长春汽车经济技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2018）吉0192民初11号原告许颖，女，1981年12月20日生，住长春市绿园区。委托代理人曲海君、陈建娇，吉林德谷律师事务所律师。被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店，住所长春市汽车产业开发区。经营者李长宝，男，1987年4月25日生，住长春市南关区。委托代理人胡浩，长春市东风法律服务所法律工作者。原告许颖诉被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告许颖及其委托代理人曲海君、陈建娇、被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店的经营者李长宝及其委托代理人胡浩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：2017年10月16日17时35分许，原告到被告处购买熟食，出门后下台阶时脚踩被告设置的木质台阶发生移动，致使原告摔倒。随即，被告的工作人员将原告送往长春中德骨科医院就医，诊断为左侧三踝骨骨折，共花费医疗费130元，由被告支付。次日，原告至长春圣心医院就医，共住院12天，支付医疗费23411.83元。原告多次与被告协商赔偿事宜，但被告拒绝承担赔偿责任。现原告为维护自身合法权益，诉请判令：1.被告支付医药费23411.83元、误工费15600元、护理费1507.92元、住院伙食补助费1200元、交通费200元、律师代理费3500元，以上合计45419.75元；2.诉讼费用由被告承担。被告辩称：1.原告诉称的事实及理由不真实。被告从未在公共场所设置木质台阶，也从未与原告协商过赔偿事宜，原告的行为违背了我国民法的诚实信用原则。2.原告受伤与被告没有任何关系。第一，原告准确的受伤时间、受伤地点、受伤过程被告并不知情；原告虽在被告处买过东西，但并未在被告经营场所内发生意外。第二，原告没有直接证据证明在被告门口处摔伤的过程，并且原告即使在被告门口受伤，与被告也无任何关系，因为被告承租的只是店内房屋，经营场所只限于店内，店外是公共路面，不属于被告的管理范围。第三，被告门前没有木质台阶，仅发现一个废旧木箱，被告经营的商品均没有木质包装，该木箱是谁遗留在此处的被告并不知晓，并且被告没有对公共场所清理废旧障碍物的义务，因此原告受伤与被告无关。3.服务员对原告的救助是服务员的个人行为，不能因为服务员的个人救助而推定为被告存在过错。救助人是被告处的服务员，救助者发现原告摔伤后将其送往医院并支付了微小的费用，只是一种见义扶伤的人道主义行为，任何人都无权将助人为乐的行为推定为存在过错，并以此要求赔偿损失。4.原告的诉请没有法律依据。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”本案系公共场所管理人责任纠纷，被告系经营熟食的个体工商户，并非公共场所管理者，按照上述法律规定，如原告在店内人身受到侵害被告应承担责任，门外属于公共场所，被告对公共场所没有安全保障义务，不应承担责任。另外，原告住院12天，住院中的药品清单中大部分是治疗糖尿病、高血压的药品，此部分费用不应得到法律保护。综上所述，请求人民法院驳回原告的诉讼请求。经审理查明：2017年10月16日17时30分许，原告到被告处购买熟食，被告店里的服务员李长乐发现原告左脚受伤坐在店门口的木质箱盖上，李长乐于当日将原告送往长春中德骨伤医院救治，并以其个人名义垫付了医疗费130元。原告自述事发当日买完熟食出门下台阶时右脚踩到了被告门口的木质台阶，台阶发生移动致使原告滑倒受伤。2017年10月17日，原告被送往长春圣心医院骨科住院治疗，2017年10月29日出院，实际住院12天，共花费医疗费23411.83元。出院诊断为：左三踝骨骨折、Ⅱ型糖尿病、高血压Ⅲ级。出院后注意事项为：1.术后患肢6周后开始功能练习，定期复查；2.视骨折愈合情况1年后拆除左踝内固定物；3.随诊。原告为索要医疗费等费用诉至法院。另查：庭审中原告提供朝阳区季财乡村小笨鸡店出具的《工作证明》一份，记载：“兹证明许颖，女，220104198112208243，任职于我单位服务员岗位，月工资2600元整，于2016年5月23日入职，工作至今。特此证明！2017年11月9日”本院认为：（一）关于责任的承担。公民的生命健康权受法律保护。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，事故发生在被告经营场所的门口，属于被告完全掌控的范围之内，木质箱盖未被固定或经防滑处理，并且没有设置任何警示标志，被告在经营管理上存在明显瑕疵，与原告摔倒受伤之间存在直接的因果关系，应承担本案主要赔偿责任。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，对地面状况应尽到一定的注意义务。原告未尽到谨慎注意义务，致使自己摔倒受伤。原告在主观上具有疏忽大意的过失，应自行承担与其过错相对应的责任。根据本案实际情况，本院酌定原告许颖应承担本案次要责任，即40%的责任，被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店承担本案主要责任，即60%的责任。（二）关于具体赔偿数额。1.原告主张的医疗费23411.83元有正规医疗票据支持，本院予以保护。被告在庭审中虽然主张原告的医疗费大部分为糖尿病和高血压的相关费用，但并未举证，本院对此不予采信。2.关于误工费。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款规定：“误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算”。本案中，2017年10月17日，原告被送往长春圣心医院骨科住院治疗，实际住院12天。虽然原告未提供相应的工资流水等证据证明其收入情况。但是根据原告提供工作证明可以确定其为朝阳区季财乡村小笨鸡店的服务员，系从事居民服务、维修和其他服务业，2016年度居民服务、维修和其他服务业月平均工资应为2733.08元，但原告主张其月工资2600元，本院对此予以支持。长春圣心医院出院小结注意事项载明：1.3个月后拄拐下地功能练习……。本院认为原告主张的误工期限6个月过长，对误工期限酌情保护3个月12天。故误工费为9234.48元（2600元/月×3个月+2600元÷21.75天×12天=9234.48元）。3.关于护理费。本院参照2016年度居民服务、维修和其他服务业标准予以保护，故护理费为1507.92元（125.66元×12天）。4.关于住院伙食补助费，本院按照100元/天予以保护，故住院伙食补助费为1200元（100元×12天）。5.关于交通费。在庭审中虽未提供与其就医地点、时间、人数、次数相符合的正式交通费票据，但考虑其在住院过程中必然发生交通费用，本院对此酌情保护100元。6.关于律师代理费。律师代理费3500元有正规票据证明，本院对此予以保护。以上各项费用共计38954.23元，由原告承担40%，即15581.69元；由被告承担60%，即23372.54元。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第三十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条之规定，判决如下：一、被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店于本判决生效之日起十五日内赔偿原告许颖医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、律师代理费共计23372.54元；二、驳回原告许颖的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费940元，减半收取470元，由原告许颖负担188元，被告汽车经济技术开发区天一鲜巴佬熟食店负担282元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。代理审判员  齐曼丽二〇一八年三月一日书 记 员  郑 蕾