湖北省宜昌市伍家岗区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0503民初756号
原告：袁晓霞，女，1965年8月19日出生，汉族，住湖北省宜昌市。
被告：宜昌颐安信物业管理有限公司，住所地宜昌市西陵二路31-7号。统一社会信用代码914205007775928775。
法定代表人：刘长桥。
委托诉讼代理人：张俊，湖北三峡律师事务所。
委托诉讼代理人：赵艳玲，该公司员工，女，汉族，1977年4月24日出生，住湖北省宜都市。
原告袁晓霞诉被告宜昌颐安信物业管理有限公司（以下简称颐安信物业公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2017年4月10日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告袁晓霞与被告颐安信物业公司的诉讼代理人张俊、赵艳玲均到庭参加诉讼。审理中，当事人申请庭外和解，未能达成一致。本案现已审理终结。
袁晓霞向本院提出诉讼请求：1、颐安信物业公司退还袁晓霞已交D-010101物业管理费2016年1月1日至2016年12月30日的14651.5元；D-010201物业管理费2016年2月5日至2017年2月4日的16541.5元，合计31193元。2、颐安信物业公司赔偿袁晓霞被砸铝合金门窗损失13600元；3、颐安信物业公司免缴袁晓霞门面开业前的物业管理费；4、颐安信物业公司承担本案的诉讼费用。事实和理由:袁晓霞和其子王晟于2015年10月26日购买东辰一号御景商铺1300㎡，两层楼共计7个门面。其中有3个门面是独立两层，4个门面为32层的下面一二层（有网签购房合同，未办产权证书）。购房后袁晓霞立即向颐安信物业公司(东辰一号御景物业服务中心)提交相应材料，签订物业合同，并于2015年10月30日交纳装修押金5000元，2015年11月6日交纳一年的物业费用共计31193元。装修期间，颐安信物业公司对袁晓霞财物未尽任何保护及管理职责，房屋内电线、工具被盗，铝合金门窗遭到破坏，且颐安信物业公司以业主投诉为名多次停水停电，自2016年4月15日起至今未开通，致使袁晓霞所购7个门面无法继续适用，福星亲子园三季无法开业招生，造成巨大经济损失。为维护合法权利，遂诉至人民法院。
颐安信物业公司辩称，双方当事人之间签订的《前期物业管理服务协议》及《房屋装饰装修管理协议》合法有效，颐安信物业公司在履行过程中没有任何违约行为，不应当承担任何违约责任。袁晓霞的诉讼请求均没有事实和法律依据，不应当得到人民法院的支持。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
一、袁晓霞系东辰壹号.御景D栋010101、010201的业主，其所有的房屋建筑面积为1299.71平方米，位于伍家岗区××号，产籍号为03-0037-0391-010101、03-0037-0391-010201，拟用该商铺开办幼儿园。
二、2015年10月30日，颐安信物业公司（甲方）与袁晓霞（乙方）签订《前期物业服务合同》、《房屋装饰装修管理协议》各一份。双方当事人就权利和义务、物业管理服务内容进行了约定：“……房屋公用部位的维护和管理；房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；环境卫生；秩序维护：维护本物业区域内的公共秩序，为小区业主（住户）创造一个安全、有序的生活和工作环境，对业主、住户的人身和财产不负保险、保管责任，由业主自行购买相应的保险予以保障……”物业管理服务费用：“一、乙方交纳费用的实践：从开发商通知的业主交房之日起，向甲方缴纳物业管理费。二、物业管理收费标准：（1）本小区小高层和高层住宅按建筑面积每月每平方米1.38元收取物业管理费（含电梯运行维护费）。（2）因乙方原因空置房屋的，物业管理费按前款约定足额收取。六、物业费交纳时间：每年4月10日和10月10日前分别交纳上、下半年物业管理费，交房时预缴一年物业服务费用。”就物业服务质量、其他有偿服务费用、代收代缴收费服务、维修资金的管理与使用、保险、违约责任等内容均达成一致。《房屋装饰装修管理协议》中载明“……为保证施工及住户的居住安全，以下内容为禁止之列：a.随意改动或损坏房屋主体和承重结构（柱、梁、板、承重墙）；b.在承重墙上穿洞，随意剔凿梁、板、柱，拆除连接阳台门窗的墙体，扩大原有门窗尺寸或者另建门窗；……违章处理：物业服务中心每天将不定时派人对装修户进行巡查，监督装修情况，对违规现象立即予以纠正。情节严重者物业服务中心有权作如下处理：（1）责令停工（2）责令恢复原状（3）扣留或没收工具、不准进入小区（4）停水、停电（5）赔偿经济损失（6）视违规情况给予50-2000元处罚。以上几种处罚可同时并处。物业服务中心保留权利要求业主/住户对所有装修工程（如该工程影响楼宇设施、结构、严重影响外观）进行更改或还原。物业服务中心发出更改通知单后，业主/住户须在规定时间内完成此项工程，并承担一切费用。如业主/住户不按期完成，物业服务中心有权安排施工单位完成该项工程，所需费用将全部由业主/住户承担。”2015年10月30日，袁晓霞及装修负责人陈超出具《业主/装修公司装修工程承诺书》一份。2015年11月6日，双方当事人签订《东辰壹号.御景商铺前期物业管理服务补充协议》一份。合同签订后，袁晓霞依约向颐安信物业公司交纳14651.5元（D-010101物业管理费2016年1月1日至2016年12月30日）和16541.5元（D-010201物业管理费2016年2月5日至2017年2月4日），共计31193元。
三、2015年11月21日，东辰壹号.御景D栋业主因袁晓霞在商铺装修过程中剔凿楼梯过桥横梁、截断两根钢筋，影响建筑物安全，与之发生纠纷。2016年4月12日，宜昌市住房和城乡建设委员会作出编号为（宜市站）责改通[2016]20号的《责令停工改正通知书》。2016年4月13日、2016年4月14日，袁晓霞所有的商铺被盗、玻璃被砸，并向宝塔河派出所报警。2016年4月15日，宜昌市伍家岗区城市管理执法局亦作出编号为宜伍城执责改字（2016）33057号《责令限期改正决定书》，责令袁晓霞立即停止违法行为、恢复房屋主体结构，并自行拆除内部增加建筑面积部分。2016年5月5日，宜昌市房屋安全鉴定管理中心向宜昌市伍家岗区东星社区居民委员会出具《关于中南路33号东辰一号御景小区D栋房屋安全鉴定的意见》一份，载明“……一、勘查情况1.底层用户（福星幼儿园擅自对该房屋（底层）进行装修、改造（拆除楼梯、墙体增设门窗、增加隔层等）等违建行为。……二、处理意见1.底层用户擅自装修改造严重违反建设部第110号令第二章第五条及《宜昌市城市房屋安全管理办法》第二章第八条之规定，给该房屋带来诸多的不确定因素，应责令其立即恢复（加固）还原，其恢复（加固）还原方案必须由原设计部门或具有相同资质的设计部门出具。……”嗣后，袁晓霞认为其所有的商铺多次被盗、打砸，系颐安信物业公司管理不当，且颐安信物业公司停水、停电措施严重侵害其利益，遂诉至本院。
本院认为，颐安信物业公司与袁晓霞签订的《前期物业服务合同》、《房屋装饰装修管理协议》，系双方当事人的真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，本院对该物业服务合同关系的效力予以确认。物业服务是物业服务企业为所有业主提供房屋及配套设施设备的维修、养护、管理。颐安信物业公司履行服务义务后，袁晓霞理应按照合同约定支付物业费用。故袁晓霞要求退还已交物业服务费用的诉请，本院不予支持。关于袁晓霞以物业公司未尽到安全保障义务要求其赔偿财产损失的问题，在发生被盗、打砸事故后，颐安信物业公司及时向公安机关报警，且双方签订的合同中明确约定颐安信物业公司的秩序维护义务，系不包含人身、财产的保险、保管责任，而袁晓霞并未提供充足的证据予以证明颐安信物业公司存在重大服务瑕疵，其本人应承担举证不能的责任，故袁晓霞要求颐安信物业公司赔偿铝合金门窗损失13600元的诉请，本院不予支持。袁晓霞要求减免后期物业服务费用的诉请，既无合同依据，亦无法律依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告袁晓霞的全部诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费460元（已减半收取），由原告袁晓霞负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交上诉状副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。
代理审判员 慎 茜
二〇一七年七月十二日
书 记 员 陈晓青