上海市青浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）沪0118民初2702号
原告：赵成芹，女，1965年5月8日出生，汉族，户籍地山东省。
委托诉讼代理人：李辉，上海衡茂律师事务所律师。
委托诉讼代理人：潘琪，上海衡茂律师事务所律师。
被告：上海掌心物业管理有限公司，住所地上海市青浦区。
法定代表人：丁跃峰，总经理。
委托诉讼代理人：胡志华，男。
原告赵成芹与被告上海掌心物业管理有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2018年2月5日立案受理后，依法由审判员徐蔚青独任审判。本案于2018年3月6日公开开庭进行了审理，原告赵成芹的委托诉讼代理人潘琪、被告上海掌心物业管理有限公司的委托诉讼代理人胡志华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告赵成芹向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费人民币51,531.90元、律师费5,000元。事实与理由：原告居住于上海市青浦区崧漪一路华中苑XXX弄XXX号楼404室。2017年8月19日上午8点左右，原告从家中坐电梯下楼，至一楼处，原告走出电梯，因电梯外地面湿滑，大面积水渍无人清理，也未放置任何警示标志，导致原告摔倒受伤并住院治疗。被告作为小区的物业管理公司，理应对水渍及时进行清理打扫，保护业主的人身安全。原告为维护自身的合法权益，遂诉诸法院，望判如诉请。
被告上海掌心物业管理有限公司辩称：因原告所住楼的103室房屋(空关)漏水，小区保安发现有积水后，因无警示牌而放置了两个沙袋作为简易警示标志，保洁也进行了清理，但因103室的管道未修好仍漏水，所以地面湿滑。原告摔倒的时间是早高峰时段，但其他人并没有摔倒，被告不清楚原告是否因地面湿滑而摔倒。原告当时抱着小孩，可能视线受阻而摔倒。被告对于公共部位的清扫和维修服务并非系24小时不间断，如果物业设施存在固定瑕疵，则不属于物业公司的责任范围。103室房屋漏水系因建造时产生的问题，属于固定瑕疵，被告不应承担责任。
原告围绕诉讼请求依法提交了照片、询问笔录、医疗费发票、住院费用清单、租赁协议、户口本、律师聘用合同、律师费发票等证据。本院组织当事人进行了证据质证，并对原告提交的上述证据予以确认。
根据原、被告的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2017年8月19日上午，原告在上海市青浦区崧泽华城华中苑XXX号楼一楼电梯厅不慎摔倒受伤。
原告受伤后至复旦大学附属中山医院青浦分院治疗，住院期间为2017年8月19日至2017年8月29日。原告花费门诊及住院医疗费共计51,360.90元(已扣除伙食费)。
原告因本次诉讼聘请律师，支付律师代理费5,000元。
被告系崧泽华城华中苑小区的物业管理服务公司。
原、被告存在如下争议：
原告称：2017年8月19日上午8点左右，原告抱着孙子从2号楼404室坐电梯下楼，到一楼电梯厅，原告走出电梯就摔倒了。摔倒的原因是地面有积水湿滑。被告没有采取相应警示，被告称放置了水泥袋作为警示，但水泥袋之前早已放置。被告作为物业公司承担对业主的安全保障义务，对公共过道有清洁的义务。对于突发事件应及时处理，并对业主进行警示。但被告没有及时处理水渍，也没有做出警示，没有尽到自己的职责，应承担全部的赔偿责任。
被告称：2017年8月19日上午7点左右，被告公司保洁人员在2号楼进行保洁时发现2号楼西侧103室门口有水迹，即通知维修人员和保安对门口的水迹进行了清理，因手头无警示牌，就拖了两包水泥袋放置在现场作为临时警示。维修人员到位后，经查系103室(空关)内污水管检查孔盖接缝漏水所致，并于当日进行了修复。电梯厅内无积水，但有水渍，被告无法确定原告摔倒的时间和原因，原告摔倒的时间应该是其报警的时间。维修人员8点多上班进行了维修，按行业规定，急修项目半小时内到场，一般维修两小时内到场，被告并未延误维修。被告作为物业公司，对小区公共部位清扫和维修服务并非24小时不间断。103室房屋漏水并非是日常养护不当造成，而系突发事件，属于建造时的固有瑕疵，不属于物业管理的范围，被告不应承担责任。
原告为证明其主张提供如下证据：
1、照片、报案回执和询问笔录，证明事发时，一楼电梯厅有大面积的水迹，且无任何警示标志。
被告对该组证据真实性无异议，认为当时现场确实有水渍，被告放置了两个水泥袋作为简易警示标志。
2、租赁协议、户口本，证明原告的儿子租住在华中苑XXX弄XXX号楼404室，原告与其儿子同住，属于该小区的业主。
被告对该组证据无异议，确认原告居住于2号楼404室。
被告为证明其主张提供了养护单、照片，证明水是从空关的103室卫生间污水管检查孔漏出，漏水属于突发事件，并非养护不当造成。
原告对该组证据的真实性不予认可。
根据庭审确认的事实，本院认为，公民人身权益受法律保护，行为人因过错侵害公民人身权益的，应当承担侵权责任。物业服务人作为物业管理服务单位，应全面、适当地履行物业合同项下的义务，包括安全保障义务，如其履行物业服务义务存在过错或瑕疵，导致业主人身、财产安全受到损害，应当承担相应的赔偿责任。被告认为漏水系物业的固有瑕疵造成，其已履行了物业服务合同的义务，不应承担责任。但根据被告的陈述，其发现漏水情况至原告摔倒期间应间隔一个小时左右，此期间被告并未完全清理电梯厅的水渍，未采取堵漏的措施，在地面存在水渍的情况下，也未采取防滑措施，未设置符合标准的警示标志。电梯厅作为公共通道，被告负有保障安全通行的义务，现被告并未及时消除危险因素，未尽到合理范围内的安全保障义务，应对原告的摔倒存在一定的责任。原告未尽到必要的注意义务，应对自身的损害承担一定的责任，故本院酌定被告对原告摔倒致伤的合理损失承担60%的赔偿责任。原告提供的医药费金额为51,360.90元(已扣除伙食费)，根据被告的过错程度，应赔偿原告30,816.54元。原告另主张律师代理费5,000元，此费用系原告主张权利而产生的支出，可予赔偿，至于具体的数额，酌定律师代理费为3,000元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告上海掌心物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵成芹医疗费损失30,816.54元；
二、被告上海掌心物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告赵成芹律师代理费3,000元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1,076.10元，减半收取计538.05元，由原告负担244.75元，被告负担293.30元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 徐蔚青
二〇一八年五月八日
书记员 王 婷
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
二、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。