山东省荣成市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）荣滕民初字第128号
原告王怀静。
委托代理人张军伟，山东力诺律师事务所律师。
委托代理人张伟，山东力诺律师事务所律师。
被告肖模玲。
委托代理人王怀李。
原告王怀静与被告肖模玲生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法由助理审判员于志强适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王怀静及其委托代理人张军伟、张伟与被告肖模玲及其委托代理人王怀李到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原被告系同村居民，但多年关系不和。2015年1月20日下午，原告路过被告儿子家门前时，被被告无故辱骂，原告上前与其争论，被被告用铝制勺子击打头部并出血，随后原告被送往石岛第二人民医院治疗，共支付医疗费18541.96元。原告出院后派出所就赔偿事宜主持调解未果。现诉至法院，请求判令被告赔偿原告医疗费18541.96元、误工费1683元、护理费9668元、交通费720元、住院伙食补助费1320元、精神损害抚慰金1000元，共计32932.96元。诉讼费由被告负担。
被告辩称，2015年1月20日下午，被告到其儿子家喂狗，当时狗在笼子里上蹿下跳，被告在拿铝制勺子喂狗时随便骂了一句“你这个×养的，跳什么跳，上蹿下跳的，跳开了（当地土语，意为跳个不停）”，当时被告并不知道原告在身后经过，原告以为是骂他，就上前来骂被告，引起双方对骂，之后原告的妻子也参入过来一起骂被告，原告先动手将被告打倒，并致被告受伤，这样三人就厮打在一起，被告并未用勺子打原告，不知道勺子怎么碰到原告，撕缠中原告的头破了流血，也不知道是不是勺子造成的。被告本来没有骂原告，原告不应该自己找事，引起事端，被告即使骂了，也没有指名道姓，原告也不应该找事，所以本案事情的起因都是原告引起的，故不同意赔偿原告。
经审理查明，原被告系同村村民，并系前后邻居，双方素有矛盾。2015年1月20日下午四时许，被告提着桶、拿着铝制勺子到其儿子王某门前喂狗，正好原告与其妻高某（农村居民）先后从此向西路过。此时被告自称因狗在笼子里上蹿下跳而骂狗，并未看见原告，原告则称被告指名骂自己，自己并没理她（对此争议事实无证据证明，本院未能查明）。原告向西走过后又以被告不停辱骂为由折返，向被告走去，边走边骂“你妈个臭×，凭什么老骂我，去找村书记评理。”到了被告面前，原、被告发生争吵撕缠（当时被告手中持有铝制勺子），原告当场头部流血，捂头离开了现场。当日被送往荣成市××中心卫生院简单处理后转入荣成市第二人民医院急诊科、神经外科，住院治疗44天，出院诊断为：脑外伤反应、软组织挫裂伤、神经性耳鸣，先后共支付医疗费18541.96元（其中××中心卫生院医疗费189.03元，荣成市第二人民医院医疗费18352.93元）。原告住院期间由其妻及女儿王某甲轮流护理。被告称自己也在纠纷中受伤，但未在本案中提起反诉。原告的妻子是否参入了撕缠，本案未予调查确认。原被告间因赔偿问题经荣成市公安局××派出所调解未果，原告诉至本院，提出上述请求，被告则提出上述答辩意见。
另查，本案事发前，原告夫妇从事家庭养猪和家庭承包土地经营。自原告住所地至荣成市第二人民医院，每人往返公共客票为12元。
原告对自己的主张提供了下列证据：
1、荣成市公安局××派出所“诉讼告知书”一份，内容为：“2015年1月20日16:17许，荣成市××镇××××村民高某报案称：其丈夫王怀静于2015年1月20日16时许在××××村王某乙儿子门前被同村村民肖模玲用喂狗的铝勺打伤，我所对双方调解未能达成协议，建议就医药费用等到人民法庭诉讼解决。”原告以此证明双方发生纠纷的事实。
2、原告在荣成市第二人民医院的门诊病历二份、住院病历一份、诊断证明书一份，证明原告因该纠纷造成的伤情、住院治疗44天、出院后需休养一周的事实。原告以此主张误工费1683元（2014年度农村居民人均纯收入11882元÷12月÷30天×误工时间51天）、住院伙食补助费1320元（按每天30元×44天）。
3、医疗费单据19张、费用清单4张，证明原告因该纠纷共支付医疗费18541.96元的事实。
4、×××派遣有限公司出具的证明一份、工资表4份，证明其员工王某甲月平均工资为5687.26元，因父亲受伤住院需要护理，自2015年1月21日至2015年3月12日回山东照顾生病的父亲，在此期间单位停发工资（上述证明没有单位负责人及制作材料的人员签名盖章），以及荣成市第二人民医院诊断证明书一份，证明原告在住院治疗期间需要一人护理。原告以此主张护理费9668元（按原告女儿王某甲事发前三个月平均工资5687元÷30天×护理时间51天）。被告质证认为：对公安机关和医疗机构出具的相关证据材料的真实性无异议；王某甲的工资证明无法确定其真实性，不予认可；原告不需要交通费和精神损害抚慰金。
被告对自己的主张未提供证据证明。
上述事实，有双方当事人陈述，医疗机构出具的门诊病历、住院病历、诊断证明、门诊和住院收费票据、费用清单，原被告及其配偶在荣成市公安局××派出所的询问笔录等在案为凭。
本院认为，2015年1月20日下午4时许，原被告在王某门前街道相遇后因故对骂，继而在王某门前发生撕缠，致原告王怀静身体受伤，事实清楚，证据充分，应予认定。无证据证明原告之损伤系自伤或他人所伤，故应认定系被告所伤。依照相关法律规定，公民享有生命健康权，侵害他人身体造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入；受害人对于损害的发生也有过错的可以减轻侵害人的民事责任。因此原告作为受害人要求侵权人即被告肖模玲赔偿由此造成的合理损失，理由正当，应予支持。
至于原告对损害的发生是否存在过错，是否应当减轻被告的赔偿责任，本院认为，原被告作为前后邻居，本应团结互助，和睦相处，然而却素有矛盾，在此情况下双方更应严以律己、宽以待人，方能冰释前嫌，化解矛盾。本案纠纷发生当日，双方本属不期而遇，如果双方能够言行得当，或者在一方言出不雅后对方能够宽容忍让，不与其争吵对骂，而是寻求其他合法途径解决，原告的身体损害后果则不会发生。本案虽然无法查明是原被告哪一方先行出言不逊引发了此次纠纷，但原告当时本已离开被告而去，后愤然折返，且边走边骂向被告靠拢，则是不争的事实。正是原告的上述不当行为，引发了双方的撕缠，导致损害后果的发生，对此原告存在过错。鉴于此，如本案判令被告全额赔偿原告的上述损失，不利于原告的行为自律，达到警示和教育之目的，故应依法减轻被告的赔偿责任。结合原告在本次纠纷中的过错程度，以减轻被告20%的赔偿责任较为适宜。
关于原告的损失数额，本院认为：原告的医疗费18541.96元，有医疗机构出具的住院病历、费用清单、收费票据为凭，且被告无异议，本院对此予以确认；原告虽然年满60周岁，但仍能从事一定的劳动，其依据医疗机构出具的治疗休养时间51天，参照2014年度农村居民人均纯收入标准11882元计算主张误工费1683元，以及依据住院天数，按每天30元的标准计算主张住院伙食补助费1320元，均未超出相关法律规定，本院予以确定；原告虽提交了×××派遣有限公司出具的关于原告女儿王某甲的误工及其收入情况证明，但作为单位向人民法院提出的证明材料，缺少单位负责人及制作该材料的人员签名盖章，且被告不认可，依据《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第一百一十五条之规定，该证据材料不能作为认定本案事实的依据，因此原告主张护理费损失9668元，证据不足，本院不予支持。但鉴于医疗机构证明原告在住院治疗期间需要一人护理、且的确有人陪护原告之事实，原告存在实际护理损失，如得不到合理赔偿，则显失公平。原告之妻系农村居民，且有条件护理原告，本院依据医疗机构证明原告所需护理时间44天，参照2014年度农村居民人均纯收入标准11882元计算确定原告的护理费1452元，公平合理，于法有据；原告720元的交通费请求，没有提交相关票据予以证明，且被告不予认可，为此本院不予支持。考虑原告就医之必须，本院参照普通交通工具（公共客车）计算确定原告及其护理人员往返交通费损失24元不失公允。被告称原告不需要交通费，理由不当，本院不予支持；本次事故虽然给原告造成了一定程度的身体损害，但并未造成原告严重精神损害后果，故原告要求被告赔偿精神损害抚慰金1000元，理由不当，本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十一条；《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条；《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第三十五条；《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条；《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第一百一十五条之规定，判决如下：
一、被告肖模玲赔偿原告王怀静医疗费18541.96元、误工费1683元、护理费1452元、交通费24元、住院伙食补助费1320元，共计23020.96元的80%即18416.77元。被告肖模玲于本判决生效后十日内给付原告。
二、驳回原告王怀静的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费312元，由原告王怀静负担138元，被告肖模玲负担174元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省威海市中级人民法院。
代理审判员 于志强
二〇一五年七月二十七日
书 记 员 郝军朋