安徽省合肥市瑶海区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）瑶民一初字第02639号
原告：杨凤珍，女，1941年3月5日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
委托代理人：方廷昌，安徽华人律师事务所律师。
委托代理人：江龙兵，安徽华人律师事务所律师。
被告：安徽省交通集团汽车运输有限公司，住所地安徽省合肥市瑶海区。
法定代表人：岳从华，董事长。
委托代理人：杜大勇，该公司员工。
被告：江志福，男，1962年1月28日出生，汉族，住浙江省温岭市。
委托代理人：江士富（系江志福的岳父）。
被告：石志敏，男，1961年10月26日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
被告：中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司，住所地安徽省合肥市高新区。
负责人：常胜，总经理。
委托代理人：郑治允，安徽元贞律师事务所律师。
原告杨凤珍诉被告安徽省交通集团汽车运输有限公司（以下简称“安徽汽运公司”）、江志福、石志敏、中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司（以下简称“人寿财保合肥公司”）公路旅客运输合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，由代理审判员石庆独任审判，公开开庭进行了审理，原告杨凤珍的委托代理人江龙兵、被告安徽汽运公司的委托代理人杜大勇、被告江志福的委托代理人江士富、被告人寿财保合肥公司的委托代理人郑治允到庭参加了诉讼，被告石志敏经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告杨凤珍诉称：2012年5月25日，原告乘坐石志敏驾驶的皖A×××××号客车，由青岛返回合肥，在原告上车还未站稳时石志敏发动客车，致原告摔倒受伤。该客车系由安徽汽运公司承运，江志福承包经营，并在人寿财保合肥公司处投保了每人限额为500000元的道路客运承运人责任保险，事故发生在保险期间内。事故发生后，原告被送往安徽医科大学第一附属医院住院治疗，伤情经诊断为：左胫腓骨粉碎性骨折伴移位、肋骨骨折。原告后多次到医院复诊，医院建议原告注意休息、加强营养、患肢应卧床不负重活动三个月。请求法院判令：各被告赔偿原告各项损失合计132323.73元；人寿财保合肥公司在保险责任限额内优先承担赔偿责任；诉讼费由被告承担。
被告安徽汽运公司辩称：诉讼费、鉴定费应由保险公司承担。
被告江志福辩称：诉讼费、鉴定费应由保险公司承担。
被告石志敏未提出答辩。
被告人寿财保合肥公司辩称：本案事实不清，原告所举证据不能证明原告是在肇事车辆上受伤，未出具事故认定书；原告住院存在恶意挂床的情况，明显超过合理的住院范围；原告的各项赔偿标准应适用农村标准，原告事发前一直在肥东居住，偶尔到其儿子处生活，并非从2008年至今居住在城镇；原告的精神损害抚慰金过高，应在5000元以内；鉴定费、诉讼费不属于保险公司理赔范围；护理费、营养费过高，存在重复计算，二次手术未发生，原告主张二次手术费、二次手术估算护理费、营养费、住院伙食补助费无法律依据，原告可待实际发生后再行主张。
经审理查明：2012年5月25日，杨凤珍乘坐石志敏驾驶的皖A×××××号客车从青岛到合肥，在青岛上车后，在过道行走时摔伤。2012年5月26日，杨凤珍被送往安徽医科大学第一附属医院救治，2012年8月15日出院。出院后用药及建议：1、注意休息，适量活动，加强营养。预计1年后取内固定物。2、患肢不负重活动3个月，三个月后门诊摄片复查，后再决定下一步诊治方案。3、我科门诊随访。杨凤珍总计花费医药费45823.45元（其中，江志福垫付40275.45元）。
2014年5月30日，经杨凤珍委托安徽爱民司法鉴定所对杨凤珍伤残等级、后续治疗费进行鉴定，鉴定意见为杨凤珍因意外受伤致左胫腓骨折，多发性肋骨骨折，构成相当于道路交通事故两个十（X）级伤残。钢板内固定取出术约需8000元。杨凤珍花费鉴定费1800元。
皖A×××××号客车实际所有人为江志福，登记在安徽汽运公司名下，石志敏为江志福雇请的驾驶员。安徽汽运公司与江志福签订有道路客运班车承包经营合同书，发包人为安徽汽运公司，承包人为江志福。皖A×××××号客车在人寿财保合肥公司投保了道路客运承运人责任保险，每人责任限额为500000元，保险期限自2011年12月14日零时起，至2012年12月13日二十四时止。
上述事实，有原告身份证、驾驶证、行驶证复印件、保单复印件、出院小结、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费发票等证据在卷予以佐证。
本院认为，承运人负有将旅客安全运输到约定地点的义务，承运人对运输过程中旅客的伤亡应承担损害赔偿责任。杨凤珍乘坐皖A×××××号客车受伤，承运人未尽到安全运输的义务，应当承担赔偿责任。皖A×××××号客车在人寿财保合肥公司投保了道路客运承运人责任保险，事发在保险期限内，人寿财保合肥公司应在保险限额内承担赔偿责任。
关于原告主张的各项费用，医药费依据票据认定为45823.45元，原告主张的120元药房票据未显示原告姓名，无法证明系原告所用，本院不予支持；后续治疗费根据鉴定意见认定为8000元；护理费，原告出院医嘱载明患肢不负重活动3个月，该3个月必然需要护理，根据住院81天及出院后3个月计算护理期为171天，原告主张护理费标准97.5元／天符合法律规定，本院予以支持。原告护理费为16672.5元（171天＊97.5元／天）；营养费，医嘱载明“加强营养”，但未载明加强营养期限，根据原告伤情，按照住院81天、出院后30天、30元／天计算营养费为3330元［（81＋30）天＊30元／天］；住院伙食补助费根据住院81天、30元／天认定为2430元（81天＊30元／天）；交通费依据就医地点、时间、人数、次数本院酌定为800元；残疾赔偿金，原告提供瑶海区方庙街道万绿园社居委出具的证明，证明原告自2008年至今一直居住在该社区，保险公司虽有异议，但未提供充分证据予以证明其主张，故残疾赔偿金按城镇居民的标准计算为17797.78元（23114元／年＊11%＊7年）；精神损害抚慰金依据原告伤情等认定为8000元；鉴定费依据票据为1800元。
综上，原告主张的合理损失为104653.73元。其中，鉴定费1800元属间接损失，由江志福承担，其他损失102853.73元（104653.73元-1800元），由人寿财保合肥公司承担。因江志福垫付原告医药费40275.45元，抵扣江志福应赔偿原告的1800元，江志福垫付的费用为38475.45元（40275.45元-1800元），该38475.45元由人寿财保合肥公司直接支付给江志福，人寿财保合肥公司赔偿原告的损失为64378.28元（102853.73元-38475.45元）。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第三百零二条、《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中国人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司于本判决生效之日起十日内在其承保的道路客运承运人责任保险限额内赔付原告杨凤珍各项损失合计64378.28元；
二、中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司于本判决生效之日起十日内在其承保的道路客运承运人责任保险限额内支付被告江志福38475.45元；
三、驳回原告杨凤珍的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2946元，减半收取1473元，由原告杨凤珍负担273元，被告江志福负担1200元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
代理审判员 石庆
二〇一四年九月四日
书 记 员 刘妍
附：相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第二百八十八条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中国人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。