湖北省武汉市硚口区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂硚口民一初字第00636号
原告：费东钧，男，1932年7月5日出生。
委托代理人：舒克定，男，1956年11月8日出生（特别授权）。
委托代理人：费向宇，男，1963年6月6日出生（特别授权）。
被告：武汉新亿方物业服务有限公司（以下简称“新亿方物业”），住所地武汉市硚口区解放大道142号1层。
法定代表人：刘新，该公司总经理。
委托代理人：周筠、赵旅，该公司员工（特别授权）。
被告：星玛电梯有限公司成都分公司（以下简称“星玛公司成都分公司”），住所地：四川省成都市成华区府青路二段2号（财富又一城）1栋1单元22楼04-07号。
负责人：黎承先，该公司总经理。
委托代理人：张中、孙文娟，江苏九胜律师事务所律师（特别授权）。
原告费东钧与被告新亿方物业、星玛电梯有限公司成都分公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序由审判员钟会敏担任审判长、助理审判员李旭光、人民陪审员王汉云组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告费东钧的委托代理人舒克定、费向宇，被告新亿方物业的委托代理人周筠、赵旅、星玛电梯有限公司成都分公司代理人张中、孙文娟均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告费东钧诉称，2015年3月11日上午9时许，原告乘坐住宅电梯上楼回家时，因电梯发生故障与地面产生错层，导致原告走出电梯时被绊倒在地，后被送往医院住院治疗37天。事发后被告新亿方物业垫付医疗费40000元，剩余费用原告多次向被告追索未果，原告认为被告新亿方物业作为电梯的管理者、被告星玛公司成都分公司作为电梯的维保者均应对原告在使用电梯时因电梯故障所受到的身体伤害承担相应的赔偿责任，故原告诉至法院，请求判令：1、判令二被告支付原告医疗费及各项经济补偿等共计人民币91104.46元；2、本案讼费用由二被告承担。
原告费东钧为支持其诉讼请求，向本院提交如下证据：
证据一、住院病历、出院小结，证明原告住院37天的事实。
证据二、医疗费发票，证明原告因此事花费住院费58401.01元、门诊费605.01元、救护车费127元、挂号费114元、手术镇痛棒359.92元、残疾辅助器具费3100元、护肤粉44.52元、交通费421元。
证据三、武汉平安法医司法鉴定所鉴定意见书，证明原告构成9级伤残，后期治疗费2000元，休息时间360日，护理时间150日，营养时间150日。
证据四、鉴定费发票，证明鉴定费用1500元。
证据五、住院期间护理费收据、协议书，证明住院期间37天护理费用4750元。
证据六、住户的证明，证明本栋楼的一些住户反映电梯经常坏的事实。
证据七：照片及视频，证明原告摔倒经过，可以看到电梯停下后有错层，才导致原告摔倒。
原告费东钧提交的上述证据，被告新亿方物业、星玛公司成都分公司共同质证意见认为，对证据一有异议，认为原告本身有Ⅱ型糖尿病，说明其身体情况不好，其受伤原因可能是自身所致；对证据二的医疗费及其他发票没有异议，但对交通费有异议，交通费都是5月至6月的落款日期，且没有出发点和到达点，不能说明与本案的关联性；对证据三、证据四的真实性没有异议；对证据五护理费有异议，认为是原告自己与家政公司签订的护理协议，协商的护理费过高；对于证据六不予认可，认为电梯的质量问题需要特种设备监督局出具的质量认定报告，对于居民的主观看法，不能作为认定电梯故障的标准；对证据七的真实性没有异议，但不认可原告是因为出现错层而摔倒，而认为原告是自身站立不稳导致摔倒，电梯落差平层没有查过电梯行业标准5厘米。
被告新亿方物业辩称：1、事发时第一时间对原告进行帮扶，并且已垫付40000元医疗费；2、新亿方物业严格按照国家法律规定对特种设备进行定期检查、定期维护保养，公司对此事故没有任何责任；3、新亿方物业对于此次事故并无过错，故要求原告退还垫付的4万元医疗费用。
被告新亿方物业为支持其诉讼主张，向本院提交如下证据：
证据一、《电梯使用标准》、《限速器效验合格证》，证明本次事故中原告乘坐的电梯是合格的。
证据二、《电梯保养服务协议／合同》，证明新亿方物业已委托星玛公司成都分公司对电梯进行维修、保养。
证据三、电梯保养报告，证明新亿方物业在2015年2月6日至3月19日期间对电梯进行保养的记录。
证据四、2015年3月每天的《电梯巡查记录表》，证明新亿方物业每天都在对电梯进行巡查。
证据五、收条2张，证明事发后新亿方物业垫付了原告4万元现金。
证据六、2015年7月23日暴雨时原告独自出门的影像照片，证明原告身体恢复较好。
原告费东钧对被告新亿方物业提交的证据一、证据二，认为对其真实性无法考证，不予认可；对证据三、证据四的真实性不予认可，认为只是新亿方物业的一面之词，自己并有参与；证据五没有异议，证据六只代表原告能走路，不能说明其他问题。
被告星玛公司成都分公司对被告新亿方物业提交以上证据均无异议。
被告星玛电梯有限公司成都分公司辩称：1、本案中星玛电梯有限公司成都分公司并非本案适格被告，本案原告提起侵权之诉，星玛公司并非电梯的管理人和使用人，所以被告不适格；若原告起诉的是产品质量问题的话，根据现有证据，电梯并不存在质量问题，如存在质量问题应有事故报告；2、本次事故是原告自身原因导致的，原告80多岁，乘坐电梯是应该注意而自身没有注意，发生此事故应该由原告自己承担后果。
被告星玛电梯有限公司成都分公司为支持其诉讼主张，向本院提交如下证据：
证据一、《电梯保养服务协议／合同》，证明新亿方物业委托星玛公司成都分公司对电梯进行维保，星玛公司成都分公司并非电梯的所有者和管理者。
证据二、《电梯使用标准》、证明本案中原告使用的电梯符合使用标准。
证据三、《电梯保养服务报告》，证明星玛公司成都分公司2月至4月每半月对该电梯进行一次保养服务，每次保养时显示第20项的电梯轿厢平层精度是符合标准的。
证据四、急修报告，证明电梯事故后3小时星玛对电梯进行急修的情况，报告显示电梯编码器超速故障，并非电梯本身质量问题，可能是使用不当、操作不当导致的。
原告费东钧对被告星玛公司成都分公司提交的以上证据的真实性均不予认可，认为以上证据无法考证。
被告新亿方物业对被告星玛公司成都分公司提交的证据的真实性均没有异议。
对原告费东钧与被告新亿方物业、星玛公司成都分公司提交的上述证据的真实性本院经审核予以采信。对其证明目的，本院将结合庭审综合评判。
经审理查明：2015年3月11日上午11时左右，原告在硚口区左岸美邻小区乘坐住宅电梯上楼回家时，电梯发生故障无法上行，原告在按键无效后，走出电梯时摔倒在地，后被闻讯赶来新亿方物业工作人员的送往医院住院治疗37天。事发后被告新亿方物业垫付医疗费40000元。经武汉平安法医司法鉴定鉴定，原告构成九级伤残，后期康复治疗费用2000元，休息时间360日，护理时间150日，营养时间150日。原告认为被告新亿方物业作为电梯的管理者、被告星玛公司成都分公司作为电梯的生产者均应对原告在使用电梯时因电梯故障所受到的身体伤害承担相应的赔偿责任，故原告诉至法院，要求判如所请。
另查明，被告新亿方物业为左岸美邻小区的物业管理人，被告新亿方物业与被告星玛公司成都分公司于2014年9月1日签订《电梯保养服务协议／合同》，由新亿方物业委托星玛公司成都分公司对左岸美邻小区的12部星玛电梯进行维修、保养，并约定双方的权利义务。
本院认为：本案的争议焦点为：一、责任的划分；二、赔偿数额的认定。针对以上争议焦点，本院作如下评判：
一、《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中该电梯的管理人被告新亿方物业，虽提交了电梯巡查及保养记录，单在电梯使用过程中对于居民反映的电梯故障未予以有效的解决，未能有效的保障居民乘坐电梯时的安全，因此，被告新亿方物业应当向原告承担侵权责任。被告新亿方物业与被告星玛公司成都分公司签订电梯保养服务协议，根据合同的约定，被告星玛公司成都分公司是否需要承担赔偿责任，被告新亿方物业在赔偿完后，可另行依据合同主张权利，但本案中被告星玛公司成都分公司不需对原告承担侵权责任。原告费东钧年过82周岁，作为一个老年人，自身行动已有不便，独自行动时需小心注意，必要时还需有人陪同，但本案中原告出行是还要照顾视力不佳的妻子，没有合理的考虑到自身情况，也是本事故发生的原因之一。综上，酌定被告新亿方物业承担60%的赔偿责任，原告费东钧自身承担40%的责任。二、关于原告的伤情，结合鉴定及原告所提供的相关证据对原告的损失作出如下认定：医疗费用60093.9元、后期治疗费2000元、伤残赔偿金，因鉴定构成九级伤残，且原告为武汉市居民，故依照城镇居民标准，支持其伤残赔偿金为24582元、护理费13643元（4750元＋113天×78.7元／天）、住院伙食补助费555元、营养费2250元、残疾辅助器具费3100元、交通费421元、鉴定费1500元，上述费用共计人民币108145元。被告新亿方物业承担60%的赔偿责任，扣除其前期给付的40000元，还应赔偿原告24887元（118682.6×60%-31160），另需向原告支付精神抚慰金3000元，以上共计27887元。对被告新亿方物业主张自身没有责任，原告应当返还其垫付的40000元的辩论意见，本院不予支持。
综上，本院依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告武汉新亿方物业服务有限公司自本判决生效之日起十日内赔偿原告费东钧人民币27887元。
二、驳回原告费东钧其它诉讼请求。
如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1126元，由被告武汉新亿方物业服务有限公司负担675.6元、原告费东钧负担450.4元（此款已由原告预交，被告武汉新亿方物业服务有限公司自本判决生效之日起十日内与上述钱款一并支付给原告费东钧）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条的规定，预交上诉案件受理费，款汇武汉市中级人民法院，收款单位全称：武汉市财政局非税收入缴专户市中院诉讼费分户；账号：079501040000393；开户行：农行武汉市民航东路分理处832886。上诉人在上诉期满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。
审 判 员 钟会敏
助理审判员 李旭光
人民陪审员 王汉云
二〇一五年十一月十七日
书 记 员 林 伟