杭州市上城区人民法院
民 事 判 决 书
（2008）上民二初字第67号
原告中信银行股份有限公司杭州分行。
诉讼代表人王利亚。
委托代理人（特别授权代理）陈玮。
被告卢莲芳。
委托代理人（特别授权代理）马建尧。
原告中信银行股份有限公司杭州分行为与被告卢莲芳信用卡纠纷一案，于2007年12月11日向本院起诉，本院于同日受理后，依法由审判员王春霞独任审判，并于2008年2月1日公开开庭进行了审理。原告委托代理人陈玮、被告卢莲芳及其委托代理人马建尧到庭参加诉讼。后本案又依法组成合议庭并于2008年4月18日公开开庭进行了审理。原告委托代理人陈玮、被告卢莲芳及其委托代理人马建尧到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，被告于2007年3月21日在原告处申请办理了中信信用卡，卡号为52×××55。被告开卡消费后，对信用卡用款一直不予清偿，至今已发生欠款本息共计人民币9247.72元（截至2007年12月11日），经原告多次催收，被告仍不归还。为此，诉至法院，请求1、判令被告支付信用卡欠款本息共计人民币9247.72元（截至2007年12月11日）；2、判令被告承担本案诉讼费用。
庭审中，原告表示经核实，被告于2008年1月25日归还过4000元，故要求对该款从诉讼请求中予以扣除。
被告辩称，2007年7月12日我的信用卡被盗，之后我收到中信银行的短消息，告知我有消费记录，我马上去中信银行挂失，要求查询卡是在何处消费以便立即找到刷卡人。但该行没有及时为我及时查询，直接导致了刷卡消费人在半小时内多次成功刷卡。后经招商银行的查询得知卡是在吉吉珠宝消费的。我认为我的卡被偷，系受害者。银行没有及时采取措施，对本案损失的产生负有责任。我的卡被偷后出现的消费不应由我来归还。
为支持其主张，原告提供了以下证据：
1、中信银行信用卡申请表1份，证明被告向原告申请办理信用卡的事实。
2、中信银行信用卡（个人卡）领用合约1份，证明原、被告之间权利、义务的约定。
3、被告身份证复印件、名片、杭州皇马针织服装有限公司营业执照复印件各1份，证明被告在申请办卡时向原告提供的身份情况。
以上1、2、3份证据经质证，被告均无异议。
4、对帐单6份，证明被告使用信用卡消费造成欠款未还的事实。
经质证，被告认为除了信用卡被盗（2007年7月12日）以后的四笔消费共计3941元不是本人消费外，对另外的欠款金额无异议。
5、中信银行信用卡中心于2008年1月25日出具的挂失时间证明及消费时间证明各1份，证明被告的信用卡在吉吉珠宝消费的时间分别为2007年7月12日14：03：39、14：05：50、以及14：08：23，而被告向中信银行挂失的时间为2007年7月12日14时58分19秒。
经质证，被告对消费时间证明无异议；但对挂失时间有异议，认为上面盖的章是中信银行信用卡中心的催收专用章。
6、《情况说明》一份，证明被告原有52×××44的中信信用卡挂失后，由中信银行信用卡中心变更卡号为52×××55，作为被告名下的记帐号码。（起诉状中表述的卡号为变更后的卡号）。
经质证，被告无异议。
被告提交下列证据以证明其抗辩意见：
1、被告向杭州市公安局下城区分局报案证明1份，证明在吉吉珠宝店消费的三笔以及在万家超市消费的20元不是被告消费，而是信用卡被盗后他人消费的。
经质证，原告对真实性有异议，并认为被告的报案时间是在刷卡消费之后，故无法证明被告的欲证事实。
2、证明一份，证明通话记录无法查询的事实。
经质证，原告对其中被告书写的部分不予认可，对下面证人书写的部分的真实性有异议，且证人没有出庭作证，不符合证据的形式要件。对证明内容的真实性亦有异议。
经过庭审举证、质证，本院对证据作如下认定：
原告提交的证据1－4、6具备真实性、合法性以及与本案的关联性，依法确认其证明力。原告提交的证据5，具备真实性，可以证明本案事实，被告的质证意见不能成立。
被告提交的证据1，对其真实性予以认定，对其所要证明的事实综合考量。被告提交的证据2，原告的质证意见成立，不予认定其证明力。
经审理本院认定，被告卢莲芳于2007年5月15日在原告处申请办理了中信万事达信用卡，卡号为52×××44。被告卢莲芳填写了中信信用卡申请表，并在“声明签署”栏内签名，该“声明签署”明确表述：“本人已阅读并了解《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》，自愿遵守合约的规定及注意事项……”。该申请表后附《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》（以下简称《领用合约》），《领用合约》第三条第6款内容为：乙方（指被告卢莲芳）超过信用额度用款，不享受免息期待遇，应支付超过信用额度部分按年利率5％逐日计收的超限费。第四条第3款内容为：乙方每期最低还款额为当期对帐单结欠总额的百分之十（10％），加上超过信用额度的全部用款及上期最低还款额未偿部分。第4款内容为：乙方可以选择以最低还款额方式还款，即于当期到期还款日之前将不低于最低还款额的款项偿还给甲方（指中信银行）。选择最低还款额方式不享受免息还款期待遇，甲方对每笔交易按日利率万分之五（0.5‰）计收从银行记帐日起至还款日止的应付利息，应付利息按月计收复利，最低收费为1元人民币或1元港币或1美元。第5款内容为：乙方未于到期还款日前还清当期最低还款额度或延误还款，除按上述计息方法支付应付利息外，还应按最低还款额未还部分的百分之五（5％）支付滞纳金，最低收费为30元人民币或30元港币或3美元。第六条第2款内容为：信用卡如遗失、被窃或遭乙方以外的他人占用，乙方应致电甲方客户服务热线办理挂失，挂失经甲方确认后即为正式挂失，凡挂失生效前发生经济损失均由乙方承担。第5款内容为：乙方与特约商户或办理提现机构发生交易纠纷，由双方自行解决，甲方不负任何责任，乙方不得以纠纷为由拒绝偿还因使用信用卡而发生的债务。办理出信用卡后，被告卢莲芳即开卡消费。
2007年7月12日被告卢莲芳的信用卡先在华润万家超市云河大厦消费20元后，又连续三次在杭州吉吉珠宝首饰有限公司消费共计人民币3921元。根据中信银行信用卡中心出具的消费时间证明：被告的信用卡在杭州吉吉珠宝首饰有限公司的时间分别为2007年7月12日14时03分39秒、14时05分50秒、以及14时08分23秒。
另查明，被告卢莲芳向中信银行信用卡中心挂失的时间为2007年7月12日14时58分19秒。被告卢莲芳以信用卡被盗为由向杭州市公安局下城区分局东新派出所报案的时间为2007年7月12日14时49分。
再查明，被告卢莲芳原有的卡号为52×××44的中信信用卡挂失后，由中信银行信用卡中心变更其卡号为52×××55，作为被告名下的记帐号码。
此后，原告认为被告卢莲芳截至2007年12月11日已发生欠款本息共计人民币9247.72元而要求被告还款，未果，故诉至法院。在本案审理中，被告卢莲芳于2008年1月25日归还了4000元，原告经核实后要求对该款从诉讼请求中予以扣除。
本院认为，被告卢莲芳作为中信银行万事达信用卡的持卡人，在签署了《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》后理应按约履行。现被告卢莲芳“关于2007年7月12日的四笔消费系其信用卡被盗后消费的，不应由其承担还款责任”的抗辩意见，与《领用合约》的规定不符。根据《领用合约》第六条第2款的规定：“信用卡如遗失、被窃或遭乙方以外的他人占用，乙方应致电甲方客户服务热线办理挂失，挂失经甲方确认后即为正式挂失，凡挂失生效前发生经济损失均由乙方承担。”被告卢莲芳抗辩的四笔消费均发生在其办理挂失前，故由此所造成的经济损失应由被告承担。被告卢莲芳因信用卡被盗而造成的相关经济损失可通过公安追赃等形式予以救济。本案中原告方不存在过错。对于原告要求被告支付信用卡欠款本息共计人民币5247.72元（截至2007年12月11日）的诉讼请求，依法予以支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条之规定，判决如下：
被告卢莲芳于本判决生效之日起十日内支付给原告中信银行股份有限公司杭州分行信用卡欠款本息共计人民币5247.72元（计算至2007年12月11日）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十二条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由被告卢莲芳负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本各一份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理【人民法院户名（浙江省杭州市中级人民法院），账号12×××68，开户行（工商银行湖滨支行）】。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知预交。
审 判 长 王春霞
代理审判员 程雪原
人民陪审员 朱天禄
二〇〇八年五月二十八日
书 记 员 王丹秋
（另设附页）
附页：
《中华人民共和国合同法》第六十条第一款：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国合同法》第二百零五条：借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余时间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。
《中华人民共和国合同法》第二百零六条：借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还，贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
《中华人民共和国合同法》第二百零七条：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。