成都高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）高新民初字第6379号
原告：丛凤娇。
委托诉讼代理人：陈彦龙，北京市中州律师事务所律师。特别授权代理人。
被告：乐天百�（成都）有限公司。住所地：成都市高新区天府大道****号。
法定代表人：姜熙泰，总经理。
委托诉讼代理人：李礼，四川元绪律师事务所律师。特别授权代理人。
委托诉讼代理人：许庆，公司员工。一般授权代理人。
本院于2015年9月10日立案受理了原告丛凤娇诉被告乐天百货（成都）有限公司（以下简称乐天百货公司）健康权、身体权纠纷一案，由本院代理审判员梁林军依法适用简易程序，于2015年11月8日、2016年5月17日公开开庭进行了审理。原告丛凤娇的委托诉讼代理人陈彦龙、被告乐天百货公司的委托诉讼代理人李礼到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告丛凤娇诉称，2014年10月24日10点左右，原告与朋友�行五人到被告位于四川省成都市高新区天府大道北段1700号新世纪环球中心店购物，乘坐扶梯从三层到二层，行至二层电梯底部然后右转下一层时坠入梯井。当时，梯井盖是开着的，附近没有隔护栏及警示标志，也没有工作人员提示顾客注意。后原告朋友拨打了110报警电话和120急救电话，紧接着联系被告现场工作人员，工作人员向商场领导反映情况，但迟迟未出现。大约四十分钟左右，120急救车到了之后，原告在朋友陪同下被送往成都市第一人民医院治疗，被诊断为急性腰肌损伤、双下肢软组织损伤、全身多处软组织损伤，住院14天。因被告经常派人去医院让医生催促原告出院，120急救车将原告送到机场，到天津治疗。2014年11月6日晚，原告到天津医院就诊，并于次日住院治疗。原告先后在天津医院、天津中医药大学第一附属医院治疗，共计住院35天，医疗费24266.04元。原、被告就赔偿事宜协商未果，原告诉至法院请求判令被告赔偿原告医疗费30315.16元、住院伙食补助费2650元、护理费8295.45元、营养费6360元、误工费8023.07元、精神损害抚慰金10000元、交通费2500元、住宿费3000元，合计71143.68元；被告乐天百货公司承担维权费用4000元。
被告乐天百货公司辩称，1、关于责任划分，被告认为原告没有尽到一般注意义务，走路时看手机忽视了前方路况，导致出现了本次事故，因此责任应当双方平均分担；2、根据鉴定报告可以看出，原告的腰椎间盘突出是××史，因此该项医疗费用、治疗费用不应由被告承担；3、原告在成都入院治疗期间，被告向其提供了各项物品食宿安排，要求原告返还该费用。
经审理查明，2014年10月24日10点左右，原告丛凤娇与朋友一行五人到位于四川省成都�高新区天府大道北段1700号新世纪环球中心被告乐天百货公司经营场所内购物时，乘坐扶梯从三层下行到二层，行至二层电梯底部然后右转下一层时坠入梯井受伤。
2014年10月24日，原告丛凤娇被送往成都市第一人民医院治疗，诊断为左急性腰肌损伤、双下肢软组织损伤、腰椎间盘膨出症，2014年11月6日出院。2014年11月7日，原告丛凤娇入天津医院住院治疗，2014年11月17日出院，出院诊断为腰椎间盘突出症、左大腿皮下血肿、腰部及下肢多发软组织挫伤，出院医嘱：病情变化随诊；继续卧床休息一月，左下肢物理治疗，神经营养药对症治疗；1、3、6个月后门诊复查。2014年11月17日至11月29日、12月8日至12月20日，原告丛凤娇在天津中医药大学第一附属医院住院治疗，出院诊断为腰椎间盘突出症、腰部软组织损伤、双下肢软组织损伤、冠状动脉供血不足，出院医嘱：避风寒、调饮食、节饮食、慎起居，注意复查，变化随诊。2015年6月24日，原告丛凤娇在天津中医药大学第一附属医院住院治疗，2015年7月3日出院，出院诊断为腰椎间盘突出症、心肌缺血，出院医嘱：避风寒、调情志、节饮食、慎起居，注意复查，变化随诊，适度腰背肌锻炼，2周内门诊复查。
2016年4月27日，成都联合司法鉴定中心对原告丛凤娇的合理医疗费用、××对应的误工期、护理期进行评定后作出鉴定意见：2014年10月24日，被鉴定人丛凤娇从高处坠落，医院检查诊断为出院诊断为腰椎间盘突出症、腰部软组织损伤、双下肢软组织损伤，经对症治疗出院，其合理医疗费用为33562.41元；××对应的误工期评定为120日，护理期评定为90日。
另查明，事发时被告乐天百货公司正对事发地点的�动扶梯进行维修，但未在三楼下行电梯入口处设置警示标志。事发后，被告乐天百货供公司垫付了医疗费用7621.08元、2014年10月24日至2014年11月6日期间的护理费以及原告丛凤娇从成都到天津转院的机票费用。诉讼过程中，原、被告认可未纳入鉴定在原告丛凤娇在中国人民解放军海军总医院的医疗费2446.08元，其中的60%属于与本案相关的费用。
上述事实有原告提交的现场事故照片、现场视频；病情诊断书、医疗费票据；劳动合同、工资说明、误工证明、情况说明；录音；被告提交的医院病历、录音材料；支付费用凭证等证据在案佐证。
本院认为，公民的生命健康权利受法律保护，因过错侵害他人生命健康权利的，应当承担侵权责任。本案中，被告乐天百货公司是事发自动扶梯的使用和管理单位，被告乐天百货公司在商场营业过程中发现电梯出现故障，应当先行关闭自动扶梯，并且在自动扶梯入口设立警示标志，才能取出电梯井的盖板进行维修，防止顾客进入正在维修过程中的自动扶梯产生损害。但本案中，被告乐天百货公司在维修自动扶梯时，在取出电梯井的盖板后未设置警示标志，导致原告丛凤娇经过维修的电梯井时跌入电梯井受伤，被告乐天百货公司未尽到合理范围内的安全保障义务，应当承担赔偿责任。
对于原、被告争议的原告丛凤娇在本案中是否存在过错问题，本院认为，原告丛凤娇作为成年人，应当对自身的行为尽到谨慎注意义务。但作为正常人乘坐商场自动扶梯时，在没有警示标志提示的情况下，不会预见到电梯转角处会有人取掉电梯井维修电梯，同时在进入自动扶梯入口时也看不到正在维修的电梯井。故原告丛凤�在进入自动扶梯时，没有及时预见或发现危险的存在，不属于应当预见而没有预见的过失行为，原告丛凤娇因无法预见到危险存在从而造成损害，自身没有过错。被告乐天百货公司维修电梯未设置警示标志，引起危险，原告丛凤娇跌入电梯井受伤，应由引起危险的被告乐天百货公司承担全部赔偿责任。
现根据本院查明的事实及相关法律规定，对原告丛凤娇的损失认定如下：1、医疗费，经鉴定，扣除了原告丛凤娇治疗自身疾病的不合理费用后为33562.41元，但对于在中国人民解放军海军总医院的治疗费用2446.08未纳入鉴定，诉讼中双方认可按照60%计算合计1467.65元，医疗费合计35030.06元；2、住院伙食补助费，原告丛凤娇住院53天，按照每天30元计算，合计1590元；3、护理费，参照鉴定结论，原告丛凤娇护理期90天，扣除被告乐天百货公司�经支付护理费的14天，按照76天计算，因原告丛凤娇未提交证据证明其受伤后需要两人护理，本院按照一人护理计算护理费，同时也未提交充分的证据证明护理人员收入减少的误工损失以及实际支出护理费的情况，本院按照当地护理人员劳务报酬标准每天80元计算，合计6080元；5、营养费，原告丛凤娇主张营养费，但结合医疗机构的意见，并未载有原告丛凤娇须加强营养的意见，故本院不予支持；6、误工费，误工期限为鉴定意见确定的120日，原告丛凤娇主张误工费8023.07元，计算标准未超过四川省2014年批发和零售行业职工平均工资39361元，故本院予以支持；7、交通费，结合原告丛凤娇多次住院、转院的事实，但被告乐天百货公司已经支付了从成都到天津的机票费用，故本院酌情确定800元；8、精神损害抚慰金，因原告丛凤娇的损害后果不严重未达到残疾标准，故本院不予支持。以上费用合计51523.13元，扣除被告乐天百货公司已支付的7621.08元，被告乐天百货公司还应支付43902.05元。
被告乐天百货公司垫付的其他费用，原告丛凤娇不同意在本案中进行抵扣，被告乐天百货公司可以另行主张返还，不在本案中进行抵扣。
据此，依照《中华人民共和侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告乐天百货（成都）有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告丛凤娇医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、交通费合计43902.05元；
二、驳回原告丛凤娇的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取234元，由被告乐天百货（成都）有限公司负担（原告丛凤娇已预交234元）。
如不服本判决，可在领取判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
代理审判员 梁林军
二〇一六年八月二十六日
书 记 员 刘苡辰
速录书记员张玉梅