山东省青岛市城阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）城民初字第1356号
原告黄国正。
委托代理人袁文文，山东青成律师事务所律师。
委托代理人刘统琦，山东青成律师事务所实习律师。
被告青岛润东茶业有限公司。
法定代表人李加炎。
委托代理人吕军峰。
原告黄国正与被告青岛润东茶业有限公司房屋租赁合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告黄国正的委托代理人袁文文、刘统琦，被告青岛润东茶业有限公司的委托代理人吕军峰均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原、被告于2012年12月21日签订租赁协议，原告租赁被告位于长城路271号内A区22-23号店铺及通道，被告分阶段支付房屋设施管理费，在合同履行过程中，被告以种种非法理由及手段迫使原告支付房租利息、物业管理费等费用，严重损害了原告的合法权益，故请求判令：1、被告返还向原告非法收取的房租利息、物业管理费共计6200元。2、诉讼费由被告承担。
为支持其诉讼请求，原告向本院提供下列证据：
1，收据两份，证明被告收取原告物业管理费及房租利息共计6200元。被告认为物业费是统一的，每一家业户都有，房租利息是因原告迟交房租所缴纳的。
2，租赁协议书1份，证明双方对物业费、房租利息无特别的约定。被告对租赁协议书真实性无异议，认为虽然合同中无房租利息的约定，但是根据法律的规定及双方协议的约定，原告未在约定的时间内交纳房租及房屋管理费是违约在先，视为违约，被告有权单方终止协议，但被告仅收取了房租利息，且物业费是市场统一交纳。
3，转租协议1份，证明原告房屋转租给黄孝兴，同时将第三合同段租金交付义务一并转给次承租人黄孝兴，被告处工作人员纪韬，刘竹绪签字。被告称被告处无纪韬，刘竹绪这两个人，市场中转租手续应由被告的法定代表人来做，是原告私下转租，未经过被告同意。
被告辩称：不认可原告所诉，因原告违约在先，没有及时缴纳房租及物业管理费，所以被告收取了滞纳金也就是同期利息，物业管理费是整个市场统一的，原告已缴纳。
为证明其抗辩理由，被告向本院提交下列证据：
1，2014年1月17日的通知1份，证明被告收取的利息是正规的，是市场的统一规定，市场业户只要逾期交房租的都需交纳利息。原告认为租赁合同无约定，原告只有负担租金的义务，无交纳房租利息的义务，其次该通知是被告的单方行为，原告不予认可，该通知是交纳2014年的房租，原告2013年度租金已结算完毕，原告不应承担利息。
2，全部业户物业管理费的凭证一宗，证明业户进场之前，被告与所有业户统一口头约定有物业管理费，根据面积不同收取不同的管理费，所有业户均按期缴纳了物业管理费，原告已经交了两年半的了，交了2800元，说明原告很清楚该费用。原告对该证据真实性不予认可，认为收费单据既无签章也无签字；不足以证明被告的证明事项；根据合同法规定，原、被告之间无特别约定，原告不应缴纳物业管理费及利息，被告本应负有管理义务。
3，收取黄国正物业费和利息的说明1份，证明原告违背市场管理规定，按照相关规定计算出黄国正应交纳的物业费和利息，原告应交8023元，被告仅收取了5000元。原告认为对该证据的真实性无法确认，无被告盖章，双方租赁合同中并无物业费和利息的约定，原告不应缴纳物业管理费及利息。
经审理查明，2012年12月21日，原告黄国正与被告青岛润东茶业有限公司签订《协议书》，约定原告租用被告位于青岛市城阳区长城路271号内A区22-23号用作经营，合同期自2012年8月1日至2015年1月31日止，被告给原告免费期3个月，即第一年免1个月，第二年免2个月，房屋设施管理费每年82000元，交费方式为第一个合同段自2012年8月1日至2013年1月31日，原告于合同签订日交付被告费用，实交5个月费用34160元；第二个合同段自2013年2月1日至2014年1月31日，原告于上一合同到期前一个月交付被告费用，实交10个月费用68330元；第三个合同段自2014年2月1日至2015年1月31日，原告于上一合同年度到期前一个月交付被告本合同年度费用82000元。
2014年1月17日，被告发出通知，主要内容为各业户应在2014年1月1日前缴纳2014年度房屋设施管理费及物业费，公司已在2014年1月6日下发了缴费通知，缴费时间定于2014年1月15日，现缴费时间已过，但仍有部分业户未按双方约定时间缴纳，公司研究决定，为确保市场正常、健康持续发展，为大多数诚信业户负责，请业户于2014年1月25日前缴纳2014年度总费用，逾期未缴纳的，将按双方签订协议缴费时间收取房屋设施管理费和欠缴费用产生的贷款利息（按年息10%）。
2012年12月21日，原告交纳第一合同段的房租34160元；2014年2月24日交纳第二合同段的房租68330元及物业费1200元；2014年3月10日交纳第三合同段中的房租20000元。2014年2月24日，原告向被告交纳A22-232013年2月1日至2014年1月31日物业管理费1200元，房租利息5000元（按年息10%计算）。
以上事实，有协议书、通知、当事人陈述及庭审笔录等在卷佐证，并经质证，足以认定。
本院认为，依法成立的合同受法律保护，双方当事人均应按合同内容全面履行各自的义务。本案中，原、被告双方签订了关于茶叶市场商铺的使用协议书，该协议书是双方当事人的真实意思表示，双方均应按合同约定履行义务。原告未按合同约定支付使用费，应承担相应的违约责任，双方协议中虽未约定逾期付款的违约责任，但被告向业户发出催缴通知书，告知将按年息10%收取利息，原告在被告规定的时间内仍未交纳使用费，后原告向被告支付了低于年息10%的利息，应视为双方对原告未按期付款的违约责任达成一致，原告主张受被告刁难、胁迫，但未提交相应证据予以证实，且被告不予认可，故对原告该意见本院不予采纳，对原告要求被告返还利息5000元的主张本院不予支持。原告主张在被告协议书未明确约定的情况下收取原告的物业管理费1200元，该款项应予退还，被告对此不予认可，认为被告与茶叶市场的所有业户均有口头约定，统一按面积不同收取不同的管理费，所有业户均缴纳了该费用，原告也已经交纳了两年半的管理费共计2800元，因此原告是明知该费用的发生的，并提交了全部业户交纳物业管理费的凭证。本院认为，原、被告双方虽未就物业管理费签订书面协议，但在双方履行协议过程中，原告及其他业户均按照同一标准交纳了不同的物业管理费，因此应视为双方对此达成口头协议，且双方已实际履行，故对原告要求被告返还2013年2月1日至2014年1月31日的物业管理费1200元的主张本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第十条、第一百零七条、第一百一十四条及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告黄国正要求被告青岛润东茶业有限公司返还房租利息5000元、物业管理费1200元的诉讼请求。
案件受理费50元，由原告黄国正负担。
如不服本判决，可在判决送达之日起15日内，向第二审人民法院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审判长 秦忠基
审判员 顾 伟
审判员 赵丕杰
二〇一四年十二月九日
书记员 胡绪云
附本案依据的法律规定：
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。
第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实由责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。