安徽省合肥市包河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）包民一初字第02180号
原告：姚艳，女，1969年2月24日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区，
委托代理人：王东，安徽中天恒律师事务所律师。
委托代理人：何泽，安徽中天恒律师事务所律师。
被告：宛寿康，男，1953年4月16日出生，汉族，住合肥市包河区，
被告：中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司，住所地安徽省合肥市长江西路687号拓基城市广场B座307，组织机构代码证55016433-3。
负责人：常胜，总经理。
委托代理人：周震远，该公司员工。
原告姚艳诉被告宛寿康、中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司（以下简称人寿财合肥中心支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2014年6月19日立案受理后，依法由审判员丁雷于2014年8月6日适用简易程序公开开庭进行了审理。原告姚艳的委托代理人王东，被告宛寿康，被告人寿财合肥中心支公司的委托代理人周震远到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告姚艳在诉状中称：2012年7月21日15时50分，被告宛寿康驾驶车牌号为皖Ａ×××××号小型客车，沿合肥市繁华大道由西向东行驶至徽州大道与繁华大道交口右转弯时，因疏于观察碰撞姚艳骑的由北向南行驶至此的电动自行车，致姚艳受伤，两车不同程度受损。事故发生后，经合肥市公安局交通警察支队滨湖大队认定，本次事故中被告宛寿康负全部责任，原告姚艳无责任。事后，原告多次向被告主张支付医药费、误工费、精神抚慰金等，但均遭到拒绝。被告宛寿康驾驶车牌号为皖Ａ×××××号小型客车已向被告人寿财合肥中心支公司投保了机动车强制保险，故被告人寿财合肥中心支公司应在机动车保险限额内承担本案赔偿责任。原告的诉讼请求为：一、判令被告支付医疗费4121.8元、护理费3600元、交通费623元、住院伙食补助费3000元、误工费27200元、营养费7200元、残疾赔偿金46228元、伤残鉴定费800元、精神抚慰金10000元、车损维修费400元、受损手机1100元，合计104272.8元；二、判令被告人寿财合肥中心支公司在保险范围内承担赔偿责任；三、判令被告承担本案诉讼费用。
被告宛寿康在庭审中辩解：一、对事故发生经过及责任划分无异议；二、事故发生后我垫付了医疗费13255.8元，要求在本案中一并处理；三、鉴定费、诉讼费应由保险公司承担。
被告人寿财合肥中心支公司在庭审中辩称：一、对事故发生经过及责任划分无异议；二、关于原告姚艳的各项损失，医疗费核实后为4113.8元。护理费标准为97.5元/天。交通费由法院酌定，宜为500元。伙补费标准30元/天。误工时间为6个月，标准为农林牧渔业标准计算。营养费时间为30天，标准为30元/天。残疾赔偿金无异议。伤残鉴定费不应由我公司承担。精神抚慰金为5000元。车辆维修费金额无异议，但原告应提交正式发票。手机损失不应认可。
经庭审举证质证，本院查明事实如下：事故发生经过及责任承担如原告所述。原告受伤后被送往武警安徽省总队医院救治，2013年8月20日出院，住院天数为30天，出院诊断为右肘关节脱位，右桡骨头粉碎性骨折，四肢多处软组织挫伤，头部外伤。出院医嘱为右上肢支具继续固定四周，建休4个月。2013年12月27日门诊病历建休叁个月。原告共花费医疗费用4116.8元。
案件审理前，合肥市公安局交警支队滨湖大队委托安徽全诚司法鉴定中心对原告姚艳的伤情进行鉴定为十级伤残。原告姚艳支付了鉴定费800元。
另查明，肇事车辆皖Ａ×××××号小型客车系被告宛寿康所有，该车在被告人寿财合肥中心支公司投保了交强险和三十万元商业险且投保不计免赔，此事故发生在保险期间内。庭审中，被告宛寿康同被告人寿财合肥中心支公司对其垫付的13255.8元达成意见，被告人寿财合肥中心支公司扣除非医保1312元和不认可的陪护费135元，应返还被告宛寿康11808.8元。
再查明，原告姚艳系城镇户口，合肥新益劳务有限公司员工，2013年元月到该公司上班，2013年7月21日因交通事故未到该公司上班，工资停发。
认定上述事实的证据有原被告主体信息、身份证、事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单、住院小结、病历、医疗费票据、劳动合同、误工证明、工资表、伤残鉴定书、鉴定费票据、维修车辆收据等证据予以证实，本院予以确认。
本院认为：根据原、被告举证、质证及查明的事实，本案争议的焦点为关于原告所主张的各项赔偿数额的确定。
1、医疗费：原告主张医疗费4121.8元。医疗费是指因侵权行为造成被侵害人人身损害，就医治病支出的费用。医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病例和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。经本院核对，原告在武警安徽省总队医院共产生医疗费用4116.8，本院予以支持。
2、残疾赔偿金：原告主张残疾赔偿金46228元。原告系城镇户口，伤残赔偿金应按照2013年安徽省城镇居民人均可支配收入计算，原告残疾等级程度为十级伤残，故伤残赔偿金为46228元（23114×20×10%）。
3、精神损害抚慰金：被告的侵权行为，导致原告受伤，并导致原告十级伤残，综合考虑到当事人在交通事故中的过错程度、侵权行为造成的后果、本地人均生活水平等因素，充分体现精神损害兼具补偿、抚慰和惩罚的功能，本院酌定6000元为宜。
4、误工费：原告主张误工费为27200元。对于误工费的标准，本院认为受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。原告向本院提供的劳动合同、证明、工资表可以反映原告从事的行业，但无法证明其有固定的收入和最近三年的平均收入状况，本院参照2012年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工年平均工资35602元计算。关于误工期限，结合出院小结（住院30天，建休4个月）、病历医嘱建休意见（建休3个月），综合原告损伤主要集中在右下肢：右桡骨骨折的具体情况，认定误工期限为7个月，计算原告的误工费为20483元（210天×35602元/365天）。
5、护理费：护理费是指对受害人进行护理所发生的损失和费用。对于护理期限，本院支持原告住院期间的护理费诉请，结合2012年居民服务、修理和其他服务业工资35602元，以一人护理为标准，计算为2926元（30天×35602元/365天）。
6、营养费和住院伙食补助费各以30元/天，住院30天，分别计算为900元。
7、鉴定费：鉴定费是原告为查明伤残程度及“三期”合理的费用支出，本院根据鉴定费票据确定鉴定费用800元属于原告的损失，另，按照《中华人民共和国保险法》第六十四条规定：保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担，但应在商业三者险内赔付。
8、交通费：原告主张的交通费623元。交通费是受害人及其必要陪护人员因处理交通事故就医或住院治疗等实际发生的必要费用。原告未提供相关交通费票据，但考虑到实际确已发生交通费用，本院酌定为500元。
9、车辆维修费用400元尽管无相应的维修费发票，但原告车辆确已受损，结合原告提交的收据，予以认可。
10、受损手机1100元，考虑到原告的手机确已损害，本院酌情认定为500元。
综上，本院认为按照有关法律规定，同时投保交强险和商业三者险的机动车发生交通事故造成损害，先由承保机动车交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。本案中，被告人寿财合肥中心支公司系肇事车辆交强险和商业三者险（不计免赔）承保单位，故应在交强险内赔偿82953.8元（医疗费4116.8元＋残疾赔偿金46228元＋精神损害抚慰金6000元＋误工费20483元＋护理费2926元＋营养费900＋住院伙食补助费900元＋交通费500元＋车辆维修费用400元＋受损手机费用500元），对于余下的损失鉴定费800元，按照保险合同的约定，该款项应由被告人寿财合肥中心支公司在商业三者险限额内予以赔偿。故被告人寿财合肥中心支公司应在交强险和商业三者险共赔付原告姚艳各项经济损失83753.8元。同时还应返还被告宛寿康垫付款11808.8元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十四条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条之规定，判决如下：
一、被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险限额内赔偿原告姚艳各项经济损失83753.8元，该款于本判决生效之日起十五日内赔付；
二、被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在本判决生效之日起十五日内返还被告宛寿康垫付款11808.8元；
三、驳回原告姚艳的其他诉讼请求。
如果被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2386元，减半收取1193元，由原告姚艳负担143元，被告中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司负担958元，被告宛寿康负担92元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审判员 丁 雷
二〇一四年八月十一日
书记员 赵元元
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
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