法权益，请求判令被告赔偿原告医疗费2997元、护理费13437元、住院伙食补助费90元、误工费35000元、营养费4500元、残疾赔偿金167358元、鉴定费2040元、交通费500元，合计227422元。
被告宁波市永盛公共交通有限公司答辩称：原告乘坐被告公司的公交车受伤属实，但其按消费者权益保护法主张赔偿缺乏依据，原告单方面委托鉴定机构进行伤残鉴定，对该鉴定意见有异议，对于赔偿项目及金额要求依法赔偿。
原告为证明其诉讼主张，提供证据及被告质证意见如下：
（1）公交卡及刷卡清单各一份、身份证复印件一份及证明文书一份，拟证明原告使用其丈夫登记的公交卡刷卡乘车的事实。被告对该证据无异议；
（2）入院及出院记录各一份、体格检查二份、病历本一份、诊断报告三份、医疗费票据四十一张，拟证明原告受伤后治疗的经过和支出的费用。被告对该证据无异议；
（3）宁波天童司法鉴定中心司法鉴定意见书及鉴定费发票各一份，拟证明原告受伤后经鉴定为十级伤残，伤后护理时间为90日，营养期限为90日，误工时间为210日及支出鉴定费用2040元的事实。被告对鉴定结论有异议；
（4）户口本一份（复印件），拟证明原告系农村居民的事实。被告对该证据无异议；
（5）收款收据一张，拟证明原告受伤后使用冰袋和支出的费用。被告对该证据无异议；
（6）疾病诊断意见书四份，拟证明原告受伤后休息的情况。被告对该证据无异议；
（7）工作合同书一份、在职证明一份、个人所得税缴款凭证二份、薪资情况发放说明一份、减薪证明一份、一舟公司2015年1月2月工资发放单二份（复印件）、返还伤休垫付薪金收款收据一份、工商银行汇款凭证及清单各一份，拟证明原告于2011年1月1日起在宁波一舟投资集团有限公司工作，每月收入5000元，个人所得税缴纳超过一年。被告对工资数额无异议；
（8）房屋所有权证一份（复印件），拟证明原告在宁波市江东区中山东路823弄22号居住超过一年。被告对该证据无异议。
被告为证明诉讼主张，提供证据及原告质证意见如下：
（1）医疗费票据三张、住院病人费用清单二份，拟证明被告在原告门诊及住院期间支付费用的事实。原告对该证据无异议；
（2）收据一张，拟证明被告在原告住院期间支付护理费的事实。原告对该证据无异议。
上述证据，经庭审质证，本院综合分析认证如下：原告证据（1）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）、（8），被告均无异议，故对上述证据，本院均予以认定。原告证据（3），被告对鉴定结论有异议，认为是原告单方面进行鉴定，但未提供任何证据证实鉴定过程违法或鉴定结论存在瑕疵，故本院予以认定。被告提供的证据，原告均无异议，本院均予以认定。
综上，根据当事人对事实的陈述以及本院确认的有效证据，本院确认本案事实如下：
2014年10月4日13时17分许，原告在格兰云天公交车站上车，乘坐被告经营的366路，在刷卡之际，因公交车突然启动导致原告站立不稳摔倒在地，后在驾驶员陪同下至宁波市第六医院治疗，住院3天。出院后，原告又数次门诊治疗。以上原告共计支出医疗费2863元、冰袋134元。被告已另行支付原告医疗费2561.91元及护理费640元。2015年5月22日，宁波天童司法鉴定中心出具鉴定意见：张赛珠因故致左桡骨远端粉碎性骨折（断端移位），目前遗留左腕关节功能障碍，评定其伤残等级为十级；伤后护理时间为90日；营养期限为90日；误工时间为210日。原告因此支出鉴定费2040元。另查明，原告系农业居民，于2011年1月1日起在宁波一舟投资集团有限公司工作，每月收入5000元，缴纳个人所得税超过一年，现居住宁波市江东区中山东路823弄22号超过一年。
本院认为：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案中，原告自搭乘被告营运的公交车之时起，与被告即形成了客运合同关系，被告应当履行安全运送作为乘客的原告至目的地的义务。原告搭乘被告营运的公交车，属于为生活消费需要接受服务的消费者，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护，被告作为经营者应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求，现原告在接受被告提供的服务期间受伤，被告不能证明原告存在故意或重大过失，故应对原告受伤造成的损失依照消费者权益保护法的规定承担赔偿责任。原告关于医疗费2997元（包含冰袋费用）、住院期间伙食补助费90元、误工费35000元、鉴定费2040元的主张，均符合法律规定，本院予以支持。原告户籍所在地在农村，但主要收入来源于城镇，且在城镇居住，故本院按照城镇标准计算残疾赔偿金167358元（27893元／年＊6倍）。关于护理费，原告住院3天，护理期限90天，主张护理费过高，本院核算5640元予以支持。关于营养费，根据鉴定意见，原告主张过高，本院核算2700元予以支持。关于交通费，原告虽未提供相关票据，但考虑到原告复诊、鉴定必然发生相关费用，但主张过高，本院酌情考虑500元予以支持。被告另行支付原告的医疗费2561.91元及护理费640元。综上，原告的各项损失为医疗费5558.91元、护理费5640元、住院伙食补助费90元、误工费35000元、营养费2700元、残疾赔偿金167358元、鉴定费2040元、交通费500元，合计218886.91元。被告已支付的医疗费2561.91元、护理费640元，合计3201.91元，应在赔偿总额中予以扣除。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条、第三百零二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条之规定，判决如下：
被告宁波市永盛公共交通有限公司赔偿原告张赛珠经济损失218886.91元，扣除已支付的3201.91元，还应支付215685元，限于本判决生效之日起十日内履行完毕；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。
案件受理费4711元，减半收取2355.5元，由被告宁波市永盛公共交通有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费。如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，帐号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动撤回上诉处理。
审 判 员 舒 杰
二〇一五年九月二十五日
代书记员 史朦朦