江苏省常熟市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）熟民初字第01026号
原告九鼎装饰股份有限公司常熟分公司，住所地江苏省常熟市李闸路68-11号。
负责人唐生林，总经理。
委托代理人陈伟，江苏汇展律师事务所律师。
被告曹平。
原告九鼎装饰股份有限公司常熟分公司（以下简称九鼎分公司）诉被告曹平装饰装修合同纠纷一案，本院于2015年8月24日立案受理后，依法由审判员刘丽杰适用简易程序分别于2015年9月6日、11月12日公开开庭进行审理，原告九鼎分公司的负责人唐生林及委托代理人陈伟、被告曹平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告九鼎分公司诉称：2013年4月25日原被告签订《苏州市家庭装饰工程合同》，被告委托原告对常熟翡翠湾3-903室进行装修，工程完工后，被告拖欠原告工程尾款21000元至今未付。原告多次催讨上述欠款未果，为维护自身合法权益，原告特起诉至法院，要求：1、判令被告支付原告工程款21000元；2、诉讼费由被告承担。
被告曹平辩称：被告已于2014年1月26日将21000元打给了装修负责人余某某，不欠原告工程款。
经审理查明：2013年4月25日，原告九鼎分公司（乙方）与被告曹平（甲方）签订《家庭装饰工程合同》一份，约定：“……一、装饰施工项目：1.装饰施工地点：翡翠湾3-903室……二、工程期限及保修期：1.工期120天（日历），自2013年5月3日起至2013年9月3日止。2.工程保修期：24月。保修期自本工程竣工甲方验收合格之日起，由乙方开具工程保修单。三、工程造价及付款方式：工程总造价（大写）拾万零伍仟元整，（小写）105000元。……合同生效时，甲方支付合同总价款的40%，计42000元，其余价款根据施工进度计划分期支付：木工进场前支付总价款的40%，计42000元；余款20%，计21000元，油漆进场前决算付清。双方款项往来，均应出具正式收据。……五、施工前准备细则……2.乙方……（3）乙方委派王某某为驻工地代表，负责合同履行，按要求组织施工，协调由乙方负责的各项事宜。”
另查明：上述合同签订前，原告向被告出具《预（决）算书》一份，其中包含以下文件：1、《合同附件》，内容为：“何女士业主的装修工程，根据我公司设计人员现场实测，经双方相互沟通形成共识，并确立了图纸设计及施工用材和预算的编制具体内容如下：……9、为保证资金安全，装修工程款的交纳须业主亲自到公司财务部交纳，不允许由设计师或施工员及其他工作人员代收、代交；业主交由其他人代收所出现的一切后果由业主自行负责。所有往来款项凭证均需盖有公司财务专用章方为有效，收条不予认可。业主因故不能按时前来公司交款，可由公司财务告知银行账号，业主按此账号打入应交款项（为便于财务查询，业主须将打入银行的回联传真到财务部）。……”原被告均未在此页签字或盖章。2、《预算决议》，确认装修所用材料，曹平在该份文件尾部业主处签字。3、《九鼎装饰股份有限公司工程预（决）算清单》，确定合同价为105000元，曹平在每页客户签名处签字，唐生林在每页经理签名处签字。
又查明：王某某系原告公司的工程负责人，余某某系原告公司的项目经理，邹某某系原告公司的设计师，现三人均已离职。在翡翠湾3-903室的装修施工中，邹某某负责设计图纸，余某某是现场负责人，负责现场施工管理。
又查明：原告按照约定对被告翡翠湾3-903室的房屋进行装修。施工前，原告至翡翠湾物业处进行装修备案，并取得装修施工许可证，载明安全防火责任人为余某某。被告分别于2013年5月、6月将前两笔工程款各42000元支付邹某某，由邹某某交至原告公司财务处。
2014年1月26日，被告转账支付余某某27000元。被告表示，其中21000元为工程尾款，另外6000元为代买的门锁及其他零碎材料款。
审理中，本院对王某某、余某某、邹某某、杜某某进行调查。
王某某陈述，我是原告处的工程部经理，做到2014年11月份离职。公司所有的工地都是我负责的，我再安排项目经理进行施工，具体由项目经理操作，我负责工程质量、工作统筹。公司对外签订家庭装饰合同时，不知道项目经理是谁，所以驻工地代表都是写我的名字。被告房子我去了好多次，验收时客户本人可能不在，所以客户可能不认识我。施工的时候由项目经理余某某去物业处办理开工手续。根据预算清单的约定，客户的工程款必须交到公司，公司提供的账号是唐生林的账号。被告的工程款我知道有几次是交给设计师邹某某，由其交到公司，由公司开具收据。被告尾款没有支付，有没有支付给余某某我不知道。对其陈述，原告认为合同上项目经理就是王某某，具体施工时，公司会派另外的项目经理具体负责，对其他无异议。被告表示其不认识王某某。
余某某陈述，我在原告处做到2013年年底离职。原告签订完合同后，把报价和图纸给我，剩下的装修由我负责。被告的房屋是我负责装修的，所有物业上的手续，包括装修申请表、装修许可证、装修治安防火责任书等都是我去办理的。王某某是工程部经理，负责工程的质量。在装修被告房屋时，王某某就开工的时候去了一次，平时没有去过，就是挂了一个名字。2014年1月26日确实转账给我27000元，其中21000元是工程尾款，6000元是我代被告购买主材的费用，是一起转账的。原告公司比较混乱，有时候业主没时间，也让我们代交工程款的。21000元是我要求被告将钱给我的，被告也问过情况，我就和被告说了一下，他觉得我做这个行业不容易，就把钱给我了。我收到后当时就告知公司的，公司让我交过去，但是我后来没有交过去。原因是我在原告处做工程，结算下来原告还欠我钱，我做完被告家就不想做了，当时的尾款21000元和原告欠我的钱差不多，所以我和公司说上下浮动不大，这个钱我就拿走了。现在原告起诉被告不合理，应该由我与公司结算，即使公司要钱也是找我要。对其陈述，原告认为无法证明余某某收到的27000元中与本案起诉的21000元有必然联系，该笔录正好说明原告并未收到尾款。被告认为其陈述属实。
邹某某陈述，我在原告公司做到2013年10月份离职，被告的房子是我负责设计和维护的，平时施工主要是我和余某某负责，到物业上办手续都是余某某负责的。王某某作为工程部经理，从理论上讲进行巡查和验收，负责质量，但实际上王某某就去做过一次验收，平时也不和客户接触，客户不认识他的。因为前期是我和被告接触的，合同也是我去签的，被告和唐生林并不熟悉，后来装修也是我和余某某负责的，所以前两次款项是被告转到我的卡上，由我转交给财务，财务之后开具收据，然后我再带给被告。余款21000元是支付给余某某的，转账的时候我也在的，当时一起转的还有6000元代购材料的费用。因为装修时间比较长，客户对我们还是比较信任的。最终的结算由客户经理进行，结算后，应由客户付款给公司，但客户和公司不熟悉，前两次代收，公司未提出异议，所以最后一次转给余某某，客户也没有提出问题。余某某收到尾款后，并未交到公司，余某某与公司可能有经济纠纷，具体原因我不清楚。转账时我已经离职了，当时没有太注意这个问题，我没有和公司讲这个事情。现在原告起诉被告，我认为，客户已经付了尾款，余某某收到钱未交给公司，这是余某某和公司的事情。对其陈述，原告认为最后27000元的转账与本案无关。被告认为其陈述属实。
杜某某陈述，我是原告公司的会计，负责工程款的收取。被告房子的工程款，前两次是被告将款项打到设计师邹某某的卡上，由邹某某再给我，我开具收据。第一次的收据已经给了邹某某，让其转交客户，第二次的收据邹某某没有过来拿，还在我这里。两次收款金额均为42000元。尾款没有收到，我打了好多次电话，前几次打给客户，要求客户来结账，客户说好的，但从未来过，后面打电话给他，他说是电视机全烧坏了，要抵掉。最后一次打电话时，被告说把钱给项目经理了。因为项目经理余某某离职了，电话也换掉了，所以没有和余某某核实。对其陈述，原告无异议，被告表示其不认识杜某某，杜某某从未打电话给被告。
原告九鼎分公司认为，1、本案所涉装修工程的价款和付款是邹某某与被告老婆谈的，合同是设计师邹某某去签的，唐生林进行确认。双方约定工程款必须交到财务部，预算书上有约定的。前两笔款项是被告事先与公司联系，公司确认的，但是公司在操作上也是非常注意的，公司收到款项之后会出具收款凭证给客户。其他客户的钱是直接打到唐生林的卡上。被告因为私自代交行为造成损失，责任应由其自负。2、从双方订立的合同看，工地代表是王某某，被告私自将钱交给施工人员，不合常理；从被告的转账行为看，仅能证明被告和余某某之间有资金往来，无法证明27000元用于支付装修尾款。3、余某某与原告之间的账目还没结清，其还欠公司钱。余某某管的工地亏本，其之前也拿过钱，后来客户到公司，说钱给了余某某，并拿出凭证，我们公司就自己承担了。被告既然给了余某某，但被告从未和原告说过。
被告曹平认为，1、装修合同是邹某某和被告签的，公司也无异议。前两笔工程款都是和邹某某联系的，也是直接支付给邹某某的。过年时邹某某和余某某到被告处结账，邹某某让被告结给余某某，被告就把账结给余某某了。邹某某和余某某是被告公司的员工，一个是项目经理，一个是设计师，而且余某某自己也承认其代表公司收了工程款。被告从头到尾不知道哪个是老板，也不认识王某某。2、当时付钱给余某某，要求余某某写收条，但是其说过完年过来写，但是后来没有写给被告。后来也没有什么事情，就没有再要求其写了，出了这个事情后，被告打电话给余某某，余某某说出来作证。
以上事实，有家庭装饰工程合同、预（决）算书、装修施工许可证、自助卡卡转账交易回单及本案庭审笔录、调查笔录等在卷佐证。
本院认为，原被告签订的家庭装饰工程合同系双方真实意思的表示，合法有效，双方均应遵循。根据合同约定，被告分三次支付工程款，双方的争议在于被告支付给余某某的款项是否应视为原告已收到工程款，结合原被告的举证、质证及本院的调查情况，具体作如下分析：首先，原告为被告进行房屋装修，按照常理，双方应在合同中对如何付款或者付款账户作出明确约定，但实际上，本案家庭装饰合同中并未对此进行约定，合同附件中虽然有所涉及，但并未明确具体银行账号，且原被告均未在落款处签字；其次，原告庭审中陈述其要求支付工程款的账户是唐生林本人的，而并非公司账户，且公司之前也存在员工代交工程款的现象；第三，前两次工程款被告均未直接支付至公司账户，而是直接支付给设计师，对此，原告并未提出异议且开具了收据，而收据也并非直接交付原告；第四，余某某为装修工程的现场负责人，且被告支付款项时邹某某亦在场；第五，余某某和邹某某在本院调查时均表示被告已支付工程尾款，余某某是代表公司收取的；第六，原告认为被告转账给余某某是因为其他资金往来，没有提供依据。综上，基于之前的工程款交付方式，余某某作为公司的现场负责人，被告有理由相信其有权代表原告收取工程款，故被告将尾款支付给余某某，应为有效。原告作为装修公司，自身在工程款收取方面管理不规范，由此造成损失的，责任应由其自负，原告再行向被告主张工程尾款21000元，没有依据，本院不予支持。至于余某某未将款项交至公司，系原告公司内部管理问题，双方应另行处理。据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告九鼎装饰股份有限公司常熟分公司的诉讼请求。
案件受理费减半收取人民币163元，由原告九鼎装饰股份有限公司常熟分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费（户名：苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76）。
审判员 刘丽杰
二〇一五年十二月七日
书记员 黄佳惠