山东省滨州市滨城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁1602民初1897号
原告：于建秀，女，1937年2月8日出生，汉族，住滨州市滨城区。
委托诉讼代理人：丁学武，山东昌智律师事务所律师。
委托诉讼代理人：王富辉，山东昌智律师事务所实习律师。
被告：山东滨州交运集团有限责任公司，住所地滨州市滨城区黄河十五路1217号(渤海一路以东)，组织机构代码166891990。
法定代表人:付希平，该公司董事长。
委托诉讼代理人：张伟，男，该公司职工。
被告：中国大地财产保险股份有限公司滨州中心支公司，住所地滨州市渤海十六路以东、黄河二路以北新城广场花园，统一社会信用代码91371600779704828W。
负责人:刘海春，该支公司总经理。
委托诉讼代理人：刘建军，山东开言律师事务所律师。
原告于建秀与被告山东滨州交运集团有限责任公司(以下简称滨州交运公司)、中国大地财产保险股份有限公司滨州中心支公司(以下简称大地保险滨州中心支公司)公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2016年3月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告于建秀委托诉讼代理人丁学武、王富辉，被告滨州交运公司委托诉讼代理人张伟、被告大地保险滨州中心支公司委托诉讼代理人刘建军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告于建秀向本院提出诉讼请求：1.被告滨州交运公司赔偿原告医疗费31862元；2.被告滨州交运公司赔偿原告护理费、误工费、残疾赔偿金、住院伙食费、营养费、交通费、后续治疗费等费用（具体数额，待鉴定后另行确定）；3.被告大地保险滨州中心支公司在商业险限额范围内承担赔偿责任；4.被告承担本案诉讼费、鉴定费等与诉讼有关的费用。诉讼过程中，原告变更第一、二项诉讼请求为：被告滨州交运公司赔偿原告医疗费33827.02元、残疾赔偿金15772.50元、护理费12100元、交通费3000元、住宿费1324元、精神抚慰金2000元、住院伙食费3100元、营养费500元，合计71623.52元。事实和理由:2015年11月13日，原告乘坐被告滨州交运公司所有的鲁Ｍ×××××号大巴车，从滨州去北京旅游途中，因该车驾驶员操作不当误入水坑，车辆剧烈颠簸，导致原告在座位上颠起后坐下，腰背部受伤。受伤后，原告在中国人民解放军第三零六医院接受治疗，并被诊断为腰椎骨折等。鲁Ｍ×××××号大巴车在被告大地保险滨州中心支公司处投有客运承运人责任险。被告大地保险滨州中心支公司预赔付3万元后，就后续赔偿事宜，原被告无法协商一致。
被告滨州交运公司辩称，1.被告滨州交运公司对原告所主张的案件事实没有异议，在事故发生后，被告滨州交运公司对原告进行了积极的救治，事故车辆在被告大地保险滨州中心支公司处投保了道路客运承运人责任保险，每人保险金额为50万元，事故发生后，被告大地保险滨州中心支公司为原告预先赔付3万元，原告因本次事故所产生的费用应由被告大地保险滨州中心支公司在其保险限额内优先赔付；2.原告的各项诉求数额过高，没有相应法律依据，对医疗费真实性无异议，但应扣除与本次事故无关的相关费用；残疾赔偿金主张数额过高；对护理费的计算标准有异议，应当按照护理人员的户籍及其住所地标准进行计算；对交通费中原告主张的加油票据不予认可，其他部分过高，请酌情认定；对住宿费请酌情认定；精神抚慰金主张数额过高；住院伙食补贴应当按每日30元计算；对于营养费，因鉴定报告没有对此项进行说明，也无任何结论，不予认可；对鉴定费应当由原告和被告大地保险滨州中心支公司予以承担。
被告大地保险滨州中心支公司辩称：1.对事故发生的经过及原告受伤的事实没有异议，事故发生后，被告大地保险滨州中心支公司已基于被告滨州交运公司申请向其支付事故预赔款15万元（××），对于保险责任范围内原告其他合理的损失依据保险条款的规定在被告滨州交运公司赔偿后被告大地保险滨州中心支公司理赔，原告直接向被告大地保险滨州中心支公司主张权利缺乏合同及法律依据；2.被告滨州交运公司需提供驾驶员的驾驶证、从业资格证、车辆的行车证、道路运输证等证据证实车辆出险时正常年检，驾驶员具备驾驶资格；3.诉讼费、鉴定费等不属于保险的范围，被告大地保险滨州中心支公司不予承担；残疾赔偿金应按原告的户籍性质予以计算；原告主张的护理费过高，应按护理人员的户籍性质计算；交通费及精神损害抚慰金主张过高，请酌情认定；住宿费属于间接损失不予认可；住院伙食补助费主张过高，应按照每日30元计算；原告主张的营养费缺乏事实和法律依据，不予认可。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。根据当事人的陈述和经审查确认的如下证据：身份证、查勘代抄单、预付赔款申请书、网上银行电子回单、住院收费单据、费用明细、住院病案、发票、房产证、户口本、行驶证、营运证、驾驶证、上岗证、责任保险单、保险条款、鉴定费发票、法医鉴定意见书，本院认定事实如下：2015年11月13日，原告于建秀乘坐被告滨州交运公司所有的鲁Ｍ×××××号大巴车，从滨州去北京旅游途中，因该车驾驶员操作不当误入水坑，车辆剧烈颠簸，导致包括原告于建秀在内的共5名乘客在座位上颠起后坐下，腰背部受伤。
原告于建秀受伤后于事故当日入中国人民解放军第306医院检查、治疗，共计住院31天，期间支出医疗费63827.02元。出院诊断为：腰1椎体骨质疏松压缩性骨折、腰4椎体陈旧性骨折、骨质疏松症、腰椎退变性侧弯、腰椎管狭窄症（L35）、胸5椎体血管瘤。
被告滨州交运公司对涉案车辆于2015年4月7日向被告大地保险滨州中心支公司投保道路客运承运人责任险，保险期间自2015年4月8日零时起至2016年4月7日24时止，每人责任限额50万元。车辆出险时符合理赔条件,事故发生后被告大地保险滨州中心支公司通过被告滨州交运公司已向原告于建秀预赔付3万元。
审理过程中，根据原告于建秀申请，本院依法委托青岛青大司法鉴定所对其伤残等级、院内外护理人数及期限进行鉴定。该鉴定所鉴定意见为：于建秀腰部损伤为十级伤残，院内外护理期限共计90天，院内2人护理，院外1人护理。原告于建秀因此次鉴定支出鉴定费1300元。根据被告滨州交运公司申请，本院依法委托青岛青大司法鉴定所对原告于建秀进行医药费用审查检查（扣除与本次交通事故所受伤情无关的医药费用）。该鉴定所鉴定意见为：于建秀住院期间所用药物与外伤有关，应为合理用药。被告滨州交运公司因此次鉴定支出鉴定费1000元。
原告于建秀系城镇居民。原告住院期间，其子韩进胜、韩进军参与了护理，韩进胜、韩进军均系城镇居民，××在护理期间收入减少，护理费标准酌情参照2015年城镇居民家庭人均可支配收入计算。
结合当事人诉辩主张，经本院审查，确定原告合理损失如下：医疗费63827.02元已预付30000元=33827.02元;残疾赔偿金31545元（山东省2015年城镇居民家庭人均可支配收入）×5×10%=15772.50元;护理费10457.38元，其中院内护理费（××）31545元÷365天×31天×2=5358.33（保留至小数点后两位）、院外护理费（××）31545元÷365天×59天=5099.05元（保留至小数点后两位）;交通费1294元;住院伙食补助费：31天×50元=1550元;鉴定费1300元。上述损失合计64200.90元。
本院认为，本案争议焦点为：1.原告所诉请的数额依法应予支持的范围及具体标准；2.两被告责任如何承担。
关于争议焦点1。原告于建秀基于乘坐被告滨州交运公司运营的汽车而与被告滨州交运公司之间形成事实上的客运合同关系，被告滨州交运公司作为承运人有义务保证旅客的人身安全并将旅客运至符合合同约定的地点，被告对原告主张的事故发生经过及原告受伤的事实没有异议，本院予以确认。
关于原告主张的医疗费有无与本次事故无关的相关费用需要扣除。根据青岛青大司法鉴定所对原告于建秀进行医药费用审查检查所作的鉴定意见为于建秀住院期间所用药物与外伤有关，应为合理用药，被告的该项辩解，本院不予采纳。
关于残疾赔偿金。原告于建秀系城镇居民，鉴定意见为十级伤残，残疾赔偿金为31545元（山东省2015年城镇居民家庭人均可支配收入）×5年×10%=15772.50元，原告的该项主张，于法有据，本院予以支持。
关于护理费。原告于建秀由其子韩进胜、韩进军护理，××均系城镇户口，考虑到就医地点护工费用标准,其护理费酌情参照受害人的户籍性质按山东省2015年城镇居民家庭人均可支配收入予以计算。
关于交通费。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗时间发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告于建秀诉请的3000元交通费偏高，结合于建秀的住院时间、地点及原告提交的交通费票据，本院酌情认定1294元。
关于伙食补助费。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款规定及相关标准，省外住院伙食补助费为每天50元，故核定住院伙食补助费1550元（50元×31天）。
关于住宿费。原告于建秀并未提交有效证据证实其主张，且两被告持有异议，本院不予支持。
关于精神损害赔偿金。本案案由为公路旅客运输合同纠纷，而合同关系中并无给予精神损害赔偿的法律规定，故对原告于建秀诉称应支付其精神抚慰金的请求，本院不予支持。
关于营养费。原告于建秀并未提交医嘱等证实其主张的相关证据，且两被告均不认可，本院不予支持。
关于鉴定费。根据《中华人民共和国保险法》第六十四条规定，保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。本案中鉴定费支付具有正当性、合理性。故对原告主张的鉴定费1300元，予以认定，且被告大地保险滨州中心支公司应当赔偿。被告滨州交运公司因申请对原告于建秀进行医药费用审查检查所支出的鉴定费1000元，根据鉴定结论，该费用应由被告滨州交运公司自行承担。
关于争议焦点2。原告于建秀在乘坐被告滨州交运公司鲁Ｍ×××××号大巴车时因驾驶员操作不当误入水坑，车辆剧烈颠簸致其受伤，被告滨州交运集团作为承运人应对原告因本次事故所造成的损失承担赔偿责任。《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。该条赋予了受害人对保险公司的直接请求权，即当被保险人的机动车发生交通事故致人损害发生保险事故后，保险公司应当按照保险合同的约定给付赔偿金。因鲁Ｍ×××××号大巴车在被告大地保险滨州中心支公司投保了道路客运承运人责任保险，故对于原告获得的赔偿应由被告大地保险滨州中心支公司在保险限额内先予赔偿，不足部分由被告滨州交运公司承担赔偿责任。因被告车辆投保道路客运承运人责任保险每人限额为500000元，原告应获赔偿款可在保险限额内全额赔付，被告滨州交运公司不再承担赔偿责任。
综上，根据《中华人民共和国合同法》第二百九十一条，《最高人民法院关于审理人身损害案件适用法律若干问题的解释》第二十二条、第二十三条、第三十五条,《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条第一款规定，判决如下：
一、被告中国大地财产保险滨州中心支公司于本判决生效之日起十日内支付原告于建秀支付医疗费、残疾赔偿金、护理费、交通费、住院伙食补助费、鉴定费共计64200.90元；
二、驳回原告于建秀的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1590.55元，由原告于建秀负担164.55元，被告中国大地财产保险滨州中心支公司负担1426元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省滨州市中级人民法院。
审 判 长 孙春华
人民陪审员 王新民
人民陪审员 李惠珍
二〇一六年十一月十七日
书 记 员 苏冰倩