山东省聊城市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）聊少商终字第4号
上诉人（原审被告）聊城交通汽运集团有限责任公司，住所地聊城市东昌府区东昌西路111号。
法定代表人王红岩，董事长。
委托代理人李金峰，聊城交通汽运集团有限责任公司第六分公司职工。
委托代理人王广民，山东众星为民律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）杨书生，个体。
委托代理人梁宁，山东扬帆盛铭律师事务所律师。
上诉人聊城交通汽运集团有限责任公司因客运合同纠纷一案，不服山东省聊城市东昌府区人民法院（2014）聊东商初字第1302号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案。现已审理终结。
原审法院查明：2013年9月28日杨书生乘坐聊城交通汽运集团有限公司的鲁P×××××号大型普通客车从聊城始发至目的地黄岛，12时26分，在车辆行驶至青银高速公路青岛方向237KM处时，由于车辆驾驶员张德文遇情况采取措施不当与前方未按规定设置警告标志停驶的冀H×××××（冀H×××××挂）号重型半挂车发生尾随相撞，致使杨书生受伤。2013年10月23日，事故经交警部门认定：聊城交通汽运集团有限公司驾驶员张德文承担本次事故的主要责任，冀H×××××（冀H×××××挂）号驾驶员承担本次事故的次要责任，杨书生及其他乘坐人无事故责任。事故发生后，杨书生在齐鲁石化中心医院抢救并住院治疗至2014年2月12日共计137天，期间由杨书同、杨书祥陪护，聊城交通汽运集团有限公司垫付了其住院期间的医疗费227042.6元。
杨书生伤情委托聊城东昌府人民医院司法鉴定所鉴定，该所于2014年7月20日、9月17日出具聊东司法鉴定所（2014）临鉴字第114号鉴定意见书及补充说明，鉴定意见：依照《道路交通事故受伤人员伤残评定（GB18667-2002）》4.10.10i条款，被鉴定人杨书生因交通事故所致右踝关节功能丧失致右下肢丧失功能12%的伤残程度构成道路交通事故X级伤残；依照上述标准4.9.9d条款，被鉴定人杨书生因交通事故所致右足十趾功能丧失的伤残程度构成道路交通事故IX级伤残；再依照上述标准4.7.9e条款，被鉴定人杨书生因交通事故所致右下肢较左下肢短缩9cm的伤残程度构成道路交通事故VII级伤残。参照《人身伤害司法鉴定操作指南》表7-1相关条款，被鉴定人杨书生因交通事故所致的误工时间评定为434天，护理时间评定为168天，住院期间（137天）护理依赖程度评定为二级护理，出院后（31天）的护理依赖程度评定为三级护理。参照《聊城市医疗机构医疗服务价格（二0一三年四月一日）》的收费标准，其内固定物取出的后续治疗二次手术费用约需16000元。并对被鉴定人杨书生左腿的及护理依赖程度进行补充说明：左下肢及左胯骨均不构成伤残等级。
另查明，杨书生离异，其女儿杨某某（学籍姓名肖某某）随其生活，2005年7月10日出生，身份证号码××，现在临清市京华中学附属小学读书。
杨书生主张医疗费478.5元，住院伙食补助费12330元（30元／天×137天×3人），营养费4110元（30／天×137天），护理费34294元（杨书同3105元／月÷30天×168天=17388元、杨书祥3019元／月÷30天×168天=16906元）、误工费74139元（61498元／年÷12÷30天×434天=74139元）、伤残赔偿金443880元（1、伤残赔偿金35227元×20年×44%=309998元，2、特种执业伤害赔偿金100000元，3、被抚养人生活费17112元×9年×44%÷2=33882元）、后续治疗费16000元、辅助器具费78890元（轮椅及多功能护理床6890元、增高鞋500元／双×4双／年×36年=72000元）、交通费2500元、住宿费13500元、精神抚慰金10000元、鉴定费2500元，合计692621.5元。
杨书生提交如下主要证据：证据1、山东省公安厅交通警察总队高速公路交通警察支队淄博大队出具的鲁公交认字（2012）第375030201309281226号道路交通事故认定书，拟证明其在乘坐被告车辆时发生交通事故受伤；证据2、客运单据一张，拟证明2013年9月28日其购买了聊城交通汽运集团有限责任公司客运票据，乘坐该公司车辆从临清到黄岛，双方存在客运合同关系；证据3、杨书生住院病历，拟证明其在淄博市齐鲁石化医院集团中心医院住院治疗，住院期限是2013年9月28日至2014年2月12日，共计137天；证据4、药费单据3张，拟证明其受伤后花费的治疗费用478.5元；证据5、诊断证明书，拟证明其伤势的诊断情况；证据6、杨书同的身份证复印件及其工作单位的证明，拟证明杨书同因陪护其弟弟杨书生造成误工停发工资的情况；证据7、杨书祥的身份证复印件及其工作单位的证明，拟证明杨书祥因陪护其弟弟杨书生造成误工停发工资的情况；证据8、杨书生机动车驾驶证及道路货物运输驾驶资格证，拟证明其具有驾驶A2机动车的资格并从事大型货车的道路运输工作；证据9、车辆挂靠协议，拟证明杨书生有一辆大型货车挂靠青岛寰宇物流有限公司经营；证据10、杨书生的暂住证，拟证明其自2012年4月份经常居住地在青岛市黄岛区港头臧村13号；证据11、户口本复印件，拟证明杨书生有一个女儿叫杨某某，出生日期为2005年7月10日；证据12、临清市京华中学附属小学证明，拟证明杨某某在该校读书；证据13、聊城东昌府人民医院司法鉴定意见书，拟证明杨书生的伤残等级、护理期限、误工期限及取钢板二次手术所需费用；证据14、临清市先锋路福安康残疾人病人用品专卖店出具的收款收据一份，拟证明其出院以后因病情需要购买了轮椅、拐杖、多功能床共花费6980元；证据15、淄博东泰集团临淄宾馆有限公司出具的住宿费发票一张，拟证明其在住院期间陪护人员发生的住宿费13500元；证据16、临清市顺心超市订货单一张及发票20张，拟证明其订购了四双特种内增高鞋，每双鞋500元，花费2000元；证据17、交通费一宗24张，拟证明其因该次事故发生交通费1700元；证据18、东昌府人民医院司法鉴定所出具的鉴定费一张，鉴定金额为2500元；证据19、2014年12月15日X光片放射线报告单，证明其复查花费411元；证据20、过磅单及山东省公安交通管理简易程序处罚决定书各四张，拟证明原告一直从事交通运输业。
上述证据经聊城交通汽运有限责任公司质证，认为：对证据1、2、3、5均无异议，对证据4其中一张药费单据的项目是其他，认为不是治疗所需的费用；对证据6、7真实性有异议，认为工资表内容格式都是雷同，内容相似，怀疑不是原始工资表且工资数额也相对过高，则应按照农村人均收入标准计算护理人员误工费；对证据8真实性无异议，对证据9认为该合同中没有挂靠期限，不能证明事故发生时，杨书生仍在运营该车辆，因此误工费不应按照道路运输业平均工资进行计算；对证据10认为派出所证明只加盖了单位印章，没有出具人的签字，证据存在缺陷，不能证明事故发生前2013年4月到2013年8月杨书生的经常居住地是在青岛；对证据11户口本真实性无异议，但通过户口本不能证明杨某某与杨书生存在父女关系；对证据12学校证明无异议；对证据13真实性无异议，但是认为对伤残级别确定的级别过高，误工护理时限过长，二次手术费用也过高；对证据14辅助器具费单据有异议，非正式发票，另外杨书生单据中记载多功能护理床并非治疗时必须的辅助器具不应赔偿；对证据15有异议，住宿费开票时间为2015年1月31日，并非杨书生住院期间所发生，且付款单位也是空白，不能证明是因本案事故所发生的，因此不应赔偿；对证据16有异议，内增高鞋不属于治疗所必须发生的费用，也不属于残疾人器具费，该费用不应赔偿。对证据17杨书生主张过高，请求法庭依法进行核定。对证据18有异议，不是原始单据；对证据19无异议；对证据20不予认可。
本案在一审审理期间，山东省聊城市东昌府区人民法院依法对杨书生所租住房屋的出租人张振田、王维栋及临清市京华中学附属小学进行了调查，证明杨书生自2011年起在临清市曙光路临街三楼租房居住至今，其女儿杨某某随其生活。
原审法院认为：在客运合同中，承运人有义务将旅客从起运地点安全运输到约定地点，对运输过程中旅客的伤亡应承担损害赔偿责任。本案杨书生在乘坐聊城交通汽运集团有限公司车辆去黄岛途中因交通事故受伤致残，因此，聊城交通汽运集团有限公司依法应对杨书生因该事故造成的医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、后续治疗费等各项损失承担赔偿责任。
关于杨书生诉求医疗费478.5元，聊城交通汽运集团有限公司虽对其中一张存有异议，但该张单据盖有齐鲁石化医院集团中心医院门诊结算专用章，开具时间2014年2月25日，姓名杨书生，该费用系杨书生门诊花费，应认定与其治疗有关联。
关于误工费，杨书生的误工时间经鉴定为434日，其从事交通运输业，按照山东省2014年统计的交通运输业人均可支配收入61498元，其误工费应为73124.7元（61498元÷365天×434天）。
关于住院期间伙食补助费，根据有关规定应按1人计，因此，伙食补助费应为30元×137天×1人=4110元。
关于护理费，根据医院诊断及实际情况，住院期间137天是2人护理，根据司法鉴定，护理时间为168日，住院期间护理级别为二级护理，但出院后的31天为三级护理，根据原告身杨书生况及鉴定结论，出院后的31天应一人陪护为宜；因此，根据陪护人员杨书同、杨书祥所在单位证明，二人每天平均收入100元，住院期间护理费为100元×137天×2人×80%=21920元，出院后护理费100元×31天×1人×50%=1550元，共计23470元。
关于交通费，杨书生提交的票据存有连号，根据本案实际，酌情认定1000元；辅助器具及辅助用品6890元，系杨书生为辅助治疗购买轮椅拐杖及多功能护理床花费，对此费用予以支持；杨书生因交通事故造成右下肢较左下肢短缩9cm，无法正常行走，其定制内增高鞋是生活必需，因此，对该项支出应予支持，杨书生主张每双鞋500元每年4双按36年计费用为72000元，予以支持；关于住宿费13500元，杨书生说明发票是为诉讼补开，但确系陪护人员在其住院期间住宿花费，该费用与本案有关联予以认定；鉴定费2500元应由鉴定结果的不利方即聊城交通汽运集团有限公司承担。
关于左腿取钢板的后续治疗费，经鉴定为16000元，予以认定。
关于伤残赔偿金，杨书生的伤残等级经鉴定构成一个十级伤残、一个九级伤残、一个七级伤残。根据相关规定，构成伤残等级的，一级伤残给予100%的补助费，十级伤残给予10%，相邻两级赔偿比例级差为10%；多处伤残等级的，以最高伤残等级赔偿比例为基数，二级至五级的，每增加一处，增加4%比例，六级至十级的，每增加一处，增加2%。因本案杨书生最高伤残等级为七级，另两处伤残为九级、十级，故赔偿比例应按44%计算，根据山东省2014年统计的城镇居民人均可支配收入28264元，因此，赔偿金为28264元×20年×44%=248723.2元；被抚养人生活费：女儿杨某某2005年7月10日出生，山东省2014年统计的城镇居民人均消费性支出17112元，生活费为17112元×10年×44%÷2=37646.4元；依照规定，被抚养人生活费应并入伤残赔偿金，因此，伤残赔偿金为248723.2元＋37646.4元=286369.6元。
关于精神损害抚慰金，本案系客运合同纠纷而非道路交通损害赔偿纠纷，杨书生在本案中主张精神损害抚慰金，于法无据，不予支持。
关于营养费，杨书生医嘱中并无此项记载，不予支持。
关于杨书生特种执业伤害的诉求，于法无据，不予支持。
综上，杨书生的损失为：医疗费478.5元，后续治疗费16000元，误工费73124.7元，住院期间伙食补助费4110元，护理费23470元，交通费1000元，辅助器具费6890元，特制内增高专用鞋72000元，住宿费13500元，鉴定费2500元，伤残赔偿金286369.6元，以上共计499442.8元。依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款之规定，于二〇一五年五月二十七日判决：限聊城交通汽运集团有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿杨书生医疗费、后续治疗费、误工费、住院期间伙食补助费、护理费、交通费、辅助器具及用品费、住宿费、鉴定费及伤残赔偿金等共计499442.8元；驳回杨书生其他诉讼请求；案件受理费10718元，由聊城交通汽运集团有限责任公司承担8792元，杨书生承担1926元。
聊城交通汽运集团有限公司不服提出上诉，请求撤销一审判决，依法改判赔偿被上诉人医疗费、后续治疗费、误工费、住院期间伙食补助费、护理费、交通费、鉴定费及伤残赔偿金等共计280633.9元，一、二审诉讼费由被上诉人负担。上诉理由：一审判决对伤残赔偿金、误工费、特制内增高专用鞋、住宿费等赔偿项目的认定存在重大错误与不公。1、根据被上诉人的户籍信息，其系农村居民，应当按照农村居民的标准计算伤残赔偿金与被扶养人生活费。被上诉人自称在城镇居住，但其提供的相关证据均是虚假与伪造的，在一审程序第一次庭审过程中，被上诉人提交了青岛公安机关某派出所出具的证明，以证明其办理了暂停证，并提供了某居委会出具的证明，以证明其在该居委会辖区内租房居住，但经调查，被上诉人并不在该处居住，其提交的证明均是伪造的，根本不是公安机关及居委会出具的，被上诉人在一审最后一次庭审中也承认上述证据是不真实的。被上诉人在后来的庭审中又提供了其在临清市城区居住的租房合同、交纳房屋租金的收据等证据，但经调查，上述证据又是虚假与伪造的。根据被上诉人提交的在青岛办理的暂停证，证实其在2012年4月份办理了暂停证，期限一年，即被上诉人于2012年4月份至2013年4月份在青岛居住，而被上诉人又提交证据证明其自2011年起在临清市城区居住至今，与其提交的在青岛的暂住证完全矛盾。因此，应当按照农村居民人均纯收入计算被上诉人的伤残赔偿金。被上诉人的女儿系农村居民，应当按照农村居民人均年生活消费支出计算被扶养人生活费。2、误工费：一审判决按司法鉴定的误工时间434天计算误工费是错误的，因为被上诉人于2014年7月20日进行了定残，被上诉人受伤之日为2013年9月28日，至其定残之日前一天共计294天，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款规定“受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天”，因此，误工费应当按照294天计算。3、被上诉人对此主张，只提交了其在超市购买鞋的订货单一张及发票20张，超市并非生产、经营特种内增高鞋的专业机构与单位。一审法院在没有任何相关证据的情况下，完全按被上诉人的要求进行判决，确属不公。4、住宿费：被上诉人提交的住宿费发票开具的时间是2015年1月31日，并非发生在被上诉人住院治疗期间，被上诉人主张的住宿费不是真实发生的费用，不应赔偿。
被上诉人杨书生答辩称：一审法院认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，上诉人上诉理由不能成立，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
二审审理期间，本院委托安徽华安假肢矫形器司法鉴定所对杨书生残疾辅助器具配置及相关费用进行鉴定，该所出具鉴定意见：杨书生配置内外补高矫形鞋一双，需1200元；矫形鞋每年更换一次，无维修费用；赔偿安装年限，由人民法院根据相关的法规确定，一般为从定残之月起，到山东省人口平均预期寿命（75岁）止。双方当事人对该鉴定意见无异议。杨书生支付鉴定费600元。二审查明其他事实同原审法院查明。
本院认为，本案的争议焦点为：1、杨书生的残疾赔偿金、被扶养人生活费应以何种标准计算；2、一审判决确定的误工时间是否正确；3、特制内增高专用鞋的费用是否应予支持；4、住宿费用是否应予支持。针对第一个焦点问题，杨书生因女儿就学方便而在临清城区京华中学附近租房居住的事实，有房屋租赁合同、邻居证人证言及京华中学的说明予以证实，足以认定，其残疾赔偿金和被扶养人生活费按照城镇标准计算并无不当。针对第二个焦点问题，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款规定：“误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。”故杨书生的误工时间应计算至定残前一天，上诉人该项上诉理由成立，本院予以支持，杨书生的误工费应为61498元÷365天×294天=49535.4元。针对第三个焦点问题，根据鉴定意见，杨书生的残疾辅助器具费为1200元×（75岁-39年）=43200元，鉴定费600元应由上诉人聊城交通汽运集团有限责任公司负担。针对第四个焦点问题，杨书生在经常居住地之外发生事故并在当地就医，产生的陪护人员住宿费系因本次事故的合理花费，杨书生已就发票出具时间晚于治疗时间进行了合理解释，本院予以支持。综上，杨书生的损失为：医疗费478.5元，后续治疗费16000元，误工费49535.4元，住院期间伙食补助费4110元，护理费23470元，交通费1000元，辅助器具费6890元，特制内增高专用鞋43200元，住宿费13500元，鉴定费3100元，伤残赔偿金286369.6元，以上共计447653.5元。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第（一）、（二）项及第一百七十五条之规定，判决如下：
一、维持山东省聊城市东昌府区人民法院（2014）聊东商初字第1302号民事判决第二项。
二、撤销山东省聊城市东昌府区人民法院（2014）聊东商初字第1302号民事判决第一项。
三、上诉人聊城交通汽运集团有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿被上诉人杨书生医疗费、后续治疗费、误工费、住院期间伙食补助费、护理费、交通费、辅助器具费、住宿费、鉴定费及伤残赔偿金等共计447653.5元，限本判决生效后十日内付清。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费人民币10718元，由上诉人聊城交通汽运集团有限责任公司负担6953元，被上诉人杨书生负担3765元；二审案件受理费人民币8792元，由上诉人聊城交通汽运集团有限责任公司负担7151元，被上诉人杨书生负担1641元。
本判决为终审判决。
审判长 丰 雷
审判员 范晓静
审判员 贾 琼
二〇一六年一月二十八日
书记员 李云娇