上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0115民初29704号
原告：张玉梅，女，1976年9月19日生，汉族，住上海市浦东新区。
委托诉讼代理人：伍正冈，男。
被告：上海墨桐花开教育科技有限公司，住所地中国(上海)自由贸易试验区碧波路XXX弄XXX-XXX号XXX室。
法定该表人：郭永，总经理。
委托诉讼代理人：宋三君，女。
原告张玉梅与被告上海墨桐花开教育科技有限公司(以下至判决主文前简称墨桐花开公司)劳动合同纠纷一案，本院于2017年4月17日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张玉梅及其委托诉讼代理人伍正冈、被告墨桐花开公司委托诉讼代理人宋三君到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张玉梅向本院提出诉讼请求，请求判令被告支付：1、违法解除劳动合同赔偿金人民币30,000元(以下币种均为人民币)；2、课时费5,685元。诉讼过程中，张玉梅撤回第二项诉讼请求。事实与理由：张玉梅原系墨桐花开公司员工，在墨桐花开公司的考试通APP担任授课老师。2016年8月25日，张玉梅建立名称为“玉梅老师护士群”的QQ群(群号为XXXXXXXXX)。2016年9月23日，墨桐花开公司修改考试通教师授课规范，张玉梅原领导苏荣要求张玉梅将QQ群报备公司，与公司联合运营，并由公司运营人员打理该群，但并未告知需要修改群名。2016年9月27日，张玉梅将该QQ群报备公司，墨桐花开公司仍未告知需修改群名。2016年12月，公司运营人员更改群名，将个人名称删去。张玉梅认为该群由其建立，公司虽要求联合运营，但仍应考虑双方利益，故又将群名改回。公司运营人员再次将群名修改。最终，该群更名为“2017年考试通护考交流群”。由此可见，张玉梅接受了墨桐花开公司的工作安排。2016年12月13日，墨桐花开公司要求张玉梅转让群主，张玉梅在一分钟后即表示同意，最后未转让成功，系因QQ系统限制,新入群的成员需在7天后才能成为群主，而墨桐花开公司在此期间已解除双方劳动关系。故张玉梅不存在拒不服从公司或主管领导的合理安排及调遣，拒不服从和接受工作分配的行为。且墨桐花开公司解除劳动合同未通知工会。故墨桐花开公司系违法解除劳动合同，应当按照13,500元为基数支付违法解除劳动合同赔偿金。
墨桐花开公司答辩称：张玉梅于2016年6月1日入职，12月23日离职。12月12日，墨桐花开公司因工作需要建立名为“17护士执业资格交流群XXXXXXXXX”，墨桐花开公司要求张玉梅作为专职老师加入该群，但张玉梅表示其已建立一个工作群，经运营部门同事(QQ名小羊)沟通，由小羊代表考试通官方加入张玉梅自行建立的QQ群。12月3日，墨桐花开公司要求张玉梅将群主转给考试通官方，并将群名称、入群审核、群公告按照考试通要求进行设置。但张玉梅又将群名私自改回。针对张玉梅拒绝改名的原因，小羊提出新建一个群，以区分考试的不同人员类型，但张玉梅拒绝。鉴于此，小羊提出将群名修改为“2017考试通护士交流群”，但16日张玉梅再次将群名改回。12月20日，小羊再次提出转让群主，但张玉梅拒绝。由于张玉梅拒不服从公司工作安排，故墨桐花开公司依据考试通教师授课规范以及员工手册，合法解除了双方的劳动合同。张玉梅主张的违法解除劳动合同赔偿金的基数13,500元，予以确认，但认为无需支付违法解除劳动合同赔偿金。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据：浦劳人仲(2017)办字第725号裁决书、劳动合同、入职通知书、银行流水、离职手续审批表、离职证明、考试通APP上课视频截屏、“2017考试通护士交流群”截屏以及原、被告庭审陈述，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：
1、张玉梅提供的法定代表人与老师的聊天记录，证明墨桐花开公司不断增加工作任务。墨桐花开公司表示对其真实性无法确认。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
2、张玉梅提供的培训通知，证明墨桐花开公司要求学医的老师参加公务员培训学习，以便成为公务员培训老师，占用张玉梅的工作时间。墨桐花开公司对其真实性予以确认，但不认可证明目的。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
3、张玉梅提供的录播视频截图、考试通视频评估表、APP视频点击量截图，证明张玉梅工作认真。墨桐花开公司对其真实性予以确认，但不认可证明目的。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
4、张玉梅提供的教研部门人员流动情况，证明教研人员流动频繁，墨桐花开公司找各种理由辞退员工。墨桐花开公司认为张玉梅已离职，对该证据真实性不予确认，亦不认可证明目的。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
5、张玉梅提供的教研老师聊天群，证明公司管理混乱，随意侵害员工权益。墨桐花开公司确认其真实性，但对于证明目的不认可。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
6、张玉梅提供的其与直属领导苏荣的聊天记录，证明其已于2016年9月27日，就QQ群进行报备。墨桐花开公司对其真实性不予确认。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
7、上海课程小组聊天记录截屏，证明其再次就QQ群进行报备。墨桐花开公司对该证据真实性不予确认。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
8、人事与教研老师的聊天记录，证明墨桐花开公司找各种理由解除劳动合同。墨桐花开公司对其真实性予以确认，但对于证明目的不认可，向大家告知的解除理由与真实的解除理由一致。本院认证意见：该证据与本案并无关联性，故不予采信。
9、墨桐花开公司提供的考试通教师授课规范及送达电子邮件，证明该规定之第1.4.3条可以对张玉梅适用。张玉梅确认收到电子邮件，但该规范未经法定程序制定，故不能对其适用。本院认证意见：双方均确认墨桐花开公司未设立工会，故该规范的制定客观上无法实现《劳动合同法》规定的民主程序的要求。经本院审查，墨桐花开公司引用的条款未违反法律、行政法规和政策规定，不违反公序良俗，且已向张玉梅送达，故可以对张玉梅适用，该证据本院予以采信。
10、墨桐花开公司提供的员工手册及送达电子邮件，证明员工手册第七章之严重过失(严重违纪)之12.15项规定可以对张玉梅适用。张玉梅确认员工手册的真实性，但该手册未经民主程序，故不能对其适用。本院认证意见：基于第9项证据的相同理由，本院对该证据予以采信。
11、QQ群事宜沟通记录，证明双方就QQ更名及转让群主进行沟通，但无果。墨桐花开公司确认其真实性，但对证明目的不认可。本院认证意见：因双方均确认其真实性，故对该证据予以采信。
经审理，本院认定事实如下：
张玉梅于2016年6月1日进入墨桐花开公司工作，双方签订期限为2016年6月1日至2019年5月31日的劳动合同。合同约定张玉梅担任教师岗位，试用期为3个月，工资为15,000元/月，试用期工资按照转正工资的80%发放。
2016年12月12日19：23，墨桐花开公司运营人员小羊要求张玉梅加入“17护士职业资格交流群”。12月13日10：30，张玉梅：“我在申请里已经写了，我们前期为了运营的需要已经建立一个群了，现在人有60个，就用这个群吧。QQ群XXXXXXXXX，这个群在建的时候已经和运营报过了。”10：31，张玉梅：“不要再弄一个群了，因为我们现在用户本来就不多，弄多个群容易造成用户流失。”10：33，小羊：“我们这里的规定是，在考试通上的课程或讲义或老师授课内容，都只能宣传公司官方号为群主的社群。所以老师您可以考虑下，这次课程直接用我们新申请的Q群，或者您把您之前的Q群群主转让给公司的官方号。”10：34张玉梅：“可以呀，只有你们维护群，我们大家以公司的利益为重。不管谁做事，只有利于将用户留住就好。”10：50张玉梅将考试通官方加入XXXXXXXXXQQ群。11：32小羊告知张玉梅按考试通要求设置群名、入群审核、群公告。18：14小羊询问张玉梅为何又将群名改过来。张玉梅回复：“是的，因为我群中有同学不是护士执业资格考试的。”18：18小羊：“那我们另外新建一个群，把护士考试的学员都拉进来可以吗，本身这个群就是为了推广护士相关的课程的。”张玉梅回复：“都是护士考试，但不一定都是护士执业资格考试，考试通还有护师，我也要做的呀。”18：20小羊：“分开吧，我专门建一个护士的就可以了，以后有护师的再建别的群吧。”张玉梅回复：“今天你加群后也看到，学生有很多问题，回答问题要花很多时间。到时我没有时间回答问题……如果力量分散，维护不好，最后损害的是公司的利益。”小羊：“分成多个群更有利于抓住目标用户哦。作为课程运营我们这里有公司规定的，现在您即将开的课程是针对护士群体的，所以我们这里根据护士群体会单独建一个课程群，届时会将老师您加进群作为管理员协助回答用户问题的。”18：26张玉梅：“再分散我真的没有时间回答问题。”小羊：“这个是已经固定下来并且实行了一定时间，颇有成效的运营体系。”张玉梅：“我的意见是这样。”小羊：“请老师您理解。我这里也没有权利根据您一个人单独更改公司规定和流程，谢谢老师体谅。”张玉梅：“是否有成效，我们应该看用户量。”小羊：“如果老师您答疑有困难，您可以在微信群里提出，我们大家集思广益看具体怎么操作哦。稍后我会把课程群号给您，并且加您进群。”18：28张玉梅：“到时我没有时间答疑。我先在就提出，不要事后补救。”18：33小羊：“老师，群名改成2017考试通护士交流群，这样可以么，以老师的名字单独命名，有点不符合公司规范呢。这样护士和护师都包含了。”12月16日10：15张玉梅：“小羊，我将群名还是改过来了，我还是喜欢这个名字，希望你不要再改名字了。”15：55小羊：“玉梅老师，我刚刚问过领导了，还是要按照公司的规定来的，请您不要再修改群名了哦，谢谢。”12月20日11：37小羊：“老师，您今天把护士群的群主转给考试通官方吧，谢谢。”11：38张玉梅：“今天我不准备这样做。”小羊：“为什么呢？”玉梅：“不想。你已经和我说过了，我知道了。我会和领导沟通这件事的，你也可以向领导汇报。”小羊：“这个之前跟您沟通过的，您同意转让群主的，所以我们推广用的这个群，这样我很难办哦，并告知宣传信息展示规范的相关规定，希望张玉梅配合。”11：42张玉梅：“那时候没有告诉我一上来就改我名字。你按公司规章走吧。”小羊：“您这样不配合是要按照违规处理的哦。”
2016年12月23日，墨桐花开公司因张玉梅未按公司要求修改QQ群名、转让群主的行为，依据考试通教师授课规范以及员工手册关于拒不服从公司工作安排的规定，解除了与张玉梅的劳动合同。
另查，考试通教师授课规范第1.4.3条规定：(1)在课件、讲义等公开资料中，所展示的公众号、微信号、QQ号等公共社群号，必须是与墨桐联合运营，墨桐拥有绝对的运营权。(4)教师私人的公众号、微信号、QQ号等社群号(以下简称个人私号)，不能在课件、讲义等公开资料中展现。
《员工手册》规定，拒不接受公司或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从和接受工作分配者；消极怠工的或者工作中带有严重消极情绪者，属于严重过失(严重违纪)，可以立即辞退。
再查，墨桐花开公司未建立工会。
2017年1月25日，上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会受理了张玉梅的仲裁裁决申请，张玉梅要求墨桐花开公司支付违法解除劳动合同赔偿金30,000元、2016年8月1日至12月23日课时费5,600元。该仲裁委员会于2017年3月17日裁决墨桐花开公司支付张玉梅2016年8月1日至12月23日课时费5,600元；对张玉梅的其余请求均不予支持。张玉梅不服上述裁决，遂诉至本院。
本院认为，本案的争议焦点为张玉梅是否存在拒不接受公司或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从和接受工作分配的行为。就此焦点，本院从两方面予以考量：
首先，墨桐花开公司要求张玉梅加入公司建立的工作QQ群、修改群名、转让群主的安排是否合理。根据考试通教师授课规范的相关规定，在课件、讲义等公开资料中，所展示的公众号、微信号、QQ号等公共社群号，必须是与墨桐花开公司联合运营的，墨桐花开公司拥有绝对的运营权；同时该规范也禁止教师私人的公众号、微信号、QQ号等社群号在课件、讲义等公开资料中展现。从张玉梅与墨桐花开公司运营人员小羊的聊天记录来看，小羊已告知张玉梅公司建立的QQ群是为护考所建，系工作所需，故墨桐花开公司的要求当属合理的工作安排。
其次，张玉梅是否拒绝了墨桐花开公司的工作安排。从张玉梅与小羊的沟通内容来看，包含三方面的内容。第一，关于使用哪个QQ群作为护考交流群，墨桐花开公司小羊于2016年12月12日要求张玉梅加入公司为护考建立的“17护士执业资格交流群”，次日，张玉梅以其前期已经建立一个六十人的群而拒绝加入，并要求直接使用其自己建立的群，墨桐花开公司同意。就该部分工作安排而言，因张玉梅拒绝加入公司建立的QQ群，墨桐花开公司作出让步，最终双方协商一致使用张玉梅前期建立的QQ群。第二，关于群名的修改，墨桐花开公司小羊于12月13日11：32分按照公司要求修改群名，张玉梅后将群名改回。18：14分，墨桐花开公司小羊问张玉梅为何将群名改回以其个人名字命名的名称，张玉梅回答考试人员分为两类。墨桐花开公司提出新建一个群以区分考生类别，张玉梅以没有时间回答问题为由拒绝。墨桐花开公司小羊告知不能以老师的名字单独命名，并将群名改为2017考试通护士交流群。12月16日，张玉梅以喜欢原来的名字为由再次将群名改回。同日，小羊告知张玉梅公司领导未同意使用原来的群名，并最终将群名确定为2017考试通护士交流群。就该部分工作安排而言，张玉梅曾两次拒绝使用墨桐花开公司确定的群名并改回自己命名的群名，但经过沟通，张玉梅作出让步，最终双方协商一致使用墨桐花开公司确定的群名。第三，墨桐花开公司小羊于12月13日同意使用张玉梅建立的QQ群后，要求张玉梅将群主转让给公司官方号，张玉梅同意。但因QQ系统设置问题，未能于当天更改。12月20日，张玉梅拒绝了小羊的转让群主要求。就该部分工作安排而言，张玉梅虽然曾表示同意转让群主，但最终仍予以拒绝，双方未能协商一致。就整个沟通过程来看，针对墨桐花开公司的工作安排，张玉梅存在较多的拒绝意思表示。即使认为第一、第二部分的工作安排沟通时间仅有两天，且在双方互有妥协的情况下，最终达成了一致意见，不应将该部分沟通视为张玉梅拒绝墨桐花开公司的工作安排。但关于转让群主的工作安排，张玉梅在经过7天的考虑之后作出了反悔的意思表示，且在其明确表示拒绝转让群主后至墨桐花开公司解除劳动合同的三天时间内，其亦未与公司领导沟通相关事宜。关于张玉梅在庭审中陈述，其于12月20日拒绝转让群主，系因群主转让涉及QQ群所有权的问题，本院认为墨桐花开公司要求建群的目的是为了更好地配合教学工作，且墨桐花开公司禁止以授课老师私人名义对外宣传，在张玉梅拒绝加入墨桐花开公司建立的QQ群，并要求以其自行建立的QQ群作为教学工作群后，应当视为其已认可该群由墨桐花开公司运营。换言之，如其在墨桐花开公司小羊提出加入公司建立的QQ群的要求后即服从公司安排，就不会存在群主转让的问题。故本院认为张玉梅的行为已违反了员工手册之“拒不接受公司或主管领导的合理安排及调遣，拒不服从和接受工作分配”的规定。
本院认为，根据相关规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。关于张玉梅提出的墨桐花开公司解除劳动合同未通知工会，系违法解除劳动合同的主张，根据查明事实墨桐花开公司未组建工会，故张玉梅以此为由认为单位系违法解除劳动合同于法无据，本院难以支持。综上，墨桐花开公司系合法解除劳动合同，无需支付张玉梅违法解除劳动合同赔偿金。
关于墨桐花开公司支付张玉梅2016年8月1日至12月23日课时费5,600元，双方均认可该裁决内容，本院予以确认。
综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条第一款、第三十九条第二项、第四十三条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》第十二条规定，判决如下：
一、被告上海墨桐花开教育科技有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告张玉梅2016年8月1日至12月23日课时费5,600元;
二、驳回原告张玉梅的其余诉讼请求。
负有给付金钱义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半计5元，免予收取。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 孙姣娜
二〇一七年七月十日
书记员 邱 燕
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国劳动合同法》
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
……
第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
……
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
……
第四十三条用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。
二、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》
第十二条建立了工会组织的用人单位解除劳动合同符合劳动合同法第三十九条、第四十条规定，但未按照劳动合同法第四十三条规定事先通知工会，劳动者以用人单位违法解除劳动合同为由请求用人单位支付赔偿金的，人民法院应予支持，但起诉前用人单位已经补正有关程序的除外。
三、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。