甘肃省张掖市甘州区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）甘民初字第4611号
原告杨某，女，1983年4月16日出生，汉族。
委托代理人李兴禄，甘肃金彤律师事务所律师。
委托代理人陈洁，甘肃金彤律师事务所律师。
被告张掖市某速递服务有限责任公司。
法定代表人白某，该公司总经理。
委托代理人贾某，该公司会计。
委托代理人田珈福，甘肃正峰律师事务所律师。
原告杨某与被告张掖市某速递服务有限责任公司（以下简称某速递公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2014年9月24日立案受理，依法由审判员刘艳适用简易程序公开开庭进行了审理。原告杨某及其委托代理人李兴禄、陈洁、被告某速递公司法定代表人白某、委托代理人贾某、田珈福均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告杨某诉称：2014年3月17日，原、被告签订承包合同一份，约定被告将张掖市甘州区西南片承包给原告经营某速递业务，期限为2014年3月17日至2015年3月16日，被告向原告发放派送费每件1.3元。合同签订的同时，被告收取原告风险保证金30000元，片区承包费10000元，管理费5000元，押金15000元，共计60000元。合同签订后，原告按合同约定履行了自己的义务，努力完成片区派送任务。从2014年3月至8月，原告总共派送邮件包裹48257件，被告应向原告支付劳动报酬（派送费）62734元，但被告无正当理由随意克扣原告的派送费51734元，仅向原告支付派送费11000元。被告随意解释合同条款，以延误、仲裁款、协商款等为名对原告处罚扣款，致使原告无法继续经营。自原告按合同承包该片区后，被告支付原告的派送费根本无法维持正常的承包经营和家庭开支，被告的行为致使双方之间的合同无法继续履行，为此请求法院判决解除原、被告之间的承包合同，判令被告向原告支付拖欠的经营所得51734元，并退还原告风险保证金、片区承包费、管理费及押金合计60000元。
被告某速递公司在庭审中辩称：1、双方在2014年3月17日签订承包合同属实，约定了一年的履行期限；2、被告只收取了原告的片区承包费10000元，风险保证金30000元，管理费5000元，合计45000元，没有收取过原告的押金15000元。3、至今双方的合同还在履行，请求驳回原告要求与被告解除承包合同的请求。4、被告扣除原告派送费的事情存在，但是由于原告存在延误派送件的行为造成的，并且原告对被告扣罚的行为和数额签字进行了确认。综上，原告的诉讼请求不能成立，请求依法予以驳回。
经审理查明：2014年3月17日，被告某速递公司作为甲方，原告杨某作为乙方，双方签订承包合同一份，约定：一、甲方将张掖市甘州区西南片某速递业务承包给乙方经营，期限自2014年3月17日至2015年3月16日。合同期满后，6个月内必须算清账务，并退还押金。二、乙方在经营期间自负盈亏，经营所需人员、场地、经营手续、设备及一切费用由乙方承担，合同期满后设备及交通工具有乙方自行处理……五、乙方在合同签订之日起需向甲方交纳30000元作为风险保证金，以确保乙方对所有货物保证安全收、派，防止遗失。同时为确保对本合同的执行，因乙方责任事故或违约责任而发生赔偿，使甲方承担连带责任时，甲方可动用乙方的风险保证金。此费用在合同期满后，甲乙双方不续签合同并在保证所有账目清晰无误差的情况下退回乙方。六、乙方每天需上缴30元的网络班车费。七、乙方在合同签订之日起需向甲方交纳10000元作为片区承包费，此费用任何情况下都不予退还。八、根据总公司要求自签订合同之日起甲方每年适量收取乙方管理费，具体标准为每年5000元。九、乙方中转费用以甲方指定为准，每公斤6元（新疆、拉萨每公斤18元，内蒙、东北三省，福建、广西每公斤10元）……十一、从合同签订之日起，乙方承包的片区如出现延误、丢失、破损等情况有乙方承担。当天的派件必须在当天20点前处理完毕，造成延误被客户投诉的，每件处罚100元。违约责任部分约定：甲方给乙方派送费每件1.3元计算，乙方收件量必须要达到派件量的10%，否则平均每件减去0.2元。乙方未认真履行职责，不服从管理，出现严重工作失误，被上级公司罚款的，由乙方承担责任。
合同签订当日，原告向被告交纳承包片区风险押金30000元。在合同签订之前的2014年3月6日，被告的工作人员出具收条一份，收到原告承包片区押金15000元，并盖有被告的财务专用章。
之后，原、被告开始对承包合同进行履行。期间，原告在被告制作的2014年3月-6月“派费详情表”上对其承包片区每月的“总派件数、网络班车费、罚款、收货、派费合计”等项目进行签字确认，并按照该表上的派费领取了当月的派件费。2014年7月、8月，原告在被告制作的“派费详情表”上虽然进行了签名，并领取了表上的派件费，但备注“扣款有异议、重算”的内容，
协议履行至2014年9月24日，原告以被告任意解释合同条款、任意克扣、处罚等为由诉讼要求与被告解除承包合同，引起本案诉讼。
证明上述事实的证据有：原告杨某向法庭提供的承包合同原件一份、派件跟踪信息打印表、录音一份、押金收条一份、风险保证金收据一份、电脑记录单；被告某速递公司提供的承包合同一份、处罚条例、2014年3月-8月的派费详情表各月一份。
上述原、被告提供的书面证据及其双方当事人在法庭上的当庭陈述在案佐证，足以证明本案的事实。
本院认为：从双方签订的承包合同内容看，原、被告明确约定原告经被告许可以某速递公司的名义向外承包经营快件的派送、收发，故原、被告签订的合同符合商业特许经营合同的特征，其性质为特许经营合同。该合同是当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的效力强制性规定，为有效合同，双方均应按照合同的约定履行义务。
双方在签订承包合同并履行了承包合同约定的内容6个月后，即因承包合同约定的内容、费用收取的合理性等发生矛盾、分歧，继而引发本案诉讼。关于双方的承包合同是否解除的问题，经过法庭的多次调解，双方同意在2014年10月31日解除承包合同，本院准许原、被告解除合同的意见。
现本案争议的第一个焦点问题是被告拖欠原告的派件费如何计算？数额是多少？根据被告提交的原告签字确认并领取派件费的详情表，原告虽然提出异议，但是原告已经按照该表上记载的数据签字确认并领取了派件费，故2014年3月至6月30日为止的派件费可以认定原告已经确认领取，再不予重新计算支付。对于2014年7月、8月的派件费，原告虽然签字了，但是对于扣款明确签注意见提出异议，通过被告提交的证据也无法证实原告自身工作存在延误和其他应该被扣罚的情形，详情表上备注的工作服、制度牌在合同中未作出明确约定，也没有相应的扣除该费用的票据，故7月、8月这两个月的罚款，被告扣罚没有依据，应该返还原告，其中7月是6805元，8月是2805元。同时原告对每天30元的网络班车费和中转费的扣除提出异议，认为不合理，但该两笔费用属于双方在合同中明确约定的扣除费用，在双方之间的合同解除或者变更之前，该条款具有与其他条款同样的效力。故被告扣除的班车费和中转费符合双方的合同约定。
对于2014年9月的派件数，经过法庭调查，双方无异议的数额是5580件，按照合同约定的每件1.3元计算，合计是7254元，扣除该月的班车费900元，剩余6354元，由被告予以偿付。对于该月的中转费，被告在庭审中未提交证据加以证实，不予扣除。
本案争议的第二个焦点问题是风险保证金、片区承包费、管理费、押金数额是多少？应否退还？现双方已经协商一致同意解除合同，根据《合同法》第九十七条的规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。根据双方签订的承包合同约定的内容以及原告提供的被告出具的收据、收条、录音证据，可以证实被告收到原告的风险保证金是30000元，片区承包费是10000元，管理费是5000元，双方对此事实和金额均无异议。被告提出其工作人员刘某出具的金额为15000元的收条，与没有出具条据的片区承包费10000元、管理费5000元是同一笔款，但是对此原告不予认可，被告又无其他证据加以证明，因此，可以认定被告总共收到原告的现金是60000元，其中风险保证金是30000元，片区承包费是10000元，管理费是5000元，承包片区押金是15000元。对于上述费用在合同解除后如何退还的问题，根据承包合同约定，风险保证金30000元，是为了防止在发生责任事故或违约责任时动用的资金，现双方已解除合同，也未出现合同约定的风险保证金保障的责任事故和违约责任，因此，该款30000元，应该由被告予以退还。对于片区承包费10000元，双方在合同中有明确约定，不予退还。对于原告主张的管理费5000元，应该按合同履行的实际时间（2014年3月17日-2014年10月31日）折算由被告退还原告，应退还1877元。对于片区押金15000元，现合同已经解除，应该予以退还。
对于原告在庭审中涉及到的10月份的派件费，因原告在起诉时并未主张，并且在法庭主持解除合同时，双方对该月的数据无法计算，故10月份的派件费原告可另行主张。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第九十七条、第九十八条、第一百零七条、第一百零九条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、原告杨某与被告张掖市某速递有限责任公司于2014年3月17日签订的承包合同双方同意解除，准予解除；
二、被告张掖市某速递有限责任公司退还原告杨某7、8两月的不当罚款9610元、支付9月份的派件费6354元，合计15964元，于本判决生效后十日内履行；
三、被告张掖市某速递有限责任公司退还原告杨某风险保证金30000元、片区押金15000元、管理费1877元，合计46877元，于本判决生效后十日内履行；
四、驳回原告杨某的其他诉讼请求；
案件受理费1302元（已减半收取），由原告杨某负担302元，被告张掖市某速递有限责任公司负担1000元；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省张掖市中级人民法院。
审判员 刘 艳
二〇一四年十二月十一日
书记员 邸梦瑶
注：一审判决后，原、被告均提起上诉，二审维持原判。