湖北省武汉市洪山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂洪山民商初字第01092号
原告：武汉迈亚商贸有限公司，住所地：武汉市洪山区雄楚大街709号华城新都9栋4单元101。
法定代表人：吴丹，该公司总经理。
委托代理人：汪昭银，该公司副总经理。特别授权代理。
被告：武汉运维创意电子商务有限公司，住所地：武汉市江汉区发展大道176号兴城大厦B座15楼。
法定代表人：徐亚东，该公司经理。
委托代理人：定诚，该公司员工。一般授权代理。
原告武汉迈亚商贸有限公司（以下简称：迈亚商贸公司）诉被告武汉运维创意电子商务有限公司（以下简称：运维创意电子公司）服务合同纠纷一案，本院于2015年10月26日立案受理后，依法适用普通程序，由审判员杨珊担任审判长与审判员张春华、人民陪审员王思鑫组成合议庭，书记员胡晶晶担任法庭记录，于2016年5月9日公开开庭审理了本案。原告迈亚商贸公司的法定代表人吴丹及委托代理人汪昭银，被告运维创意电子公司的委托代理人定诚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告迈亚商贸公司诉称：原告与被告系商业合作关系。原告经营阿里巴巴的天猫店铺，2015年7月11日原告和被告签订了《武汉运维创意电子商务有限公司整店代运营服务合同书》，合约一年，原告先支付三个月的运营费用3万元和5000元的押金，约定在合作两个月后原告可以随时解除合同，被告需退还剩余没有合作的余款。因原告对被告代运营期间的表现不满意，于2015年9月11日向被告提出解除代运营合同，并通过QQ和电话方式通知了被告公司人员，关闭了被告方天猫子账号的运营权限，后被告也通过旺旺向原告核实了解除代运营事宜。原告于2015年9月12日到被告公司商谈解除合同事宜，被告于2015年9月24日向原告发送解除合同通知函邮件，原告按照被告的要求填写了解除合同通知函并向被告发送邮件。尔后原告多次通过QQ、短信、电话等方式和被告商量返还未合作的余款事宜，被告于2015年10月5日起便不接电话、不回短信。原告认为，原、被告之间的合同关系合法有效，双方都应当诚实信用地履行合同义务，但现被告无正当理由迟迟不归还欠款，其行为损害了原告的合法权益，应当承担违约责任。原告为维护自身合法权益，故诉至法院，请求判令：1、被告支付没有合作的一个月零两天款项，共计10660元；2、被告支付押金5000元；3、被告支付合同中约定的不按时退还余款的罚金，每天5%，计算至被告实际支付之日止；4、本案诉讼费由被告承担。
被告运维创意电子公司辩称：1、同意支付原告提出的没有合作的一个月零两天款项10660元；2、依据合同第4条第5点、合同第7条第2点的约定，不同意退还押金；3、原告是首先违约方，因为原告在合同期内单方关闭了我方运营原告的店铺子账号，所以我方不同意支付违约金；4、诉讼费由法院依法判决。
原告迈亚商贸公司为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：
证据一、《武汉运维创意电子商务有限公司整店代运营服务合同书》合同书，拟证明我方和被告签订整店代运营服务合同，合同期三个月，代运营两个月后，我方认为被告运营效果不理想，按照合同，被告应退还我方一个月没有执行的合同款10000元整，另外保证金5000元整也应退还我方。
证据二、店铺销售数据，拟证明我方7月和8月两月的销售数据，8月店铺共销售10万元，除去补单的实际成交额只有3.2万元，这其中还有我方亏本做活动的销售款，实际销售额远远低于合同签订的目标销售额12万元。
证据三、整店代运营解除合同通知函，拟证明我方收到被告的通知函邮件，我方盖章后通过PDF邮件形式发给被告。
被告运维创意电子公司为反驳原告迈亚商贸公司主张，向本院提交如下证据：
证据一、沟通记录（截图）；
证据二、店铺前后数据对比（截图）；
证据三、店铺评分变动截图；
证据四、淘宝小二仲裁及被告方申诉书。
以上证据拟共同证明被告在合同期内严格履行了合同义务。
经庭审质证，对于原告提交的证据，被告认为：对证据一真实性无异议，证明目的有异议，认为运营效果我方有证据证明。对证据二、三的真实性无异议，认为虽然合同签订了12万元的销售额，但是签合同前原告向我方隐瞒了店铺真实情况，实际店铺的经营情况不是很好，我方作了很多工作提升原告的营业额，虽然暂时没有达到12万元的销售额，但是整个运营情况是一直在提升的。
对于被告提交的证据，原告认为：对证据一、二、三、四的真实性无异议，但证明内容有异议，认为无法达到被告的证明目的。
经过当庭举证、质证，对原告迈亚商贸公司、被告运维创意电子公司提交的证据，本院经评议后认为：对上述原、被告双方提交的证据中各方当事人均无异议的证据，本院对其真实性予以确认，且证据符合证据的形式要件和实质要件并与本案有关联，本院予以采信；对当事人有争议的证据，是否能实现原、被告的证明目的，本院将结合本案的其他证据作综合评判。
经审理查明，原告迈亚商贸公司系经营阿里巴巴的天猫店铺，经营范围：服装鞋帽、箱包、皮革制品、针纺织品的销售，网店名称为“布朗船王旗舰店”。被告运维创意电子公司的经营范围：在网上提供商务咨询服务、市场营销策划、网页设计、服装鞋帽、箱包、家具、家居用品、针纺织品、汽车及配件、乐器、日用百货、计算机软件、五金交电、建筑装饰材料批发兼零售。原告迈亚商贸公司（甲方）与被告运维创意电子公司（乙方）于2015年7月11日签订了《武汉运维创意电子商务有限公司整店代运营服务合同书》，合同约定：原告就其天猫网店“布朗船王旗舰店”交由被告在相关网络平台代运营；协议期限为2015年7月13日至2016年7月12日止；第四条费用核算方式中约定，1.保证金5000元整，首次合作支付；2.费用构成：基础服务项目费（按季支付）＋提成（按月支付）；3.服务项目费30000元／季度；5.保证金：如有特殊情况，双方协商同意一致解除本合同，乙方可退还保证金。如在项目费用允许的时间内，甲方擅自变更合同或有其他违约行为，乙方有权不予退还保证金。备注：双方签订的合同时间为一年，但实际合作时间以项目费用允许的时间为基准。第七条违约责任约定，在合同期限内，乙方不得擅自解除此协议，如甲方需要解除协议，甲方需书面、邮件形式通知乙方，此协议才可取消，乙方需在一周之内退还剩余没有合作的服务费和保证金，超过一周乙方需按照每天万分之五支付甲方滞纳金。…双方合作满两月（考核期）后，甲方才有权解除此协议。合同还对合作内容与乙方提供服务项目，合作注意事项，保密协议以及双方责任与义务，合作责任以及合作终止，不可抗力及其他等进行了约定。合同签订后，原告于2015年7月11日通过转账方式向被告支付了三个月的运营费用30000元、5000元的押金，共计35000元。尔后，因原告对被告代运营状况不满，并通过短信、QQ、旺旺于2015年9月11日向被告提出要求解除合同，期间原告关闭了被告方天猫子账号的运营权限。原告于2015年9月12日到被告公司商谈解除合同事宜。2015年9月24日，被告通过邮件将空白的解除通知函发给原告，原告于次日填写了《整店代运营解除合同通知函》内容，载明“致：武汉运维创意电子商务有限公司贵公司（乙方）与我公司（甲方）于2015年7月11日签订了《整店代运营服务合同书》（以下简称为合同），合同中约定了‘如需解除、变更此协议，甲乙双方需要提前一天以书面、短信、微信、qq、直接到公司面谈等形式通知对方，经双方友好协商同意后，双方才能变更、解除此协议’。乙方于2015年7月13日正式接手甲方店铺（布朗船王旗舰店），现由于技术原因，我公司决定解除与乙方所签订的合同，特此通知。并备注，合作截止时间为：2015年9月11日。并在9月11日以QQ谈话形式通知贵公司，在9月11日也以旺旺形式说明合同中止。并在9月12日到贵公司商谈合同中止事宜。合作共执行了2015年7月13日到9月11日，请贵公司把剩余没有合作的款项退还给我公司。”原告将该函加盖印章后即向被告发送了邮件。事后，原告多次通过QQ、短信、电话等方式向被告催讨返还未合作的余款事宜无果，遂诉至法院，诉请如前。
另查明，庭审时原、被告均表示同意解除涉案合同。
本院认为，原、被告之间签订的《武汉运维创意电子商务有限公司整店代运营服务合同书》、《整店代运营解除合同通知函》均系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制规定，合法有效，对各方均有约束力。合同签订后，原告依约履行义务，预先支付了三个月的运营费用30000元和5000元的押金，共计35000元。同时合同约定在合作两个月后原告可以随时解除合同，故原告于2015年9月11日提出解除合同的行为并未违反合同约定。虽然合同中约定如甲方需要解除协议，甲方需书面、邮件形式通知乙方，此协议才可取消。但实际上原、被告就合同的解除事宜多次进行协商，且经原、被告见面协商后，被告同意解除合同，并将解除合同通知函以邮件形式发送给了原告，原告将解除合同通知函按被告要求填写完毕并加盖印章后向被告发送了邮件，而被告却一直未向原告退还剩余未合作的服务费和保证金。本院认为，合同的目的在于对原、被告双方权益的保障，原告解除合同的方式虽然与合同约定的方式存在不一致的瑕疵，但符合合同的最终目的，原告要求被告返还运营费10660元和押金5000元并无不当，本院予以支持。被告的抗辩与事实不符不能成立，本院不予支持。原告还主张被告支付合同中约定的不按时退还余款的罚金，按每天5%计算至被告实际支付之日止的诉讼请求，大大超出了双方合同的约定，且原告在解除合同的方式上存在瑕疵，并在合同解除未协商好时就关闭了被告方的运营权限。故综合全案判断，本院酌情考虑对原告的此项诉请不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十三条第一款、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告武汉运维创意电子公司商务有限公司向原告武汉迈亚商贸有限公司返还运营费10660元；
二、被告武汉运维创意电子公司商务有限公司向原告武汉迈亚商贸有限公司返还押金5000元；
三、驳回原告武汉迈亚商贸有限公司其他诉讼请求。
上列应付款项，于本判决生效之日起十日内付清。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费192元（原告预交96元），由被告武汉运维创意电子公司商务有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》的规定，预交上诉案件受理费，款汇湖北省武汉市中级人民法院，收款单位全称：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行。上诉人在上诉期满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 杨 珊
审 判 员 张春华
人民陪审员 王思鑫
二〇一六年五月二十日
书 记 员 胡晶晶