天津市滨海新区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）滨功民初字第20号
原告（被告）张茜，女，1987年4月12日出生，汉族。
委托代理人张敬（原告之姐），女，1982年8月13日出生，汉族。
被告（原告）天津华厦物业管理发展有限公司，住所地天津市和平区鞍山道129号。
法定代表人刘文浩，董事长。
委托代理人佟弈珮，该公司员工。
原告张茜诉被告天津华厦物业管理发展有限公司（以下简称“华厦”公司）劳动合同纠纷一案与原告华厦公司诉被告张茜劳动合同纠纷一案，本院于2013年12月23日立案受理后，由代理审判员王玉强适用简易程序公开开庭进行了审理。张茜及其委托代理人张敬，华厦公司的委托代理人佟奕珮到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
张茜诉称并辨称：我于2008年7月入职华厦公司，上班一年后才开始签订劳动合同，但所签订的均是制式空白合同，签署后即被公司收回。工作期间，本人从未休过带薪年假，且公司曾多次安排超负荷连续加班。2013年9月6日公司突然要求与我解除劳动合同，当时我曾明确要求公司开具辞退通知，但公司拒不开具，且多次要求我写辞职信。2013年9月11日，公司给我一封调令，要将我调至新工作地点，该地点位于塘沽，我本人居住在河西区，地点偏远，交通不便，可见，这完全是公司故意为难。2013年9月18日，公司开具了解除劳动合同通知书，通知我于2013年10月17日后解除劳动合同。发出通知后，公司在正常上班时间不给我办公室钥匙，不让我进办公室。故我向天津经济技术开发区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，该委已作出仲裁裁决，因不服该裁决，故诉至法院，请求判令华厦公司：1、支付2012年1月至2013年10月未休年假费4416元；2、支付2013年1月至2013年10月加班费21194.5元；3、支付违法解除劳动合同赔偿金44022元；4、为张茜开具解除劳动合同的证明，并办理档案和社会保险关系转移手续。
华厦公司辩称并诉称：公司每月发放张茜的工资中都包括延时津贴，作为加班费、未休年休假工资的补偿，故关于未休年休假工资和加班费在每月工资里面都已经支付过了；公司与张茜解除劳动关系，是因为张茜不能胜任岗位工作，故只同意支付其经济补偿金；认可仲裁裁决确认的向张茜提供劳动合同原件，为张茜开具解除劳动合同的证明，并为其办理档案和社会保险关系转移手续。
张茜针对其请求和抗辩，提供了以下证据：
证据1、2013年8月7日《关于加强物业费收缴工作的通知》、2013年4月3日《关于加强四月份收费工作的通知》，证明其在2013年4、8、9月份加班；
证据2、工作报到单，证明其与华厦公司存在劳动关系；
证据4、解除劳动合同的通知，证明华厦公司将其辞退；
证据5、《关于建议对张茜予以辞退的请示》，证明用人单位在对其调动工作前便准备对其予以辞退；
证据6、工资流水，证明其每月实发的工资；
证据7、打卡记录，证明2013年8、9月份延时加班和休息日加班的工时数；
证据8、录音，证明公司在2013年9月6日就要求其对解除劳动合同签字，之后的调令是走形式；
证据9、通知，证明公司在2013年确实存在年休假工资和加班费。
华厦公司针对其请求和抗辩，提供了以下证据：
证据1、劳动合同书，证明双方约定每个月的工资里面的延时津贴涵盖加班、延时、未休年休假补偿；
证据2、两份调动通知单，证明公司不是非法解除，是对张茜两次调动后其仍然不能胜任本岗位工作；
证据3、9月18日通过EMS发的提前一个月解除劳动合同关系的通知，证明公司已提前一个月通知张茜解除劳动合同；
证据4、2012年9月到2013年10月的工资单，证明张茜合同解除前的平均工资。
证据5、考勤表，证明张茜的工作时间。
经庭审质证，对于张茜的证据，华厦公司质证意见如下：对证据1中2013年8月7日的通知没有见过，不予认可，认可2013年4月3日的收费通知，但不认可其证明目的；对证据3、4认可；对证据5的真实性认可，但认为只是一个请示，公司并没有批复，与本案没有关系；对证据6、证据7认可，对证据8的不予认可，对证据9的真实性认可，但证明目的不认可。
对于华厦公司的证据，张茜质证意见如下：对证据1认可劳动合同书中的签字，但认为所签为空白合同；对证据2的真实性认可，但认为其并非不服从企业的工作调动。其中，不服从公司3月19日的调动是因为刚歇完产假，后来经协商去了其他项目，不服从公司9月11日的调动是因为项目离家太远；对证据3的真实性认可，对证据4工资单的数额有异议，认为不是所有的工资；对证据5认可，认为与其提供的打卡记录所体现的工作时间基本一致。
经审理查明，张茜于2008年7月28日到华厦公司工作，先是从事前台接待工作，2012年3月19日，华厦公司决定将张茜掉到民兴物业管理员岗，张茜提出由于其实际困难，不能服从本次分配，后华厦公司将张茜调到华厦津典项目物业管理员岗，具体从事收费员工作。2013年9月11日，华厦公司决定将张茜从华厦津典管理员岗调到贻成泰和新都项目物业管理岗员岗，张茜不同意本次调动，并继续在原岗位工作。2013年9月18日，华厦公司称：因你逾期未到新岗位报到，同时，公司于2013年3月19日给你第一次调动项目，你未服从分配，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十条第二款之规定，现提前通知你，于2013年10月17日与你解除劳动合同。此外，在本次岗位调动之前，华厦公司内部已就辞退张茜向上级部门请示，该请示称：根据八月份工作指标考核结果，华厦津典项目收费员张茜、贻成泰和项目维修工作人员（兼收费）张宝敬，均未能达到公司指标规定要求，列分公司考核最后两名，建议对张茜、张宝敬二位同志从即月起解除劳动合同，不再录用。此后，华厦公司工作人员口头通知张茜解除劳动合同，同意支付其一个月的代通知金和经济补偿金，同时要求张茜签署解除劳动关系通知书，但张茜拒绝签字。
华厦公司提供的劳动合同书显示，该份劳动合同签订于2009年7月1日，期限为2009年7月1日至2010年6月30日，岗位为管理岗位，具体的工作内容为管理员，工作地点为公司所管理的一切项目，工时为标准工时，正常期间的月工资为820元。同时，补充条款约定：甲方支付的月工资内延时津贴一项涵盖一切加班、延时及未休年薪假补助，双方协商一致。对此，张茜称其签署的劳动合同为空白合同，且公司并未向其交付劳动合同书文本。华厦公司认可未向张茜交付劳动合同书文本，但否认所签署的为空白合同。
另查，张茜2012年11月至2013年10月的实发工资分别为：2173.34元、2253.34元、2243.34元、7859.9元、2970.2元、2182.4元、5209.85元、3486.81元、4996.4元、5269.46元、2821.31元、2457.53元。此外，关于工资构成，张茜称公司没有工资条，不清楚工资构成，同时称刚入职时约定的工资是每月大约1000元工资，还称在收费员岗位上基本工资很低，大概1000多元，同时公司会根据收费员的业绩支付奖励。华厦公司承认公司不发工资条，但提供了2012年9月至2013年10月的工资单，显示工资构成包括基本工资、岗位工资、工龄津贴、全勤奖、延时津贴、奖励工资，基本工资和岗位工资为固定工资，二者合计每月尽管有变化，但基本在2000元左右，工龄津贴自2013年2月之后为36元，全勤奖为200元，延时津贴在2013年3月之前为300元，之后为360元。华厦公司亦称会根据收费员的业绩支付相应奖励，奖励在每月、每年中、年底会根据考核发放。
再查，张茜于2013年10月8日向天津经济技术开发区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁请求为：1、给付一份之前签订的劳动合同；2、支付2008年7月入职至2013年9月未休年假费12389.8元；3、支付2013年1月至2013年9月加班费4226.9元；4、支付违法解除劳动合同赔偿金39069.2元；要求开具解除劳动关系通知书并办理相关离职手续。该委于2013年12月6日裁决华厦公司向张茜提供劳动合同原件；向张茜支付2012年至2013年9月期间未休年假工资2312.04元；支付2013年1月至2013年9月加班费4226.9元；支付违法解除劳动合同赔偿金39069.2元；为张茜开具解除劳动合同的证明，并为其办理社会保险和档案的转移手续。
庭审中，双方确认张茜合同解除前12个月的月平均工资为4170元，张茜未休2012年、2013年的带薪年休假，其每年应享受的带薪年休假天数为5天，计算带薪年休假工资的工资基数为每天192元。此外，华厦公司已支付张茜2012年未休年休假工资1000元。双方还确认2013年4、8、9月份，张茜共存在延时加班180小时、休息日加班82小时、节假日加班12.5小时。
以上事实，有仲裁裁决书、劳动合同书、银行流水、《关于加强物业费收缴工作的通知》、《关于4月份收费工作的通知》、工作报到单、解除劳动合同的通知、《关于建议对张茜予以辞退的请示》、打卡记录、考勤表、视频资料、调动通知单、工资单以及当事人的陈述予以证实。
本院认为，对于双方所争议的劳动关系解除问题以及加班费、未休年休假工资问题，应首先审查双方劳动合同的约定。本案中，双方对于劳动合同书的内容存在争议，华厦公司主张双方在劳动合同中已约定了工作岗位、地点以及加班费、未休年休假工资，张茜称其所签为空白合同，对此，本院认为，劳动合同书显示2009年7月1日至2010年6月30日张茜的岗位为管理员，且双方在庭审中均陈述管理员即收费员，而张茜自入职到2012年3月19，其实际工作岗位一直为前台接待，故该约定与实际情况不符。此外，根据张茜提交的视频资料，录音中华厦公司工作人员亦称“合同都是空白的”，尽管华厦公司对该录音证据不予认可，但未提供相反证据证明。综上，本院对该劳动合同书的真实性不予认可。进而，华厦公司调整张茜的工作地点，应视为其对劳动合同进行变更。《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。现华厦公司单方面提出变更工作地点，张茜对此不予认可，其行为不能视为其不能胜任工作。同时，从华厦公司与张茜解除劳动关系的过程可以看出，华厦公司在对张茜调岗前已提出与其解除劳动关系，其调岗决定亦难谓正常工作安排。故华厦公司与张茜解除劳动关系，无法律和事实依据，属违法解除，应根据《劳动合同法》的相关规定支付张茜违法解除劳动合同赔偿金。根据双方确认的合同解除12个月前的平均工资以及张茜的工作年限，对于张茜主张的违法解除劳动合同赔偿金44022元，本院予以支持。对于华厦公司主张的不予支付张茜违法解除劳动关系赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。
关于双方所争议的加班费，本院认为，用人单位安排劳动者延长工作时间的，应支付加班费。同时，加班费的支付应根据劳动者和用人单位的约定确认，如果没有明确约定，亦应根据合法合理的原则予以确认。用人单位和劳动者对于劳动合同的履行，均应遵守诚实信用原则。用人单位是否足额支付了加班费，不应只根据“加班费”的名目确定，而应综合分析具体情况，从实质上审查用人单位是否足额支付加班费。本案中，张茜自认收费员的基本工资很低，大概1000多元，公司会根据收费员的业绩支付奖励，华厦公司提供的工资条显示，张茜的基本工资和岗位工资已达2000元，此外，工资还包括延时津贴、奖励等项目。可见，双方对于加班费并没有明确约定，同时，双方亦没有约定延时津贴、奖励等项目，而对应张茜所主张的加班费期间，华厦公司支付的延时津贴、奖励数额合计已远超出张茜所应得的加班费数额，故华厦公司实际支付张茜的延时津贴、奖励等项目已在实质上完成了加班费的给付，现张茜再就加班费进行主张，无事实依据，本院不予支持，对于华厦公司不予支付张茜加班费的诉讼请求，本院予以支持。
关于双方所争议的未休年休假工资，尽管华厦公司主张已在工资中一并予以支付张茜未休带薪年休假工资，但张茜并不予认可，且华厦公司该主张缺乏合理性，本院不予认定。根据《职工带薪年休假条例》的相关规定，对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资。同时，用人单位与职工解除或终止劳动合同时，当年度未安排职工修满应休年休假的，应当按照职工已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬；计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数进行折算。据此计算，华厦公司应支付张茜2012年至2013年10月未休带薪年休假工资2456元（192×9×200%－1000）。
关于张茜要求华厦公司要求的开具解除劳动关系的证明，并办理社会保险和档案的转移手续，该主张符合法律规定，且华厦公司对此无异议，本院对此予以支持。
关于仲裁裁决确认的华厦公司向张茜交付劳动合同原件，根据《劳动合同法》的规定，用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令改正，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。故用人单位是否应向劳动者交付劳动合同书原件，不是劳动争议案件审理范围。对于仲裁裁决确认的该事项，本院在判决中不再确认。
综上，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条、四十七条、四十八条、第八十二条、《职工带薪年休假条例》第二条、第五条、第十二条的规定，判决如下：
一、天津华厦物业管理发展有限公司于本判决生效之日起十日内支付张茜违法解除劳动合同赔偿金44022元；
二、天津华厦物业管理发展有限公司于本判决生效之日起十日内支付张茜2012年1月至2013年10月的未休带薪年休假工资2456元；
三、天津华厦物业管理发展有限公司无需再支付张茜2013年1月至2013年9月加班费；
四、天津华厦物业管理发展有限公司于本判决生效之日起十日内为张茜开具解除劳动合同的证明，并为张茜办理社会保险和档案转移手续；
五、驳回张茜的其他诉讼请求；
六、驳回天津华厦物业管理发展有限公司的其他诉讼请求。
如果天津华厦物业管理发展有限公司未按本判决确定的期间履行给付义务的，应按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由张茜承担5元，由天津华厦物业管理发展有限公司承担5元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
代理审判员 王玉强
二〇一四年三月十日
书 记 员 王天远
附：法律释明
⒈《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条：用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
⒉《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条：用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
⒊《职工带薪年休假条例》第五条第三款：单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。