福建省南平市延平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽0702民初1256号
原告：严金兰，女，1966年9月8日出生，汉族，住南平市延平区。
委托代理人：陈长根，南平市延平区“148”法律服务所法律工作者。
被告：南平市裕达百姓超市有限公司，住所地南平市八一路130号裕达广场一、二层。
法定代表人：吴依琛，总经理。
委托代理人：胡瑞芳，南平市“148”法律服务所法律工作者。
原告严金兰与被告南平市裕达百姓超市有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年4月18日立案受理，依法由本院审判员李森地适用简易程序公开开庭进行了审理。原告严金兰及其委托代理人陈长根，被告南平市裕达百姓超市有限公司的委托代理人胡瑞芳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告严金兰诉称，2015年11月18日13时17分许，原告在被告超市购物，手提所购物品，从调味品区走向收银区，当行至横向的通道时，突然脚下一滑，跌坐到地面上，右手腕撑地，当即感到关节疼痛。后被送进九二医院治疗，经医院诊断为：右桡骨远端粉碎性骨折，在臂丛麻醉下行右桡骨远端骨折切开复位内固定手术。2015年12月5日出院，住院17天；医嘱：加强营养，休息3个月；术后每月一次X片复查，还需手术取出内固定物。医院也对再次手术费用进行评估。2016年3月2日福建东方司法鉴定中心对原告的伤残等级评定为十级。原告认为，作为从事商业经营活动的被告未尽到合理限度范围内的安全保障义务，以致原告在其经营场所购物时摔伤，应当承担民事赔偿责任。原告多次与被告协商未果，特诉至人民法院，要求依法判令被告赔偿原告因受伤造成的各项经济损失人民币110438.34元（其中包括医疗费人民币25805.75元，务工费人民币10689.71元，护理费人民币3936.09元，住院伙食补助费人民币640元，营养费人民币640元，交通费人民币200元，伤残鉴定费人民币700元，残疾赔偿金人民币61444.8元，被抚养人生活费1381.99元，精神损害抚慰金人民币5000元）。
被告南平市裕达百姓超市有限公司辩称，首先，被告南平市裕达百姓超市有限公司不能同意原告严金兰的所诉请求，理由有以下几点：
1.被告南平市裕达百姓超市有限公司与原告严金兰之间不存在民事法律关系。
事实概况：2015年11月18日13时17分原告严金兰在南平市裕达百姓超市有限公司超市购物，手提所购物品，疾步从调味品区向收银区奔走时，在横向的通道处撞向行人，自身跌倒在地，右手腕关节受伤，是由于其自身的重大过失所造成的伤害。【严金兰向法庭提交视频（光盘）可以看到严金兰疾步行走撞向行人的情景。】严金兰作为完全民事行为能力人，理应预见到在超市购物疾步行走撞向行人的后果，因原告严金兰未尽注意义务造成自身伤害，对此应自身承担责任。
2.原告严金兰的受伤与被告南平市裕达百姓超市有限公司之间不存在因果关系。原告严金兰在超市购物疾步行走会撞向行人而发生意外事故与被告南平市裕达百姓超市有限公司没有因果关系，被告南平市裕达百姓超市有限公司不应承担责任。
原告严金兰受伤的损害赔偿请求权是否成立，取决于被告南平市裕达百姓超市有限公司的行为是否构成侵权责任，只有原告严金兰在诉讼中有充分的证据加以证明被告南平市裕达百姓超市有限公司的行为符合侵权责任的构成要件，有依法承担侵权责任时，才谈得上损害赔偿问题。否则，被告南平市裕达百姓超市有限公司是不需要承担侵权责任的。一般侵权行为的构成要件，包括加害行为、损害结果、过错和因果关系。侵权责任法的精神是，一个人的行为给他人造成损害原则是不承担赔偿责任的。除非有正当的理由让他承担责任。并非所有的损害事故，皆可构成侵权而归由某人负责，侵权法的功能在于兼顾行为自由与权益保护。让人承担侵权责任须有法定的规责事由，否则行为人即使给他人造成损害，也不承担侵权责任。结合本案，原告严金兰应该举证证明被告南平市裕达百姓超市有限公司曾经对原告施加过伤害行为、原告严金兰十级伤残所受伤害与被告南平市裕达百姓超市有限公司之间是否存在因果关系，并且应该举出被告南平市裕达百姓超市有限公司超市地板湿滑的相关证据，在诉讼中原告严金兰未能提供被告南平市裕达百姓超市有限公司超市地板湿滑的相关证据，因此，应由原告严金兰承担举证不能的法律后果。而被告南平市裕达百姓超市有限公司却向法庭能提供了超市已尽到安全保障义务、警示标志和超市地板使用的是防滑地砖的相关证据，证实被告南平市裕达百姓超市有限公司已尽到安全保障义务，并无重大过失，在说本案不属于《证据规则》列举的举证责任倒置的情形，依法应该适用“谁主张谁举证”的一般原则。特别是原告严金兰自己诉称“突然脚下一滑，跌坐倒地面上……”【《视频情景说明》：“经过保洁员刚拖过湿滑的横向的通道上，突然脚下一滑，跌坐倒地面上……”】。而原告严金兰向法庭提供的监控视频显示的与事实情况是不符的，根据当日监控视频显示：“2015年11月18日13时17分原告严金兰在南平市裕达百姓超市有限公司超市购物，手提所购物品，疾步从调味品区向收银区奔走时，在横向的通道处撞向行人，自身跌倒在地，右手腕关节受伤，是由于自身的重大过失所造成的伤害。”本案事故应属于偶然事件，并不是原告严金兰“突然脚下一滑，跌坐倒地面上……”由此可知，原告严金兰的受伤，并非是被告南平市裕达百姓超市有限公司的过错责任所造成的。是因为原告严金兰在超市购物疾步行走撞向行人自身未尽到注意义务造成自身伤害的后果，属于偶然事件。根据《消费者权益保护法》第十八条规定，被告南平市裕达百姓超市有限公司对可能危及人身、财产安全的商品和服务，已向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。被告作为经营者对其可能存在危险设施，已做出明确的警示，并说明防止危害发生的方法。因此，原告严金兰的受伤与被告南平市裕达百姓超市有限公司没有因果关系。对此，原告严金兰应自身承担责任。
被告南平市裕达百姓超市有限公司并未给原告严金兰造成任何损害后果，原告严金兰也没有可以采信的证据对自己的主张加以证明，原告严金兰应该承担举证不能的责任，为保护民事主体当事人的合法权益，明确责任，请求人民法院依法判决，恳请人民法院依法驳回原告诉讼请求。
其次，原告在赔偿数额计算方法和法律适用上也存在着一些偏差。
1.原告严金兰为福建省顺昌县大历镇立墩村洋地村的农村居民户口，没有固定的城镇工作和收入，其主要来源也是依靠农田收入和长期在农村为农业收入，不应当按经常居住在城镇的农村居民计算赔偿费。可以参照受诉法院所在地上一年度福建省农村居民人均纯收入11184元计算赔偿费。严金兰属于在农村务农，并非是在城镇务工，而且还严金兰承包了顺昌县大历镇立墩村洋地村的耕地，这是一个不争的事实。
2.原告严金兰仅凭卢其兴《房权证》，和南平市延平区四鹤街道杨真堂东社区居民委员会的《证明》不足以证实其属于在城镇生活。是没有法律依据的，不能因此而认定严金兰的损失可以按城镇标准计算。最高人民法院的有关司法解释，道路交通事故、人身损害事故中农村户口的受害者及家属，如主张按所在地按城镇居民标准赔偿需要具备两个条件：一时在城镇有相对固定的工作和收入，二是在城镇已连续居住生活满一年，在本案中，严金兰长期在农村承包耕地，其主要收入来源都在农村承包农村农田耕地的收入，居委会的证明也没有提供其主要收入的来源情况和务工情况。最高人民法院的有关司法解释是针对经常居住在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用问题，而严金兰的事故属于意外事件，并非属于交通事故。
3.严金兰及卢其兴均为顺昌县大历镇立墩村洋地村的村民，属农村户口，不属于城镇居民。目前，严金兰及卢其兴在顺昌县大历镇立墩村洋地组的承包耕地、山林等也均未退还给立墩村民委员会，仍然是立墩村洋地村的村民，【严金兰向法庭提交的《证民》和《常住人口登记卡》可以证实严金兰属于立墩村洋地村的村民】。
4.严金兰医药费、住院费以实际支出为准，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定；后续治疗费可待实际发生后另行起诉。
5.误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地上一年度福建省农村居民人均纯收入11184元，除以365天，每日为30.64元。严金兰住院17天，医疗机构的意见建议休息3个月。应按实际天数计算。
6.护理费应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。按17天计算。
7.住院伙食补助费=国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数，即17天×15元=225元。【住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算】
8.营养费应按17天，每天20元计算。根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
9.交通：严金兰在市区，来回2趟。
10.伤残鉴定费即实际伤残鉴定费用。
11.残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度福建省农村居民人均纯收入11184元×伤残系数(10%)×赔偿年限。即11184元×2年=22368元。【伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算;】
12.被扶养人生活费，严金兰的伤残等级10级，属与小部分丧失劳动能力，可不支持被扶养人生活费。且严金兰和被扶养人均为农村居民。【上一年度福建省农村居民人均纯收入是11184元。】
13.精神损害抚慰金=法院根据实际情况判决，严金兰的伤残等级10级，属与小部分丧失劳动能力，可不支持精神损害抚慰金的赔残。
综上所述，原告严金兰作为完全民事行为能力人，理应预见到在超市疾步行走可能会撞人跌倒受伤，因未尽注意义务造成自身伤害，对此应自身承担责任。原告严金兰未能证明其在超市内的大门、扶梯、拐角等易发生危险的地方没有设置了警示标志或采取了相应的安全保障措施，未能证明其对消费者没有尽到合理限度内的安全保障义务，原告严金兰应该承担举证不能的责任。因此，被告南平市裕达百姓超市有限公司并未给原告严金兰造成任何损害后果，原告严金兰也没有可以采信的证据对自己的主张加以证明，原告严金兰应该承担举证不能的责任，为保护民事主体当事人的合法权益，明确责任，请求人民法院依法判决，恳请人民法院依法驳回原告诉讼请求。
综合原、被告双方所举证据及庭审中查明的事实，本院将本案事实归纳如下：
2015年11月18日原告因在被告超市购物摔倒，被送往九二医院治疗，经医院诊断为右桡骨远端骨折。原告于2015年11月19日在臂丛麻醉下行右桡骨远端骨折切开复位内固定手术。从11月18日至年12月5日，原告严金兰在九二医院住院17天，支付医疗费人民币17080.15元；出院医嘱：加强营养，促进骨折愈合，建议休息3个月；术后每月来院复查一次X片复查；右桡骨骨折愈合后需手术取出内固定。后原告分别于2015年12月5日、2016年1月26日、2016年3月29日到九二医院复诊，支付门诊费共计人民币361.3元。2016年3月2日福建东方司法鉴定中心对原告的伤残等级评定为十级。原告认为，其因被告未尽合理限度范围内的安全保障义务而导致原告的损失，应由被告当承担相应的法律责任，原告多次与被告协商未果，遂于2016年4月18日诉至本院。
同时查明，原告持有家政服务员职业资格证书，且原告在事故发生前在南平市延平区府前路36号36号（延府豪庭）2幢19层1906室的林华家从事家政服务。南平市平安居置业管理有限公司及原告的雇主林华于2016年5月22日向本院出具一份证明，该证明载明原告月收入为人民币2300元。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人人身损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务的目的在于避免到店客人的人身、财产遭受损害。被告南平市裕达百姓超市有限公司作为该超市的经营者，对超市地板被拖过之后会滑的情况应当是知晓的，但其未对此加以重视并及时采取相应措施以避免可能发生的损害，故其在安全保障方面存在一定瑕疵，其应对原告严金兰的摔伤承担相应的责任。同时，原告严金兰系具有完全民事行为能力人，其应当能够完全辨认自己的行为以及行为所可能产生的后果，正是原告严金兰自身的过失与被告安全保障条件的缺失，共同导致了损害后果的发生，故原告严金兰与被告南平市裕达百姓超市有限公司应根据各自的过错情况对原告严金兰所遭受的损失承担相应责任。结合本案的实际情况，本院认为，原、被告双方均未能够提供各自免责的证据，故按照公平责任原则，原、被告双方均承担50%的责任。
关于原告严金兰受伤期间产生的各项损失问题，本院根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，参照《福建省公安厅交通警察总队2015年度道路交通事故损害赔偿费用标准》，对原告受伤的实际损失计算如下认定：
关于原告主张医疗费17441.45元，有中国解放军第九二医院出具的医疗费票据，本院予以支持。关于原告主张后期手术费人民币8364.3元，本院认为，该费用未实际发生，原告可待相关费用实际产生后另行主张；
关于原告主张住院伙食补助费按照20元每天标准合理合法，本院予以支持。但是后期治疗期间的住院伙食补助费应以实际发生后再主张，故伙食补助费20元/天×17天=340元。
3.关于原告主张营养费按照20元每天标准合理合法，本院予以支持。但是后期治疗期间的营养费应以实际发生后再主张，故营养费20元/天×17天=340元。
4.关于残疾赔偿金，原告虽为农村居民户口，但其在本事故发生前的经常居住地为城镇，且从事家政服务，原告主张残疾赔偿金按城镇居民标准计算为61444.8元（30722.4元/年×20年×10%）合理合法，本院予以支持。关于被告主张应当适用农村标准，本院认为原告严金兰在南平市区购置房产，且从事家政服务，并非从事农业生产，而是以工资收入为生活来源，故该标准应当按照城市标准计算，因此，本院对被告的该抗辩意见不予采信。
5.关于原告主张伤残鉴定费700元，有相应票据为凭，本院予以支持。
6.关于误工费，原告在诉请中主张误工费按城镇居民人均可支配收入计算，在庭审过程中原告要求按照其月收入人民币2300元标准计算务工费，本院予以支持。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条的规定，原告的误工时间可从首次住院日即2015年11月18日计算至定残的前一日即2016年3月1日，共105天。故原告误工费应为8053.5元（2300元/月÷30天×105天）。关于被告称原告户籍在农村，应该按照农村标准计算的辩称，本院认为，原告虽户籍在农村，但其在南平市区购置房产，且从事家政服务，并非从事农业生产，而是以工资收入为生活来源，故该标准应当按照原告月收入标准计算，因此，本院对被告的该抗辩意见不予采信。
7、关于原告主张住院期间护理费按照44896元/年的标准计算，合理合法，本院予以支持。但是后期治疗期间的护理费应以实际发生后再主张，故护理费应为2091元（44896元/年÷365天×住院17天）。
8.关于交通费，因原告未提交相关发票，故本院根据原告伤情及住院治疗情况，酌定交通费为150元。
9.关于原告主张被扶养人生活费1381.99元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条的规定，原告并未举证证明其因本事故丧失劳动能力，原告应对其举证不能承担相应的不利后果，故原告的该项主张，本院不予支持。
10.关于精神损害抚慰金，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条的规定，被告本事故同等责任，事故致使原告伤残，给原告造成较大伤害，原告主张精神损害抚慰金5000元合理合法，本院予以支持。
综上所述，原告严金兰的各项损失共计人民币95560.75元。被告南平市裕达百姓超市有限公司承担50%的赔偿责任，即应当支付给原告47780.38元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告南平市裕达百姓超市有限公司应于本判决生效之日起十日内一次性向原告严金兰支付赔偿款人民币47780.38元。
二、驳回原告严金兰的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币1254元，由被告南平市裕达百姓超市有限公司承人民币497元，由原告严金兰承担人民币757元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省南平市中级人民法院。
审判员 李森地
二〇一六年七月十三日
书记员 卫瑞霖
本案所依据的主要法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》：
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
执行申请提示：
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。