福建省龙岩市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）闽08民终1354号
上诉人（原审原告）：上杭县天鑫物业管理有限公司，住所地上杭县。
法定代表人：邱添竣，经理。
委托诉讼代理人：黄桂泉，福建儒佳律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：刘碧英，女，住上杭县。
委托诉讼代理人：邱永元，福建诺佳律师事务所律师。
上诉人上杭县天鑫物业管理有限公司因与上诉人刘碧英物业服务合同纠纷一案，不服福建省上杭县人民法院（2016）闽0823民初915号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年9月6日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人上杭县天鑫物业管理有限公司的委托诉讼代理人黄桂泉、上诉人刘碧英的委托诉讼代理人邱永元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
上杭县天鑫物业管理有限公司上诉请求：维持一审判决第一、二项内容，撤销一审判决第三项内容，改判刘碧英支付违约金。事实和理由：1.刘碧英支付违约金有合同依据。2.上杭县天鑫物业管理有限公司提供的物业服务不存在瑕疵。3.水、电费不算违约金不公平。
刘碧英辩称，驳回上杭县天鑫物业管理有限公司的上诉请求。
刘碧英上诉请求：撤销一审判决，驳回上杭县天鑫物业管理有限公司的诉讼请求，诉讼费用由上杭县天鑫物业管理有限公司承担。事实和理由：上杭县天鑫物业管理有限公司怠于履行合同义务，提供物业服务存在重大瑕疵，构成违约，擅自单方面提高物业费，侵害业主利益。
上杭县天鑫物业管理有限公司辩称，上杭县天鑫物业管理有限公司按照合同约定对天和嘉园小区物业进行管理，提供物业服务，不存在重大瑕疵，刘碧英无权拒绝缴纳物业费。从2014年4月1日起，按住房每平方米0.8元的标准支付物业费是与业主委员会协商一致的决定。
上杭县天鑫物业管理有限公司向一审法院起诉请求：1.被告刘碧英在判决书生效后五日内向原告支付自2013年1月至2015年9月拖欠的物业费用合计3868.31元以及该款自2015年10月16日起至付清之日止按每日千分之二计算的违约金；2.诉讼费用由被告承担。
一审法院认定事实：被告刘碧英系上杭县天和嘉园小区12号楼1211房的业主，该房屋建筑面积113.71平方米。原告上杭县天鑫物业管理有限公司于2013年1月11日在上杭县工商行政管理局登记设立。2013年1月10日，原告上杭县天鑫物业管理有限公司与上杭县天和嘉园小区业主委员会签订一份《天和嘉园物业服务合同》，约定：原告负责本物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理；负责本物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾清运等；负责本物业公共园林、景观及设施的养护和管理及负责维护本物业管理区域区的公共秩序并协助做好安全防范工作。物业服务费标准，高层住宅：0.55元／月·平方米；物业服务费从物业交付买受人之日起按月收取，业主自愿预缴的除外，业主应于每季度15日前向原告支付物业服务费。本合同有效期内物业服务成本因政策性因素或者服务项目和内容发生较大变动，需要调整收费标准的，原告应在本物业的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示。物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担；业主自用的由业主承担；原告使用的由原告承担，公共使用的由业主按实分摊，具体分摊办法由业主大会或者业主委员会决定。除业主委员会违反合同第十四条（一）项约定的情况外，原告的管理服务达不到本合同第三、四条约定的服务内容和标准的，应承担违约责任。业主违反本合同第七、八条约定，经原告书面催缴，未能按时足额支付物业服务费，每逾期一日应当按照欠交总额千分之二标准向原告支付违约金。2013年11月25日上杭县天和嘉园小区业主委员会发布关于前期物业服务终止，适当提高物业服务收费的公告。该公告载明“小区业主委员会于11月16日召开业主委员会会议，会议按照《物业管理条例》第四十条‘前期物业终止后物业服务费用，由业主委员会代表业主与物业管理企业按照服务标准等级、服务内容在物业服务合同中约定’的规定，业主委员会决定如下几项事：…委员们参照此文件，根据社会经济和本县的工资、收入实际状况，参考周边的物业收费，结合本小区的具体情况，参会人员一致同意物业服务收费在原来的基础上提高0.25元／㎡（即住房收费0.8元／㎡，店面收费1.05元／㎡）。…三、开发商决定在2014年元月1日开始对物业企业“断奶”。我们业委会决定推迟到2014年4月1日实行，这还得与开发商商量。结果如何？还是未知数，具体执行时间，待商量结果再次公告。”合同签订后，被告刘碧英未按约支付物业费。2013年1月至2015年9月被告刘碧英拖欠原告物业费2575.53元及水费343.4元、电公摊费用926.75元、水公摊费用22.63元。2015年7月原告在被告家门口粘贴天和嘉园管理处收费通知单，告知被告应缴纳2015年4月至6月的管理费、自用水、水电公摊共计365.12元，往欠3760.80元，共计4125.92元。2016年1月4日，原告又通过全球邮政特快专递向被告刘碧英寄送律师函，但被告仍未缴纳，为此，原告于2016年3月3日诉至本院。另查明，原告上杭县天鑫物业管理有限公司在提供物业服务过程中，存在一定的瑕疵。一审法院认为，原告上杭县天鑫物业管理有限公司与上杭县天和嘉园小区业主委员会签订的《天和嘉园物业服务合同》系双方的真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护，原、被告双方及业主均应受约束。合同签订后，原告按约履行物业服务合同，但被告以原告提供的物业服务质量不达标、管理不到位为由，拒交物业费，因被告未提供充分的证据证明原告存在不履行物业服务合同或者履行合同有重大瑕疵，不属物业服务纠纷案件司法解释第六条规定的正当理由，被告无权拒绝缴纳物业费，故经原告书面催交，被告在合理期限内仍未缴纳物业费，原告请求被告支付物业费，应予支持。物业服务费变更必须经双方协商或依据法律规定进行调整、修改或补充。本案中原告提供的公告可看出业主委员会已代表业主与物业公司对物业费的变更进行了协商，并重新确定了物业费标准，现原告以最迟的时间（2014年4月1日）来执行新的物业费标准（每月每平方米0.8元）要求被告支付物业费，于法有据。2015年7月原告向被告家门中粘贴天和嘉园管理处收费通知单，2016年1月6日原告向被告邮寄快递催讨，该快递系有效发出，按常理应当能够到达，应予认定。至于原告所述的还有其他形式催讨，无法客观真实地反应催讨事实，故不予认定。因此，根据两年诉讼时效的规定及被告应每季度缴纳物业费的合同约定，原告主张被告缴纳自2013年4月起至2015年9月的物业服务费共计2387.91元（113.71×0.55×12＋113.71×0.8×18≈2387.91元），本院予以支持，超出部分依法不予支持。关于代缴水费及电公摊费用、水公摊费用，合同并未约定履行期限，根据合同法第六十二条关于“履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间”的规定，原告于2016年3月3日提起本案诉讼，请求被告支付拖欠的2013年1月至2015年9月期间的水费、电公摊费用、水公摊费用，并未超过诉讼时效期间，予以支持。被告提出原告物业管理不到位、小区安全防范工作未做好等，根据被告提交的照片可知，被告在履行其物业服务管理的过程中确实存在一定的瑕疵，未能达到物业服务合同约定的标准，应承担相应的责任。根据《物业管理条例》第三十六条的规定，原告要求被告支付违约金的诉请，不予支持。被告辩称原告在签订合同时未取得营业执照，不具有民事行为能力，且业主委员会组成不合法，主张合同无效，一审法院认为，原告在签订时虽未取得营业执照，但签订后原告即进行工商登记，并实际履行了物业服务合同多年，被告在诉讼前对此未提出异议并接受该服务，且该合同不存在法律法规规定的无效合同的法定情形，故本案讼争合同依法成立并合法有效，被告的辩解依据不足，不予采纳。判决：1.被告刘碧英应在本判决生效后十日内支付原告上杭县天鑫物业管理有限公司物业服务费2387.91元；2.被告刘碧英应在本判决生效后十日内支付原告上杭县天鑫物业管理有限公司水费343.4元、电公摊费用926.75元、水公摊费用22.63元，合计1292.78元；3.驳回原告上杭县天鑫物业管理有限公司的其余诉讼请求。诉讼费适用简易程序减半收取25元，由原告上杭县天鑫物业管理有限公司负担6元，由被告刘碧英负担19元。
本院二期间，双方当事人均未提交新证据。上杭县天鑫物业管理有限公司对一审判决查明认定的事实有部分异议，对“原告天鑫物业公司在提供物业服务过程中，存在一定的瑕疵”有异议，认为上杭县天鑫物业管理有限公司在提供物业服务过程中不存在瑕疵。本院经审查认为，刘碧英一审提交的照片、龙岩市12345政务服务平台相关页面可证明上杭县天鑫物业管理有限公司在履行物业服务过程中存在瑕疵，上杭县天鑫物业管理有限公司的该项异议不成立，本院不予采信。上杭县天鑫物业管理有限公司对一审判决查明认定的其他事实无异议，刘碧英对一审判决认定的事实无异议，本院予以确认。
本院认为，上杭县天鑫物业管理有限公司与上杭县天和嘉园小区业主委员会签订的《天和嘉园物业服务合同》合法有效，对上杭县天鑫物业管理有限公司和业主刘碧英具有约束力。《上杭县天和嘉园小区业主委员会关于前期物业服务终止，适当提高物业服务收费的公告》证明业主委员会已代表上杭县天和嘉园小区业主与上杭县天鑫物业管理有限公司对物业费的变更进行了协商，并重新确定了物业费标准，该物业收费标准对业主刘碧英具有约束力。上杭县天鑫物业管理有限公司依约提供了物业服务，刘碧英应当缴纳合同约定的物业费。上杭县天鑫物业管理有限公司在履行物业服务的过程中存在瑕疵，未能达到物业服务合同约定的标准，依法应承担相应的责任。根据《物业管理条例》第三十六条的规定，上杭县天鑫物业管理有限公司要求刘碧英支付违约金的诉请，本院不予支持。
综上所述，上杭县天鑫物业管理有限公司、刘碧英的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由上杭县天鑫物业管理有限公司负担25元、刘碧英负担25元。
本判决为终审判决。
审 判 长 吕 敏
审 判 员 邹 丽 婷
代理审判员 刘 亚 莉
二〇一六年十一月四日
书 记 员 许顺增（代）
引用的主要法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。