浙江省衢州市衢江区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）衢杜商初字第337号
原告：周建明。
委托代理人：王晓东，浙ＸＸ风律师事务所律师。
委托代理人：王枝香，浙ＸＸ风律师事务所实习律师。
被告：衢州市衢江区福泰公共交通有限公司，住所地浙江省衢州市衢江区太真乡竹埂底村。
法定代表人：吕松喜，执行董事。
委托代理人：祝永良，浙江浙西律师事务所律师。
原告周建明诉被告衢州市衢江区福泰公共交通有限公司（以下简称“福泰公司”）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2015年6月16日采取诉前登记，于2015年9月28日立案受理。依法由代理审判员林晓红适用简易程序，分别于2015年10月23日、12月10日公开开庭进行了审理。原告周建明及其委托代理人王晓东、王枝香，被告福泰公司的法定代表人吕松喜及其委托代理人祝永良均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告周建明起诉称：被告福泰公司系从事班车客运的法人，也是浙H×××××号客车的所有人。2014年11月25日，原告购买车票后，搭乘浙H×××××号客车从衢州区到杜泽卫生院上班，车辆行驶至富衢线15公里300米处时，被告的雇员杜雪龙因操作不当与张邦明驾驶的浙08118**的大中型拖拉机发生碰撞，致使原告和车上其他乘客受伤、两车受损的交通事故。原告受伤后被送往衢州市人民医院，经住院治疗15天，出院诊断为头皮裂伤、头皮血肿、全身多处软组织挫伤等损伤。被告支付了原告住院期间的医药费用。2014年11月27日，衢州市公安局交警支队衢江大队作出《交通事故认定书》，认定杜雪龙负全部责任，张邦明无责任。2015年5月25日，原告的伤情经衢州天恒司法鉴定所鉴定为十级伤残，原告认为其与被告形成客运合同关系，被告有义务保障消费者的人身安全，请求判令被告赔偿原告护理费3380元（11天×130元／天×2人＋4天×130元／天）、住院伙食补助费450元（15天×30元／天）、误工费4884元（132元／天×37天）、一次性生活补助费118158元（19693元／年×6倍）、残疾赔偿金118158元（19693元／年×6倍）、交通费300元（15天×10元／天）、鉴定费1200元、精神赔偿金6000元，共计252530元，并由被告承担案件诉讼费用。
被告福泰公司答辩称：本案是交通事故，应按照交通事故进行赔偿，新的《消费者权益保护法》已经做出修改，标准已经和侵权责任法的标准统一，不再支持一次性生活补助费，残疾赔偿金的计算标准也应与侵权法一致；护理费过高、交通费应按10元／天，被告申请重新鉴定的浙江千麦司法鉴定中心出资人之一为衢州天恒司法鉴定所，故对重新鉴定的结构和结论有异议；被告误工费应按实际减少的损失计算；被告已垫付所有医疗费11741.15元，综上，要求驳回原告不合理的诉讼请求。
原告为证明其主张的事实，向本院提交了如下证据：
1、原告户口本、医师资格证书各1份（均与原件核对无异），证明原告系城镇户口、从事职业情况；
2、事故认定书1份，证明被告方雇员负事故全部责任；
3、病历2本、出院记录1份，证明原告伤后的治疗情况；
4、衢州市人民医院证明书3张，证明原告伤后护理、误工等的事实；
5、衢州天恒司法鉴定所鉴定意见书、鉴定费发票各1份，证明原告伤情构成X级伤残并花费鉴定费1200元的事实；
6、交通费发票1组，证明原告花去交通费300元的事实。
被告质证认为，对证据真实性均无异议；但不能证明原告为城镇户口，原告陪护不需要二人，车票存在连号的情况，但认可10元／天的交通费用；对鉴定意见已申请重新鉴定，但被告申请重新鉴定的浙江千麦司法鉴定中心出资人之一为衢州天恒司法鉴定所，故对重新鉴定的机构和结论有异议；原告误工费应按其实际减少的收入。
本院认为，对原告提交的证据，被告对真实性均无异议，虽对证据1-5的证明对象有异议，但未提交相应的证据予以反驳，故本院对原告提交的证据1-5予以采信；对原告的交通费，被告认为应按10元／天计算，本院予以确认。
被告为证明其主张的事实，向本院提交了浙江千麦鉴定中心鉴定意见书一份，证明被告对原告伤残等级申请重新鉴定，但对鉴定结论不认可。
原告对被告提交的证据无异议。
本院认为，对被告提交的证据，原告无异议，且该鉴定结论系经本院依法委托、双方根据合法程序共同选定的鉴定机构所作出，本院对被告提交的证据予以采信。被告申请对原告伤残等级进行重新鉴定的鉴定费用由被告自行承担。
根据上述证据及双方当事人的陈述，本院查明的案件事实如下：浙H×××××号中型客车系被告福泰公司所有。2014年11月25日，被告雇员杜雪龙驾驶车辆行驶至富衢线15公里300米处时，因操作不当与张邦明驾驶的浙08118**的大中型拖拉机发生碰撞，导致乘客即原告受伤的交通事故。原告受伤后被送往衢州市人民医院，经住院治疗14天，出院诊断为头皮裂伤、头皮血肿、全身多处软组织挫伤等损伤。被告支付了原告的医疗费用11741.15元。2014年11月27日，衢州市公安局交警支队衢江大队作出《交通事故认定书》，认定杜雪龙负全部责任，张邦明无责任。2015年5月25日，原告的伤情经衢州天恒司法鉴定所鉴定为X级伤残，原告为此花费鉴定费1200元。事故发生后，被告除垫付医疗费外，其余损失被告未予赔偿。2015年6月16日，原告向法院提起诉讼。经被告申请、本院委托，2015年8月13日，浙江千麦司法鉴定中心出具鉴定意见，评定周建明因本次事故构成X（10）级伤残。
本院认为，原告周建明乘坐被告福泰公司所运营的浙H×××××号客车，双方形成了客运合同关系。原告接受了被告的服务，被告有义务保障原告的人身和财产安全，双方当事人符合作为消费者和经营者的特点。原告选择适用消费者权益保护法来主张其权利，是原告自主处分其权利，本院予以支持。被告作为从事客运业的经营者，负有安全的将旅客运送至目的地的义务，对运输过程中造成旅客伤害，依法应承担损害赔偿责任。根据2013年10月25日修正、2014年3月15日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条之规定，经营者对消费者因消费致残的情形，不再赔偿残疾者生活补助费。其他赔偿项目与《侵权责任法》第十六条规定一致，应依据《侵权责任法》有关规定标准进行计算。故原告在此次事故中造成的合理损失为护理费3380元（11天×130元／天×2人＋4天×130元／天）、住院伙食补助费450元（15天×30元／天）、误工费4884元（132元／天×37天）、残疾赔偿金80786元（40393元／年×20年×10%）、交通费150元（15天×10元／天）、鉴定费1200元。另根据被告的过错程度、侵权行为造成的后果及侵权人承担责任的经济能力等因素，本院确认原告的精神损害抚慰金为5000元。各项损失费用合计95850元。综上，本院对原告诉请的合理部分予以支持，依照《中华人民共和国合同法》第二百九十三条、第三百零二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第四十九条的规定，判决如下：
一、被告衢州市衢江区福泰公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告周建明护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金等共计95850元。
二、驳回原告周建明的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取2544元，由原告周建明负担1446元，由被告衢州市衢江区福泰公共交通有限公司负担1098元，于本判决生效之日起十日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省衢州市中级人民法院。
代理审判员 林晓红
二〇一五年十二月十日
书 记 员 童 俊
申请执行期间二年
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第二百九十三条：客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第三百零二条：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十九条：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。