杭州铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2017）浙8601民初3499号
原告：吴子华，男，1948年12月23日出生，汉族，住安徽省蚌埠市淮上区。
委托诉讼代理人：吴宝，男，1982年11月4日出生，汉族，住安徽省蚌埠市淮上区，系原告儿子。
委托诉讼代理人：刘峥，女，1983年10月1日出生，汉族，住安徽省蚌埠市怀远县，系原告儿媳。
被告：黄福森，男，1984年7月15日出生，汉族，住广东省韶关市浈江区。
委托诉讼代理人：张扬，江苏道文律师事务所律师。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律�。
原告吴子华与被告黄福森、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年8月9日立案后，依法适用简易程序进行审理。被告黄福森在答辩期内提出管辖权异议，本院依法裁定予以驳回。被告黄福森、淘宝公司分别申请延期举证，本院依法予以准许。本案于2017年12月8日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人吴宝、被告黄福森的委托诉讼代理人张扬、被告淘宝公司的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吴子华向本院提出诉讼请求：1、黄福森向原告退还货款2588元，并支付货款十倍赔偿金25880元；2、被告淘宝公司对上述款项承担连带赔偿责任；3、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告于2017年7月21日购买了黄福森的淘宝网店销售的案涉奶粉16罐，支付价款2588元，订单号为38585508658802968。原告收到货后发现案涉奶粉外包装均为外文，没有中文标签。根据有关规定，进口婴幼儿配方奶粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小销售包装上。故，案涉奶粉为不符合食品安全标准的食品。黄福森在明知案涉奶粉不符合食品安全标准依然销售，侵害了原告的合法权益，应当承担退还货款并支付货款十倍赔偿金，淘宝公司作为网络交易平台，应承担相应的连带责任。
被告黄福森辩称，1、黄福森的产品是从保税仓发货的保税产品。黄福森以个人名义从保税仓购买案涉产品，在买家有需要时转让。案涉产品能够从保税仓入境出仓，说明案涉产品是经过海关入关，说明案涉产品系合格产品。原告与黄福森之间系委托代购关系，而非买卖关系。2、案涉产品淘宝公司已经履行了义务，案涉产品在淘宝网上并没有虚假宣传或者欺诈原告，案涉产品本身就�原告想要购买的产品。原告又以这样的理由要求惩罚性赔偿，不符合诚实信用原则。3、原告不是正常的消费者。原告并不是以消费为目的的消费者。原告长时间内在不同的淘宝店铺大量购买相同或相似的产品，然后诉至法院，可以说，原告购买产品就是为了营利。4、根据最高人民法院的规定，原告属于职业打假集团中的一分子，其行为不受《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国食品安全法》保护。此外，根据《最高人民法院关于进一步保护和规范当事人依法行使行政诉权的若干意见》的规定，“关于极个别当事人不以保护合法权益为目的，长期反复提起大量诉讼，滋扰行政机关，扰乱诉讼秩序的，人民法院不予立案。”已经立案的，根据举重以明轻的原则，应当不予支持。
被告淘宝公司辩称，1、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、淘宝公司能够提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。3、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，原告诉前通过平台创设的维权通道申请退货退款，卖家以质量无问题为由拒绝退款协议，后淘宝小二介入，因案件已经诉至法院，淘宝冻结订单。可见，淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。请求法院驳回原告对于淘宝公司的全部诉请。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事�，本院认定如下：
原告提交的证据，被告黄福森、淘宝公司对所有证据的真实性均无异议，故本院对原告提交的所有证据的真实性均予以确认，并根据所载内容认定本案相关事实。
被告黄福森提交的证据，1、案涉产品进入重庆保税仓的报关单及海关总署查询网页截图打印件、案涉产品在天猫国际的销售页面及和案涉产品同一来源的天猫国际销售页面打印件，原告对三性均有异议，淘宝公司对三性均无异议，经审查，上述证据不符合有效证据的采信规则，本院不予认定；2、案涉产品的网页截图打印件，原告对真实性无异议，淘宝公司对三性均无异议，故本院对该证据的真实性予以确认，并根据所载内容认定本案相关事实；3、一小部分原告涉案的交易记录截图打印件、原告所在的打假团伙中主要成员及其子吴宝所涉的民事起诉状复印件，原告对�联性有异议，淘宝公司对三性予以确认，经审查，本院结合原告及其儿子吴宝在本院的涉诉情况对上述证据予以认定；4、《最高人民法院关于食品药品司法解释理解和适用、最高人民法院2017年8月31日颁布的《关于进一步保护和规范当事人依法行使行政诉权的若干意见》第15、17条规定，原告对关联性和证明目的有异议，经审查，上述证据不符合有效证据的采信规则，本院不予认定。
本院经审查认定事实如下：2017年7月21日，原告使用其注册淘宝会员名“大禹女装”，在被告黄福森经营的会员名为“samwong”淘宝店铺购买“荷兰牛栏4段奶粉诺优能Nutirilon婴儿奶粉四段原装进口可购1235段”(以下简称案涉产品)16件，支付货款2480元、运费108元，合计2588元，订单号38585508658802968。同日，被告黄福森通过顺丰速运发货，发货地位于深圳市，运单号086146718942。同年7月23日，案涉产品被签收。后，原告在淘宝平台申请售后维权，因其上传了立案凭证，淘宝平台冻结该笔订单。
案涉产品的交易快照显示，产品标题：荷兰牛栏4段奶粉诺优能Nutirilon婴儿奶粉四段原装进口可购1235段；所在地：广东深圳；重量（g）:800；品牌：Nutrilon诺优能（牛栏）；系列：dreumesmelk（荷兰版）；原产地：荷兰；销售地：荷兰。案涉产品另对该产品的其他方面进行了宣传和说明。
案涉产品的实物（照片）来看，案涉产品外包装上均为外文。
登录国家质量监督检验检疫总局（以下简称质检总局）官方网站进行查询，质检总局于2013年9与23日发布（2013年第133号）《质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告》，载明：一、版公告所称婴幼儿配方乳粉是指婴儿配方乳粉、较大婴儿和幼儿配方乳粉。……五、自2014年4月1日起，进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入镜前已直接印制在最下销售包装上，不得在境内加贴，产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的，一律按不合格产品作退货或销毁处理。除另有说明外，本公告之各项要求自发布之日起实施。
另查明，www.taobao.com（淘宝网）由淘宝公司注册并经营。任何人注册成为淘宝会员，均需同意淘宝公司制定的《淘宝服务协议》，协议中规定用户不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息。
再查明，2017年5月1日至今，本院暨杭州互联网法院受理吴子华为原告的网络购物产品责任纠纷共计42件，诉讼标的总额高达214万余元，均系在天猫或淘宝网络店铺购买茶叶、进口婴幼儿配方奶粉等类型化产品，其后主张存在食品安全问题，要求退还货款并支付十倍赔偿金。2017年7月21日同一天，原告在不同的淘宝店铺（包括本案被告黄福森的淘宝店铺）多次购买境外婴幼儿配方奶粉，购买金额均在2500元左右，其均以产品无中文标签、无出入境检验检疫证明为由主张产品不符合食品安全标准诉至本院，要求相应的卖家及淘宝公司退一赔十。
需要说明的是，本案审理中，黄福森向本院提交调查取证申请书一份，要求调取原告近一年在淘宝平台的订单信息，经审查，关于原告购买案涉产品的行为是否属于正常的消费行为，通过原告在本院的涉诉情况及黄福森提交的“一小部分原告涉案的交易记录截图”即可认定，故黄福森的上述调查取证申请并无必要，故本院以口头通知形式告知被告黄福森，对其该调查取证申请，本院不予准许。
本院认为，本案争议焦点：1、案涉产品是否符合食品安全标准；2、两被告应否承担赔偿责�。
关于焦点1，《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第二十六条规定，食品安全标准包括对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。该法第九十二条规定，进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当按照国际出入境检验检疫部门的要求附随合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有中文说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。本案中，案涉产品外包装上并未标注中文标签，且被告黄福森在案涉产品的页面上宣传该产品为�装进口的婴幼儿配方乳粉。而根据《食品安全法》和质检总局2013年第133号公告的内容可知，进口的婴幼儿配方奶粉必须在入境前在最小包装上加贴中文标签属于强制性的食品安全标准。而且，本案并无证据显示案涉产品通过检验检疫部门检验合格。故，本院认定案涉产品为不符合食品安全标准的产品。
关于焦点2，因案涉产品无中文标签是显而易见的，被告黄福森也未提交有效证据证实案涉产品经出入境检验合格的证明文件，应认定其经营明知是不符合食品安全标准的食品，案涉产品货款应予退还。但需要说明的是，本案货款为2480元，并非2588元，对原告相应诉讼请求中的合理部分，本院予以支持。因该货款已经实际支付给被告黄福森，只是原告在售后通过淘宝平台创设的维权通道申请冻结该订单，故应由黄福森返还相应的货款，可以从冻结的款项中解冻后直接返还给原告。被告黄福森虽辩称其与原告之间系委托代购关系，案涉产品不属于进口的预包装食品，但未提供有效证据证明其主张，对其该抗辩意见，本院不予采信。因淘宝公司并不是案涉交易的相对方，故原告要求淘宝公司对货款承担连带责任的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。根据《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。因原告在本案同期向不同的网络店铺购买了大量的进口婴幼儿配方乳品，并据以提起多起与本案类似诉讼请求的诉讼，并结合其自认并未开封过产品的陈述，其行为与普通消费者的消费习惯明显不符，故应认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《消费者权益保护法》、《食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则�保护。原告要求被告黄福森承担十倍赔偿责任的主张，本院不予支持。被告黄福森关于原告不是普通的消费者，其不应承担惩罚性赔偿责任的抗辩意见，本院予以采信。由于被告黄福森不应承担赔偿责任，原告要求被告淘宝公司承担连带责任的主张，本院亦不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第九十二条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告黄福森于本判决生效之日起十日内返还原告吴子华货款2480元；
二、驳回原告吴子华其他诉讼请求。
如果未按本判决�定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取计256元，由原告吴子华负担234元，被告黄福森负担22元。
原告吴子华于本判决生效后十日内向本院申请退费；被告黄福森于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可以在判决送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审判员 程震
程震
书记员 高洁