上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）徐民一（民）初字第5251号
原告夏妤。
委托代理人包希阳，上海序伦律师事务所律师。
被告上海广迪娱乐有限公司，住所地上海市某路某号4层G49-F04-1-001。
法定代表人姚艳辉，经理。
委托代理人相冲，中豪律师集团（上海）事务所律师。
原告夏妤诉被告上海广迪娱乐有限公司健康权纠纷一案，本院于2014年6月6日立案受理后，依法适用简易程序，于2014年8月13日公开开庭进行了审理。原告的委托代理人包希阳，被告的委托代理人相冲到庭参加诉讼。审理中，当事人一致同意本案适用简易程序延长一个月审理。本案现已审理终结。
原告夏妤诉称，2013年9月12日13时30分许，原告与朋友共三人至被告经营的某KTV唱歌。原告与朋友进入包房后一直在聊天，14时15分许，原告欲至点歌区点歌，由于点歌区的台阶设计不合理，灯光昏暗，原告从台阶上摔落，左腕受伤。原告朋友当即报警，并请被告店长出面处理。被告店长承认由于台阶设计不合理、无任何警示标示导致原告摔倒。根据司法鉴定，原告伤情构成十级伤残，并明确了休息、营养、护理期限。原告起诉要求被告赔偿医疗费36，500.86元、医疗器械费135元、住院期间护理费225元、住院伙食补助费140元、交通费372元、残疾赔偿金87，702元、精神损害抚慰金5，000元、营养费3，000元、护理费3，000元、鉴定费2，400元、律师费5，000元，另要求保留主张后续治疗费用的诉权。
被告上海广迪娱乐有限公司辩称，原告在被告经营的KTV进行娱乐时摔倒受伤，但被告采取了防范措施，故不同意承担赔偿责任。被告认为，KTV包房内灯光昏暗是常态，故被告使用光带提示顾客注意地面台阶；原告摔倒时距离其进入包房已一个半小时，应当了解包房内的地面情况，故原告摔倒系自身过错所致。对于原告的具体诉请，对原告伤残等级情况无异议；对原告主张的住院伙食补助费、鉴定费、医疗器械费无异议；认可交通费200元；认可按照30元／天的标准计算营养费，40元／天的标准计算护理费，但对后续治疗的营养费、护理费不同意在本案中处理，要求待实际发生后再行处理；住院期间的护理费应当从护理费中扣除；认可律师费3，000元。被告庭后补充提交事发地点的照片并提出以下意见：涉案包房的台阶上贴有警示标示，该标示从开业起即已张贴；被告在包房内的墙壁上设置了灯光的控制板，顾客可按照需求自行调节室内灯光，即使选择最昏暗的灯光，地面的警示标示也清晰可见；包房内的台阶仅有一级，并不存在二级台阶。
原告对被告庭后补充的照片及其意见提出以下意见：原告事发当天拍摄的照片无法确认台阶上贴有警示标示，被告在事发后数月才进行调查并拍摄照片，故其提供的照片不能证明当时台阶上贴有警示标示，另，KTV包房内一般情况下灯光昏暗，即使地面张贴了警示标示，原告也可能注意不到，故无法起到警示作用；虽然原告可以自行调节包房内的灯光，但按照通常情况，灯光都比较昏暗，包房内的大理石地面和台阶均为深色，台阶不明显，易发生意外；从被告提供的照片看，即使台阶仅一级，高度也较高，踏空的概率不小，经原告了解，事发前曾有数人在台阶上摔倒，故被告该台阶设计本身并不合理。
经审理查明，2013年9月12日13时30分许，原告与朋友至被告经营的位于本市某路某号的某KTV唱歌。14时15分许，原告至点歌区点歌时因地面有台阶而摔倒受伤。原告朋友报警后，民警于15时10分到场，在《110接处警（案事件接报）登记表》的接报案情简要描述处记载：“报警人称夏妤在点歌时从台阶上摔下来，致左臂受伤。要求我们记录。”之后，原告至上海市第六人民医院就诊，诊断为左尺桡骨远端骨折。原告于当日入住上海市第六人民医院，于9月16日行切开复位内固定术，于9月18日出院。
上海序伦律师事务所委托上海枫林国际医学交流和发展中心司法鉴定所对伤残等级、三期及后续医疗进行鉴定，鉴定意见为：被鉴定人夏妤之左桡骨远端骨折，左尺骨茎突骨折，致左上肢丧失功能13%，日常活动能力轻度受限，构成十级伤残；酌情给予休息期120天、营养期60天、护理期60天；后期内固定取出时可予以休息期30天、营养期15天、护理期15天。另夏妤需择期行左桡骨远端骨折内固定物取出二次手术，具体按医嘱进行，赔偿时应考虑其费用。原告为此支付鉴定费2，400元。
另查明，事发地点为被告处120号包房，包房内供顾客休息的沙发旁与点歌区之间设置有一级台阶，台阶下方有光带提示。包房内的墙壁上设置有灯光控制面板，可由顾客自行调节室内照明。
再查明，原告系本市非农家庭户口。
上述事实，除原、被告陈述一致外，另有原告提供的事发地点照片、《110接处警（案事件接报）登记表》、病历资料、医疗费发票及费用清单、医疗器械发票（前臂支架）、护工费发票、交通费发票、鉴定书及鉴定费发票、户口簿、律师费发票，被告提供的事发地点照片等证据予以证明，本院予以确认。
原告提供的证人管某出具的书面证词及身份证复印件，由于证人未能出庭接受质证，被告对证言不予认可，故对该证据的真实性本院不予认定。
本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告主张被告承担赔偿责任，应当举证证明被告未在合理范围内采取防范措施，其过错与原告摔倒受伤之间存在因果关系。首先，被告是否采取了合理范围内的防范措施。被告为了区分不同的功能区，在事发的包房的地面上设置了台阶，且供顾客休息的沙发离台阶较近，该设置存在安全隐患，被告称其使用光带、警示标示进行提示，本院认为，根据原、被告提供的照片显示，被告在台阶下方设置了光带用于提示，在KTV包房内灯光较暗，被告使用光带提示，效果较为显著，另由于被告提供的照片系事发后拍摄，原告提供的照片是事发当天拍摄，而原告提供的照片内台阶上未显示警示标示，故本院难以认定事发时被告已张贴了警示标示，因此，被告对其存在安全隐患的经营场所未尽到充分的警示义务，与原告未能注意到台阶并摔倒受伤之间存在因果关系，被告应当承担相应的赔偿责任。其次，原告自身是否尽到注意义务，本院认为，虽然通常情况下KTV包房内灯光并不明亮，但被告在台阶下设置的光带具有比较明显的警示作用，事发时距离原告进入事发地点已近1个小时，原告应当已经知晓包房内的设施情况，然原告未能注意到台阶而摔倒，与其在行走时未注意安全有关，原告自身存在过错，故可减轻被告的责任。综合本案情况，本院酌情判令被告对原告损失承担30%的赔偿份额。
本案的具体赔偿项目如下：本院凭据确认医疗费36，500.86元；被告对住院伙食补助费、医疗器械费、鉴定费无异议，对原告上述诉请本院予以确认；原告提供的交通费票据，部分出租车费用系原告住院期间发生，原告称系家属探望、照顾发生的费用，对此本院认为该交通费应以普通交通工具为主，故对原告主张的交通费金额本院不予支持，本院酌情根据原告就诊、家属探望、照顾需要，确认交通费200元；鉴定意见确认了原告所需的护理期限，原告在此期限之外另行主张住院期间的护理费用，并无依据，对于住院期间护理费，本院根据原告提供的护工费票据予以确认，并一并计入护理费项下，本院酌情确认护理费2，425元（不包括后续拆除内固定的护理期）；本院根据鉴定所确定的营养期，酌情确认营养费2，400元（不包括后续拆除内固定的营养期）；本院根据原告的户籍性质，鉴定所确定的伤残等级，确认残疾赔偿金87，702元；本院酌情确认精神损害抚慰金5，000元；本院凭据确认律师费5，000元。原告后续尚需遵医嘱行二次手术，原告可待相关费用发生后再行主张。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：
被告上海广迪娱乐有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告夏妤医疗费36，500.86元、医疗器械费135元、住院伙食补助费140元、交通费200元、残疾赔偿金87，702元、精神损害抚慰金5，000元、营养费2，400元、护理费2，425元、鉴定费2，400元、律师费5，000元，共计141，902.86元的30%计42，570.86元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3，146元，减半收取计1，573元（原告已支付1，735元），由原告夏妤负担1，073元，被告上海广迪娱乐有限公司负担500元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
代理审判员 陈 怡
二〇一四年九月十九日
书 记 员 王朝莹
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。