广东省佛山市禅城区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）佛城法民一初字第950号
原告张群，女，汉族，1959年8月21日出生，住佛山市禅城区，
被告佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司，住所地佛山市禅城区汾江南路32号二区二座P4铺。注册号440602000222062。
负责人何昭敬。
被告佛山市广佛通电子收费营运有限公司，住所地佛山市南海区桂城南新二路22号首层，注册号440682000003922。
法定代表人李保全。
委托代理人刘伟，北京市盈科（广州）律师事务所律师。
委托代理人曾德彩，北京市盈科（广州）律师事务所实习律师。
被告佛山市禅运城巴有限公司，住所地佛山市禅城区丝织路3-5号，注册号440600000013451。
法定代表人陈汉忠。
被告佛山市粤运公共交通有限公司，住所地佛山市禅城区华远东路石岗加油站侧，注册号440600000015027。
法定代表人陈健毅。
原告张群诉被告佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司（以下简称广佛通汾江南路分公司）、佛山市广佛通电子收费营运有限公司（以下简称广佛通公司）、佛山市禅运城巴有限公司（以下简称禅运公司）、佛山市粤运公共交通有限公司（以下简称粤运公司）财产损害赔偿纠纷一案，本院于2014年7月29日立案受理后，依法由代理审判员林波适用简易程序，于2014年8月29日公开开庭进行了审理。原告、广佛通公司的委托代理人、广佛通汾江南路分公司负责人到庭参加诉讼。被告禅运公司、粤运公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告是在（2012）佛中法行终字第362号行政判决书于2013年2月17日发生法律效力后才知道四被告欺诈及串通顺丰速运伪造证据陷害、侵犯原告合法权益，故原告现依法提起民事诉讼。原告因生活、工作所需，经常要冒着生命危险坐佛山市公共汽车，原告所持卡号为51×××06是在被告广佛通汾江南路分公司购入的。而原告上述卡于2011年5月7日早上6时58分47秒首次坐上公共汽车106线路已支付1.4元，之后再转公共汽车134线路已支付1.4元，其后再转公共汽车150线路已支付1.4元，原告上述被欺诈事实清楚，证据确凿。原告及其他乘客是亲眼看见司机是用手去调试刷卡机而导致多扣费的事实，并当场指出司机有欺诈行为。原告及其它乘客更被司机大骂多管闲事，其后更被司机赶下车，侮辱人格，损害其名誉。而汽车公司已欺诈原告上百次，欺诈其他乘客上万次。四被告明知原告在2011年5月7日的记录中确有两次未能依照佛山市乘坐“1”字头公交车45分钟内换乘优惠0.7元的优惠承诺进行减半扣费，现今更拒绝赔偿。而原告至今尚未收取四被告返还的欺诈款。事件发生后，四被告更伪造一份顺丰速运快件单用在（2012）佛城法行初字第208号、（2012）佛中法行终字第362号行政案件中，更在上述案件中对原告进行诬陷、逼害、侮辱、诽谤。其后原告为查明事实，多次找过四被告、佛山顺丰速运有限公司桂城东二营业部（以下简称顺丰公司）进行协商解决问题，但均被多次拒绝及侮辱。事后原告曾多次用电话把查询单上的错点与顺丰公司沟通，最后原告才知道四被告早已串通一起进行伪造证据（拒收）诬陷、诽谤原告致无法收回欺诈款。四被告的违法行为应承担连带法律责任。综上，请求认定四被告于2011年5月7日01：59：34及07：32：15欺诈原告共两次，违反《中华人民共和国价格法》第十二条、第十四条第一款等规定，行为是违法的；判令四被告共同承担因其侵权行为造成的多扣车费而导致原告经济损失1.4元（根据消费者权益保护法应当双倍返还）及支付利息0.1元，合计2.9元赔偿给原告；请求法院委托有资质鉴定机构对四被告于2012年8月3日伪造的顺丰速运单（单号757765917103）进行字迹、内容鉴定，以鉴定结果为准；判令四被告共同在佛山日报上向原告公开赔礼道歉、停止侵害、恢复名誉、消除影响（内容经法院）；判令四被告共同承担诉讼费用。
被告广佛通公司辩称：请法院驳回原告的诉讼请求。理由如下：1、原告诉请已经（2012）佛中法行终字第362号案作出行政判决书，原告起诉违反一事不再理原则。2、被告多收的1.4元仅是因机器故障，原告不能因此要求双倍赔偿。3、原告未能举证顺丰速递单是伪造的，其申请鉴定没有依据。我方不同意进行鉴定。4、本案属于财产损害赔偿纠纷，并未侵害原告权益，也不存在欺诈行为，原告请求公开赔礼道歉没有依据。5、原告提供的电话号码不具备证据的证明力，原告也没有提供其他证据佐证。因此，请求法院驳回。
被告广佛通汾江南路分公司的答辩意见与被告广佛通公司一致。
被告禅运公司、粤运公司未作答辩，亦未提交书面的答辩意见。
诉讼中，原告举证情况如下：
1、原告的身份证，四被告的企业机读档案登记资料及信息查询结果复印件各一份。拟证明原、被告的诉讼主体资格。
2、（2012）佛中法行终字第362号行政判决书、票卡基本信息及广佛通卡、广佛通公司关于退款情况的说明、顺丰速运邮件单、佛山市禅城区发展规划和统计局在（2012）佛城法行初字第208号案中提交的证据目录复印件一份。拟证明判决书显示是被告欺诈原告1.4元，原告在判决生效后才知道被告欺诈的事实，且四被告至今未退还欺诈款。四被告在行政诉讼中已经伪造了顺丰速递单，速递单的地址也不是原告本人的住址。因地址有误，速递公司将邮件退回，造成原告没有收到1.4元退款，过错不在原告。而行政案件中法官采信四被告提供的伪造的顺丰速递单。
3、光盘一张。证明行政判决生效后，原告知道伪造速递单，四处搜寻证据证明四被告存在欺诈行为、伪造证据行为。
被告广佛通汾江南路分公司、广佛通公司、禅运公司、粤运公司均未向本院提交证据。
由于被告禅运公司、粤运公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，视为其放弃举证、质证的权利。
本院认证，对于原告提交的证据1及证据2中除顺丰速运邮件单外的证据，鉴于被告广佛通汾江南路分公司、广佛通公司对其无异议，经本院核实后对上述证据的真实性予以确认。对于证据3，由于无其他证据佐证，故本院对其真实性不予确认。关于顺丰速运邮件单的认定见本院认为部分。
经审理查明：根据生效的（2012）佛中法行终字第362号行政判决书查明的事实，佛山市禅城区发展规划和统计局分别于2012年3月1日对广佛通汾江南路分公司作出《关于张群女士投诉佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司问题的处理决定书》、2012年3月2日对原告作出禅发规统函[2012]112号《关于张群女士投诉佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司、佛山市禅运城巴有限公司、佛山市粤运公共交通有限公司问题的答复》，认为因IC卡系统故障，广佛通汾江南路分公司在2011年5月7日存在错扣、多扣原告所使用的卡号为51×××06的公交IC卡每次0.7元（合共1.4元）的事实，2011年5月17日对原告所使用的卡号为51×××06的公交IC卡刷卡收费无误。经调取数据和暗访，结合未收到其他群众投诉的事实，佛山市禅城区发展规划和统计局认定无法证明被投诉人存在人为操作IC卡系统的情况，IC卡收费系统出现机械故障在所难免，被投诉人不存在故意操作IC系统谋取多收公交服务费的行为。佛山市禅城区发展规划和统计局分别对被投诉人退回多收的1.4元给原告、加强系统维护和维修管理、做好司乘人员的培训、做好对群众的收费解释作出了要求。（2012）佛中法行终字第362号行政判决书判决维持上述禅发规统函[2012]112号《关于张群女士投诉佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司、佛山市禅运城巴有限公司、佛山市粤运公共交通有限公司问题的答复》。
本院认为，根据相关部门对原告作出的答复，并无发现被告广佛通汾江南路分公司、禅运公司、粤运公司存在故意操作系统谋取多收公交服务费的行为，而该答复经生效行政判决维持，原告亦无相反的证据足以推翻上述答复。至于广佛通公司，原告亦无证据证明其存在上述行为。故原告主张本案被告存在欺诈，依据不足，本院不予采纳。虽然无证据证明各被告存在欺诈，但根据相关部门的处理决定，已认定广佛通汾江南路分公司在2011年5月7日存在错扣、多扣原告所使用的卡号为51×××06的公交IC卡每次0.7元（合共1.4元）的事实，故广佛通汾江南路分公司应退还1.4元给原告。原告诉请双倍返还，缺乏依据，本院不予支持。原告诉请相关利息0.1元，合法有理，本院予以支持。另外，鉴于广佛通汾江南路分公司是广佛通公司的分公司，故应由两被告共同承担偿还义务。关于原告主张各被告欺诈扣费致其名誉受损及司机侮辱其人格、损害其名誉，均缺乏事实证据，本院不予采纳。故原告基于此请求判令四被告共同在佛山日报上向原告公开赔礼道歉、停止侵害、恢复名誉、消除影响，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。至于广佛通公司、广佛通汾江南路分公司辩称原告起诉违反一事不再理原则，因相关行政判决只是对相关部门对原告作出的答复进行认定，并未对退款一事作出处理，故原告本次起诉并未违反一事不再理原则，对于两被告的上述辩称，本院不予采纳。关于原告诉请对顺丰速运邮件单进行鉴定，该邮件单据原告所称系相关被告在另案中作为证据提交，因原告提交该证据系用于主张被告伪造该证据并侵犯其权益，与原告坐公交被多扣费并无内在的联系，与本案并非属于同一法律事实，故本院在本案中对该证据不作审查，对于原告申请对该证据进行司法鉴定不予准许。
综上，根据《中华人民共和国民法通则》第一百零八条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：
一、被告佛山市广佛通电子收费营运有限公司、佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司应于本判决生效之日起十日内向原告张群支付1.4元及利息0.1元合计1.5元。
二、驳回原告张群的其他诉讼请求。
被告如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案适用简易程序审理，受理费减半收取为25元，由被告佛山市广佛通电子收费营运有限公司、佛山市广佛通电子收费营运有限公司汾江南路分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
代理审判员 林波
二〇一四年九月九日
书 记 员 陈烁
《中华人民共和国民法通则》
第一百零八条债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。