上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0115民初4701号
原告：荆某，男，1973年11月23日出生，汉族，住上海市浦东新区。
被告：上海天某房地产经纪有限公司，住所地上海市浦东新区。
法定代表人：郭某某，总经理。
委托诉讼代理人：郭某，男。
委托诉讼代理人：李某2，男。
原告荆某与被告上海天某房地产经纪有限公司(以下简称天某公司)居间合同纠纷一案，本院于2017年1月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告荆某、被告天某公司的委托诉讼代理人郭某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告荆某向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还原告居间费50,000元；2.判令被告赔偿原告40,000元；3.本案诉讼费由被告负担。审理中，原告撤回了第二项诉讼请求。事实和理由：2016年1月5日，原告经被告的金高二店居间，与李1就上海市浦东新区杨高北路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称系争房屋)达成买卖合意，签订了《房地产买卖居间合同》，李1支付定金100,000元。原告按照被告的要求，将房产证押在被告处。后由于李1单方面违约，故定金不予返还。此时，被告以《房地产买卖居间合同》第9条定金责任条款中“守约方须支付居间方定金的百分之五十作为居间方的居间报酬”为由，强行向原告索要50,000元，否则不予退还原告的房产证。原告为了继续寻找房屋买家，只能被迫缴纳50,000元才拿回了房产证。房屋买卖中介服务是为了买卖双方提供签订合同的机会和条件，应以买方和卖方签订合同为准。如果双方没有签订房屋买卖合同，房产中介不具备收取居间服务费的资格，因此，被告不应在原告和李1未签订正式房屋买卖合同的情况下，强行收取居间报酬，且定金责任条款中居间报酬由守约方支付不合理，如果中介需获得居间报酬，也应该向违约方追偿，而非损害守约方的利益。原告为维护自身权益提起诉讼，要求判如所请。
被告天某公司辩称，不同意原告的诉讼请求。被告根据合同第9条向原告收取50,000元，原告亦为自愿交付，当时并未提出异议，不存在被告强迫原告交付的情况。被告在本案居间过程中无任何过错，且在李1诉原告的房屋买卖合同纠纷一案中被告亦积极配合原告，证明李1系违约方，原告系守约方。
本院经审理认定事实如下：2016年1月5日，原告(出售方、甲方)与案外人李1(买受方、乙方)在被告处签订《房地产买卖居间合同》，约定如下：1、房地产基本状况：甲、乙双方通过被告居间介绍，由乙方受让甲方自有房屋及该房屋占用范围内的土地使用权：1.1房屋座落：上海市浦东新区杨高北路XXX弄XXX号XXX室……。2、总房价款：该房地产转让价款为3,550,000元。3、签订《上海市房地产买卖合同》：为办理交易过户手续之需，甲乙双方同意于本合同签署后11天内，甲方办理完产证后(若需)前往居间方签订正式《上海市房地产买卖合同》。除另有约定外，前述约定期限届满日为甲、乙双方签订《上海市房地产买卖合同》的日期。4、付款方式：4.1房款定金：乙方于签订本合同之日支付定金100,000元……。7、税费负担：根据法律、法规规定的交易税费和总房价款的百分之二的中介服务费的承担方式：全部由乙方承担。签订《上海市房地产买卖合同》当日，支付中介费。……9、定金责任：本合同所涉定金为担保本次买卖交易的顺利履行而设立。甲方同意将收到的定金交居间方保管，若甲方将该房地产权证原件交居间方保管，则甲方可以从居间方处取回保管的定金。在甲方收到乙方支付的定金后，或者甲方已经签字且定金已经由居间方保管的情况下：若甲方违约不卖，则应向乙方双倍返还定金；若乙方违约不买，则已支付甲方的定金或者由居间方保管的定金不予返还。守约方须支付居间方定金的百分之五十作为居间方的居间报酬，总额不超过总房款的百分之二，及时结清。……12、约定冲突：本合同空白处填写文字与铅印文字具同法律效力，若填写文字与铅印文字冲突，以填写文字为准……。该合同第7条“全部由乙方承担”部分为手写打勾，第9条为铅印文字。后原告与李1未签订《上海市房地产买卖合同》，李1因此以房屋买卖合同纠纷于2016年04月06日起诉原告，要求解除双方签订的《房地产买卖居间合同》，且原告应双倍返还定金。该案审理中，被告作为第三人陈述：李1在签订《房地产买卖居间合同》当晚就通过电话及微信向第三人表示觉得买亏了，不想买了，并于2016年1月6日表示自己房屋的下家违约了故没钱买系争房屋了；2016年1月16日李1未来付款，根据《房地产买卖居间合同》的约定，李1系违约方，定金应不予返还。后原告支付李140,000元，李1申请撤诉。
2016年1月16日，被告向原告收取50,000元，且向原告出具收款收据一张，付款性质一栏注明：乙方违约，守约方支付50%定金作为居间报酬。现原告认为该50,000元系因原告为寻找新下家急于取回在被告处扣押的房产证而被迫支付，故诉至法院，要求判如所请。
本院认为，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。本案的争议焦点在于被告收取原告定金的百分之五十计50,000元作为居间报酬有无合同依据。被告认为其收取该50,000元的依据为《房地产买卖居间合同》第9条：守约方须支付居间方定金的百分之五十作为居间方的居间报酬，然纵观《房地产买卖居间合同》的约定，其中第7条：总房价款的百分之二的中介服务费全部由乙方(即李1)承担，第12条：若填写文字与铅印文字冲突，以填写文字为准，可见该合同在第7条约定了居间费全部由乙方承担的情况下，又在第9条约定甲方须将收到的定金或房地产权证原件交居间方，若一方违约，则守约方应承担定金的百分之五十作为居间报酬，显然逻辑并不合理，该条约定为确保居间方能够收取居间报酬，明显加重了守约方的责任，有违公平，且该条全部为铅印文字，被告以该条约定为由否认第7条的手写约定内容，没有法律依据。此外，该合同中加粗字体均为位于每个条文开头的条文大意，第9条中加粗字体为“定金责任”，而“守约方应承担定金的百分之五十作为居间报酬”该部分内容字体并未加粗，且该内容与定金责任并无直接关联，鉴于房屋交易价值巨大，原告作为普通民事主体无法以重复买卖获得经验，被告亦无证据证明其就该部分内容对原告尽到了提示、说明的义务，故被告作为提供条款一方认为其根据第9条约定有权向原告收取50,000元作为居间报酬，本院对该意见不予采纳。本案中，被告已促成原告与李1签订《房地产买卖居间合同》，就买卖房屋的标的、价款、付款方式、过户期限、违约责任等主要条款进行了明确约定，双方达成了买卖系争房屋的合意，然买卖双方最终未能达成交易并非被告原因所致，故原告应向被告支付相应的居间报酬。综合考虑买卖双方约定的房屋价格、被告在居间过程中已提供的服务等因素，本院酌情确认原告应支付的居间未成的经济补偿费用为4,000元。据此，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条、四百二十七条的规定，判决如下：
被告上海天某房地产经纪有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告荆某返还46,000元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1,050元，减半收取525元，由原告荆某负担52元，被告上海天某房地产经纪有限公司负担473元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 刘明
二〇一七年四月一日
书记员 杨钰
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第四十一条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
第四百二十七条居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。