浙江省龙游县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0825民初244号
原告：黄樟松，男，1946年7月7日出生，汉族，住浙江省龙游县。
委托诉讼代理人：陈德荣，龙游县龙游法律服务所法律服务工作者。
被告：龙游石窟风景旅游有限公司，住所地：龙游县龙洲街道文化西路45号。（统一社会信用代码：91330825704627039D）
法定代表人：张旗，经理。
委托诉讼代理人：叶波，浙江护龙律师事务所律师。
原告黄樟松为与被告龙游石窟风景旅游有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2017年1月16日立案受理后，依法适用简易程序审理，由审判员傅建华独任审判。本案在审理过程中，龙游石窟风景旅游有限公司于2017年2月7日向本院申请要求对黄樟松的伤残等级进行重新鉴定，本院经审查后予以准许。本院于2017年6月8日公开开庭进行了审理。原告黄樟松的委托诉讼代理人陈德荣、被告龙游石窟风景旅游有限公司的委托诉讼代理人叶波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
黄樟松诉讼请求为：1、判令被告赔偿原告各项经济损失49035.14元；2、本案诉讼费用由被告承担。之后其在庭审中变更诉讼请求为：1、判令被告赔偿原告损失51195.14元（其中伤残赔偿金变更为22866元，并增加了重新鉴定支出的交通费419元）；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2016年4月16日下午2点多钟，原告偕同家人前往龙游石窟风景区游玩，在5号洞窟游玩时，由于灯光昏暗，原告一脚从洞内石阶上踏空，导致左脚受伤。当天被告方将原告送至龙游骨伤专科医院住院治疗，原告在龙游骨伤专科医院住院25天，花去医药费近两万元。原告的伤情经浙江千麦司法鉴定中心衢州天恒所鉴定构成十级伤残。后原、被告就损失赔偿事项多次协商，因被告坚持只承担60%的医药费，对其他损失不予赔偿，以致无法达成一致意见。
龙游石窟风景旅游有限公司辩称：1、本案原告是1946年7月7日出生，是70周岁以上的老人，是免费旅游的，与被告建立的是无偿关系，并且被告对事故发生并无过错；2、事实情况和诉状上所称不符，诉状上说是由于5号厅灯光昏暗，导致原告摔伤，通过我方提交的照片可以看出是有指引标示的，而且石窟设置是经过有资质的部门审核通过的，石窟洞穴设置合理，如果说洞内灯光昏暗，那不止原告一人会跌倒受伤，所以石窟警示标志和灯光设置是合理的，原告是由于自己不小心受伤；3、不否认原告是被告石窟内受伤的，被告员工也本着人道主义将原告送至医院，而且由于被告经济条件不好，被告也投保了风景名胜区旅客意外保险，故想通过保险公司对原告进行赔偿，双方是因为保险公司赔偿的需要所以签订了协议；4、即使被告有过错，也并非像协议上讲的被告应当承担60%的过错责任，这与客观事实不符，不能就双方调解协议自认的过错进行判断，应该就客观事实认定过错；5、被告垫付医药费7000元，请法庭在裁判时予以考虑。
黄樟松向本院提供了以下证据：
1、门诊病例1份，出院小结1份，医药费发票2份，用药清单1份，证明原告受伤后住院治疗情况，原告住院25天。共花费医药费19106.14元，之后去检查花费101元，合计19207.14元。
2、医院证明书1份，证明因为原告年纪大不需要取钢板的事实。
3、浙江千麦司法鉴定所司法鉴定意见书2份，鉴定费发票1份，证明黄樟松构成十级伤残，护理期限60日，营养期限90日，鉴定费2040元的事实。
4、协议书1份，免赔证明1份，车旅费发票11份，证明双方通过协商确定了4:6的赔偿比例，向人寿公司索赔了9900元，车旅费419元的事实。
龙游石窟风景旅游有限公司向本院提供了以下证据：
1、石窟旅游风景区照片17张，证明从进石窟的旅游景区外面一路进来都有指示牌，进入洞窟之后，如照片第四份所示有光线较暗注意台阶的警示，之后路上也都有警示，并且从拍摄的照片看里面的灯光是正常的，被告已经尽了相应的警示义务。
2、（2016）浙0825民初1883号民事判决书1份，证明与本案类似的游客在民居苑旅游时摔倒致伤的案件中判决旅游业提供者承担20%的责任。
本院当庭出示了本院委托鉴定的浙江汉博司法鉴定中心司法鉴定意见书1份，该鉴定书证明黄樟松构成人体损伤十级残疾。
经当庭质证，龙游石窟风景旅游有限公司对黄樟松所举证据1的真实性无异议；对证据2无异议；对证据3中的护理期限和营养期限无异议，对伤残等级有异议，认为根据2017年1月1日实施的《人体损伤致残程度分级》的相关规定一踝关节功能丧失50%以上构成十级伤残，原告左踝关节丧失活动度仅为40%，不符合构成十级伤残的鉴定标准；对证据4,认为双方已经对事故进行了一次性的处理，该协议第三条写明“本协议为最终解决协议”，“协议一经签署，款项双方结清，本案就此终结”，双方当事人对原告受伤达成了民事赔偿协议，故原告对相关损害已经没有诉权，无权再向法院提起诉讼，免赔证明与本案无关联性，是被告投保的风景区收益险，对交通费的损失无异议，但认为在协议书上已经说明本案就此终结，原告无权就其他费用进行起诉。黄樟松对龙游石窟风景旅游有限公司所举的证据1的证明对象有异议，认为5号洞窟确实灯光昏暗，有的地方也没有指示牌；对证据2真实性无异议，对证明对象有异议，认为民居苑光线明亮，而龙游石窟5号洞窟灯光昏暗，台阶模糊，不能作为参照。对于重新鉴定的意见书，黄樟松无异议，龙游石窟风景旅游有限公司有异议，认为不构成十级伤残。
本院认证认为，原、被告提供证据的真实性可以认定，但与本案的关联性应结合案情予以综合考虑。对被告提出的伤残等级异议，两次鉴定结果均表明原告构成十级伤残，因原告受伤发生在2016年4月，并在一个月内就已治疗终结，故应适用原来的鉴定标准，而不适用2017年1月1日实施的鉴定标准，故原告主张的十级伤残应为合理。对于被告提出的原告因双方签订该协议而丧失诉权，因该协议只对医药费作了处理，而对伤残赔偿金、护理费等均未作出赔偿，已经无法作为双方赔偿的依据。对被告提供的照片，从中可以看出，多处位置存在“当心滑倒”、“进入洞窟光线较暗请注意台阶”的警示性标示，但从中也反应出洞窟中有的地方灯光昏暗，对该份证据应以综合考虑。对被告提供的民事判决书，因事故发生地点及具体情况，两案件中均存在差异，故对该证据本院不予认定。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2016年4月16日下午2时许，黄樟松偕同家人前往龙游石窟风景区游玩，在5号洞窟游玩时，一脚从洞内石阶上踏空，导致左脚受伤。原告受伤后，被告方将黄樟松送至龙游骨伤专科医院住院治疗，住院25天，花费医疗费19106.14元，出院后至龙游县中医医院检查花费101元，合计19207.14元。其中被告垫付医药费7000元。治疗终结后，黄樟松自行委托浙江千麦司法鉴定所进行鉴定，结论为黄樟松的伤情构成十级伤残、护理期限为60日、营养期限为90日。本案在审理过程中，龙游石窟风景旅游有限公司向本院申请对伤残等级进行重新鉴定，本院经审查予以准许，并按程序委托浙江汉博司法鉴定中心进行重新鉴定，结论为黄樟松构成人体损伤十级残疾。黄樟松为重新鉴定支出交通费419元。
另查明，事故发生后，于2016年5月26日，原、被告之间达成协议书一份，约定医疗费用总计19106.14元，被告承担60%，原告承担40%，并约定协议一经签署，款项双方结清，本案就此终结。因被告向中国人寿财产保险股份有限公司衢州中心支公司投保风景名胜区责任保险，事故发生后，被告就医药费部分向保险公司索赔，最终赔款金额医药费用为9900元，保险公司于2016年5月24日出具免赔证明一份。
本案中黄樟松的人身损害损失为：医疗费19207.14元，护理费24元×130元/天+36天×80元/天=6000元，营养费90天×30元/天=2700元，住院伙食补助费24天×30元/天=720元，交通费240元+419元=659元，残疾赔偿金22866元/年×10年×10%=22866元，精神抚慰金4000元，鉴定费2040元，合计58192.14元，其中被告已垫付医药费7000元。
本院认为，黄樟松在2016年4月16日未满70周岁，而按照旅游景区相关规定满70周岁可以免票，故推定黄樟松为买票进入景区，与龙游石窟风景旅游有限公司之间形成旅游合同关系。本案争议焦点一为龙游石窟风景旅游有限公司对黄樟松受伤是否存在过错，二是否继续履行双方签订的赔偿协议。关于争议焦点一，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条之规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。”龙游石窟风景旅游有限公司作为景区的经营者、管理者，对应为旅游者提供安全的旅游产品，保障旅游者在旅游行程中的人身安全，对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止损害发生来处理旅游过程中的危险因素，以保障旅游者免受伤害。龙游石窟风景区作为一个地下洞窟，因其独特的地理位置及构造，客观上存在着光线不足的问题。为此被告在经营管理过程中，在多处位置张贴“当心滑倒”、“进入洞窟光线较暗请注意台阶”的警示性标示，以提醒游客注意安全。且原告受伤后，被告便将原告送往医院治疗，被告已基本上尽到安全保障义务。原告在游览过程中，未注意脚下安全，不慎踏空导致受伤，其自身存在较大过错，应承担主要责任。而因原告年龄较大，对光线感知程度弱于一般人，龙游石窟风景区中虽安有灯光，但灯光较为昏黄，对年龄较大者造成光线昏暗的事实，导致摔倒的可能性相对增加，对原告的摔伤也存在一定过错，应承担次要责任。关于争议焦点二，本协议中双方仅就治疗费用进行协商，而原告在出院后对其伤情进行鉴定，结果表明构成十级伤残。根据《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条之规定，被告应就医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金对原告进行赔偿，其中因原告年满60周岁，对误工费不再进行赔偿。由此可见，该协议中约定的赔偿数额远少于被告应承担部分，双方的权利义务明显不对等，存在明显的显失公平，违反了公平原则。而根据双方陈述，该协议为向保险公司索赔需要而签订的，并以此得到了9900元的赔偿款，之后除被告垫付的医药费7000元外，并未履行该协议约定。在协议未得到履行的情况下，原告就本案赔偿问题一并起诉至本院，故本院综合处理本案赔偿问题。综合考虑双方的过错情况，本院酌定黄樟松对自身的损害承担70%的责任，龙游石窟风景旅游公司对黄樟松的损害承担30%的赔偿责任。综上，龙游石窟风景旅游公司应承担58192.14×30%=17457.64元，扣除垫付医药费7000元，共计10457.64元。由于被告申请鉴定后，鉴定机构出具的鉴定结论与原告提交的鉴定书的鉴定结论一致，故该鉴定费由被告承担。
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条以及《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条之规定，判决如下：
龙游石窟风景旅游公司赔偿黄樟松医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等共计10457.64元，于本判决生效之日起十日内履行完毕。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取513元，鉴定费1200元，合计1713元，由黄樟松负担421元，龙游石窟风景旅游有限公司负担1292元，于本判决生效之日起七日内缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于浙江省衢州市中级人民法院。
审判员 傅建华
二〇一七年七月十二日
书记员 陈 越