山东省聊城市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）聊商终字第336号
上诉人（原审被告）：王振东。
上诉人（原审被告）：王杰红。
二上诉人共同委托代理人：冯永浩、李广强，山东豪才（聊城）律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：张继杰。
被上诉人（原审原告）：张某甲。
法定代理人：张继杰，系张某甲之父。
被上诉人（原审原告）：程风泉。
被上诉人（原审原告）：庞东香。
上诉人王振东、王杰红因与被上诉人张继杰、张某甲、程风泉、庞东香服务合同纠纷一案，不服山东省聊城市东昌府区人民法院（2014）聊东商初字第778号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人的委托代理人冯永浩、李广强，被上诉人张继杰、程风泉及被上诉人张某甲的法定代理人张继杰，均到庭参加诉讼。被上诉人庞东香经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院查明：2014年3月4日下午，程敏去王振东、王杰红开设的《悦然坊美容店》减肥，在治疗过程中不幸死亡。2014年3月4日15分，聊城市公安局东昌府分局古楼派出所接到报案到达现场，并于次日对程敏的尸体委托该局刑事科学技术室进行鉴定，该技术科于2014年6月9日作出（聊）公（东）鉴（尸）字（2014）10号尸体检验鉴定书，结论为死者程敏系电流损伤致心源性猝死。
另查明，张继杰、张某甲、程风泉、庞东香分别系程敏的丈夫、儿子、父亲、母亲，该四人均系聊城市东昌府区闫寺街道办事处西张村居民。程敏死亡时25周岁，张继杰、张某甲、程风泉、庞东香分别为25周岁、1周岁、50周岁、51周岁。
原审法院认为：死者程敏在王振东、王杰红开设的《悦然坊美容店》减肥，双方形成了服务合同，该合同系双方当事人的真实意思表示，内容并不违反法律法规的强制性规定，其效力应予认定。程敏到王振东、王杰红处减肥，在治疗过程中不幸死亡，经公安部门鉴定系电流损伤致心源性猝死，王振东、王杰红未尽到确保程敏人身安全的义务，属违约行为，应当依法赔偿张继杰、张某甲、程风泉、庞东香死亡赔偿金、丧葬费、被抚养人生活费。因程敏死亡时25周岁，张继杰、张某甲、程风泉、庞东香分别为25周岁、1周岁、50周岁、51周岁，故根据山东省2014年人身损害赔偿标准，该四人主张的死亡赔偿金为565280元（28264元／年×20年）、被抚养人生活费145452元（17112元／年×17年÷2）、丧葬费26900元，被抚养人生活费145452元，计入死亡赔偿金后为710732元。张继杰、张某甲、程风泉、庞东香主张的误工费、交通费、尸检费、精神损害抚慰金，因未有相关证据及法律依据，依法不予支持。根据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条之规定，判决：一、限被告王振东、王杰红于本判决生效之后十日内赔偿原告死亡赔偿710732元；二、限被告王振东、王杰红于本判决生效之后十日内赔偿原告丧葬费26900元；三、驳回原告张继杰、张某甲、程风泉、庞东香的其他诉讼请求。案件受理费15077元，由被告承担。
上诉人王振东、王杰红不服原审判决，上诉称：一、原审法院认定事实不清，证据不足，理由不充分。被上诉人提供的证据不足以证明上诉人有违约行为，只能证明死者程敏系因电流损伤导致心源性猝死，但未提交证据证明电流的来源和出处。二、本案中的尸检检验鉴定书是排除刑事犯罪的证据，而不是追究民事责任的依据。该鉴定书并未说明电流的来源和承担责任的主体，该事件虽然发生在《悦然坊美容店》内，但不能想当然就认为应当由《悦然坊美容店》来承担责任。店内除了减肥设施、照明设施带电外还包括顾客随身携带的电器类物品，如手机等通讯设施。三、不排除顾客因自身疾病加上轻微电流共同导致意外身亡的后果。虽然被上诉人提交了东昌府区妇幼保健院健康体检中心出具的健康体检表，但是该检查主要是针对妇女怀孕以及产后生育健康情况的定期检查，并且该体检表显示对妇科和乳腺科做了较为全面的检查，但对内科检查（肝、脾、肾、肺、胸心脏等）只有医师签名，没有诊断报告单、检查情况等信息，另外，该检查距事发还有一段时间。总之，该体检表不能真实反映程敏本人的身体健康状况。四、事发时爆脂仪的开关没有开启，并且该美容店的员工一边操作设备一边抚摸垫子，都没有发生任何事，应当排除因设备的原因导致的意外事故。（1）、该设备从正规厂家购买，生产厂家为广州市番禹区某某电子厂，该厂有营业执照、组织机构代码证等手续。（2）、减肥的程序是：首先是按摩，其次是擦精油，然后是裹腹包，最后是启动电源。程敏减肥时刚躺倒床上，按摩还没开始，并且按摩需要一定的时间，擦精油也需要一定的时间，也就是说距离启动电源还有一段较长的时间。（王玉凤2014年3月7日询问笔录第二页，问：当时你给程敏做什么服务了吗答：没有，什么都没干，连按摩都没开始）。（3）、王玉凤既是店里的员工，也是店里的合伙人之一，店里的减肥设备主要由她管理、操作、维护，她是接触减肥设施最多的人，并且在程敏说“怎么电了我一下”之后还用手摸了摸床上的垫子，没有任何事。（刘晓丽2014年3月4日询问笔录第二页：问：程敏说床上有电，二凤姐去摸床了吗答：摸了，二凤姐，摸了摸还拍了两下，说没事，可能是静电）。因此，上诉人认为即使程敏电流损伤致心源性猝死，也应当查清电流的来源和出处，以便查明案件的事实。请求依法撤销原判，将本案发回重审或改判驳回被上诉人的一审诉讼请求。
针对上诉人王振东、王杰红的上诉理由及请求，被上诉人答辩称：一、答辩人一审提交的证据（包括公安机关对王杰红在内人员的询问笔录）足可证明死者程敏是在上诉人开办的《悦然坊美容店》死亡的事实。死者程敏与上诉人之间系服务合同关系，上诉人应当在服务合同过程中保证死者程敏的人身安全。且服务合同纠纷适用无过错责任原则，答辩人没有义务举证证明电流的来源和出处。因此，上诉人应当对程敏的死亡承担全部赔偿责任。二、尸检检验鉴定书是公安机关依据法定程序作出的，是合法证据，应当作为定案依据。该证据可以证明程敏系因电流损伤导致的心源性猝死。而答辩人提交的东昌府区妇幼保健院健康体检中心出具的健康体检表证明程敏本人生前身体健康，上诉人并无证据证明程敏的身体存在自身疾病。三、事发时，爆脂仪开关虽然没有开启，但该爆脂仪是通着电的，而且需要说明的是，证人证言可以证明程敏在死亡前说了“怎么电了我一下”的话，这足以说明程敏的死亡与电流有关。虽然，王玉凤称白己用手摸了摸床上的垫子，没有任何事。但需要说明的是，王玉凤在出摸床上垫子时站在地上，脚上穿着绝缘鞋。而且，王玉凤摸的地方没有电流，并不代表垫子其他地方没电流。况且，尸检检验鉴定书足可证明程敏死亡的原因就是因电流损伤导致的心源性猝死。一审认定事实清楚、证据确实充分，适用法律正确，应驳回上诉，维持原判。
本院二审查明的案件事实与原审法院查明的一致。
本院认为：双方当事人争议的焦点问题是，二上诉人是否应对受害人程敏的死亡承担赔偿责任；二上诉人应否赔偿被上诉人死亡赔偿金710732元、丧葬费26900元。
聊城市公安局东昌府分局在对《悦然坊美容店》处的相关工作人员所做出的询问笔录可以证明程敏系在该美容店做减肥项目时突然死亡。关于程敏的死亡原因亦经聊城市公安局东昌府分局作出的（聊）公（东）鉴（尸）字（2014）10号尸体检验鉴定书确认为：“电流损伤致心源性猝死。”程敏于2014年2月20日在聊城市东昌府区妇幼保健院健康查体中心进行查体时的体检报告单中未有涉及其本人存在不良健康特征的记录。因此，上诉人主张程敏生前即存在疾病，属于主观臆断，并未有相应证据佐证，本院对此不予采信。程敏去二上诉人处做减肥项目，该项目属于美容院的业务范围，程敏与二上诉人之间即建立了服务合同关系，二上诉人应保障程敏在接受服务的过程中，人身安全不受到侵害。2014年3月4日，程敏去二上诉人处做减肥，期间并未作出能引发事故出现的不当操作行为。因此，程敏本身对该意外事件的发生不存在任何过错。相反，二上诉人在程敏坐到床上感觉有电的情况下，并未及时对程敏的人身安全尽到注意防范义务，而导致程敏不幸身亡。综合现有证据，不足以排除二上诉人在为程敏提供服务期间，与程敏的死亡事件存在因果关系。因本案系服务合同关系，与涉案电流的来源及出处认定问题不属同一法律关系，故对二上诉人所持该上诉之由，本院依法不予支持。在二上诉人没有就其免责事由提供充足证据之情形下，应依法对涉案损害事实的发生承担赔偿责任。原审判决二上诉人赔偿被上诉人死亡赔偿金710732元、丧葬费26900元并无不当。
综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，依法应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费15077元，由上诉人王振东、王杰红承担。
本判决为终审判决。
审判长 闫红
审判员 刘颖
审判员 董慧
二〇一五年三月三日
书记员 田哲