安徽省铜陵市狮子山区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）狮民二初字第00528号
原告：王莲香，女。
委托代理人：吴红利，安徽宪达律师事务所律师。
被告：铜陵市公共交通总公司，住所地安徽省铜陵市。
法定代表人：张健。
委托代理人：洪强。
委托代理人：许贵勇，安徽华律律师事务所律师。
原告王莲香诉被告铜陵市公共交通总公司（以下简称公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2014年10月23日立案受理。依法由审判员马玉会于2014年12月12日公开开庭进行了审理。原告王莲香的委托代理人吴红利，被告公交公司的委托代理人许贵勇、洪强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王莲香诉称：2014年7月9日上午约10点，王莲香在义安大道北段苏宁电器站牌乘坐沈晨驾驶的4路公交汽车，车辆正常载客出站，刚走一会司机一脚刹车导致刚刚上车的王莲香跌倒受伤。随后，王莲香报警并被送往医院治疗。王莲香与公交公司之间存在客运合同关系，公交公司应在运输服务中保障乘客的人身财产安全，且王莲香作为消费者，因购买、使用或接受服务过程中导致人身、财产损害的，有依法获得赔偿的权利。王莲香经医院治疗现已出院，医嘱如骨折不愈，可能需手术治疗。公交公司对王莲香因此次事故造成的损失拒绝赔偿。现请求判令公交公司：向王莲香赔偿医疗费779元、营养费3510元、误工费13200元、护理费2632.5元、残疾赔偿金46228元、住院伙食补助费540元、交通费540元、鉴定费1000元、生活补助费32570元，合计100999.5元，并承担本案诉讼费。
公交公司辩称：1、王莲香在本案中依据运输合同主张违约责任，根据合同法的有关规定，违约责任仅限于财产损失赔偿，并不包含人身损害赔偿，与人身损害有关的损害赔偿应当适用侵权责任法；2、王莲香的诉称与事实不符，公交公司驾驶员在财富广场公交站上坡路段，遇到过马路人员，减速避让过程中，王莲香未能及时站稳或者扶持相关依靠物，致使受伤，主要责任在王莲香自身；3、王莲香主张的生活补助费没有法律依据，不应当赔偿；残疾赔偿金、鉴定费不应当在合同损害赔偿范围之内；对于其他赔偿项目（住院伙食补助费、医疗费、营养费、护理费、交通费）的金额没有异议，但根据双方过错责任比例确定双方各承担多少；对误工费这个项目无异议，但是对误工费金额有异议，原告主张的误工费过高，且没有工资发放表、社会保险凭证等证据证明，即使有证据证明也要根据双方过错责任比例确定双方各承担多少。综上所述，请求法庭结合事实依法判决。
经审理查明：王莲香系非农业家庭户。2014年7月9日9时40分左右，王莲香在铜陵市义安大道财富广场站乘坐公交公司驾驶员沈晨驾驶的4路公交车，公交车启动离站后，因还有他人要上车，沈晨刹车，导致此时正在车厢内行走的王莲香摔伤。当日，王莲香被送往铜陵市人民医院治疗，并于2014年8月8日出院，住院期间，需1人陪护。出院医嘱“1、平卧板床，1月内避免剧烈活动及下地负重活动……每月后复查X线片一次，3月后定期复查……4、建休3个月；5、1个月后门诊复诊，不适即诊”。2014年7月9日，王莲香支付铜陵市紧急救援中心急救费196元。2014年9月3日，王莲香支付铜陵市人民医院CT费420元。2014年10月11日，王莲香支付铜陵市人民医院X线射片检查费163元。上述医疗费用合计779元。2014年9月15日，安徽宪达律师事务所委托安徽博爱司法鉴定所对王莲香伤残进行评定，为此，王莲香向安徽博爱司法鉴定所支付鉴定费1000元。2014年9月30日，安徽博爱司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定意见为“王莲香腰部损伤为十级伤残。”
另查明：2013年11月30日，王莲香与铜陵东市建设有限责任公司（以下简称东市公司）签订一份《劳务雇佣协议书》，东市公司雇佣王莲香从事有关工作，期限一年，劳务报酬为3300元／月。2014年10月15日，东市公司出具一份《误工证明》，载明东市公司停发王莲香2014年7月至2014年11月共计4个月的工资，合计13200元。
另查明：公交公司为王莲香支付铜陵市人民医院医药费14706.69元。
上述事实，有王莲香提供的身份证、户口本、接处警情况登记表、铜陵市人民医院诊断证明书、通用门诊病历、陪客通知单、出院记录、医疗急救收费专用收据、门诊收费票据、安徽博爱司法鉴定所司法鉴定意见书（安博司鉴所2014临鉴字第341号）、铜陵市医院门诊医药费收据、劳务雇佣协议书、误工证明，公交公司提供的安徽省医疗住院收费票据，本院调取的铜陵市公安局铜官山派出所询问笔录等证据证明，上述证据经庭审举证、质证，并结合当事人的陈述予以认定。
本院认为：王莲香乘坐公交公司运营的4路公交车，双方之间形成了客运合同关系，公交公司应当将王莲香安全地运输到目的地。王莲香因驾驶员刹车不当受伤，公交公司应承担赔偿责任。公交公司辩称事故是王莲香自身原因造成，应按双方的过错比例确定责任承担，本院不予采信，理由是本案王莲香是按合同纠纷起诉，选择的是违约责任，除法律特别规定外，违约责任是严格责任。王莲香作为乘客，正常乘车，没有故意或者重大过失，公交公司亦未举证证明王莲香所受损害是自身健康原因造成。对王莲香主张的医疗费779元、营养费3510元、护理费2632.5元、住院伙食补助费540元、交通费540元，公交公司无异议，本院予以支持。公交公司辩称王莲香未提交工资发放单、社会保险凭证证明误工损失，且主张的误工费过高，本院不予采信，理由是法律并未规定劳动关系的认定必须具有工资发放单、社会保险凭证等，王莲香提交的雇佣协议、误工证明足以证明其误工损失，结合住院时间、医嘱建休时间，王莲香主张4个月的误工费13200元，本院予以支持。公交公司辩称残疾赔偿金、鉴定费不在合同损害赔偿范围之内，未提交证据证明，且根据合同法的相关规定，当公交公司没有履行安全运输义务、对他人造成伤害时，该损失是可以预见到的，故本院不予采信，对王莲香主张的残疾赔偿金46228元、鉴定费1000元，本院予以支持。王莲香主张的生活补助费没有法律行政法规的相关依据，且本院已支持其残疾赔偿金，对其主张的生活补助费，本院不予支持。本案中王莲香主张的损失均是因人身伤害造成的财产损失，并未主张精神损害赔偿，符合合同法违约责任的承担方式，只是计算财产损失时，参照了侵权法中的计算标准，并无不当，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、二百九十条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十五条、第二十四条、第二十三条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告铜陵市公共交通总公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王莲香医疗费779元、营养费3510元、误工费13200元、护理费2632.5元、残疾赔偿金46228元、住院伙食补助费540元、交通费540元、鉴定费1000元，合计68429.5元；
二、驳回原告王莲香的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费依法减半收取1160元，由原告王莲香负担负担374元，被告铜陵市公共交通总公司负担786元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省铜陵市中级人民法院。
审判员 马玉会
二〇一四年十二月十八日
书记员 张雪琳
相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》第一百零七条——当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第二百九十条——承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条——承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条——医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条——误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条——护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条——交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条——住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条——营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条——残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条——当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条——被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。