湖南省宁乡县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0124民初4224号
原告：宁乡县大众物业管理有限公司。
法定代表人：刘飞。
委托诉讼代理人：刘明，湖南光阳律师事务所律师。
被告：许新。
原告宁乡县大众物业管理有限公司（以下简称“大众物业公司”）与被告许新物业服务合同纠纷一案，本院于2016年8月17日立案受理后，依法由助理审判员彭旻璐适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘明、被告许新到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告大众物业公司向本院提出诉讼请求：1、判决被告支付原告物业管理费4909元，滞纳金2490.33元，垃圾处理费300元，监控费400元，律师费2000元，合计10099.33元；2、判决被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：原告是富豪山庄的物业管理机构，被告是富豪山庄的业主。2007年9月7日，双方签订《富豪山庄商业管理公约》,约定原告向被告提供物业管理服务,被告向原告缴纳相应的物业管理费,该协议对双方其他权利义务进行了约定。此外，被告向原告签署遵守富豪山庄制定的《业主手册》的承诺书，保证履行该《业主手册》中所规定的包含但不限于及时缴纳物业管理费的义务。在实际履行过程中，原告向被告履行了保洁、治安巡逻等物业管理服务，被告也缴纳了部分物业管理费，但自2013年8月1日至2016年6月30日，被告仍拖欠合计10099.33元。上述款项经原告多次追索无果。
被告许新辩称：不同意原告诉讼请求，请求依法驳回。1、本人住小区位于一环路与新康路交汇处，一楼小区内为车库，小区外为商铺，商铺经营餐饮，左右空调外部挂机全部位于小区内，有几台正处于本栋本梯入户处的公共部位，给本栋本梯住户公共区域的环境卫生造成极大破坏。特别是空调水直接流到入户口的地面上，给本梯住户日常出行带来了严重阻碍，存在严重安全隐患，经多次与小区物业联系整改仍未落实。2、商铺的餐饮店排油烟通道直接接入本栋本梯的下水道污水管内，由于排油烟管道温度高、油烟大、时间久且直接排入下水道污水管，随着温度的增高污水管内产生了大量的沼气及难闻的气味，整个楼道都呼吸困难，虽多次与物业衔接后，物业派人处理疏通，但基本没有改变油烟直接排入下水道污水管这一现状。3、小区内部分绿化的维护和管理几乎形同虚设，无人过问，部分草皮变成裸露地块，苗木缺失，无人补植。消防通道停放车辆，堆放杂物及其他物品，严重妨碍公共安全。上述问题，本人曾要求物业公司履行其相关《协议》、《契约》中约定的职责及责任，但大部分毫无回应，个别整改也没到位。2015年在业主委员会的调解下，本人为配合业主委员会的工作，缴纳了部分物业管理费，但物业公司并没有履行自己在《协议》、《契约》中约定。
本院经审理认定如下事实：对于上述双方当事人无争议的有关合同约定的事实，本院予以确认。原、被告于2007年9月7日签订《富豪山庄物业管理服务协议》，其中第二条“管理处的职责”中约定：“……4、保持小区内公共地方的环境卫生，负责小区公共园林绿化的维护和管理；5、协助当地公安部门做好小区的日常治安防范工作，聘请并安排保安人员负责日常巡逻值班，认真维护业主的生命、财产安全；……7、对小区的各种车辆实行交通管理，除指定地方可以免费停放车辆以外，对停车场停放的车辆按规定收取停车场租费；……”《长沙富豪山庄公共契约》第四章“业主的权利、义务与责任”第9条约定：“各业主对因本身的疏忽引致水、气、烟或其他有关物质的外溢，损害他人财产而产生的诉讼、索赔和要求负全部责任。”第五章“管理者的权利与义务”第二条第2项约定:“从事任何必要的工作，以保持该小区及其每一个部分处于良好、清洁、安全的状态。”第5项约定：“保持该小区所有部分（单元内除外）清洁、卫生、干净。”第15项约定：“控制该小区内所有车辆停放、行人交通、脱离或者扣留所有违反该小区规划、停车场规划，交通规则或本公约所准许停泊于车场内车辆……”
被告许新认为原告大众物业违反了上述约定，物业服务不到位，并向本院提交了《富豪山庄物业管理服务协议》、《长沙富豪山庄公共契约》、照片、27栋1梯所有住户证明材料等证据。原告大众物业公司对于《富豪山庄物业管理服务协议》、《长沙富豪山庄公共契约》真实性无异议，证明目的有异议；对住户证明材料真实性有异议；对于户外空调外挂机漏水的照片关联性有异议，认为应以相邻关系起诉；对于小区绿化照片原告认为绿化只需打药不包括新植；对于消防车道停放车辆的照片，原告认为未违约。
对于垃圾处理费，原告大众物业公司向本院提交了2012年-2015年宁乡县市容环境卫生管理局的授权委托书，认为其有权按照75元/年的标准向业主收取垃圾处理费，被告许新认为环保局已经上门收取该费用，但未向本院提交证据。
本院认为：原、被告双方签订《富豪山庄物业管理服务协议》及《长沙富豪山庄公共契约》系双方真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定合法有效，受法律保护。物业管理服务合同签订后，原告为小区业主提供了物业服务，被告作为该小区业主，理应按约定向原告缴纳相应的物业服务费。被告许新对于欠缴2013年8月1至2016年6月30日的物业费用共计4909元无异议。根据《长沙富豪山庄公共契约》第四章“业主的权利、义务与责任”第9条约定，对于其他业主油烟、空调水外溢的情况，原告大众物业公司并不承担直接的赔偿损失责任，但根据《富豪山庄物业管理服务协议》第二条“管理处的职责”第3、4、7项及《长沙富豪山庄公共契约》第五章“管理者的权利与义务”第二条第2、5、15项等约定，原告大众物业公司对于公共卫生、绿化及消防通道疏通有直接的维护管理责任，根据原告提交的证据，本院认为原告大众物业公司在公共卫生维护、绿化维护等方面存在一定瑕疵，其管理服务未完全达到合同约定的标准，故对物业管理费酌情予以减少10%，故被告许新应向原告大众物业公司缴纳4909元×90%=4418.1元。经宁乡县市容环境卫生管理局授权，原告大众物业公司有权向被告许新收取垃圾处理费，故对原告要求被告支付垃圾处理费300元的诉讼请求，本院予以支持。对于原告要求被告支付监控费400元的诉讼请求，缺乏事实依据，本院不予支持。对于原告大众物业公司要求被告许新交纳滞纳金及律师费的诉讼请求，因欠缴物业费并不完全是由于其个人原因，亦有被告大众物业公司服务不尽完善之原因，故本院不予支持。综上，据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、一百零七条、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：
一、被告许新在本判决发生法律效力起5日内向原告宁乡县大众物业管理有限公司支付2013年8月1日至2016年6月30日物业管理费4418.1元；
二、被告许新在本判决发生法律效力起5日内向原告宁乡县大众物业管理有限公司支付垃圾处理费300元；
三、驳回原告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限内履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费52元，减半收取26元，由被告许新负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
代理审判员 彭旻璐
二〇一六年十一月十四日
书 记 员 邓令君
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照合同约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。