北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）京0105民初47236号
原告：范冰冰，女，1981年9月16日出生，汉族，住北京市朝阳区。
委托诉讼代理人：饶进锋，北京锋戈博盾律师事务所律师。
被告：海免海口美兰机场免税店有限公司，住所海南省海口市美兰区海口美兰国际机场候机楼隔离区。
法定代表人：刘佩军，董事长。
委托诉讼代理人：凌勇，男，1977年9月24日出生，汉族，海免海口美兰机场免税店有限公司员工，住海南省海口市。
委托诉讼代理人：裴首怡，女，1992年12月1日出生，汉族，海免海口美兰机场免税店有限公司员工，住北京市朝阳区。
原告范冰冰（以下称原告）与被告海免海口美兰机场免税店有限�司（以下称被告）肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2018年4月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人饶进锋，被告的委托诉讼代理人凌勇、裴首怡到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.要求被告在全国公开发行的报纸上公开赔礼道歉，致歉内容应包含本案判决书案号及涉嫌侵犯肖像权、名誉权的具体侵权情节，致歉版面面积不小于6cm*9cm，致歉时间不少于30日；2.要求被告赔偿经济损失170000元、精神损害抚慰金30000元、维权成本2000元。事实和理由：我毕业于上海师范大学谢晋影视艺术学院，曾主演《还珠格格》、《观音山》、《一夜惊喜》、《武媚娘传奇》、《王朝的女人??杨贵妃》、《我不是潘金莲》、《空天猎》等多部影视剧，并荣获“东京国际电影节最佳女演员”、“欧亚国际电影节�佳女演员”、“华鼎奖中国电影最佳女主角”等奖项，还担任过国内外诸多知名品牌形象代言人，我的肖像已经具有了一定的公众辨识度及商业代言价值。然而，我得知被告在其主办认证的微信公众号“海口美兰机场免税店”（微信号：×××）中未经允许擅自使用我的照片用作免税商品销售广告的商业宣传配图，侵犯了我的肖像权。与此同时，被告未经允许擅自将我的肖像用于其商业性宣传，该行为极易使广大浏览者误认为我与相关免税商品之间存在代言关系，破坏了正常代言秩序，从而对我产生负面评价，故被告的行为也侵犯了我的名誉权。故为维护合法权益，现诉至法院。
被告辩称：不同意原告的全部诉讼请求。首先，我公司在使用原告肖像时并无主观侵权故意，且收到原告律师函件后，我公司已在第一时间停止使用并删除了所有页面，并未造成实�影响，未给原告造成实质损害，故不构成肖像权侵权。我公司使用的照片均来源于互联网上的公知公用照片，部分照片直接引自原告微博及腾讯时尚网页，相关原网页中不仅未注明“未经授权不得转载使用”等禁止性说明，腾讯时尚至今仍有分享至微信平台的端口向公众开放，其自身注意义务存在瑕疵。其次，我公司使用原告肖像并非进行商业宣传，仅是为配合点明文章正能量与积极向上的主题，更没有使浏览者与消费者误以为原告与我公司存在商业合作关系的意思表达，绝非以营利为目的。而且，微信平台公开性有限，只有对微信号关注后才能看到发布的内容，而本案涉诉微信公众号的大部分受众为我公司内部员工，阅读量小、传播范围小、情节显著轻微，未对员工造成实质损害。再次，涉诉文章中和图片中没有掺杂恶搞、负面因素，不存在利用侮辱、诽谤等�式贬低原告名誉的主观故意，也不存在宣扬原告隐私或捏造事实丑化原告人格的行为，不会导致公众对于原告的误解或使其社会评价降低，原告主张侵犯名誉权缺乏事实和法律依据。最后，原告主张的赔礼道歉及赔偿经济损失、精神损害抚慰金的诉讼请求缺乏事实基础，不应得到支持。涉嫌侵权的文章中均备注“文中部分图片来源于网络，版权属于原作者，仅为配图表达，无他意。若有不妥之处，请留言告知，感谢”，以表达尊重网络著作者的权益。现涉嫌侵权的内容已经在第一时间被删除，原告对其主张的经济损失、精神损害、维权成本未提供证据支持，应承担不利后果。
本院经审理认定事实如下：原告系演员。被告系以首饰、工艺品、手表、香水、化妆品、笔、眼镜（含太阳镜）等共三十八类免税商品以及国产精品、免税商品销售与购物服务等为经�范围的有限责任公司。
2018年5月17日，北京市长安公证处作出（2018）京长安内民证字第11107号《公证书》，显示：1.在2017年9月22日点击进入名称为“海口美兰机场免税店”的微信公众号（微信号：×××）（以下称涉诉微信公众号），其中有题为“李晨成功求婚范冰冰，然而我发现事情并不简单…”的文章一篇，文中使用了四张带有原告肖像的照片（以下称涉诉照片）作为配图、并载有“无论你有没有找到你的MrRight海口美兰机场免税店都将给你大黑牛般的专属宠爱帮你用最好的姿态迎接爱情看！幸福说来就来下面是9月最全优惠指南请稳稳地接住昂”等文字，文章尾部附有腕表、化妆品、箱包服饰等产品宣传照片若干；2.同日点击进入上述微信公众号，另有题为“【大牌驾到】，明星必备的小脸神器——KarenWalker”的文章一篇，文中使用了一张带有原告肖像的照片（以下合称涉诉照片）作为配图，图片下方附有“一件美服，一双美鞋，一份约上三五闺蜜享用美食的闲适生活态度，爱情也许姗姗来迟，愿我们不要在生活中蹉跎得面目全非，而是要永葆激情一路向上！”、“海口美兰机场免税店搜罗世界只为给你更好的”等文字；3.同日点击进入上述微信公众号，还有题为“跟着‘跑男’玩转海南岛”的文章一篇，文中使用了二张带有原告肖像的照片（以下合称涉诉照片）作为配图，并附有“范冰冰一袭黑色半透长裙搭配经典黑色的KarenWalkerHarvest，女神私下搭配也气场十足”、“除了精致的做工和时尚的设计外，KarenWalker最神奇的还要灵敏修脸型的效果，佩戴上后让你的脸小两个号！如此快速见效的瘦脸神器，姑娘们还不快来海口美兰机场免税店把它抱回家！”等文字，文章尾部附有官方微信、微博二维码以及“海口美兰机场免税店客服电话：400-007-8000营业时间：6：00AM-10：30PM地址：海口美兰机场国内候机楼隔离区内网上预订：www.mianshui365.com”的字样。为此，原告支付了公证费1200元。
庭审中，原告提交：1.百度百科网页截屏打印件，证明原告在演艺领域的知名度及其肖像的商业价值；2.百度图片、搜狐图片网页截屏打印件，证明涉诉照片是原告的肖像，原告是本案适格主体；3.微信公众号认证信息查询结果网页截屏打印件，证明被告是涉诉微信公众号的主办单位；4.律师函、附件、快递单存根及快递投递结果查询网页截屏打印件、电子邮箱网页截屏打印件，证明原告发现侵权事实后，即向被告发送了律师函。被告对于上述证据1、证据2、证据3的真实性均不持异议，并认可于2017年10月份时收到过原告发送的律师函。
本院认为：公民的肖像权受法律保护，任何组织�者个人不得侵犯。本案中，根据查明的事实可知，被告在其认证的微信公众号内发布的三篇文章中有七张照片使用了原告的肖像。且从文章内容及被告的性质、经营范围等可以看出，涉诉文章系对被告及其免税产品销售业务的宣传推广，被告在涉诉文章中使用带有原告肖像照片的行为属于从事与其经营有关的宣传活动，具有营利目的。现被告未能提供涉诉照片的合法来源，亦未举证证明其使用涉诉照片经过原告同意，故被告的行为构成对原告肖像权的侵犯。
涉诉微信公众号所载文章中虽使用了带有原告肖像的照片作为配图，但并未使用侮辱性语言，亦不足以让他人对原告产生误解，被告使用原告照片的行为不足以导致社会公众对原告的评价降低，故被告的行为不构成对原告名誉权的侵犯，原告就此要求被告承担相应侵权责任的请求，本院不予支持。
根据法律规定，公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。现原告要求被告赔礼道歉于法有据，但被告承担责任的形式应当与其侵权行为的具体方式和造成的影响范围相当，本院将综合考虑被告使用原告肖像的形式和范围，依法确定赔礼道歉的具体方式。
关于经济损失，原告作为演艺人员具有一定的社会知名度，其肖像已具有一定商业化利用价值，被告对原告肖像权的侵犯，必然导致原告肖像中包含的经济性利益受损。本院综合考虑原告的职业身份、被告的经营性质及被告使用原告肖像的具体情节，对原告此项请求酌情予以判处。
关于精神损害抚慰金，被告的行为尚不足以给原告造成严重精神损害，故原告此项请求，本院不予支持。
关于维权成本，因侵权行为发生在互联网中，原告采取必要措施进行证据保全确属合理与必要，且亦提交了发票予以佐证，故对公证费1200元，本院予以支持。其他维权成本，因原告未能举证证明存在实际支出，故本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法总则》第三条、第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第十五条、第二十条、第二十二条之规定，判决如下：
一、被告海免海口美兰机场免税店有限公司于本判决生效之日起七日内在其微信号为：×××的微信公众号中持续登载致歉声明三日，向原告范冰冰赔礼道歉，致歉内容须经本院审核；如逾期不执行上述内容，本院将依原告范冰冰的申请选择一家全国范围内公开发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告海免海口美兰机场免税店有限公司负担；
二、被告海免海口美兰机场免税店有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告范冰冰经济损失80000元、维权成本1200元；
三、驳回原告范冰冰的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费655元，由原告范冰冰负担349元（已交纳），由被告海免海口美兰机场免税店有限公司负担306元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审判员 孙茜倩
二〇一八年六月五日
书记员 谷 岩