湖北省十堰市茅箭区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鄂茅箭民一初字第00484号
原告陈子阳。
法定代理人王霞。
法定代理人陈小波，个体工商户。
委托代理人高春玲，湖北汉江源律师事务所律师，代理权限为一般代理。
被告武汉武商量贩连锁有限公司十堰东岳量贩店（以下简称武商量贩东岳路店），住所地十堰市东岳路9号。
法定代表人周洋，系该公司总经理。
委托代理人李静芳，代理权限为一般授权。
委托代理人蔡小祥，湖北清风律师事务所律师，代理权限为代为承认、放弃、变更诉讼请求，代为申请保全、代为和解、申请执行等。
原告陈子阳诉武商量贩东岳路店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后依法组成由审判员张青担任审判长并主审，审判员余仁伟、代理审判员杜蔚参加的合议庭，分别于2014年2月11日、2014年12月8日公开开庭进行了审理，原告陈子阳的法定代理人陈小波、王霞及其委托代理人高春玲、被告武商量贩东岳路店的委托代理人李静芳、蔡小祥出庭参加了诉讼，在诉讼过程中被告武商量贩东岳路店申请了重新鉴定，本院于2014年3月10日转交了委托申请，2014年12月2日司法鉴定部门向本院提交了鉴定报告，经本院调解，双方未能达成一致调解意见，经合议庭合议决定，本案现已审理终结。
原告诉称：2011年10月8日下午，原告陈子阳在武商量贩东岳路店超市奇乐园游玩时受伤，后立即被送往十堰市人民医院治疗，诊断为左肱骨上骨折、急性上呼吸道感染，原告住院13天，出院后石膏固定2周，2012年1月9日，经十堰市天平司法鉴定中心鉴定为九级伤残，事故发生后，被告仅向原告支付了9000元医疗费，原告多次与被告协商剩余赔款事宜，无果，现诉至法院，请求判令被告支付原告各项损失共计84508.18元，并由被告承担本案的诉讼费。
原告为支持其诉讼请求向本院提交了如下证据：
证据一、原告户口簿、身份证复印件，证明原告身份。
证据二、病历、住院单、病情证明书、出院记录、X线检查报告单，证明原告治疗13天，出院石膏固定2周。
证据三、医疗费发票复印件、每日清单，证明医疗费用9685.01元，其中被告支付了9000元医疗费。
证据四、司法鉴定书，证明原告九级伤残。
证据五、司法鉴定费发票，证明鉴定费用。
证据六、录音光盘及录音整理资料，证明原告在被告处游玩的事实。
证据七、证人证言三份及证人出庭作证，证明原告在被告处受伤的事实。
证据八、会员卡及照片一组，证明被告游乐场规定的三岁以下的孩子需要陪同，原告已经五岁不需要陪同，原告是按照被告的规定在被告处游玩的。
被告武商量贩东岳路店未在法定期限内提交书面答辩状，庭审中提交书面答辩状辩称：原告受伤并非在被告经营的场所内，与被告没有因果关系，被告不应当承担违反安全保障义务责任，被告给付原告9600元并非基于被告应当承担责任，而是由于原告的法定代理人多次无端到被告处打闹，造成被告无法正常经营，且又系经营旺季，为避免原告的法定代理人继续纠缠，无奈而给付，原告的伤残程度鉴定系原告法定监护人委托作出，缺乏公正性，鉴定结论系鉴定人主观评价，没有客观的、科学的依据，不应当作为证据予以采信，综上应驳回原告的诉讼请求。
被告武商量贩东岳路店为支持其答辩理由向本院提交了如下证据：
证据一、原告父亲的出具的收条复印件一份，证明我们支付了医疗费9600元，但我们并不承认原告摔伤是在我们奇乐园摔伤，是原告父亲一直在我们那里闹，导致我们不能正常营业，原告父亲当时说我们给了9600元事情就到此为止；
证据二、游园须知，证明原告的法定监护人在办卡的时候已经告知五岁以下的孩子需要家长陪同，原告游玩应当有人陪同；
证据三、情况说明一份及照片八张，证明经营者场所中没有蹦蹦床这个设备。
证据四、湖北同济法医学司法鉴定中心司法鉴定意见书，证明经重新鉴定原告的伤残等级为十级伤残。
经庭审质证双方发表了如下质证意见：
被告对原告体提交的证据一无异议，对证据二真实性无异议，证明内容有异议，原告住院十三天并非是事故以外住院还有感冒原因，原告发生意外不是在被告经营场所所致，原告是跳蹦蹦床所致，我们场所没有蹦蹦床，没有住院病历及医生的医嘱，对证据三真实性无异议，但原告实际支出的医疗费用只有5035.97元，且费用中还有感冒治疗的费用。对证据四有异议，是原告法定代表人单方的委托的，鉴定意见缺乏客观性，需要法院指定鉴定机构进行鉴定，对证据五真实性无异议，但费用应当由原告自行承担，对证据六有异议，是非法证据，录音没有内容证明原告在被告处受伤的事实，不能证明原告是在奇乐园摔伤的，对证据七三位证人不能证明原告受伤是在被告经营场所发生的，王某是原告的亲属且所述不一致，不能作为证据使用，袁某所述与证明不一致，她没有看到原告案发的现场也没有看到原告是从哪里出来的，柯某所述与证明不一致，不应当采信。对证据八会员卡的真实性无异议，照片真实性无异议，照片上没有说三岁以上不需要陪同。原告对被告提供的证据一真实性无异议，但认为不能达到被告的证明目的，不能反映是因为原告的父亲多次无理取闹，被告出于无奈给付的事实，对证据二是奇乐园内部的规定，也没有显示出时间，也不知道是在本案案发前出具的还是案发后，是被告内部的规定，原告父母办卡的时候没有看到过也没有工作人员告诉过原告父母有这样的规定，五岁以下的儿童需家长陪同，原告到被告的场所游玩的时候已经满五岁了，不是一定需要有家长陪同，是符合被告的规定的，对证据三不能达到被告的证明目的，原告到被告处游玩无法定义设备的名称，被告提供的照片中有三张是有弹跳性质的设备，对证据四鉴定结果没有意见。
对以上双方没有争议的原告提交的证据一、证据五本院予以采信，对双方均有争议的原告提交的证据二、证据三因被告对其真实性没有异议，本院对该组证据的真实性予以采信，对被告主张的该费用里有治疗感冒的费用，因经出院记录记载，原告的急性上呼吸道感染系在手术后发生，与原告的伤情有关联，本院对该组证据的关联性予以采信。对证据四因经重新鉴定，原告的的伤情构成十级伤残，对该证据本院不予采信，对证据六因该录音资料的内容是针对案件的有关问题的录音，对该录音证据的真实性本院予以采信，对证据七因无利害关系证人袁某、柯某均出庭作证，证明原告受伤当日的经过，证人王某虽系原告亲戚，但是其陈述能够与其他证人证言相互印证，本院对该证据予以采信，对证据七因被告对该组证据的真实性予以认可，本院对该组证据的真实性予以采信，但因原告认可照片并非被告武商量贩东岳路店内的奇乐园设施，对该照片与本案的关联性本院不予采信。对被告提交的证据一因原告认可收到该款，本院对该证据的真实性予以采信，但该收条中并未注明被告支付该款的原因及目的，无法达到被告的证明目的，对被告的证明目的本院不予采信，对证据二奇乐园虽告知游玩者应注意的事项但不能以此免除游乐园应当承担的安全保障义务，对该证据的真实性本院予以采信，但对该证据的关联性本院不予采信，对证据三因该儿童乐园已经从武商量贩东岳路店撤离，该照片上没有拍摄的时间，该照片是否是该儿童乐园实景本院无法核实，对该证据的真实性本院不予采信。
经审理查明：2011年10月8日，原告陈子阳由其母亲王霞陪同在武商量贩东岳路店超市儿童游乐园持该游乐园办理的会员卡玩耍时受伤，经十堰市人民医院诊断为左肱骨髁上骨折，行左肱骨髁上骨折切开复位内固定手术，术后因原告出现咳嗽，诊断为急性上呼吸道感染并予以对症处理，住院13天，经医保报销个人花费住院医疗费4523.97元、门诊医疗费512元，出院经医嘱继续石膏固定两周，经原告自行委托司法鉴定，原告的伤情构成九级伤残，后经湖北同济法医学鉴定中心重新鉴定，原告的伤情构成十级伤残，现原告诉至本院，请求判决被告武商量贩东岳路店赔偿原告医疗费685.01元、护理费2873.17元、住院伙食补助费650元、残疾赔偿金73496元、鉴定费700元、交通费104元，精神抚慰金6000元，共计84508.18元。
另查明，原告受伤后，被告武商量贩东岳路店奇乐园向原告支付医疗费9600元。
本院认为：公民享有生命健康权，侵害他人身体造成损害的，侵权人应当对受害人的损害后果承担民事赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中原告提供的证人能够证实原告系在被告场所内的儿童游乐园玩耍的过程中受伤，原告陈子阳持有该游乐园的会员卡在游乐园玩耍，该游乐园的经营者及管理者应对其人身和财产负有安全保障义务，特别是儿童游乐场所，有工作人员在场，家长未能入内陪伴，在活动领域存在对儿童具有诱惑力的危险的情况下，场地的经营者与管理者必须履行最高的安全保障义务，被告陈子阳在武商量贩东岳路店内的儿童游乐园玩耍不慎摔伤，武商量贩东岳路店作为该游乐园的场地的管理者应当承担侵权赔偿责任。因原告在事发时系无民事行为能力人，其母亲王霞亦对原告未尽监护之责，应对原告的损伤承担相应的民事责任。根据本案各方的过错程度，本院酌情确定被告武商量贩东岳路店向原告承担80%的民事赔偿责任，原告的监护人自负20%的民事责任。被告武商量贩东岳路店认为其不应承担本案民事赔偿责任的抗辩主张，因无事实依据，本院不予采纳。结合案件查明情况，以第一次法庭辩论结束日（2014年2月）为计算原告各项损失的基准时间，对原告的损失本院做如下认定
1、医疗费及后续治疗费：依据原告提供的证据，原告住院经医保核销后尚需自负医疗费4523.97元，门诊花费医疗费512元，共计5035.97元。
2、住院伙食补助费、交通费、鉴定费：住院伙食补助为15元／天×13天=190元。因原告未提供交通费票据，对交通费本院酌情支持100元。又依据原告提供的鉴定费票据为700元，对原告主张的700元鉴定费本院予以支持。
3、护理费：原告住院13天，出院后经医嘱继续石膏固定2周，原告的护理天数为27天，本院参照《2013年湖北省道路交通事故损害赔偿标准》全社会分行业在岗职工人均年平均工资收入计算原告的护理费为23624元／年÷365天×27天=1747.53元。
4、残疾赔偿金：因原告陈子阳为城镇户口，其伤情构成十级级伤残，依据《2013年湖北省道路交通事故损害赔偿标准》城镇居民人均可支配收入计算为：20840元／年×20年×0.1=41680元。
5、精神损害抚慰金：结合原告的伤残等级本院酌情认定原告的精神损害抚慰金为3000元。
综上计算原告陈子阳的实际损失为52453.5元，该损失应由被告武商量贩东岳路店在其责任范围内予以赔偿52453.5元×80%=41962.8元，因被告武商量贩东岳路店已经向原告支付9600元，该款应予扣除，被告武商量贩东岳路店实际尚应支付原告赔偿款32362.8元
据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十二条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条第（一）款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条之规定，判决如下：
一、被告武汉武商量贩连锁有限公司十堰东岳量贩店自本判决生效之日起十五日内赔偿原告陈子阳各项损失共计32362.8元。
二、驳回原告陈子阳的其他诉讼请求。
本案的诉讼费1913元，由原告陈子阳负担700元，被告武商量贩东岳路店负担1213元。
义务人未按判决指定期间履行上述义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省十堰市中级人民法院。
上诉人应在递交上诉状时，根据不服本判决部分的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第（一）项的规定，预交上诉案件受理费。十堰市中级人民法院诉讼费专户名称：湖北省财政厅预算外资金财政专户十堰分户；开户银行：中国农业银行十堰市分行西苑分理处；帐号：24×××33。通过邮局汇款的，款汇十堰市中级人民法院，邮编：442000；地址：十堰市邮电街12号。上诉人应将注明一审案号的交费凭证复印件同时交本院。上诉人在上诉期届满之次日起七日内未预交，也未提出缓交、减交、免交上诉案件受理费申请的，按自动撤回上诉处理（本院不再另行送达预交上诉案件受理费通知）。
审 判 长 张 青
审 判 员 余仁伟
代理审判员 杜 蔚
二〇一五年一月二十九日
书 记 员 赵 娟
附：相关法条
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十一条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。