安徽省合肥市庐阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）庐民一初字第02903号
原告：黄英霞，女，1974年12月5日出生，汉族，无固定工作单位，住安徽省合肥市蜀山区。
被告：张以树，男，1957年11月2日出生，汉族，职业不详，住安徽省肥东县。
被告：中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司，住所地安徽省合肥市政务区。
负责人：王兵，总经理。
委托代理人：许业晗，公司员工。
委托代理人：王艳，公司员工。
原告黄英霞与被告张以树、中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司（以下简称平安财保安徽分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序由审判员吕炎担任审判长，与人民陪审员沙文兰、杨开德组成合议庭于2016年3月4日公开开庭进行了审理。原告黄英霞，被告平安财保安徽分公司的委托代理人王艳到庭参加诉讼。被告张以树经本院公告送达开庭传票无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
黄英霞诉称：2015年1月8日18时10分，张以树驾驶皖A号小型客车，沿合肥市蒙城北路由北向南行驶至电厂路口南侧时，与黄英霞的客车追尾，造成黄英霞受伤、两车受损，此次事故经交警部门认定，张以树负事故的全部责任。黄英霞受伤后被送至安徽省第二人民医院治疗，经诊断为全身多处软组织伤，出院医嘱建议休息1个月。经查，皖A号小型客车在平安财保安徽分公司投保，且本起事故发生在保险期限内。事故发生后，张以树为黄英霞垫付了全部医疗费，但就其他赔偿事项双方未能协商一致。故黄英霞诉至法院，请求判令：一、张以树、平安财保安徽分公司赔偿黄英霞医疗费530元、住院伙食补助费450元、营养费450元、护理费1565.4元、误工费12000元、精神抚慰金5000元、交通费3300元（其中住院期间交通费300元、替代性交通工具费用3000元）、施救费300元、停车费280元、车辆维修费50元、手机损失费3000元，以上合计26925.4元；二、本案诉讼费由张以树、平安财保安徽分公司承担。
张以树未作答辩。
平安财保安徽分公司在庭审中辩称：对本起事故的发生和责任的认定无异议。事故车辆保有交强险和保额为30万元的商业第三者责任险（含不计免赔），平安财保安徽分公司同意在保险责任范围内进行赔偿。黄英霞部分诉请过高，没有事实和法律依据，其中医疗费应由法院依法核实，住院伙食补助费、营养费和护理费均应按12天进行计算，误工费标准过高。因黄英霞未构成伤残，对其精神抚慰金诉请不予认可。认可黄英霞住院期间发生的交通费，但对其替代性交通工具产生的费用及手机损失不予认可。平安财保安徽分公司不是实际侵权人，不承担本案诉讼费用。
经审理查明:2015年1月9日18时10分，张以树驾驶车牌号为皖A号小型客车，沿合肥市蒙城北路由北向南行驶至与电厂路口南侧时，因未确保安全与黄英霞驾驶的车牌号为皖A号小型客车发生追尾碰撞，致黄英霞受伤、两车受损。此次交通事故经由合肥市公安局交通警察支队庐阳大队认定，张以树承担全部责任，黄英霞无责任。事故发生当日，黄英霞被送至安徽省第二人民医院救治，入院诊断为：头部外伤、多处软组织损伤。黄英霞于次日至该院住院治疗，住院治疗12天于2015年1月22日出院。出院医嘱：出院后休息1个月、不适随诊等。出院后，黄英霞因脑外伤后头疼、失眠两月余至合肥市第四人民医院门诊，该院精神检查后疑似诊断为脑外伤后神经官能症性反应，并对黄英霞进行心理测验，测验结果为有（重度）焦虑症状，医院建议带药治疗，但黄英霞拒绝。上述治疗过程中，黄英霞自付医疗费529.76元，平安财保安徽分公司垫付医疗费9149.53元。
黄英霞在本案交通事故发生之前曾在安徽天为商贸有限公司、安徽品农商贸有限公司工作。黄英霞在安徽天为商贸有限公司工作期间，因用人单位拖欠工资，该公司皖A号小型客车一直由黄英霞使用。黄英霞在安徽品农商贸有限公司工作期间，继续驾驶使用皖A号小型客车。本案交通事故发生之后，黄英霞从安徽品农商贸有限公司离职。黄英霞为处理本案交通事故，还支付施救费300元、停车费280元。另，皖A号小型客车在事故发生后的维修费由张以树垫付（上述维修费已由平安财保安徽分公司在交强险限额内赔付2000元，剩余费用全部在商业第三者责任险范围内理赔）。2015年4月13日，黄英霞再次因火花塞故障维修车辆，并支付维修费50元。
另查明：皖A号小型客车在车辆管理部门的登记所有人为张以树。张以树为该车向平安财保安徽分公司投保了交强险和保额为30万元的商业第三者责任险（含不计免赔），本案交通事故发生在保险期间内。
上述事实，由黄英霞提供的张以树的驾驶证、车辆登记信息表、保险单、道路交通事故认定书、住院小结、住院病案、门诊病历、医疗费票据、停车费发票、施救费发票、车辆维修费发票、车辆维修清单、交通费票据、劳动仲裁裁决书、劳动合同、收入证明以及双方当事人庭审陈述等在案佐证。
本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，张以树驾驶皖A号小型客车发生交通事故，致黄英霞人身受到损害，应当对黄英霞的损失承担赔偿责任。平安财保安徽分公司为皖A号小型客车承保了交强险和商业第三者责任险，且本起交通事故发生在保险期限内，故平安财保安徽分公司首先应在交强险范围内履行赔付义务，不足部分按照张以树的责任比例，由平安财保安徽分公司在商业第三者责任险中赔付。如仍有不足，则由张以树承担赔偿责任。
黄英霞因该起交通事故所受到的损失为：
1、医疗费。根据医疗机构出具的医疗费票据，结合出院小结及门诊病历，本院确定黄英霞自付医疗费529.76元。黄英霞提供的其他9张医疗费票据，与本起事故发生无关联，且黄英霞未在本案中主张，故本院不予确认。
2、住院伙食补助费。黄英霞共住院12天，参照合肥市国家机关工作人员出差伙食费补助标准，按每天30元计算，确定为360元（30元/天12天）。
3、营养费。黄英霞住院期间有加强营养的必要，结合黄英霞的出院小结及门诊病历，本院确定营养期限为12天，参照住院伙食补助费标准，营养费为360元（30元/天12天）。
4、护理费。因黄英霞未提供其在出院后仍需他人护理的医嘱，故本院确认黄英霞住院期间需要他人护理，即护理期限为12天。本院参照2014年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资38091元的标准确定护理费为1252元（38091元/年÷365天12天）。
5、误工费。黄英霞仅提供劳动合同及收入证明，不足以证明其因本起事故所导致的收入减少情况。考虑到其离职前从事行业状况，本院参照2014年度安徽省批发和零售业在岗人员平均工资41863元的标准，结合黄英霞住院天数及医嘱建休的时间，确定其误工期限为42天，故误工费为4817元（41863元/年÷365天42天）。
6、精神损害抚慰金。黄英霞因本起事故遭受头部外伤且身体多处软组织损伤，从其精神方面来看，其已构成（重度）焦虑症，确实会对其造成一定的精神痛苦。结合张以树的过错程度、黄英霞的伤情等因素，本院酌定精神损害抚慰金为2000元。
7、交通费。根据黄英霞住院治疗情况，本院酌定其住院期间交通费为240元。
8、停车费、施救费。上述费用系本起交通事故必然导致损失，故本院依据黄英霞提交的安通道路清障施救服务有限公司车辆拖移记账单及停车费和施救费发票，支持停车费损失280元、施救费损失300元。
9、车辆维修费。本起事故致黄英霞驾驶的皖A号小型客车受损，但在2015年4月7日，事故车辆已经维修完毕并交付，此后黄英霞又于2015年4月13日更换了车辆火花塞，并支付50元。鉴于火花塞属于机动车定期更换配件，现有证据不足以认定火花塞故障系因本案交通事故造成，故黄英霞主张的该项维修费用50元本院不予支持。
10、手机损失。因黄英霞提交的证据不能证明其手机在本起事故遭受损坏的事实，且事故认定书中对此也没有记载，故该项诉请本院不予支持。
关于黄英霞主张的替代性交通工具费用，上述费用系间接财产损失，根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条之规定，应由侵权人赔偿，即由张以树承担赔偿责任。基于皖A号小型客车一直由黄英霞使用的事实，且参照事故发生后皖A号小型客车进厂维修时间为2015年1月22日，修复后交车时间为2015年4月7日的事实情况，本院酌情支持上述期间75天车辆维修期间替代性交通工具费用，上述费用按照30元/天的标准确定为2250元。2015年4月13日黄英霞再次维修车辆的行为与本案交通事故之间因果关系难以确认，故黄英霞以上维修期间替代性交通工具费用诉请本院不予支持。
综上，黄英霞医疗费、住院伙食补助费、营养费合计1249.76元，误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金合计8309元，财产损失580元。鉴于平安财保安徽分公司已经在交强险范围内赔付黄英霞医疗费9149.53元、车辆维修费2000元，故对于黄英霞的损失，还应由平安财保安徽分公司在交强险限额内赔偿9159.47元（其中医疗费用项下赔偿850.47元、死亡伤残项下赔偿8309元）。超出交强险赔偿限额的979.29元（399.29元＋580元），由平安财保安徽分公司在商业第三者责任险中予以赔付。此外，张以树尚应赔偿黄英霞主张的替代性交通工具损失2250元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十七条第二款、第十八条第一款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司于本判决生效之日起十日内在其承保的机动车交通事故责任强制保险限额内赔偿原告黄英霞9159.47元；
二、被告中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司于本判决生效之日起十日内在其承保的商业第三者责任险限额内赔偿原告黄英霞979.29元；
三、被告张以树于本判决生效之日起十日内赔偿原告黄英霞2250元；
四、驳回原告黄英霞的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取为237元，由黄英霞负担127元、张以树负担25元、中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司负担85元。公告费800元，由张以树负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审 判 长 吕 炎
人民陪审员 沙文兰
人民陪审员 杨开德
二〇一六年四月一日
书 记 员 王柳君
附本案适用的法律条文：
1、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
2、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
3、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十五条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
4、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
5、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
6、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
7、《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证明不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。