黑龙江省依安县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）黑0223民初26号
原告依安县鹏远电脑商店，住所地依安县依安镇东北街，注册号2302236001XXXXX。
经营者李绍鹏，男，汉族，个体工商户，住依安县。
委托代理人李振才（系李绍鹏父亲），男，汉族，农民，现住辽宁省沈阳市。
被告依安县水逸汇商务会馆，住所地依安县依安镇西北街。统一社会信用代码92230223MA1XXXXXXX。
经营者张浩，男，汉族，个体工商户，住依安县依安镇。
被告依安县水逸汇宾馆，住所地依安县依安镇西北街。统一社会信用代码92230223MA1XXXXXXX。
经营者李琴，女，汉族，个体工商户，住依安县依安镇。
被告王春玲，女，汉族，住依安县。
三被告委托代理人张白杨，黑龙江广朋律师事务所律师。
原告依安县鹏远电脑商店与被告依安县水逸汇商务会馆、被告依安县水逸汇宾馆、被告王春玲承揽合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告依安县鹏远电脑商店经营者李绍鹏及委托代理人李振才、被告王春玲，三被告委托代理人张白杨到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告依安县鹏远电脑商店诉称：原告于2016年10月10日承接被告王春玲以张浩（其子）、李琴（其母）的名义分别注册的依安县水逸汇商务会馆、依安县水逸汇宾馆的网络工程，原告向被告提供了工程报价单，经其再三削减价格后，双方一致同意工程价款为108000元。同时原告在拟定的合同上签字，被告王春玲没签，将合同交给其聘用的经理，并声称以后有关网络工程方面的事均由经理与原告办理。此后原告曾四次要求被告在合同上签字，被告均以种种理由拖延不签。被告以急于开业为由催促原告加紧施工，并一再表示没签字也不会出问题等，原告相信了被告的承诺，于是进行了施工。在施工过程中，原告曾先后收到被告支付的工程款6笔，合计93600元。原告在收到每笔款的同时均给被告出具了收条。当工程进行到后期，被告感觉其设计不够理想，又向原告提出再增加一部分价值12100元的设备，在其认可的情况下经张经理核算至应支付原告的工程款项之内，共计120100元。2016年11月30日工程完工，经被告验收合格使用后，原告向其要求支付工程尾款26500元，被告竟然以原告以前收款时有2万元没出具收条为借口赖账拒付尾款，经原告数次催要未果，现起诉要求三被告连带支付拖欠原告的网络工程款26500元及利息。
原告为证明主张事实的成立，举示了如下证据：
1.录音光盘两张及证人盛某某出庭作证，用以证明为被告实施的网络工程已经完工。
2.追加洗浴设备报价清单，用以证明后安装的具体设备及价格。
3.哈尔滨志合天成科技有限公司精易通软件产品受权地区区域代理合作协议，用以证明应由原告向厂家购买授权码和服务器密码。
4.录音光碟，用以证明双方约定的工程款为108000元，追加设备后工程款总价为120100元。
三被告辩称：不同意原告的诉讼请求。
一、原告已经超额支付了约定的金额，双方口头约定工程款为108000元，并没有约定120100元的价格。虽然原告承认被告给付了93600元，但事实上被告实际付款为113600元，已经超过了约定的108000元，已经全部履行了给付义务。
二、原告存在违约行为，工程至今没有全部完工。1.原告没有按照约定的日期完成工程。被告原定2016年11月5日开门营业，并进行了大量的广告宣传，到期后，由于原告没有完成工程导致无法制作会员卡，只能延期给客户制作会员卡，对被告的营业额和信誉产生了不良的影响。原告提供的UPS电源也一直没有安装，导致停电时无法进行电脑操作结账。2.原告没有按照约定的标准完成工程。监控设施安装后没有达到要求标准，设备没有进行调试，很多监控不能正常运行，并且没有提供存储硬盘，也没有按约定布线，监控设备没有声音，无奈被告自己又另外联系的技术人员购买了监控声音的相应设备。3.原告没有提供授权码和收银电脑、服务器密码。原告提供的软件在使用过程中需要向被告提供授权码及相应的密码，以保障设备及软件的正常运行，但原告拒绝提供，导致无法使用，系统不能运作。为了继续营业、减少损失，被告只好另行从沈阳联成科技有限公司购买了授权码，才得以正常经营，为此支付2万元，原告无权再向被告主张给付授权码的钱款。4.已完成的部分，原告没有提供质保和售后服务。原告提供的TP-
LINK高速宽带路由器出现故障，无法继续使用，经与原告多方沟通，至今未派人给予维修，没有提供任何的质保和售后服务，由于路由器的故障，导致监控无法正常使用，很多监控设备处于无图像的状态。二楼收银台也无法使用，经多次沟通未果，只好自行购买了同型号的设备进行了更换，原告安装的无线网络也无法运行很不稳定，经常处于时好时坏的状况，至今也没有进行维护、维修。由于原告拒绝提供售后服务给被告的经营带来很多影响。给被告造成了损失，因原告存在的违约行为，应当承担违约责任，请求驳回原告的诉讼请求。
被为证明主张事实的成立，举示了如下证据：
1.照片一张、依安县红亮创意电脑商店证明、用以证明部分监控摄像头无图像、拾音器部分没有声音输出，前台电脑设有密码，不能浏览网页，不能安装公安系统。
2.沈阳精易通信息技术有限公司的收款收据及微信转账明细，用以证明购买授权码及服务器密码所支付的价款。
3.张某某出庭作证，用以证明原告安装的工程未完工。
本案争议焦点：原告为被告安装的网络工程是否已经完工；被告是否应给付原告剩余工程款26500元。
根据争议焦点及庭审质证，本院对证据作如下分析与认证。
一、关于原告实施的工程是否完工问题。
1.原告证人盛某某出庭证实：李绍鹏承揽被告的网络工程证人一直跟着干了，包括电脑、软件、电话、监控的安装、布线等，所有项目都已经完工了，监控设备也进行调试了；因为UPS电源的安装必须把洗浴的电全部断了以后才能安装，被告称后半夜才能断电安装，所以一直未安装。
2.被告证人张某某出庭证实：店内的监控安装完是好使的，后期设备运行中出现问题，监控图像没有，路由器烧了以后前台电脑和服务器连接不上，因为联系不上原告，只好找别的技术人员进行的维修。UPS电源没有安装，原告没有提供服务器密码，授权码很快就不能用了，给原告打电话打不通，无奈情况下被告给沈阳精易通有限公司打电话另行购买的授权码，支付了2万元。
原告证人盛某某出庭证实工程已经完工，UPS电源须停电后才能安装。
被告证人张某某证实监控设备安装完后开始是好使的，后期在运行中出现问题，UPS电源没有安装。
二证人均证实UPS电源没有安装，其他工程安装完毕，而UPS电源安装需要被告断电配合，故被告应提供合理的时间配合原告将UPS电源安装完毕。
二、关于被告是应给付原告剩余工程款26500元。
1.原、被告均承认口头协商工程款价格为108000元。
被告王春玲主张已给付原告113600元，其中有2万元李绍鹏没有为原告出具收条。
被告李绍鹏主张收到的工程款为93600元。
被告王春玲没有提供证据证实给付原告的工程款为113600元，故对被告王春玲的主张不予确认。
2.原告主张为被告追加的工程款12100元，被告未给付。
原告提供追加设备报价单，证实安装的具体设备价格为10433元。被告虽提出异议，主张部分设备没看到，但并未提供相应的证据，故对被告的主张不予确认。
原告主张追加的设备款为12100元，但未提供相应的证据，故应按原告提供的追加设备报价单上的价格10433元予以确认。
3.原告主张因为被告未支付剩余工程款导致原告未能给被告提供授权码和服务器密码，被告应将购买授权码和服务器密码的价款给付原告，由原告向精易通厂家购买。
被告王春玲主张原告没有向被告提供长期授权码和服务器密码，被告为了保证设备正常运行，向沈阳精易通公司支付了2万元另行购买的授权码及服务器密码，因此原告无权再向被告主张该2万元工程款。
原、被告均承认购买授权码和服务器密码的价款属于工程款，现被告已将该款支付给沈阳精易通公司，故该款应从工程款108000元中予以扣除。
综上：双方口头约定工程款为108000元，后又增加设备价值10433元，扣除购买授权码和服务器密码支付的2万元，被告王春玲已给付原告93600元，现被告还欠原告工程款4833元。
通过对上述证据的分析与认证，可认定如下事实：原告依安县鹏远电脑商店承包了被告依安县水逸汇商务会馆和依安县水逸汇宾馆的网络安装工程，依安县鹏远电脑商店负责人李绍鹏与被告王春玲共同协商由原告提供监控、网络、软件、电脑、办公打印等设施，并负责安装到位，双方没有签订书面合同，口头约定工程价款为108000元，工程款逐步给付。原告将电脑、监控、布线等及其配套设施安装完毕，UPS电源因需被告断电配合一直没有安装。被告王春玲陆续支付给原告工程款93600元。后原告又为被告提供了价值10433元新增加的设备。由于设备安装后精易通公司为被告提供的一直是临时授权码和服务器密码，原告要求被告给付余下的工程款以向厂家购买长期授权码和服务器密码，因被告未给付原告余下的工程款，原告一直未能为被告购买。2017年2月13日被告自行向沈阳精易通公司支付2万元，购买了长期授权码和电脑服务器密码。现被告还欠原告工程款4833元。
本院认为：承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。本案中，被告将网络安装交付给原告，双方约定了设备的提供及安装，工程价款的给付等，虽未签订书面合同，但双方已形成承揽合同。故原告应按被告的要求保质保量的完成工作，由于被告未给付余下的工程款，原告就拒绝向被告提供授权码及电脑服务器密码，故原告存在过错；被告为了保证设备的正常运行，自行向厂家购买长期授权码和电脑服务器密码并无不当，因购买密码的款项属于工程款的一部分，因该款已由被告支付给了厂家，故原告已无权再向被告主张该款。对于未安装的UPS电源设备，原告主张未安装的原因是被告未予以断电配合，故被告若想安装此设备，应配合原告在合理的时间予以安装。依照《中华人民共和国合同法》第二百五十一条、第二百五十九条、第二百六十三条的规定，判决如下：
一、被告依安县水逸汇商务会馆、被告依安县水逸汇宾馆、被告王春玲连带给付所欠原告依安县鹏远电脑商店工程款4833元，于本判决生效后10日内履行。
二、被告依安县水逸汇商务会馆、被告依安县水逸汇宾馆、被告王春玲于本判决生效后10日内配合原告依安县鹏远电脑商店将未安装的UPS电源安装到位。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费463元,原告依安县鹏远电脑商店负担453元，被告依安县水逸汇商务会馆、依安县水逸汇宾馆、王春玲连带负担50元，与前款一并履行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院。
如当事人在规定期限内未提出上诉，本判决书即发生法律效力。权利人可以向本院申请执行。申请执行的期限为二年，上述期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。逾期申请执行的，人民法院将不予受理。
审判长 刘 宝
审判员 韩凤波
审判员 单立群
二〇一七年三月十七日
书记员 李丽娜