河南省洛阳市涧西区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）涧民三初字第521号
原告（反诉被告）张娜云，河南建业物业管理有限公司经理助理。
委托代理人刘高登，河南航星律师事务所律师，代理权限：特别授权。
被告（反诉原告）杨立志，退休职工。
委托代理人和俊红，河南明耀律师事务所律师；代理权限：特别授权。
原告（反诉被告）张娜云诉被告（反诉原告）杨立志为侵权责任纠纷一案，被告（反诉原告）于2014年12月21日向本院提起反诉，本院受理后，依法组成合议庭，分别于2014年12月16日、2015年2月11日公开开庭进行了审理，原告（反诉被告）张娜云及其委托代理人刘高登，被告（反诉原告）委托代理人和俊红到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告（反诉被告）张娜云诉称，2014年8月28日10时50分左右，原告在涧西区建业壹号城邦小区物业公司二楼办公室正常上班，突然听到楼下争吵很激烈，同时伴有巨响。原告急忙下楼查看，发现被告正在辱骂物业另外两名女性前台工作人员，言语及其难听，那两名工作人员已经被骂哭。提前赶到的另一名女工作人员已经在劝阻，但被告仍在辱骂，态度极其恶劣，并伴有摔打物业前台文件等行为。原告赶到后，好言劝说并邀请原告坐下来有问题慢慢解决，但原告不听，继续辱骂称“物业人员都不是东西”并威胁谁也不准碰他，否则就讹谁。看到员工在接打电话，一把上去将物业公司前台24小时值班电话线扯断，摔出去，导致物业电话不能正常使用。原告见状便转身欲打电话报警处理此事，被告突然从背后一脚踹至原告后腰处，把原告从大门内踹向门外，并欲继续上前殴打。110到达后，被告又找来家人继续辱骂原告及物业公司员工，并当警察面威胁要杀了原告全家。经办案民警协调，建议原告先进行治疗。遂原告被送至洛阳市解放军第534医院救治，被诊断为：“腰部软组织损伤，急性腰扭伤”，住院四天，产生各项费用。被告拒不赔礼道歉，也不支付相关赔偿费用。无奈，向贵院提起诉讼。诉讼请求：1、依法判令杨立志赔偿张娜云医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费等各项损失共计人民币6000元，并责令杨立志公开赔礼道歉；2、本案的诉讼费用由杨立志承担。
被告（反诉原告）杨立志辩称，第一、张娜云诉状中所述与事实不符。事实情况是：事发当日，杨立志因为搬运东西，被物业人员阻拦，不让出门，双方发生纠纷。张娜云到场后出言不逊，辱骂杨立志，言语极其粗俗难听，不堪入耳，这里就不再复述了。张娜云的行为激起杨立志的怒火，后引发双方斗殴。杨立志将张娜云的屁股踹了一脚，张娜云用对讲机把杨立志的嘴部砸伤，致使一颗上前门牙断落。第二、张娜云的诉讼请求于法无据，应依法予以驳回。（1）依据《人身损害赔偿解释》，医疗费指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。本案中杨立志只是轻微的踹了张娜云一下。根本没有达到伤人的程度。张娜云被踹后，其在物业公司和公安机关的时候一切行动如常，根本不像受伤的样子。经杨立志了解，张娜云在就诊以及随后的伤情鉴定的时候，其身体所谓的受伤部分不红不肿，但是摁哪哪疼。医生并不建议张娜云住院，但是张娜云坚持要住院。张娜云也根本没有住院的必要。这明显是张娜云故意扩大医疗费用，恶意诉讼。所以，杨立志认为张娜云的医疗行为没有合理性，其费用支出亦非必须。因此，不应予以支持。（2）误工费，指受害人因误工时间无法从事正常的工作或劳动而失去或减少的赔偿费用。也就是说，误工费产生的前提是”误工”并产生损失。但据杨立志了解，事实上，事发后张娜云正常上班，单位工资也照发，所以误工费之说无从谈起。（3）《人身损害赔偿解释》第24条规定：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，张娜云的伤情经公安机关鉴定连轻微伤都够不上，更不用说伤残。因此，要求支付营养费没有事实依据，也不符合法律规定。第三，本次纠纷中，张娜云曾用对讲机砸向杨立志，致杨立志门牙当场脱落（有录像及公安机关的询问笔录为证），洛阳市公安局长春路分局鉴定意见通知书显示，杨立志的损伤程度属于轻微伤。依据《治安管理处罚条例》第22条第（一）款的规定，应给予张娜云15日以下行政拘留、200元以下罚款或者警告的处罚。并且杨立志为治疗伤情花费了5605元医疗费。显而易见，张娜云的过错以及给杨立志造成的损害明显更为巨大。因此，杨立志将不仅提起反诉，并要求公安机关依法对张娜云采取治安拘留处罚措施。
被告（反诉原告）杨立志反诉称，2014年8月28日11时左右，反诉人因搬运东西被物业人员阻拦不许出门，导致双方发生纠纷。被反诉人赶到后，出言不逊，辱骂反诉人，言语及其恶俗难听。激起反诉人的怒火，引发双方互殴。事发中，反诉人的嘴部被本诉原告张娜云用对讲机砸伤，导致上前门牙折断。后经有关部门鉴定，反诉人杨立志的的损伤程度属于轻微伤。反诉人为治疗牙齿共花去医疗费5605元。牙齿的折断不仅严重影响仪表面容，而且严重影响进食咀嚼功能。反诉人的精神受到严重损害，导致其高血压，心脏绞痛，日夜不眠。为此，反诉人主张精神损失费5000元。反诉请求：1、请求判令张娜云支付杨立志医疗费以及精神损失费共计10605元；2、反诉的诉讼费用由张娜云承担。
原告（反诉被告）张娜云反诉辩称，第一，张娜云并没有故意阻拦杨立志出门，物业公司是在履行正常的物业管理活动。第二，在张娜云赶到之前，杨立志就谩骂物业前台员工，并把电话线扯断，摔向办公桌。第三，杨立志的嘴部并非是张娜云用对讲机所砸伤。第四，杨立志在本案发生时，具有重大过错，其先无事生非，挑起事端，造成张娜云受伤。杨立志主张精神损失费没有任何法律依据。
经审理查明，被告（反诉原告）杨立志于2014年8月28日11时许在涧西区建业壹号城邦（以下简称壹号城邦）小区因搬运物品而办理出门手续时，同该小区物业公司工作人员发生冲突，后该物业公司经理助理即原告（反诉被告）张娜云赶到并处理该纠纷，在该过程中，被告（反诉原告）杨立志用脚踹向原告（反诉被告）张娜云腰臀部位致其身体受到损害；原告（反诉被告）张娜云将手持的对讲机砸向被告（反诉原告）杨立志的上半身处，被告（反诉原告）杨立志在用嘴咬了壹号城邦物业公司保安的胳膊之后，其一颗牙齿从嘴中掉落。经原告（反诉被告）张娜云报警，洛阳市公安局长春派出所治安管理大队（以下简称长春治安管理大队）出警后就事发情况对现场有关人员进行询问并制作《询问笔录》。
后原告（反诉被告）张娜云就本案所涉伤情到中国人民解放军第五三四医院（以下简称五三四医院）进行诊治，被诊断为“1、腰部软组织损伤；2、急性腰扭伤；3、骶椎腰化”，其于2014年8月28日至2014年9月1日期间共住院4天，共支付诊疗费1028.10元；被告（反诉原告）杨立志于2014年8月28日到洛阳市第六人民医院就诊，病历显示其牙齿缺失。
以上事实，有2014年8月28日洛阳市涧西区壹号城邦监控室的监控视频一份、长春治安管理大队出具的《接处警登记表》，以及对原告（反诉被告）张娜云、被告（反诉原告）杨立志、王某（与被告（反诉原告）系职务隶属关系）、司健生（系壹号城邦物业公司保安）及孟双丹（系壹号城邦物业公司工作人员）所作《询问笔录》，五三四医院出具的《住院证》、《诊断证明书》、《第2次住院病案》、《出院通知书》、《长期医嘱单》、《临时医嘱单》、《病人费用清单》、《医疗住院收费票据》、《洛阳市第六人民医院门诊病历》等证据共同证明。
另查明，长春治安管理大队于2014年9月1日对被告（反诉原告）杨立志所作的《询问笔录》第3页中载明：“…问：壹号城邦的保安在公安机关作证说你的牙是咬他的胳膊时掉的，是怎么回事？答：当时和我一块去搬家的王某对我说你的嘴流血了，我感觉嘴有点疼，我就说我的嘴疼，那保安说你不耽误吃肉，…我就朝他胳膊轻轻咬了一下，这时我的牙就从我的嘴里掉了出来…”；于2014年8月28日对王某所作的《询问笔录》第2页载明：“…问：你当时是否在场看到或了解有关情况？答：2014年8月28日11时10分许，我和我的领导杨立志一块儿去一号城邦搬家，…这时候我看到建业的这个女经理拿着对讲机往杨立志的胸上砸了一下，对讲机就掉到了地上…”；于2014年8月28日对壹号城邦工作人员司健生所作的《询问笔录》第2页中载明：“问：你把当时的情况详细地说一遍。答：2014年8月28日12时40分许，…我们张经理说那男的踹了她一脚，那男的说张经理拿对讲机砸他了…那男的就双手抓住我的左小臂咬了我的左小臂一口，我说你给我松手，你不能咬我，那人就松手了，那男的就从嘴里吐出了一颗牙齿用手接住，然后那人就说我的牙掉了，我的牙被你们打掉了…”；于2014年8月28日对壹号城邦工作人员孟双丹所作的《询问笔录》第2页载明：“2014年8月28日11时10分许，有个姓杨的男士到我们前台开出门证，…姓杨的就追上去朝张娜云的屁股上踹了一脚，张娜云用手里的对讲机朝姓杨的身上砸了一下，这时就有人过来将他俩劝开了…我听见一个保安说你咬咬，我就走到大厅门口看，看见姓杨的拽着保安的胳膊，警察就将他俩拉开了。…问：你是否看见姓杨的牙齿是怎样掉的？答：在姓杨的和保安说要咬保安以后，我就看见姓杨的从嘴里吐出一颗可黑的牙齿。”杨立志、王某、司健生、孟双丹在《询问笔录》上均签字认可。被告（反诉原告）杨立志当庭提交证人王某于2014年10月25日出具的证言一份，其上载明“…那个女的拿着对讲机叫保安来，…随后发生冲突，见那女的用对讲机砸向杨立志，把对讲机都砸坏了。后来我还拿纸帮杨立志擦嘴上的血。…一个保安（他们原来就认识）开玩笑问咋了，杨立志说牙疼，那保安说，想吃肉呢，杨立志说没有，那保安把自己的胳膊伸向杨立志并说给你吃吧，杨立志用嘴刚碰到那保安的胳膊，就听他说牙掉，见到他把牙接在手里。”
另查明，长春治安管理大队于2014年9月26日向张娜云出具的长春公（治）鉴通字（2014）《鉴定意见通知书》上载明“张娜云的损伤程度未达到轻微伤”；于2014年11月14日向杨立志出具的长春公（治）鉴通字（2014）0018号《鉴定意见通知书》上载明“杨立志的损伤程度属于轻微伤”。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护。2014年8月28日11时许，被告（反诉原告）在搬运物品办理出门手续时，因同壹号城邦物业公司工作人员发生冲突，原告（反诉被告）张娜云在处理该纠纷过程中，被告（反诉原告）踹至原告（反诉被告）腰臀部位，造成原告（反诉被告）身体损害的事实清楚，有当事人陈述、原告（反诉被告）提交的监控视频、长春治安管理大队对有关人员所作的《询问笔录》及其他证据予以证实，被告（反诉原告）应依法承担赔偿责任。结合原告（反诉被告）的诉求和本院认定的事实，本院责令被告（反诉原告）向原告（反诉被告）公开赔礼道歉，并确定各项损失如下：一、依据五三四医院出具的《医疗住院收费票据》等证据，认定医疗费共计1028.10元；二、结合原告（反诉被告）工作性质、住院时间及《2014年河南省国民经济和社会发展统计公报》，认定误工费共计318.26元，即：29041元／年÷365天×4天=318.26元；三、住院伙食补助费120元，即：30元／天×4天=120元；四、营养费40元，即：10元／天×4天=40元。对于原告（反诉被告）要求被告（反诉原告）支付其余诊疗费80元的诉求，因其未有证据证明洛阳市第六人民医院出具的《医疗机构收费专用票据》所显示费用系诊治本案所涉伤情所花费，故此，本院对该诉求不予支持；对于原告（反诉被告）要求被告（反诉原告）支付护理费800元、误工费2700元、交通费500元、精神抚慰金2000元等诉求，无事实和法律依据，本院均不予支持。因证人王某于2014年10月25日所作证言内容，与其于2014年8月28日在长春治安管理大队被询问时所述内容不相符，结合证人与被告（反诉原告）存在一定的利害关系及该份证人证言的形成时间，被告（反诉原告）所提交证据不足以证实其所称的嘴部被原告（反诉被告）用对讲机砸伤并致使上前门牙折断的反诉主张，故此，本院不予采信；对于被告（反诉原告）据以要求原告（反诉被告）支付医疗费、精神损失费共计10605元，并承担本案反诉费用的诉求，无事实和法律依据，本院均不予支持。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十五条、第十六条、第二十条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十三条、第二十四条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第七十二条、第七十三条之规定，判决如下：
一、被告（反诉原告）杨立志向原告（反诉被告）张娜云支付医疗费、误工费、营养费、伙食补助费共计1506.36元。
二、被告（反诉原告）向原告（反诉被告）公开赔礼道歉。
上述义务应于本判决生效后十五日内履行完毕；逾期，则按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定处理。
三、驳回原告（反诉被告）张娜云的其他诉讼请求。
四、驳回被告（反诉原告）杨立志的反诉请求。
本案受理费50元、反诉费33元，由原告（反诉被告）张娜云负担30元，被告（反诉原告）杨立志负担53元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。
审 判 长 孟帆航
审 判 员 李晓佳
人民陪审员 孟亚平
二〇一五年四月二十日
书 记 员 袁 景