天津市东丽区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0110民初2056号
原告张宝敏。
委托代理人于萌，天津天本律师事务所律师。
委托代理人李浩，天津天本律师事务所律师。
被告天津市公共交通四公司，住所地天津市东丽区张贵庄路四厂道。
法定代表人刘洪琳，总经理。
委托代理人赵疆，该公司职员。
委托代理人刘永刚，该公司职员。
原告张宝敏与被告天津市公共交通四公司健康权纠纷一案，本院于2016年3月11日立案受理后，依法由代理审判员张建岳适用简易程序，于2016年5月4日公开开庭进行了审理。原告张宝敏的委托代理人李浩，被告天津市公共交通四公司的委托代理人赵疆、刘永刚均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张宝敏诉称，2015年11月4日9时许，原告乘坐被告运营的牌照为津A的716路公交车。该车行驶至天津市东丽开发区轻轨站附近时，因司机操作不当，导致原告受伤。经协商未果，原告现起诉要求判令被告赔偿原告医疗费1659.2元、营养费3000元、护理费10800元、残疾赔偿金102084元、精神损害抚慰金18000元、被扶养人生活费6869.5元、鉴定费3000元、交通费1000元，并承担本案诉讼费用。
原告向本院提交证据如下：
一、诊断证明书1份、天津市天津医院影像检查报告（复印件）1份及病历（复印件）1份，拟证明原告受伤及诊断的事实。
二、天津市急救中心门诊收据1张、天津市天津医院门诊挂号收据2张、天津市天津医院医疗门诊收据3张，拟证明原告支付医疗费1659.2元。
三、护理费发票1张、2016年2月4日收据1张、陪护服务协议1份，拟证明原告支付护理费16200元。
四、司法鉴定意见书1份、鉴定费发票1张，拟证明原告的伤情为8级伤残，营养期、护理期均为60日，原告支付鉴定费3000元。
五、原告母亲闫风兰身份证明复印件1份、闫风兰及原告张宝敏的户口簿复印件1份、新立派出所出具的证明1份、天津市东丽区新立街道大郑村村民委员会出具的证明1份，拟证明原告为农村户口，其母亲需要抚养；同时证明其母亲育有子女三人。
被告天津市公共交通四公司辩称，原告在被告运营车辆摔伤属实，但原告要求赔偿的数额过高。
被告未向本院提交证据。
当事人对证据质证意见如下：
被告对原告提交的证据一、四无异议；对原告提交的证据二中的急救中心收据与3月31日的挂号单据时间不符，不予认可；对原告提交的证据三中的护理费发票没有明确护理期间且护理方未出庭作证，不予认可；对原告提交的证据五，认为应当补充闫风兰另外两个子女的户籍证明。
本院对证据认证如下：
原告提交的证据一、四，被告未提出异议，本院予以确认。关于原告提交的证据二中的急救中心票据问题，鉴于双方对原告受伤当日由120急救车辆送至医院的事实并无异议，该票据开具日期并非事故发生当日，不影响原告就此证明支出急救费用的事实，对该证据本院予以采信；关于原告提交证据二中3月31日挂号单据问题，原告自述为开具诊断证明书而产生该费用，并非就医所支出，该证据与本案不具关联性，不予采信；原告提交的证据二中的其它证据对本案待证事实确有证明力，本院予以确认。原告提交的证据三系护理费发票及合同，证据相互印证，可以证实原告支付护理费用的事实。原告提交的证据五系相关机关单位出具的有效证明，对原告的证明目的确有证明力，本院予以确认。
经审理查明，2015年11月4日上午，原告乘坐被告运营的716路公交车，在东丽开发区轻轨站附近行驶过程中，由于车辆不稳，致使原告在车内摔伤。原告受伤当日，被天津市急救中心送至天津市天津医院治疗。该院出具诊断证明书，诊断原告伤情为，腰3椎体爆裂骨折伴创伤性椎管狭窄；腰2椎体压缩骨折。原告支付救护车费、担架费合计270元。被告为原告垫付医疗费8961.2元。原告并于当日雇佣天津瑞丽洁家政服务有限公司陪护人员王伍田一人陪护，支付陪护费16200元。2016年1月31日，原告再次至天津市天津医院进行治疗，并支付医疗费1386.2元。
2016年4月13日，天津市天意物证司法鉴定所出具司法鉴定意见书1份，评定原告脊柱损伤符合8级伤残；自外伤之日起护理期需60日，营养期需60日。原告并支付鉴定费3000元。
另查，原告母亲闫风兰为农村居民,丧失劳动能力，无经济来源，需要扶养。闫风兰育有包含原告在内的子女三人。
本院认为，原告乘坐被告运营的车辆，被告应在合理限度内保障乘车人的人身安全。被告未能在原告保持足够的平稳状态下驾驶车辆，是造成本起事故发生的根本原因，其对原告受伤结果的发生具有过错，应对原告的合理损失承担赔偿责任。
原告的合理损失包括：
医疗费。经本院认证的医疗费票据真实有效，能够证明原告就医支出1656.2元。
营养费。经鉴定，原告营养期为60日，原告主张营养费3000元不违反法律规定，应予支持。
护理费。经鉴定，原告的护理期为60日，原告雇佣专人护理，护工劳务报酬按照每日180元计算，故护理费10800元为其合理损失。
残疾赔偿金。按照上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算，原告为农村居民，伤情经鉴定为8级伤残,残疾赔偿金应计算为102084元（本市上一年度农村居民人均纯收入17014元20年30%）。
精神损害抚慰金。由于原告受伤已构成8级伤残，必然对其今后生活产生不良影响，使其在精神上遭受痛苦，故本院对精神损害抚慰金予以支持，但具体金额本院酌定为15000元。
被扶养人生活费。按照扶养人丧失劳动能力程度计算，被扶养人为闫凤兰，83岁，农民。被扶养费人生活费计算为6869.5元（本市上一年度农村居民人均年生活消费支出13739元÷3人5年30%）。
交通费。原告未能提交证据证明其就医支出了交通费，但考虑原告伤情、居住情况等其它因素，本院酌定交通费为500元。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条第一款、第二十八条、最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条的规定，判决如下：
一、被告天津市公共交通四公司于本判决生效之日起10日内赔偿原告张宝敏医疗费1656.2元、营养费3000元、护理费10800元、残疾赔偿金102084元、精神损害抚慰金15000元、被扶养人生活费6869.5元、交通费500元，合计人民币139909.7元。
二、驳回原告张宝敏的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延期间的债务利息。
案件受理费减半收取516元，由原告负担25元，被告负担491元；鉴定费3000元，由被告负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
代理审判员 张建岳
二〇一六年六月二十四日
书 记 员 熊向菲
本判决所依据的法律法规
一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
二、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第二十八条：被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
三、最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。