云南省麻栗坡县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）云2624民初692号
原告:杨芳。
委托诉讼代理人：马梅，麻栗坡县老山法律服务所法律工作者。
被告:骆诗美。
委托诉讼代理人：田春生，云南诚鸽律师事务所执业律师。
原告杨芳与被告骆诗美名誉权纠纷一案，本院于2016年10月12日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告杨芳及委托诉讼代理人马梅、被告骆诗美及委托诉讼代理人田春生到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
杨芳向本院提出诉讼请求：1.判令被告停止侵犯原告名誉权的行为；2.判令被告当面向原告道歉并在文山日报登报公开道歉；3.判令被告赔偿原告精神损害抚慰金16000.00元。事实和理由：我与骆诗美均系麻栗坡县金禾粮食购销有限公司员工，2015年5月7日由于公司资金周转困难，公司要求全体股东每人筹资300000.00元，骆诗美资金已经解决，但我筹资不够，骆诗美说可以以自己的名义和相关资料到麻栗坡县住房公积金管理中心贷款。二人约定，骆诗美用自己的相关材料到住房公积金管理中心贷款200000.00元帮我凑齐公司筹款，到公司将股东筹款退还时，我及时将贷款归还骆诗美，同时，公司承诺的利息16000.00元也由骆诗美领取。2016年7月，公司将筹款退回，我将贷款200000.00元及利息16000.00元给骆诗美，并给付7300.00元作为感谢费。但是骆诗美认为我未能按照约定付清利息，无论我如何解释都听不进去，与我关系恶化。骆诗美在公司微信群里公开辱骂我导致全体员工人人皆知，我曾多次委托公司领导制止骆诗美的诬陷行为，2016年9月12日，公司领导为化解矛盾打电话给骆诗美，希望两人能和平的处理事情，但并无好转。2016年7月31日，骆诗美将我的微信头衔截屏发至“文山微都市”进行征婚并留下了杨芳的电话号码，导致不明真相的陌生人男人经常打来电话，我们夫妻为此事发生争吵，严重扰乱了我的正常生活，并且使得身边群众对此事议论纷纷，影响了我的名誉，故向法院提起诉讼。
骆诗美辩称，我并不存在损害杨芳名誉权的问题。我帮杨芳度过了难关，用房产证作抵押贷款200000.00元解了她的燃眉之急，但她却恶人先告状。按照双方约定，我帮其贷款并偿还利息，但她却仅支付了一部分利息，我向杨芳索要遭其无理拒绝，并将我的电话列入黑名单。杨芳的赖账行为刺激了我，我忍无可忍才予以回击，不存在损害其名誉的问题。我帮杨芳承担了贷款的风险，她现在仍然欠我7310.00元利息，应当予以支付。
本案的争议焦点是：1.骆诗美的行为是否构成名誉侵权？2.杨芳请求骆诗美赔偿精神抚慰金16000.00元的诉讼请求是否应该得到支持？
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：杨芳提交的证据1，即杨芳同事的微信朋友圈的截图、骆诗美与“文山微都市”管理员的聊天记录截图以及杨芳与“文山微都市”管理员的聊天记录截图，证明骆诗美在公司微信朋友圈对杨芳进行辱骂、在“文山微都市”发布杨芳信息、电话号码进行征婚以及杨芳要求“文山微都市”管理员删除征婚信息的事实。骆诗美认可该证据的真实性，但不认可证明观点，认为不是故意的，是杨芳有错在先，杨芳拖欠利息不给刺激了我。本院认为，骆诗美对证据的真实性无异议，该证据能够证明骆诗美在公司微信朋友圈对杨芳进行辱骂、在“文山微都市”发布杨芳信息、电话号码进行征婚以及杨芳要求“文山微都市”管理员删除征婚信息的事实，来源合法，内容真实客观，与待证事实有关联性，本院予以采信；对杨芳提交的证据2，即麻栗坡县老山法律服务所法律工作者马梅对骆诗美的微信好友唐孝波、陆代江的调查笔录。骆诗美质证后不认可该证据，认为这是原告单方面提交的调查笔录，被调查人与骆诗美并不熟悉，但与杨芳是朋友关系，其提供的陈述对杨芳肯定是有利的，不予认可。本院认为，该调查笔录是杨芳委托诉讼代理人马梅取得唐孝波、陆代江同意后所做的笔录，而唐孝波与陆代江既是杨芳的微信好友，也是骆诗美的微信好友，该证据来源合法，作为间接证据，虽然证据效力较低，但能够与杨芳提供的证据1相互印证，与本案有实际联系，予以采信；对杨芳提交的证据3，即杨芳与骆诗美之间的短消息记录截图，证明骆诗美辱骂杨芳的事实。骆诗美认可该证据的真实性，但是认为事出有因，是杨芳欠钱不还在先。本院认为骆诗美认可该证据的真实性，该证据与杨芳提交的证据1、2相互印证，来源合法、与本案有关联性，予以采信。对骆诗美提交的证据1、2、4、5号证据，均证明骆诗美以自己名义向住房公积金贷款200000.00元，帮助杨芳筹集公司的出资，自己赔还贷款利息，杨芳出具借条，事后杨芳返还200000.00元以及红利13300.00元的事实，杨芳认可证据的真实性，但认为与本案无关。本院认为，骆诗美提供的证据1、2、4、5虽然能够反映双方之间发生冲突的原因，但是属于民间借贷法律关系，与名誉侵权不属于同一法律关系，与本案没有关联性，不予采信；骆诗美提供的证据3，即骆诗美与杨芳之间的短消息记录截图，证明杨芳用言语刺激和辱骂骆诗美的事实。杨芳质证认为，该证据真实，但是不认可其证明观点。本院认为，骆诗美提供的证据3能够真实客观的反映与杨芳之间的言辞冲突，与本案有实际关联，予以采信。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
杨芳与骆诗美均系麻栗坡县金禾粮食购销有限公司员工，2015年5月7日，由于公司资金周转困难，公司要求全体股东每人筹资300000.00元。因杨芳资金不足，经与骆诗美协商，双方约定骆诗美以自己的名义和相关资料到麻栗坡县住房公积金管理中心贷款借与杨芳，公司承诺的利息也由骆诗美领取。2016年7月，公司将筹款退回，杨芳将贷款200000.00元及利息13300.00元归还给骆诗美，但是骆诗美认为约定的利息并未付清，双方因此发生争议，关系逐渐恶化，两人通过手机短消息沟通此事，双方均有不当的激烈言辞。在索要利息未果后，骆诗美使用自己的昵称为“冰窟”的微信在朋友圈发表了攻击辱骂杨芳的言语并附有杨芳生活照。因公司建有微信群，30多名员工均在微信群中并且互为好友。2016年7月31日，骆诗美将杨芳的微信头像截屏发至“文山微都市”（微信号为V1140875577）婚恋交友平台进行征婚并留下杨芳的相关信息和电话号码，导致不明真相的陌生人男人经常打来电话给杨芳，杨芳得知后于2016年9月1日与“文山微都市”的工作人员联系并删除了信息。杨芳认为骆诗美的行为对其名誉造成了不良影响，已经构成名誉侵权，故向本院提起民事诉讼。
本院认为：1、关于骆诗美的行为是否构成名誉侵权的问题。公民依法享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止使用侮辱、诽谤方式损害公民的名誉。名誉权是指自然人或法人就自身特性所表现出来的社会价值而获得社会公正评价的权利，名誉权的客体是名誉，公民的名誉即社会对公民的品德、形象、声誉等各方面的综合评价。是否构成名誉侵权，要从受害人是否存在名誉损害后果、行为人行为违法、行为人的违法行为与名誉损害的后果是否有因果关系以及侵权人主观存在过错各方面综合分析。本案中，骆诗美通过具有一定传播性的微信朋友圈，对杨芳发表了辱骂性的言语并附有杨芳生活照，之后又将杨芳个人信息、电话发至微信婚恋交友平台“文山微都市”进行征婚。骆诗美以发布朋友圈的方式公然贬损他人人格、破坏他人名誉以及捏造“杨芳征婚”这一虚假事实的行为已经违法。骆诗美的行为，导致杨芳在公司同事及朋友中的社会评价降低以及被陌生电话骚扰了正常生活，影响了夫妻感情，骆诗美的侵权行为与受害人杨芳的损害后果之间存在因果关系。从主观来看，骆诗美也具备了相应的过错，从双方的短信息聊天记录来看，骆诗美要求杨芳还钱，杨芳予以拒绝，骆诗美回答道：“微信上见”，可见，骆诗美作为完全民事行为能力人，明知自己的行为会造成相应的不良后果，为了迫使杨芳还钱，实施了上述侵权行为。综上，骆诗美的行为已经构成对杨芳的名誉侵权，杨芳要求骆诗美停止侵权和当面道歉的诉讼请求成立，予以支持。至于杨芳要求骆诗美在文山日报登报道歉的诉讼请求，本院认为，由于骆诗美侵权是在微信和微信公众号中传播，在不是好友或者不关注公众号的情况下是不能知晓该信息的，并不具备真正意义上的公众性，因此，公开在文山日报上登报道歉反而使得事态的扩散范围扩大，因此不予支持。2.关于杨芳请求骆诗美赔偿精神抚慰金16000.00元的诉讼请求是否应该得到支持的问题。《中华人民共和国侵权责任法》第二十三条：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”本案中，骆诗美在朋友圈发布对杨芳的辱骂性语言，使得自己的微信好友能够知晓并可能分享，同时因公司建有微信群，相互之间为好友，同事基本都能看到，对杨芳在公司的形象必然造成不良影响。从2016年7月31日骆诗美发送杨芳信息至2016年9月1日杨芳要求“文山微都市”删除止，期间共计30天，在此期间，杨芳经常接到陌生男子要求交友的电话，影响了其正常生活，也导致朋友对其人格产生不良评价，骆诗美的侵权行为已经对杨芳产生了严重后果，杨芳请求赔偿精神损害抚慰金的请求成立，予以支持。至于精神抚慰金的数额问题，应根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情形以及损害后果的严重性和影响来确定。骆诗美实施侵权行为，目的是迫使杨芳给付利息，并不是单纯地以侵害杨芳名誉权为目的，而且微信朋友圈和微信公众号均具有一定的限定性，在不是好友或者没有关注公众号的情况下是不能知晓相关信息的，故其被知晓程度和传播程度都有一定的限定范围，另外，在双方协商利息的过程中，杨芳也相应的使用了相对激烈的言辞刺激了骆诗美，自身存在一定过错，因此可以相应地减轻骆诗美的精神损害赔偿责任，本院认为骆诗美赔偿杨芳精神损害抚慰金3000.00元符合本案实际。
综上所述，杨芳的部分诉讼请求成立，本院予以支持，骆诗美认为其行为不构成名誉侵权的抗辩理由不成立，不予支持，其要求杨芳给付利息7310.00元的请求，与本案不属于同一法律关系，由当事人自行协商或者另案起诉。为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第二十二条、第二十六条规定，判决如下：
一、骆诗美停止侵害杨芳的名誉权，并在微信朋友圈中赔礼道歉（道歉内容交由法院审定）；
二、骆诗美赔偿杨芳精神抚慰金3000.00元，限判决生效后十日内履行完毕；
三、驳回杨芳其他诉讼请求。
如未按照本判决指定的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费300.00元，减半收取150.00元，由骆诗美负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于文山壮族苗族自治州中级人民法院。
本案申请执行的期限为二年。
审判员 张伟高
二〇一六年十二月八日
书记员 刘基婷